Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1276 отзывов
Артур Ковалевич
МТБанк
Во-первых дозвониться не когда до них нельзя висел в ожидании 15 мин так не кто и не поднял , чтобы узнать остаток на карте халва такое ощущение что они заинтересованы в наших просрочках чтоб снемать с нас процент
Дмитрий Подскоков
МТБанк
Заправлялся через приложение Drive&Pay через карту мтбанка. Несколько раз должны были придти частичные возвраты, т.к. было залито меньше оплаченного. Раньше всегда приходили, и по картам других банков приходят. Но с недавних пор на карту МТбанка перестали приходить, жду уже больше месяца. До тех. поддержки, конечно, не дозвониться. Верните мои деньги и можете забирать свою карту себе. Очень жалею что был клиентом этого банка
Екатерина
МТБанк
Такого МТбанке я не ожидала. Обслуживание просто наплевательское, если не сказать больше. Я пополнила карту Халва как всегда, и деньги не пришли, точнее где -то там, как выяснилось у специалиста банка, они пришли, но у меня они не отражаются на балансе, и я не могу ими распорядиться. Сначала девушка сказала, что деньги зачислились в счёт погашения задолженности, хотя она была в текущем месяце пога... Читать далее
Такого МТбанке я не ожидала. Обслуживание просто наплевательское, если не сказать больше. Я пополнила карту Халва как всегда, и деньги не пришли, точнее где -то там, как выяснилось у специалиста банка, они пришли, но у меня они не отражаются на балансе, и я не могу ими распорядиться. Сначала девушка сказала, что деньги зачислились в счёт погашения задолженности, хотя она была в текущем месяце погашена, и даже если так, то деньги еще должны были остаться. Вот прошло уже более 3х недель, я в очередной раз обращаюсь с вопросом, где же деньги? На что мне говорят : " Вы не одна такая, некоторые и 2 и 3 месяца ждут. Будет результат, мы перезвоним". Это как вообще???? Это не первый косяк в данном банке. Однажды я не смогла рассчитаться картой в Украине. Чуть не опоздала на автобус в поисках обменников и потеряла на курсах. А если бы не было с собой валюты? То есть на карты МТБанка рассчитывать НЕЛЬЗЯ!!! Я разочарована. Свернуть
Сергей
МТБанк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения на Пушкинской , Юдчиц Инне за её стойкое терпение и желание помочь. Которая не оставила мою проблему без внимания и перезванивал до тех пор пор пока вопрос не разрешился, что очень редко в сфере обслуживания
Андрэй Вільтоўскі
МТБанк
Оформлял в данном банке программу расрочки "Молоток" и карту "Халва". Претензий не было всё устраивало, до тех пор пока мне на телефон не пришла смс-ка: Андрей, напоминаем, ваш страховой полис готов и ждёт вас! Успейте забрать ваш договор страхования до 31/07/19. Ждём вас." Я подумал что, это какой-то бесплатный бонус, так как о стоимости и оплате не было ничего сказано. По прибытию в банк сотрудн... Читать далее
Оформлял в данном банке программу расрочки "Молоток" и карту "Халва". Претензий не было всё устраивало, до тех пор пока мне на телефон не пришла смс-ка: Андрей, напоминаем, ваш страховой полис готов и ждёт вас! Успейте забрать ваш договор страхования до 31/07/19. Ждём вас." Я подумал что, это какой-то бесплатный бонус, так как о стоимости и оплате не было ничего сказано. По прибытию в банк сотрудница начала оформлять документы на страхование, ни слова не говоря о каких то расходах. В это время я увидел своего знакомого и в процессе разговора он мне сказал что страховка платная!!!!! Я спросил у сотрудницы банка правда ли это? Она сказала что страховка стоит 60 руб. В итоге я отказался от страховки, потерял время и чуть не потерял деньги. Осталось ощущение, что попал к мошенникам, хотя с юридической точки зрения, вроде всё законно. Вот такой "маркетинг" практикуется в данном банке. Будьте внимательны! Свернуть
Дмитрий
МТБанк
Мне тоже не очень нравится этот банк как по ходу и большинству но не могу работать с другим банкам так как брал у этого банка кредит и пока его не погашу ничего изменить не могу
Елена Рыдевская
МТБанк
Настоятельно не рекомендую работать с данным банком!!!!! Отвратительное обслуживание. Полностью заблокировали работу предприятия, т.к. уже 4-й день не работают корпоративные карты и сотрудники не могут расчитаться в командировке!
zei chu
МТБанк
Это просто невероятно! Я не смог рассчитаться картой payok WORLD за аренду авто!!! Пришлось делать отмену бронирования, за которое было списано ранее 84 евро, из них вернётся только 34, если вернётся. Таким образом, уровень качества предоставленный этим банком стоил мне 50 евро, сбой всех планов и 16 минут роуминга причём впустую так как оператор ничем не смог помочь, они сделали вид что банк тут ... Читать далее
Это просто невероятно! Я не смог рассчитаться картой payok WORLD за аренду авто!!! Пришлось делать отмену бронирования, за которое было списано ранее 84 евро, из них вернётся только 34, если вернётся. Таким образом, уровень качества предоставленный этим банком стоил мне 50 евро, сбой всех планов и 16 минут роуминга причём впустую так как оператор ничем не смог помочь, они сделали вид что банк тут не причём. Однако БПС сработал, также как и все другие банки других людей, которые берут в аренду автомобили. Не советую пользоваться услугами этого банка. Свернуть
Татьяна Матусевич
МТБанк
Просто отвратительный банк, худшего обслуживания я в жизни не видела. Банкинг не работает, приложение не работает, консультант просто опускает глаза и говорит, ну они делают, работают. Если 3 месяца не могут обеспечить работу приложения и банкинга — они не работают. Горячие линии заняты, висеть по 20 минут надо, робот Мария не распознает команды. Просто 0 из 10, ничего не работает
Никита Гуринович
МТБанк
Не советую связываться с данным банком.Качество услуг на низком уровне.
Gleb Vinyarski
МТБанк
Горячая линия, почта и другие способы связаться с банком удаленно не работают.
Олег Шпакович
МТБанк
Худший банк!!! Мобильное приложение не работает. Клиент банк не работает, постоянно зависает. Горячая линия не работает. Кэшбэк, по карте Payokey, за бронь отеля пришел через 3 месяца.
Анастасия
МТБанк
Очень разочаровалась в этом банке. Постоянно стали возникать какие-то вопросы, но дозвониться до банка просто нереально. На трубке висишь по пол часа, а результата ноль. Также перевыпускала две карты, в связи со сменой фамилии. Одну карту сделали как положено, вторую повторно выпустили на старую фамилию. Короче пользоваться услугами банка стало крайне неудобно.
людмила
МТБанк
обслуживание кошмар,до оператора не реально дозвониться,такое ощущение что один оператор работает,на линии ждала 20 минут,так и не дождалась.до этого минут 10 звонила,аналогично было.одним словом ужас
Кирилл
МТБанк
Выражаю благодарность специалисту ЦБУ-6 ЗАО «МТБанк» Сикорской Анне Михайловне за качественную консультацию по новому ИБ и прошу администрацию рассмотреть вопрос о вознаграждении ответственного сотрудника. В свою очередь хочу выразить негодование по поводу работы колл центра, из-за того, что до него не дозвониться. Вставьте в автоответчик сообщение о очередности, а то складывается впечатление, что... Читать далее
Выражаю благодарность специалисту ЦБУ-6 ЗАО «МТБанк» Сикорской Анне Михайловне за качественную консультацию по новому ИБ и прошу администрацию рассмотреть вопрос о вознаграждении ответственного сотрудника. В свою очередь хочу выразить негодование по поводу работы колл центра, из-за того, что до него не дозвониться. Вставьте в автоответчик сообщение о очередности, а то складывается впечатление, что все ушли на получасовую пятиминутку. Так же создайте возможность услуги обратной связи. Свернуть