Отзывы о банке «МТБанк» - страница 57.

Редкостная шарашкина контора! Хотел взять халву, жалкую 1000р. Взорвали голову 100500 вопросами, вплоть до того кто заправляет машину, кто платит за телефон, хорошо, что не спросили какого цвета трусы. Отмечу что доход мой значительно превышают запрашиваемую сумму в 1000р. Но на покупку была возможность использовать карту Халва и мне было бы удобно на тот момент воспользоваться этой "рассрочкой". Сказали ждать решения, на след день опять звонок и опять заново все эти вопросы. Я уже был реально разозлен и спросил зачем опять всё это заново спрашивать? Отвел был что они уточняют некоторые данные, по факту это было дублирование вчерашних вопросов. Отняли кучу времени и прислали смс-ку "отказано". )) Попросил жену позвонить, точно так же отняли кучу времени и прислали "отказано". Спустя 2 месяца звонят САМИ и предлагают взять халву ))) Удивлению не было предела и хоть она уже не нужна, ответили что "да, интересует" и сообщили что уже ранее было отказано. На что менеджер сказал не проблема, сейчас уже поменялась ситуация и все будет ОК. Далее повторяется ситуация с 100500 глупыми вопросами и просят подождать смс-ку с решением. Иии та-дам!!! "ОТКАЗАНО!" Ахахаха. Зачем? Зачем вы тратите наше время??? Сами позвонили, предложили и снова отказали. Крепкая 1 за сервис и качество ваших услуг. Дно Свернуть

Обслуживаюсь (вернее обслуживался ) в этом банке по продукту Молток. Обратился 11.05 с ходатайством о переносе срока платежа на июнь 20 Года. Тишина . Звоню Витебскому кредитному менеджеру Евгению уточнить результат . Ответ : ещё рано , у Вас платёж в конце месяца, не волнуйтесь , рассмотрят , все будет положительно . Ещё звонил до конца месяца несколько раз - ответ тот же самый . В итоге за один день до даты платежа говорят : скорее всего будет отказ по причине того , что в апреле выручка не упала по -сравнению с мартом . Я говорю : в мае упала . Никого не интересует . В итоге , в день наступления платежа отказывают в его переносе и применяют штрафную ставку 60 процентов годовых (это в период пандемии то!!!!). Ужасное отношение к клиентам, которые за 3 Года кредитования не допускали Наличия просроченной задолженности, всегда по требованию банка предоставляли оперативно все запрашиваемые документы и подключали нужные (для планов банка) продукты . Работаем со многими банками , такого «свинского» отношения нигде нет. Приняли решение разорвать с этим банком со временем сотрудничество по всем своим субъектам. Свернуть

Обращался в данный банк (отделение на Кунцевщина 2 а) 19.04 для оформления зарплатной карточки и консультации по поводу кредита. Попал к специалисту Дубовик Дарья. Был приятно удивлён профессионализмом Дарьи(хоть и молодой возраст) она рассказала мне о всех преимуществах моей будущей карты , о которых я бы даже никогда и не прочитал, и не догадался. Очень приятный и улыбчивый человек, с которым приятно общаться. По поводу кредита рассказала все доступно и понятно, простым человеческим языком, за что огромное спасибо. Осталось только положительное впечатление от данного банка , а особенно от данного отделения. Спасибо, буду с вами сотрудничать! Свернуть

Блокируют карты, за любую мелочь и даже просто подозрение. Первую Заблокировали - Мне с России за работу перевели чуть более 10000р(старыми 100млн.) Поддержка вобще неадекватная сказала типо сумма большая и подозрения в мошеничестве. Сделал 2 карту мтбанка. При пополнение Qiwi кошелька, каким то образом на карте получилась задолженность 0,41р. Я все не мог понять откуда она, пока не наложили тех овердрафт, при обращении в поддержку ответили, что задолженность в 1 копейку образовалась из за разницы курсов российского рубля. Но карту так и не разблокировали Свернуть