Отзывы о банке «МТБанк» - страница 71.

Недоволен сервисом Банка,пришлось второй раз перезванивать в Банк по поводу пароля 3-D секьюр (не мог через сайт https://perevod.mtbank.by) превести деньги ,хотя ранее переводил ,пришлось дважды звонить как в Белорусбанк ,так и МТБанк ,думал буду "ходить кругами" и буду перезванивать с одного в другой банк,потому что в справочной банков просить звонить в другой банк !!!!(((Только после 4 звонка девушка объяснила,что нужно отменить регистрацию и повторно зарегистрировать 3 D-секьюр,тогда зарегистрировал и перевел деньги,НАКОНЕЦ-ТО !!!!((И то когда отменял у же сам заметил,что карта ,на которой регистрация пароля БЕЛКАРТ и у нее прошела годность ,а номер вводил мастеркарты,хотя девушка как в одном банке так и другом спрашивала номер карты!!!!!!СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ,ЧТО ЛЮДИ НЕ ЗНАЮТ СВОЕЙ РАБОТЫ!! Свернуть

Возмущению нет предела! Карточку Халва мне изготавливают уже месяц! В ноябре у меня истекал срок действия карточки, пришло смс-хотели бы продлить, ответала Да! 16 ноября мне позвонила девушка и уточнила паспортные данные, сказала карточка будет готова через 7 рабочих дней! Хорошо! Я ждала больше, но смс так и не пришло! Тогда я сама позвонила 30 ноября в кулцентр -сказали на изготовление, я прождала еще неделю! И сама пошла в филиал банка, в котором хочу получить карточку на ул.Бобруйская! Опять ответили- на изготовлении! Вот прошла еще неделя ( а вообще почти месяц), но карточки так и нет.! Это просто беспредел! Не дорожите вы своими клиентами! Уже нет никакого желания получать эту карточку! Свернуть

Давно являюсь клиентом банка и вчера попала в такую ситуацию. В прошлом месяце оплачивала отель картой банка (сумма около 340 рублей), и вчера при попытке оплаты лекарств в аптеке обнаружила, что денег на карте нет. Оказалось, что банк самовольно (по запросу отеля которого не было), списал сумму 600 злотых (примерно 340 рублей). Оплату я никак не подтверждала, смс мне не приходило ни для подтверждения, ни о списании. Деньги просто улетели неизвестно куда. Банк отказался давать документы, подтверждающие запрос отеля на перечисление денежных средств и их перевод именно туда. Дал только выписку, в которой можно написать что угодно (никаких данных платежа нет). На запросы и заявления реагирует только посылом туда, где мы платили. В другую страну. То есть получается банк может отправлять мои деньги куда угодно, по непонятным запросам и потом разводить руками с текстом «я не знаю где деньги». Как можно доверять такому банку, если в любой момент он может списать всё и даже в МИНУС. На дебетовой карте, которая не работает в кредит!!! То есть без моего согласия списали деньги, которые я положила туда для хранения и покупки лекарств и те деньги, которых не было!!!! Будьте аккуратнее с этим банком, они работают отвратительно работают и отвечают хамством!! Свернуть