Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
688 отзывов
Приорбанк
Отвратительный банк! Комиссия за все что только можно! Перевожу деньги с карты на карту и произвольным платежом и просто по номеру карты. Всегда снимает банк отправитель комиссию и я с ней согласна. Но чтобы снимал банк получатель - это впервые такое вижу! И естественно банк получатель - Приорбанк! Единственный банк в стране, который снимает свою комиссию за зачисление средств! Ну и конечно фирменная их штука за снятие наличных в других банках комиссия! При этом сами в тарифах прописывают снятие возможно в любом банке!
Ответ банка
07.07.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
С тарифами банка за предоставляемые продукты и услуги вы можете ознакомиться на сайте банка www.priorbank.by в разделе «Частному клиенту – Наши продукты – Важно – Документы и тарифы», а также уточнить интересующую информацию можно при обращении в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Отзывы не публикуются ...
Приорбанк
Снимают деньги на ровном месте. Получила карту. При получении карты сказали, снимать в любом банкомате без процентов (до 200р./мес). Я снимала. В истории операций и в чеках снятие 5р. не отображается. Спустя месяц случайно открыв чек на телефоне, увидела: с 15 р. снимут 5 р комиссии. С 20р. тоже. Пришла в банк, сотрудники утверждают, вы неверно услышали. ПО ВАШЕЙ КАРТЕ ВЕЗДЕ КОМИССИЯ. То есть сотрудник неправильно подаёт информацию, а люди платят комиссию.
Ответ банка
22.07.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Был клиентом банка с 2007 года. Сначала просто зарплатная карточка, потом вклад, потом был кредит( уже выплатил), потом все доходы стали проходить через этот банк. Все устраивало. В том году оформил золотую карту только по одной причине, чтоб не быть привязанным к конкретному банкомату и снимать деньги без комиссий в любом банкомате (так они себя рекламировали, карта то мне и не нужна особо была, чтоб ещё и платить за неё). А сегодня я пошел снять 200 р. в банкомате Белагропромбанка с карты Приорбанка ( ведь обещано было без процентов с золотой то карты) и с удивлением увидел, что сняли не 200 р, а 230 ( КАРЛ не 205 р. и даже не 210 которые я бы и не заметил бы, а 230 рублей, т.е.15 процентов от суммы - вот это зароботок). Я тут же на горячую линию банка позвонил, девушка сначала ОЧЕНЬ долго что-то уточняла, потом сказала ,что было сообщение в интернет банкинг об этом изменении, но когда я сказал, что никаких сообщений не было, то она снова долго с кем то консультировалась ( видно упорно искала сообщения которых не было).....и........в итоге ответила мне, что ЭТО Я обязан сам выискивать такую инфу на сайте Приорбанка, а они ничего никому не обязаны ( вот это клиентоориентированность). Я спросил каковы же теперь преимущества вашей золотой карты..., А в ответ...молчание....На мой взгляд .ЭТО чистой воды простое ВОРОВСТВО ведь если бы у меня украли где то 30 рублей ,то я бы пошел в милицию, а тут все легально украли и украли с применением умного слова комиссия. ( Господа банкиры, а почему только 15 процентов от суммы, а не 80 процентов, раз вы уж в законе?)....Когда вы уже перестанете грабить этих бедных беларусов которые и так получают эти копейки?.Вот в понедельник иду закрывать счета и прощаться с этим чудо банком, чего и всем желаю. Люди обходите его стороной и иметь с ним дела при таком отношении к клиенту это себя не уважать. С неуважением бывший клиент надеюсь когда нибудь бывшего банка.
Ответ банка
01.07.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Ужасный банк. Развод на деньги на ровном месте. Пошёл сеять деньги в их банкомате с их карточки. Раньше все было окей. А сегодня без предупреждений и оповещений сняли с 6000 рублей комиссию 1000 рублей. А через 20 минут пришло оповещение в приложение, что теперь такие комиссии. Т.н предупредили меня уже постфактум. Отличная работа! Даже банкомат не предупредил о зверской комиссии. Нафиг этот банк. Не донесли актуальным способом информацию. Закрываю все счета и карты и друзьям советую.
Ответ банка
21.07.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Даже и одной звездочки не заслуживаете. Комиссия за снятие наличных 15%??? Это уже край! Вы и до этой изюминки были не самыми лучшими, а теперь так точно! Обслуживание тоже на 0, поддержка - 0, по итогу оценка банка тоже 0
Ответ банка
01.07.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
20 июня 2022 года мною был произведен перевод с карты на карту, в сумме 229,6 руб. Указанная сумма списалась с карты -по назначению не дошла, висит как заблокированная. На мой звонок оператор ответил, что данная проблема решится до 29 июня. т.е. банк по сути будет пользоваться моими деньгами 10 календарных дней! И это называется ведущий коммерческий банк в Беларуссии? Если деньги не вернуться в течении суток, я буду вынуждена об ратиться с жалобой в Нацбанк!!
Ответ банка
07.07.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Добрый день. Хочу поблагодарить работников филиала ОАО «Приорбанк» (Минск, пр-т Мира 6-272) Максимович Татьяну Анатольевну и Фандо Каролину Дмитриевну за оказание мне профессиональной помощи при оформлении платежного требования для бесспорного списания денежных средств должника по исполнительному листу в соответствии с решением суда, а также за подробные разъяснения, каким образом эти средства будут зачисляться на счет. Хочу также отметить спокойную, доброжелательную атмосферу, предельное терпение работников банка в общении с клиентами. Уверена, что это не единичные случаи, а таков стиль работы сотрудников, за которым я имела удовольствие наблюдать, ожидая регистрацию моего платежного требования в системе АИС ИДО.
Ответ банка
21.06.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим за то, что нашли возможность оставить положительный отзыв о работе сотрудников Приорбанка. Ваша благодарность будет передана руководству. Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов и со своей стороны будем стараться в дальнейшем поддерживать высокий уровень Вашего доверия!
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Ужас..жду перевод зарплаты на счет в евро..отправлен компанией 3 недели назад. Средства не зачислчються.оператр говорит ждите ..экономическая ситуация
.тоесть банк живет за. Счет клиентов своих ..верните деньги проходимцы
Ответ банка
01.07.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Банк хуже некуда! Давно им не пользовалась, но вот понадобилась карта для перевода денег пришлось обратится к ним (находится ближе всех) примерно 2 месяца назад. Так вот за эти 2 месяца в 3 раза увеличилась комиссия за переводы, стоимость карт в 2 раза, курс доллара ниже чем нацбанка. Я так понимаю в банке увеличился поток клиентов в связи с санкциями и они решили на этом заработать, что к сожалению ещё больше меня оттолкнуло быть вашим клиентом , да я думаю и не только меня, разочаровало в этом банке. Если есть альтернатива пользоваться другим, то непременно воспользуйтесь, не ходите туда
Ответ банка
01.07.2022
Уважаемый клиент!
Выражаем признательность за Ваше мнение о продуктах и услугах банка.
Поясняем, что размеры вознаграждений за осуществление банковских операций и предоставление услуг формируются банком с учетом окупаемости затрат, связанных с выполнением операций, и прибыли, необходимой для воспроизводства и внедрения перспективных банковских технологий, обеспечивающих повышение качества предоставляемых банком услуг.
Обратная связь от клиентов очень важна для нас, и Ваш отзыв принят во внимание.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Когда пользовался банком меня всё устраивало!но когда решил закрыть счёт то банковские служащие отказали в закрытии счёт якобы по истечению квартала счёт автоматом закроется,вообщем делают так им удобно
Ответ банка
15.06.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Уважаемые сотрудники Приорбанка! Скажите, пожалуйста, Вы изучали русский язык? Может к Вам надо обращаться на другом, понятном Вам языке?! Посещая Ваш банк, оставив отзывы, позвонив Вам я просил и требовал ОСТАВИТЬ МЕНЯ В ПОКОЕ и перестать проводить обработку моих персональных данных, перестать высылать мне смс! Вы мне прислали письмо, что все хорошо и больше меня никто из Вашего банка беспокоить не будет! И сегодня я снова получаю смс от Вашего банка Это как? Согласно Закона "О защите персональных данных" я ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРЕКРАТИТЬ ЗАНИМАТЬСЯ СМС-ТЕРРОРИЗМОМ! Я никогда, и никому не посоветую ваш банк, я уже столкнулся и с Вашим колл-центром, и с Вашими сотрудниками, которые в течение 1 часа 10 мин. закрывали одну карту. Увидел и понял куда скатился банк. Но мне не понятен один вопрос-я уже двадцать раз прошу удалить мои персональные данные, мой номер телефона и перестать мне высылать смс, Вы присылаете письмо, что этого не будет, но сами продолжаете это делать. Прекратите! У меня нет никакого желания получать ваши смс. Оставьте меня в покое! Я не хочу знать ваш банк, от слова совсем! Идите своей дорогой!
Ответ банка
15.06.2022
Уважаемый клиент!
С Вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев по интересующим Вас вопросам.
Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Хотелось бы сдержанно дать собеты худшему из банков, которым довелось пользоваться за долгое время
1. Проводите обучение персонала и осуществляйте контроль этого процесса (специалисты не знаю продукт с которым работают)
2. Научитесь работать с данными (вы уточняте мой номер телефона а оказывается смс пришла на номер телефона которого у меня нет с 2006 года)
3. пересыл карты в другое отделение - 10 руб!!! - ребята обращайтесь, я сброшу ссылки сервисов в 2-3 раза дешевле
4. Бота нет - бот умер! единственное сообщение которое я получил, это "Ваша заявка рассматривается мы скоро ответим" (3 попытки) и я не жду уже ответ если что)
5 Ожидание ответа оператора - 9 минут. У вас их два или столько людей звонит и пытается вам объяснить, что вы двигаетесь не в том направлении
Но могу выделить единственный плюс - ваши карты не заблокировали за рубежом, но я не смог воспользоваться так как в приложении не пишется номер карты, которая лежит в вашем отделении!
Ответ банка
15.06.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным Вами вопросам и предоставить Вам персональные комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
На сайте, компьютере в отделении банка курс один – в банкомате-обменнике в ТРК Тринити В ДВА РАЗА НИЖЕ (российский рубль). Отменить операцию нельзя, пришлось звонить в банк - там отмахиваются тем, что могут выставлять какой угодно курс. Не советую иметь дело с (данное слово было удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by)(иначе не могу назвать такие махинации) и хоть какие-то деньги им приносить.
При наличии чека, звонка и запроса в банк и тд - был получен отказ в возврате денег. При возможности, найдите другой обменник (в том же Технобанке рядом, например), и не связывайтесь с Приорбанком.
Ответ банка
15.06.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Приорбанк
Добрый день, сотрудники отделов поддержки и безопасности банка!
Недавно завел счет для юр лица в данном банке, а так же когда-то являлся клиентом ЗП-проекта. Перечислив деньги со счета юр лица (со всеми подтверждениями по номеру телефону), я никак не могу воспользоваться своими деньгами в приложении для физ лиц. Дело в том, что перед отпуском, я забыл тот факт, что в клиентском приложении стоит мой старый номер, которым уже владеет совершенно незнакомый мне человек в РБ (кстати, что думает об этом отдел безопасности?). И следовательно я ничего не могу сделать со своими деньгами за границей: ни оплатить ЖКХ, ни перевести другу, ни оплатить телефон, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО! На мои просьбы сменить номер телефона (могу подтвердить смс с приложения для юр лица, сделать фото с паспортом, видео-звонок.... и множество способов, которые можно было бы рассмотреть) они отвечают стандартно: "обратитесь в отделение банка или же сделайте генеральную доверенность с юристами (возможный вариант, если вы в стране, где есть посольство РБ).
Спасибо банку с европейскими ценностями (из описания банка на myfin), за заботу о своих клиентах, которые просто хотят сделать платеж в ЕРИПе, находясь в другой стране!
Ответ банка
30.05.2022
Добрый день. В соответствии с заключенным между клиентом и банком договором клиент обязуется незамедлительно уведомлять банк о смене номера мобильного телефона, указанного в Заявлении-анкете. Для этого необходимо обратиться в банк с письменным заявлением, либо сообщить о смене номера, позвонив в контакт-центр, чтобы доступ к продуктам банка был ограничен.
Сменить номер на новый можно при личном обращении в банк, а также это может сделать третье лицо по доверенности. Данные меры обусловлены требованиями безопасности.
С уважением, Приорбанк.