Отзывы о банке «МТБанк» - страница 64.

Банк подставил всех своих клиентов, которые на него полагались и доверяли. Бездарное планирование переезда на новую IT-систему. Такое ощущение, что никаких репетиций не проводили, все сделали на авось В интернет-банке стало "красиво", но много функционала потеряно и дико тормозит. В отделениях очереди - не могут найти простейшие операции, потому что новое меню навигации и все остальное. Главное, что пишут писульки в новостях типа "работаем, чиним", но ни конца не краю не видно. Буду отказываться от их "продуктов" Свернуть

Пользуюсь услугами данного банка уже несколько лет, считал его одним из лучших. Но последние события связанные с интернет-банкингом заставили изменить свое мнение в худшую сторону. Я просто в бешенстве от такого наплевательского отношения к своим клиентам. На месте вашего руководства я бы уволился по собственному в ускоренном темпе, то есть как в данной катастрофе (иначе это не назвать), виновато исключительно только вышестоящее руководство! Теперь, чтобы реабилитироваться, я не представляю что и как вам нужно сделать... даже наверное если будете предлагать деньги в качестве извинений, это вас уже не спасет. Свернуть

Добавлю от себя минус, ибо терпения уже нет. Тут уже писали, что без предупреждения были удалены все настроенные платежи. Но написать сподвигло то, что дают некомпетентную информаци по телефону (когда удалось дозвониться), что в старой версии настроенные платежи будут сохранены. По итогу, старая версия - дохлое дело. Там даже баланс не актуальный. Зачем вводить людей в заблуждение? Фу такими быть! Все остальное до меня уже высказали. ИБ работает едва-едва. Ну и плюс новости почитываю, о том, что списывают у людей деньги за покупки годичной давности. Свернуть