Отзывы о банке «МТбанк» - страница 58.

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. Все хорошо. Но. Возникли проблемы в донесении информации об услугах банка. Выглядит это так: Раньше, оформляя халву, все было просто и понятно. Открываешь ссылку и там, буквально на 1 странице все было указано. О сроках рассрочки, о повышенных процентных ставках, комиссии за обслуживание карты. На изучение всех деталей, подводных камней уходило минимум времени. В 2 словах если - пользуйся картой, плати раз в год комиссию, плати вовремя и никаких проблем. Теперь же, открывая продукт банка - настоящий кошмар. Чтобы получить такие то бонусы - тыкните здесь, чтобы такие - туда тыкайте. И так - уйму раз надо тыкнуть, чтобы найти то, что ищешь целенаправленно. По пути узнавая кучу деталей, в результате которых понимаешь, что то, что на самой первой странице - просто замануха. Ничего более. При этом за конкретно 7 переходов по ссылкам типа "детали здесь" я так и не добрался до информации, которую мне дал сотрудник банка в общении. Выходит страниц с "деталями" больше 7 надо прочесть. Занимает столько времени, что проще расторгнуть договор, чем докопаться до нужных сведений. Конкретно речь идет о халве макс. На главной странице - речь о том, что при расходах свыше 300р в месяц - комиссии нет. Тыкнув несколько раз по деталям, я так и не добрался до информации о том, что оплата ЖКХ своими средствами не засчитывается в эту сумму. Свернуть

Это самый отвратительный банк в Беларуси,который насмехается над своими клиентами и моя мама в том числе. Мама хотела оформить карту халва, и пользоваться ею с удовольствием. Кредитная история положительная, совокупный доход с отцом нормальный свыше 1600,кредитов нет. Но они посмеялись с её и одобрили ей лимит только 190 руб. Вот как это воспринимать? Когда мама офорляла заявку, так её по телефону облизывали,были мега вежливые, соеденяли с кредитным отделом, теперь когда она не довольна результатом, и попросила соединить с кредитным отделом, то он резко изчез. Сказали, что мы не соединяем с ним. С утра настроение ей испоганили, так ещё и посмеялись. Котегорически не рекомендую этот банк. Свернуть

Не связывайтесь с мтбанком, я убедилась в этом дважды!! по карте халва, за любые операции, даже если вы не пользуетесь картой, снимают деньги за обслуживание, даже если вы просто гасите свою задолженность, вы опять же платите 10 р. за обслуживание, т.е покупок за пол года было на 50-60 р.,а заплатила я уже 120 р.!! Никто не объяснил нормально, при получении карты, вуалируют информацию, говорят вскользь.. При переписке в группе Viber о закрытии счета, не предупредили, что платить надо будет в следующем месяце за обслуживание за прошлый месяц и так бесконечно..Так что если хотите закрыть договор, платите сразу вдвойне за обслуживание карты, а то это не закончится никогда. Это обман и надувательство народного населения! Удачи всем! Свернуть

Накипело!!!!! Отвратительный банк!!!! Решил открыть авто карту мт банка,пришёл в банк,специалист посоветовал открыть икс карту,мол может понадобится,за неё типа платить так как и за авто карту а в ней целая куча карт которые могут понадобиться за границей. Ну ладно думаю,открывайте. Скачал приложение «икс карта»,по не знанию понажимал на них,посмотрел что к чему и оказывается активировал их,тразакций по ним никаких не проводил,в итоге:смотрю за каждую начислили за пользование,поехал в банк написал заявление чтобы комиссия рассмотрела и отменила эти платежи,комиссия рассмотрела и послала куда подальше.Просто обман,не советую этот банк!!!! Буду писать про него на всех форумах..... Свернуть

Наша компания перешла из БНБ в МТБ банк. Я как рядовой пользователь очень доволен банком и обслуживанием. Деньги на счет перечисляются вовремя, интернет банк несложный, комиссии маленькие, пользуюсь различными картами, планирую в будущем использовать и другие услуги. За год обслуживания никаких проблем не возникло. Есть конечно ньюансы: отделений немного и скапливаются очереди, кассиры молодые и работают медленно и вдумчиво. Но я считаю, что это мелочи жизни, кассиры тоже живые люди, желаю банку дальнейшего продуктивного развития и совершенствования. В новом году желаю всем крепкого здоровья, а все остальное будет. Свернуть

Очень редко оставляю отзывы, но этот банк вдохновил на действия. Подключила их карту, потому что выгодный курс, а мне часто приходят переводы и использование этой карты мне виделось выгодным. Первое, что меня смутило, это то, что все зачисления, которые происходят «в течение 3 дней» на карте оказываются только на 3-й день и никогда раньше. Я раньше пользовалась другими банками и тоже слышала про «в течение 3 дней», но самое долгое мое ожидание в тех банках составляло 1 день, и это было вроде в праздничный период. Здесь же 3 дня ожидания в любое время. Ладно, вроде свыклась: курс-то выгодный. Но в конце концов я стала замечать, что приходит денег с перевода меньше, чем я ожидаю. Ну, подумала, курс на момент зачисления пропустила, а там наверное он был немного ниже. В этот раз же решила проверить точно и проследила за курсом через минуту после прихода средств на карту. Подождала 3 дня - и вуаля, денег в белорусском эквиваленте пришло меньше. Оказалось, что переводы осуществляются по двойному курсу и единственное преимущество этого банка перед более развитыми и клиентоориентированными рухнуло. Приплюсуйте к этому интернет банкинг развития уровня сайтов 2000-х. И вишенка на торте: конечно, я решила, что не буду продлевать обслуживание, поскольку за эту жесть мне ещё и платить надо раз в год 20 рублей. Хотя в банках с более хорошими условиями и обслуживанием можно пользоваться картами уровня голд бесплатно при соблюдении условий, которые мне соблюдать не составляет труда. Я помнила, что оформляла карту в декабре, но не помнила, когда именно. Оказалось, что это банк абсолютно по-крысятнически списал эти 20 р, никак меня не предупредив, не уведомив и не поинтересовавшись, интересует ли меня продолжение сотрудничества с ними. Мне даже смс о списании средств не пришло, хотя приходит о любом действии. Я очень жалею о сотрудничестве с данным банком: даже другие государственные значительно превосходят в уровне обслуживания, что уж говорить о некоторых частных. Люто не рекомендую и, если бы можно было поставить отрицательную оценку, поставила бы ее Свернуть

Не связывайтесь с этим банком, отвратительный банк, больше никогда не буду иметь с ним дело. В свое время оформил у них карточку халва макси, своевременно оплачивал ежемесячные взносы, а мне постоянно приходили смс о задолженности, оказалось, что с меня каждый месяц списывали 9.90. При оформлении про это ни слово не сказали, на столе лежала броашурка с условиями по халве мини и макси в мини написано про тех. обслуживание 9.90 а в макси не указано, развод. Далее круче выплатил все взносы, в последний месяц оплаты позвонил в банк уточнил по долгу, сказали все выплачено не переживайте, а на следующий месяц приходит смс, что у меня образовалась задолженность. Звоню в банк оказывается это долг за тех.обслуживание 9.90. спрашиваю как погасить что бы в следующем месяце опять не выставили 9.90 за тех. обслуживание, ответ просто убил- посоветовали оплатить в текущем месяце 2 раза за тех. обслуживание. В итоге после ругни еле расторг эту халву. Свернуть

Один из худших банков с которыми работал 9 лет как для бизнеса так и для физ.лиц. Если неудобства гос.банков компенсируется дешёвыми кредитами, то мтб просто неудобно и дорого. Онлайн банк не менялся 10 лет, нужно по старинке запрашивать выписки и ждать одобрения. Кредитные ставки завышены. Последней каплей стали скрытые комиссии в 2% при зачислении на карту с физ.лица, такого не видел в других банках и как всегда прикрываются "вы сами подписали договор" Т.е. банк списывает двойную комиссию при отправке на карту и при получении на карту. Свернуть