Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 27.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Приорбанка
4.1
(689 отзывов)
688 отзывов
ЕленаЕлена
Приорбанк
не знаю какие подобрать слова чтобы описать свое возмущение. мошенники взяли на меня кредит в Приорбанке. Онлайн кредит!!!! в то время когда огромное количество мошенников. странным образом служба безопасности банка не отреагировала на то что происходит: то что картой год никто не пользуется, то что меняется пароль входа, то что открывается виртуальная карта и бинго! одобряют кредит. (не имея никаких данных ни по зп, ни других данных! заведено уголовное дело. Признана потерпевшей. а сейчас банк "очень идет на встречу". если коротко то ответы банка на мои заявления такие - интернет банкинг ваш, кредит взят на вас, платите. я просто в шоке от происходящего.... это какой-то кошмар. и главное ничего добиться не возможно. приостановить действие кредита не могут даже при наличии заведенного уголовного дела (хотя сразу мне про это сказали, но сейчас видимо передумали). А общение с управляющей одного из отделений банка в Минске, так это вообще что то с чем то. человек не компетентен в вопросах работы банка, так еще и осмелилась на мои размышления о происходящем, обвинить меня в том, что я "заодно с мошенниками", и таким образом получаю деньги. (получается я беру кредит на себя, потом иду в милицию, заводят уголовное дело, иду в банк и говорю что это мошенники, они закрывают глаза на кредит - и я в плюсе!) - вы понимаете какой это абсурд!!!!! я не намерена сидеть сложа руки и молча платить кредит.
Ответ банка
08.09.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
Гриднева ЕленаГриднева Елена
Приорбанк
Здравствуйте. Я из Санкт-Петербурга. Хочу написать отзыв о работе сотрудника Приорбанк, отделение которого находится напротив Белой Вежи. Имя сотрудника БУЯВЕЦ НИКИТА. Выражаю огромную благодарность! Я приехала из России оформить банковскую карту. Время ограничено.. Была в разных банках, слышала разные варианты, не заинтересованные объяснения.. Никита, чётко, на понятном человеку (далёком от финансов)) языке, рассказал обо всех вариантах, плюсах и минусах.. Я сделала карту. Я рада, что попала именно к этому специалисту!! БУЯВЕЦ НИКИТА, огромная благодарность за твою работу и бережно отношение к людям.
Ответ банка
08.09.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв и выражаем Вам признательность за слова благодарности и высокую оценку работы сотрудника Банка. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание. С уважением, Приорбанк.
Сергей ВладимировичСергей Владимирович
Приорбанк
Приорбанк отжигает дальше. Постараюсь корректно описать все. 22.08.2022 на мой телефон приходит смс сообщение с М-кодом для совершения банковской операции. Напомню, я не являюсь клиентом этого банка! Как так? Как не клиенту банка может приходить сообщение с М-кодом для банковской операции? Причем ранее я неоднократно писал, заявлял, говорил , отправлял заявления, претензии - удалите мои персональные данные и перестаньте незаконные действия - перестаньте обрабатывать мои персональные данные и нарушать Закон РБ "О защите персональных данных"! . Весь день и всю ночь переживал, так как понятия не имею, что Приорбанк может делать с моими персональными данными. Позвонил и в чудо колл-центр, где посоветовали придти в банк с паспортом и уточнить у них, что за операция. Администрация Приорбанка! Вы себя там хорошо чувствуете? Как НЕ КЛИЕНТ БАНКА, НЕ ИМЕЮЩИЙ В ВАШЕМ БАНКЕ НИ СЧЕТОВ, НИ КАРТ, НИ КРЕДИТОВ - АБСОЛЮТНО НИ ЧЕ ГО , при заблокированном доступе в приложения- может совершать банковские операции? Вы там точно ничего не перепутали? И почему я должен бегать в ваш банк и стоять в очередях? Так как переживал, я 23.08.2022 посетил банк, отстоял очередь и.......оказывается у меня в вашем чудо банке нет ни одного банковского продукта, кроме того мне заблокирован вход в мобильные приложения и я даже не клиент. А почему приходят СМС с М-кодом они не знают, что-то начали сочинять, но потом остановились! О как! Прям обслуживание на грани фантастики! То, есть не клиент банка должен постоянно бегать в банк и стоять в очередях! Вы там точно в вашем банке ничего не перепутали? С какого перепугу я должен бегать к вам? И как может приходить СМС с М-кодом не клиенту банка, которому заблокирован вход в мобильном приложении? Хотя в вашем чудо колл-центре ......я оказывается клиент. Клиент, который не имеет ни карт, ни кредитов, ни счетов, вообще ничего! Как так? Обратился за книгой замечаний и предложений, так ее.... нет, потом уже она закончилась. Как так? Пришлось вызывать милицию и писать заявление! Председатель правления ОАО"Приорбанк" ваши сотрудники в адекватном состоянии? Слов больше нет. Никогда, никому не посоветую этот банк. А друзья и коллегам посоветую бежать от вас. Не быть клиентом банка и совершать в банке при заблокированном приложении банковские операции - вы там точно себя чувствуете хорошо? Такого бреда я ещё в жизни не видел. Атас.....Придется все же обращаться в правоохранительные органы, прокуратуру, суд. Другие варианты отсутствуют. Русский язык, мои обращения, заявления, просьбы, претензии не работают, увы. Это просто УЖАС! СЛОВ ДРУГИХ НЕТ!
ЛарисаЛариса
Приорбанк
Не думала,что когда то буду писать негативный отзыв.Есть кредитная карта вашего банка,пользовалась очень редко и тут резко понадобились наличные денежные средства,после нескольких неудачных попыток снять наличные с банкомата,решила позвонить в контакт центр и тут специалист выдал новость,банк установил запрет на снятие наличных и оплату в ерипе,оказывается можно этой картой рассчитываться,только за покупки,такого бреда я еще не видела,то есть кредитная карта с большими ограничениями,бесполезная карта
Анастасия Анастасия
Приорбанк
Здравствуйте, ужасное обслуживание ! Не понятно когда разберутся о проблеме с М кодом! Никто конкретно ничего не может сказать
Ответ банка
31.08.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для уточнения информации об условиях обслуживания рекомендуем обратиться в контакт-центр банка. Консультация частных клиентов осуществляется по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90, юридических лиц и ИП – +375 17 308 80 80 или +375 (25,29,33) 629 80 80. С уважением, Приорбанк.
Сергей ВладимировичСергей Владимирович
Приорбанк
Если есть возможность выбрать другой банк идите в любой другой банк. Контакт центр некомпетентен, русский язык не понимают. Я им о Форме, а они про Ерему. Дозвониться туда проблема. В новых клиентах они не заинтересованы. Они им не надо. Доставить карту за 15 руб не смогли. Вопрос возникает из каких таких прейскурантов формируется цена доставки? Такси до банка стоит 5 руб. А они за 15 доставку делают. В банке столпотворение. После закрытия карт, увы счета они не закрыли. Спустя время это только сделали. Снятие за обслуживание, даже если не пользовались виртуальной картой. Один час десять минут они закрывали одну виртуальную карту. Слава Господу, что вовремя раскусил этот банк и не перевёл на обслуживание расчетный счёт. Но даже после всего они продолжают производить обработку моих персональных данных. То есть, Вы не будете клиентом данного банка, но у них в системе доступ к Вашим персональным данным будет, а чего-удобно, можно и кредит оформить, а Вы и не узнаете. Сегодня, 17.08.22 в 17.00 я обратился в контакт центр банка и .....я клиент этого банка. У меня все закрыто и карты, и счета, подтверждает сама оператор и .....я клиент. На поставленный вопрос оператору:"Почему она меня находит и идентифицирует?" - ответ поразил:"Потому, что я клиент!". Запись разговора имеется. Ещё раз, руководство банка, Я НЕ КЛИЕНТ ВАШЕГО БАНКА! У МЕНЯ НЕТ НИ КРЕДИТОВ, НИ СЧЕТОВ, НИ КАРТ!ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ОБРАБОТКУ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ВАШЕМ БАНКЕ, СОГЛАСНО ЗАКОНА РБ "О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ". ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РБ! Я НЕ ДАЮ ВАМ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ! Прекратите без моего согласия обрабатывать мои персональные данные! Следующий мой шаг обращение в прокуратуру, суд. И научите уже Ваших операторов слушать! Или отправьте на курсы русского языка! Твоя моя не понимать.....напоминает диалог с Вашим контакт центром. PS. Молодцы, что гарнитуры нормальные купили, теперь хоть слышно Ваших операторов!
Ответ банка
31.08.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
Dmitry SimchenkoDmitry Simchenko
Приорбанк
Изучил информацию на сайте Приорбанка остались вопросы. Пробовал минут 20 дозвониться в контакт-центр, не получилось. Написал в чат полчаса ответа нет. Сделал еще одну попытку дозвониться в контакт-центр бот перенаправил к оператору, послушал очень громкую музыку 10 минут и бросил трубку. Отвратительная работа банка. Видно, что они не заинтересованы в новых клиентах. Одна звезда, потому что меньше поставить нельзя.
Ответ банка
31.08.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Клиенты банка самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается дозвониться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, что может увеличить время ожидания соединения с оператором. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Приорбанк.
ВладимирВладимир
Приорбанк
У траўні 2022 года ўзяў у прыёрбанку (нібыта акцыя - бясплатна далі), яна мне патрэбна была для здзяйснення пакупак з аліэкспрэс - усё ж танней. Адну куплю здзейснім - нават смс паведамленне атрымаў, хоць ад смс паведамленняў я адпісаўся ... Але 3.08.2022 гады - на мяне аформілі крэдыт 4500 бел. рубля і паспяхова разам з маімі 97.26 руб. пераправілі грошы ў БНБ банк 1.Пароль нават не пыталі 2.Логін мой нават не патрэбен быў 3.Ключавое слова наогул ніколі не пыталіся. Ужо з выпіскі банка (мае накіравалі з маладзечанскага следчага камітэта ў банк за выпіскай) я даведаюся, што 3.08.2022года ў 11.08.22 - аформілі крэдыт з 20% і ў 11.38.20 - перавялі грошы ў БНБ банк - нават СМС паведамленне не атрымаў - ціхенька бо. Сёння пайду пісаць заяву ў суд і копію ў банк аб пакрыцці маральнай і матэрыяльнай шкоды. Зараз задумайцеся - навошта банк бясплатна раздае свае карткі - бо сістэма захаванасці і бяспекі Вашых персанальных дадзеных у слоіку адсутнічае .... яе проста няма... Стаўлю адну зорачку - таму што мацюком лаяцца нельга...
Ответ банка
12.08.2022
Паважаны кліент! Каб мы змаглі правесці разбіральніцтва па выкладзенаму Вамі пытанню і адказаць на Вашыя каментарыі, Вы можаце звярнуцца ў кантакт-цэнтр банка па нумарах +375 17 289 90 90 ці +375 (25,29,44) 729 90 90. З павагай, Пріорбанк.
ВладимирВладимир
Приорбанк
Данный отзыв был удален модератором, так как не соответствует правилам myfin.by
СемёнСемён
Приорбанк
Я тоже больше одной звезды не могу поставить. У меня на протяжении 10 лет была зарплатная карточка этого банка и Приорбанк доставил массу негатива. Потерял достаточно много денег из-за косяков, допущенных Приорбанком...
Ответ банка
23.08.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным Вами вопросам и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
Сергей ВладимировичСергей Владимирович
Приорбанк
Слов нет, жаль, что ноль поставить нельзя. С трудом закрыл карты этого банка, счета. Но, по сегодняшний день идёт обработка моих персональных данных. Позвонив в контакт центр этого банка, я определяюсь, как клиент. Я не являюсь более клиентом этого банка и ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ! Уважаемое руководство! Прекратите без моего согласия производить обработку моих персональных данных! Я требую убрать мои персональные данные из Вашего контактного центра! Я не клиент вашего банка! И никогда им не буду! Требую на основании Закона "О защите персональных данных" прекратить производить обработку моих персональных данных! Можно этот отзыв считать досудебной претензией.
Ответ банка
08.08.2022
Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
ВладимирВладимир
Приорбанк
В мае 2022 года взял в приорбанке ( типо акция - бесплатно дали) , она мне нужна была для совершения покупок из алиэкспресс - всеже дешевле. Одну покупку совершим - доже смс сообщение получил, хоть от смс сообщений я отписался ... Но 3.08.2022 года - на меня оформили кредит 4500 бел. рубля и успешно вместе с моими 97.26 руб. переправили деньги в БНБ банк - 1.Пароль даже не спрашивали 2.Логин мой даже не нужен был 3.Ключевое слово вообще никогда не спрашивали. Уже из выписки банка ( меня направили из молодечненского следственного комитета в банк за выпиской) я узнаю ,что 3.08.2022года в 11.08.22 - оформили кредит с 20% и в 11.38.20 - перевели деньги в БНБ банк - доже СМС сообщение не получил - тихонько так как.... Сегодня пойду писать заявление в суд и копию в банк о возмещении морального и материального вреда. Теперь задумайтесь - зачем банк бесплатно раздаёт свои карточки - ведь система сохранности и безопасности Ваших персональных данных в банке отсутствует .... её просто нет... Ставлю одну звёздочку - потому что матом ругаться нельзя...
Ответ банка
05.08.2022
Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
Вадим ВолчекВадим Волчек
Приорбанк
14.07 отправил заполненный бланк на открытие валютного счета как юр. лицо. Позвонил менеджер и сказал что не прикрепил паспортные данные. через 30 мин. я перезвонил данному менеджеру и попросил перепроверить, т.к. выслал второе письмо на электронную почту с нужными вложениями. мне ответил что все хорошо. на следующий день я позвонил ему уточнить другие детали и между прочим уточнил как дела с открытием моего счета на что он сказал что б я перезванивал на кол центр. я перезвонил (чему удивилась девушка в кол центре) и попросили повисеть на линии, связалась сама с данным менеджером и ответила что моя заявка не заполнена так как нет паспортных данных. ( которые я отправил и сообщил менеджеру вчера). В итоге я отправил повторно. Но парадокс в том что если бы я сам не перезвонил - так и осталось бы все в подвешенном состоянии. Далее мне в понедельник набирает сотрудник банка. Прошу ее перезвонить мне после обеда ,в 15 часов так как есть основная работа. Спустя 5 минут звонит снова и как на автомате снова сообщает кто она ( не мониторят кому и сколько раз набирают). В итоге мне никто не перезванивал ни после обеда ни на следующий день ни в среду. Вот такой вот банк и так они хотят работать с новыми клиентами.
Ответ банка
28.07.2022
Уважаемый клиент! С Вами связывался сотрудник банка для предоставления комментариев по интересующим Вас вопросам. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Приорбанк.
Анастасия Анастасия
Приорбанк
Даже 1 звезду поставить рука не поднимается! Отвратительный банк! Ваши средства расхищают любыми способами. На Вас могут повесить кредит который кто то другой оформил ОНЛАЙН!!! ОНЛАЙН,КАРЛ, ДАДЕ ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ДАВНО НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ!. И никто не будет разбираться в этом. Просто Вы будете платить этот кредит за другого человек и точка. Замечательная система безопасности!
Ответ банка
22.07.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90. С уважением, Приорбанк.
ВалерийВалерий
Приорбанк
Являюсь премиум клиентом банка. Вчера вечером в Белавиа не смог пройти в вип зал, как держатель премиум карты. По телефону поддержки дозвониться невозможно, хотя на сайте указано, что поддержка круглосуточно. Перезвонили только утром, когда проблема стала уже не актуальной.
Ответ банка
22.07.2022
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Клиенты банка самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается дозвониться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, что может увеличить время ожидания соединения с оператором. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Приорбанк.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Банк Решение
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все