Отзывы о банках Беларуси - страница 144.

Хочу оставить отзыв как нерезидент РБ. Я успел открыть карту в 2022 году еще до введения требования по наличию большого депозита, и пользуюсь карточкой по сей день. Я очень доволен банком. Карточка отлично работает в Европе, плачу через ЭплПей везде безо всяких проблем. Приложение банка тоже удобное, и не зависает, как это делает приложение БНБ. Совсем недавно у банка появилась возможность открыть карточку Белкарт, на которую можно удобно переводить деньги из РФ и сразу же менять на нужную валюту по весьма неплохому курсу. Поддержка у банка неидеальная, отвечают не всегда очень быстро, но помогает с нужными вопросами. Главный минус для меня - отсутствие возможности сменить белорусский номер на европейский, чтобы туда получать СМС уведомления, но это у многих банков так, что поделать. Искренне рекомендую банк всем!

23.07.24 снял крупную сумму в Евро в обменнике. Основная сумма выдавалась купюрами 50 евро. Их там было более 200 шт. Естественно, попросил кассира пересчитать. Сам все купюры не проверял. Сразу пошел в приор, чтобы произвести платеж, так как в БНБ были риски, и было предложено откатить платеж. Кассир приора принимала 30 мин!!! купюры, крутила вертела во всех положениях, и 9 шт по 50 евро не приняла. Я сразу после операции позвонил, сказал суть претензии, мое обращение записали. Чек сохранен. Сказали наберут 24.07.24. Не набрали. Звоню сегодня, итог - мы вам не поможем. Почему??? если это ваши купюры!!! Я не специалист, и не имею понятия, какие купюры подходят, какие нет. Кассир приорбанка со спец устройствами и линейками вычисляла 30 мин!!! У меня этих знаний и приспособлений нет. Я огорчен. Уже молчу что с кэшбеками наделали. В последнее время один негатив. Буду думать о смене!

Не могу не отметить мой положительный опыт с банком. Заказала карту онлайн, и она быстро пришла – доставка заняла всего 4 дня. Виртуальной картой можно было пользоваться сразу, но я из тех кто любит пластик тоскать в кошельке, мне так спокойней). Спасибо за быстрый сервис.

Обращалась в Мтбанк для получения кредита наличными. Все было на высшем уровне, срочно нужны были деньги, на завтрашний день после оформления заявки уже получила нужную сумму. Для оформления нужен был только паспорт, не нужно было никуда ходить брать справки, также сама процедура оформления заняла всего минут 15. Удобно, что можно оплачивать по ерипу и не нужно каждый месяц ходить куда-то, всегда приходят смс о платежах. Сотрудники были очень вежливые , на все интересующие вопросы ответили и подробно объяснили условия.

Пользовалась только картой Халва, понадобились деньги на путешествие. Одобрили недостающую сумму, еще и страховку на здоровье и ВЗРку сделали по приятной цене! Обслуживание на высоте, специалисты внимательные и вежливы. Теперь всем рекомендую этот банк!

У меня были карточки от разных банков. Как и гос банков, так и частников. И я вот решила, что надо попробовать МТБанк. Оформила у них дебетовую карту кактус,сециалист все четко и понятно рассказал о «плюшках».Очень удобная карта у них. 3% кеш бек. Еще классно то, что у карты бесплатное обслуживание на весь период работы карты. Снятие наличных происходит без комиссии в банкомате МТБ и его партнеров, что тоже очень удобно. Из плюсов самого банка, то что он стабильно работает, если сравнивать с другими некоторыми банками Беларуси. Еще брала кредит в мтбанке , по весьма вкусному проценту. И очень удобно , что все в одном приложении моби можно оплатить, ознакомится не выходя из дома, онлайн, удобно и просто. Так же для меня очень важны фактор, перевод на карту мтб можно сделать без комиссии , по ерипу по номеру договора, деньги приходят сразу же. Если сравнивать беларусбанк, то там запоминай длинный расчетный счет , так еще и деньги придут не в тот же день. Еще очень понравилось , что специалист не просто выдал мне то что мне надо , а так же еще проконсультировал о подобный предложениях. При возникающих у меня вопросах служба поддержки всегда готова помочь, максимально оперативно и вежливо.

Очень лёгкая регистрация в приложении, понадобился только паспорт и через 10 минут я уже клиент банка) Кстати приложение интуитивно понятное, все сразу нашёл.

В марте брал в банке кредит на личные цели. Никто кроме МТБанка не одобрил. Как бонусом получил еще и Халву. Ещё и досрочное погашение без комисии. Не банк а чудо!!!!!

Лучшие ставки, проценты два раза в месяц и всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогли установить приложение и научили открывать депозит и снимать проценты не выходя из дома! выражаю огромную благодарность и желаю процветания и развития этому банку!)

Очень хорошие ставки по вкладам, именно поэтому оформила вклад в Мтбанке. Позвонила в контакт-центр для получения консультации, специалист очень вежливо и грамотно все пояснил, так же проинформировал, что вклад могу оформить прямо из дома через приложение со своей зп карты, в итоге сэкономила свое время, только положительные эмоции

Хочу отметить работу сотрудника банка как высоко квалифицированную, но главное отношение к посетителям - доброжелательное и терпеливое. Она помогла решить очень важную для меня проблему - установление интернет-банкинга, так как телефон довольно старой модели. Спасибо!

когда-то была карта этого банка, все вроде нормально, только банкоматов мало чтобы наличные снять

Основная проблема обслуживания в данном банке - скопление очередей. Ни один другой банк в Гомеле не позволяет держать клиентов по 1,5-2 часа для того, чтобы положить на счет деньги или получить выписку со счета. Обслуживание в отделе розничного бизнеса крайне медленное, в электронной очереди при выдаче талона не отображается информация о количестве человек в очереди, на табло с указанием ожидающих очереди только 5 позиций. В итоге посетитель не понимает, сколько человек перед ним, стоит ли дальше ожидать или поискать другое отделение. Обратить внимание руководства на данную проблему не удается - все обещают исправить и уже 3 года ситуация не меняется. Не удивительно, что один из ведущих государственных банков занимает самые низкие позиции в рейтинге

Кредитовалась в Мтб на стоматологию и это единственный банк, который одобрил мне нужную сумму. Обратилась вечером оставить заявку, на следующий день уже смогла получить деньги.

Брал кредит для покупки авто. Времени в обрез. Заказывал из США. Тогда ещё попал на выходные. МТБанк единственные в Гомеле, кто работал в субботу. Очень меня выручили. Благодаря им сэкономил на штрафе за стоянку. Кредит под низкий процент. В других банках на 4-5% было больше. Оформил за полчаса, завтра забрал, всё успел. В безвыходной, и я думаю что любой ситуации - они всегда лучший помощник. Рекомендую