Отзывы о банке «МТБанк» - страница 63.

Я периодически меняю банки , и на сегодня МТБ банк мне очень нравится , пользуюсь pay okay и мне нравится , что кэшбэк возвращается деньгами . Удобный сервис , хотелось бы вернуть повыш кэшбэк с Алиэкспресс. Пользуюсь samsungpay и все работает на 10 баллов. Я не понимаю , почему люди пишут плохие отзывы, я кредиты нигде не беру , и люди которые берут , должны сто раз подумать что они делают и почитать все , что написано в договоре.

Инфраструктура лежит пластом. Ни снять деньги ни положить на карту. Теряешь кучу времени каждый раз как приходится иметь с ними отношения. Если б не давали кэшбэк по авток автокарте, ляпнул бы им эту карту об стол и до свидания. Много заправляться приходится :(

Хочу отметить работу отделения на ст.м Пушкинская Ркц63. Несмотря на то , что в данном отделении всегда огромные очереди как в кассу так и к специалистам , все сотрудники всегда доброжелательны и помогают разрешить мои вопросы. Особенно нравится работа Валентины. По специалисту всегда видно, что каждый клиент для неё важен , старается всегда помочь . Побольше бы таких специалистов :) Терпения всем сотрудникам данного отделения )

При переводе на карты мт банка с карт других банков через denegram(мт перевод) банк который владеет картой отправителя берет 2.5%. Это появилось с 07.18. До этого переводы были без комиссии. Просто знайте все об этом. А МТ банк мог бы и сообщить своим клиентам об этом.

Очень много гневных комментариев по сути высосаных из пальца... Невнимательность людей и грубо говоря тупость... Банк лучший, переводы за секунду. Обслуживание на хорошем уровне. ВСЕГДА вежливо отвечали и ВСЕГДА решали возникшие вопросы.

Третий раз пытаюсь оформить Халву , закрыв предыдущую в ноябре 2018г. Мало того,что сотрудник при закрытии не предупредил о возможных проблемах при следующей попытке получить карту, так еще и заверил,что проблем не будет. Менеджеры , проводящие предварительное анкетирование, так же не осведомлены о таких ситуациях,видимо, или отвечают строго по регламенту. В итоге, курьер приехал и уехал, моя заявка в очередной раз не одобрена, впечатление о банке испорчено.

Формализм и отписки, даже если очевидно, что клиент выгоден банку и его уход будет нежелателен. Не рекомендую связываться.

никогда не берите кредит в этом банке обманывают людей нужно было взять четыре тысячи белоруских рублей сказали нужно отдать 12 тысяч и того переплата 8 восемь тысяч и плюс 4 тысячи итог 12 тысяч вот и представте люди как на нас наживаются

Пользуюсь услугами банка около 2х лет. Всё устраивает. Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Видимо, так устроено, что если всё хорошо, то это нормально, если плохо - нужно высказаться. Причём большая часть отзывов - это следствие невнимательности клиентов. Кто-то очень торопится, кто-то не прочитал условия и т.д.

Для чего у Вас на сайте написано расписание работы отделений и филиалов? Информация не достоверна. О преждевременному закрытии или о коротком рабочем дне узнаешь только у дверей банка из напечатанного на клочке бумаги объявления!!!! Где информация, что 29 число у Вас последний рабочий день месяца? И это короткий день. А как же работа в субботу 30.03??? Это какой день? Пропадает всякое желание иметь дело с Вашим банком!!!! Пыталась обслужиться на Лобанка(((

Это ужасно, не в первый раз подводит и оочень сильно, есть и моя вина, в третий раз забыла об дурной особенности сего банка. Но первый раз был самый страшный, к счастью все прошло. Говорю о переводе денежных средств на карту МТБанка . Перевод идет на карту 3!!! дня. Причем сразу приходит СМС оповещение, что деньги пришли на счет. Но зачислят их только через три дня. Следовательно МТБанк пользуется МОИМИ деньгами ТРИ дня. ТРИ ДНЯ МОИМИ ДЕНЬГАМИ когда они мне так нужны. На каком, простите основании?? Я сталкивалась с переводом на БеларусБанк- мгновенно, ПриорБанк-мгновенно, АльфаБанк, так все все сразу же, но МТБанк - ТРИ дня!!! И рассказывают мне сказки о том, как и где они лежат и как они ими не пользуются. ПОЛЬЗУЕТЕСЬ МТБанк, ПОЛЬЗУЕТЕСЬ!!! Впервые когда я столкнулась, была в ужасно неприятной ситуации, мне перевели деньги, я говорю, вот вот уже перевели и на тебе, прекрасный банк шлет смс, через три дня ваши денежки вернем Вам. Это отвратительно!!! Ужасная работа.

Здравствуйте! У меня заканчивается срок действия карты на получение ЗП, пришло SMS-оповещение о том, что я могу забрать новую карту в РКЦ № 43 (г.Минск, пр.Партизанский, 6а). Я посмотрела время работы отделения на сайте, позвонила в колл-центр, везде была информация о том, что РКЦ работает в субботу с 10.00 до 18.00 (и сейчас отображается такая же информация). Я специально в субботу приехала получить карту и узнала о том, что РКЦ в субботу не работает. Уважаемые сотрудники банка, отображайте верную информацию о времени работы банка, а также информируйте об этом сотрудников колл-центра (люди планируют своё время и ориентируются на предоставленную Вами информацию). Спасибо.

Сотрудники МТБанка обновляли карточки всем сотрудникам нашей компании, так как истек срок действия. Вечером этого же дня, закупившись в магазине на 3 пакета продуктов, я не смог за них рассчитаться, так как новая карта не работает, а старая уже заблокирована. Проверил карту на банкомате - "такая карта не обслуживается" появилась надпись на экране. Я набираю по номеру +375 29 188-73-78, поднял Антон. Я обрисовал ему ситуацию, после которой он мне сказал, что скоро все заработает. Я подождал полчаса, ничего не поменялось, звоню снова. Поднимает другая девушка, ситуация повторяется, проблему никто не решил. В субботу 23.03.2019 я еду в офис МТБанка в ДанаМол, где мою карточку крутят-вертят в руках администратор, кассир, меняют мне зачем-то пин-коды, но проблему это никак не решает. Банкомат карту не принимает, по паспорту выдать кассир не может, так как 18 часов уже. В итоге я 3 дня без денег, не могу купить вообще ничего, приходится одалживать деньги у друзей, хотя у самого на карте нормальная сумма денег. Получается, что банк удерживает мои деньги и не решает вопрос никак. Завтра 24.03.2019 поеду в Центральный офис как-то решать данный вопрос.

Всем советую проходите мимо МТБанка. Столкнулось с переводом на карту МТБанка . Перевод шел на карту 3!!! дня. Причем сразу при поступлении пришло СМС опевещение, что деньги пришли на счет. Но зачислят их только через три дня. Соответственно они где-то есть , только не на карте и рассчитывать на эту сумму тоже не надейтесь в течение трех дней. Полнейший обсурд . Изучаю другие банки и нахожу наиболее выгодные предложения. Банк не идет на встречу своим клиентам. Красивая реклама банка считаю скоро не спасет МТБанк. Отток клиентов очевиден. По поводу Халвы отдельная тема. Оплатила 15 кредит по Халве. Деньги поступили на карту после 20 часов в пятницу. В субботу в личном кабинете появилась удвоенная сумма по кредиту и надпись просроченная задолженность. Мне объяснили в банке, что да, деньги списались, но погашение произойдет только в понедельник. Так как банк не работает. Кредитная история испорчена. Как вам такое отношение к клиентам ? В наше время все расчеты происходят мгновенно, только не у МТБанка. (Банк свежих решений) Попахивает надувательством

Здравствуйте! Необходимо было разменять деньги,жутко опаздывал на приём к врачу,посетил отделение на по.Независимости 60.Вошел ,взял электронный талон на обслуживание в кассе.Как только подошла моя очередь,появляется парень без талона,специалист обслуживает !!!! Как только парня отпускает специалист , в кассе сразу перерыв на 10 минут!!!В следствии конечно опоздал !!!! Спасибо Мария Назарчук !!!