Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банках Беларуси - страница 148.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
10036 отзывов
КаринаКарина
Паритетбанк
сколько приходилось обращаться, особых проблем не возникало
Ответ банка
18.07.2024
Карина, благодарим за отзыв! Мы работаем для того, чтобы предоставлять клиентам доступные банковские продукты и услуги и качественный сервис. Будем рады снова видеть вас в Paritetbank!
МихаилМихаил
МТБанк
Лучший банк для оформления кредита
уже во второй раз беру кредит в МТБанке - все прозрачно и быстро. Быстро оформили, быстро одобрили, на следующий день с утра забрал деньги. Спасибо за сервис!
Ответ банка
18.07.2024
Михаил, благодарим вас за доверие и за вашу высокую оценку нашему сервису. Мы приложим все усилия, чтобы вы и дальше были рады оставаться с нами!
Елизавета МоисеенкоЕлизавета Моисеенко
МТБанк
Кредит
Оформила кредит в банке. По телефону предоставили консультацию, оформили заявку, уже на следующий день получила кредит в отделении банка. Специалист всё подробно рассказала, вопросов не осталось.
Ответ банка
15.07.2024
Елизавета, благодарим вас за вашу высокую оценку и предоставленную обратную связь об оформлении кредита. Рады, что вам понравилось качество обслуживания в нашем банке. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет для вас комфортным - приложим все усилия для этого. Спасибо за выбор нашего банка.
Николай Николай
Альфа Банк
Банк подставил
Браво. Взяли и отключили мне, видя что я нахожусь за границей, и приложение, и карточку. Находясь за пределами РБ нужно было перевести 178 р моей знакомой в России. Для этого открыл виртуальную карту Белкарт на существующий рублёвый счёт. Начал заполнять перевод по номеру карточки сбербанка. Приложение insnc сильно тормозило, не давало ввести сначала номер карточки, а потом и имя пользователя. Вообще, это приложение делали какие-то криворукие. В нём всё абы как, тормозит. В общем, не смог я перевести деньги, не дошел до конца. Решил подождать. Подождал 2 часа и обнаружил, что "умные ребята" из отдела безопасности мне мою виртуальную Белкарт уже заблокировали. Ладно, открыл новую. Заполняю, дошел до конца, и тут мне отрубили и приложение и все карты. В целях какой-то безопасности. Или ребят берет зависть, или душит вредность, не знаю. Выяснил в службе поддержки... Для разблокировки надо явиться в банк или звонить по белорусскому номеру банка. Ага, находясь за границей. Теперь ни за квартиру заплатить, ни за телефон, ни билеты купить. Сво... Надрал бы уши тому гаду, который мне устроил такую пакость. Мозгов сделать нормальное приложение нет, мозги есть лишь людям делать такие подляны.
Ответ банка
15.07.2024
Спасибо за обратную связь! Карта действительно может быть заблокирована банком для исключения возможности компрометации. Для того, чтобы мы могли убедиться в правомерности проведения операции, требуется дополнительная идентификация вас. Подтвердить операцию вы можете в контакт-центре или в отделении банка.
ТатьянаТатьяна
МТБанк
Базовый счет для получения пособия
Пользуюсь год пенсионной картой. Получаю пособие на ребенка. Очень удобная карта, снимаю деньги без комиссий во всех банкоматах Беларуси и получаю скидки при расчете. Недавно предложили перейти на Базовый счет.В отделении в г. Могилёве обслужили очень быстро, в отделении стоит кулер, работает кондиционер, комфортная зона ожидания. Карту выдали быстро, подробно рассказали новые условия, они ещё лучше. Я очень довольна.
Ответ банка
15.07.2024
Татьяна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны условиями наших продуктов и качеством сервиса. Будем стараться и дальше радовать вас нашей работой. Благодарим вас за доверие.
Анна Анна
МТБанк
Дебетовая карта
Оформляла карту , очень понравилось обслуживание , быстро, качественно , все понятно объяснили, персонал весь приветливый , ожидание заняло не долго, в помещении было комфортно , работают концидионеры .
Ответ банка
15.07.2024
Анна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны уровнем обслуживания в нашем отделении. Благодарим за выбор нашего банка.
Виктория Виктория
МТБанк
Продукты МТБанка
Уже давно пользуюсь картой Халва(сейчас халва МИКС), одна из лучших карт рассрочки, самые выгодные и приятные условия. Действительно лежит как запасной кошелек, и в нужный момент взял и воспользовался, очень довольны картой, рекомендуем всем знакомым. Так же есть и дебетовые карты, по которым тоже очень хорошие условия и приятные бонусы, что не может не радовать. В отделении всегда чисто, приветливая девушка консультант, готова всегда придти на помощь. Специалисты так же очень доброжелательны,всегда выслушают внимательно и максимально быстро и профессионально постараются предложить нужный продукт или решение какой либо проблемы. Очень нравится сервис и продукты МТБанка, лучший банка!
Ответ банка
15.07.2024
Виктория, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны условиями продукта "Халва" и дебетовых карточек, а также уровнем сервиса в нашем отделении. Будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за доверие.
АндрейАндрей
МТБанк
Рекомендую
Пользуюсь картами МТБанка уже давно, все устраивает (условия, переводы, моб.приложение, работоспособность за границей) Жаль только с Икс-картой придётся попрощаться, удобно было привязывать к остальным картам и не носить все с собой
Ответ банка
15.07.2024
Андрей, благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку. Сервис "ИКС Карта", действительно, прекращает свою работу. Соответствующая новость с информацией, что делать в данной ситуации, размещена на сайте банка https://www.mtbank.by/about/notifications/prilozhenie-iks-karta-postepenno-prekrashchaet-rabotu-chto-delat-949141-p/. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ТатьянаТатьяна
БНБ-Банк
Карта 123
Согласна с предыдущим отзывом гостя. Тоже многим друзьям и знакомым рекомендовала банк, а теперь мне стыдно . А еще совсем не понятно, почему вдруг так резко повысился рейтинг банка. Всего где-то неделю назад был 3.3 ,а потом сразу 3.9 Банк за это время стал намного успешнее? Как его считают?
Ответ банка
17.07.2024
Здравствуйте, Татьяна!

Понимаем ваше разочарование и недовольство.

Мы благодарим Вас за сотрудничество и надеемся, что Вы продолжите пользоваться услугами нашего Банка.

С уважением,

Белорусский народный банк

JuuzaJuuza
Альфа Банк
Обманывают клиентов
Просто бессовестное отношение Альфа банка к клиентам, втайне от клиентов списывают деньги и неоднократно, и ничего не хотят возвращать. Постоянно нарушают депозитный договор как хотят. Сроки начисления процентов за весь период вклада ни разу не соблюдены. Постоянные задержки начислений в каждом из периодов начислений без исключений. Т.к. Альфа банк всем вкладчикам всегда и постоянно задерживает начисления одинаково, то все вкладчики Альфа банка знают, что постоянные просрочки начислений у всех. При этом Альфа банк лжет Нацбанку, что все, всем и всегда начисляет вовремя в сроки указанные в депозитном договоре. В договоре каждые 15 дней, а реальности 17-19 дней, иногда и в эти сроки не укладываются. Намеренно и постоянно задерживая начисления всем депозитчикам, банк просто удерживает дольше огромные суммы денег в обороте банка, т.е. пользуется чужими деньгами. Банк, где постоянный, полный бардак во всем, наплевательское отношение не только к клиентам, но и сотрудников к своим обязанностям и своей работе. В 2024году уровень сервиса просто постыдный. Другого слова за два года насмотревшись в Альфа банке на обман, разгильдяйство, наплевательство, я просто подобрать не могу. Однозначно худший банк страны, где обманывают клиентов, не уважают клиентов, держат клиентов за дураков, не соблюдают условия депозитного договора очень во многих его пунктах (фиксированная ставка, изменение ставки лишь по соглашению сторон, начисление каждые 15 дней и т.д.). Т.к. условия договора Альфа банк не соблюдает, вам в любой момент, в тайне от вас могут снизить конечную сумму процентов (при фиксированной ставке вклада), написать любую цифру, потом снизить втайне от вас еще раз и написать любую цифру и аргументировать это: "мы так считаем". Если почитать отзывы, случай подобный моему уже далеко не первый. В Альфа банке это уже поставлено на поток. Однозначно худший банк страны, крайне не рекомендую. Обходите стороной, в стране много нормальных банков работающих честно и не занимающихся обманом клиентов. И не ведущих себя настолько бессовестно по отношению к клиенту. И без такого бардака во всем, на всех этапах сотрудничества клиента с банком, без такого постыдного уровня сервиса.
Ответ банка
14.07.2024
Благодарим вас за отзыв! По начислению процентов есть нюансы выходных дней: 1) Проценты начисляются, начиная с операционного дня, в который фактически в программном обеспечении стоит дата открытия вклада. 2) Если срок выплаты процентов приходится на день, являющийся в Республике Беларусь нерабочим днем, выплата процентов осуществляется на следующий рабочий день с начислением процентов по полной процентной ставке и за указанный нерабочий день. Поэтому срок в 15 дней может быть немного увеличен. Мы хотим и готовы разобраться в вашей ситуации детальнее. Напишите, пожалуйста, нам в любой канал поддержки
Дарья Дарья
МТБанк
Карта халва
Оформляла в отделении г Гродно , карту халва , обслуживание на высоком уровне , отношение к клиенту очень приятное и доброжелательное Карта халва от мтбанка это лучшее что может только быть
Ответ банка
15.07.2024
Дарья, благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о работе нашего отделения в городе Гродно и о продукте "Халва" - приятно получать такую обратную связь. Будем стараться, чтобы у вас всегда оставались только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
АнжелаАнжела
МТБанк
Обращалась для оформления валютной карты. В отделении г. Гродно, работают компетентные сотрудники, вежливые и доброжелательные. Дополнительно предложили оформить карту рассрочки Халва с очень выгодными условиями. Так держать!
Ответ банка
15.07.2024
Анжела, мы признательны вам за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны уровнем обслуживания в нашем отделении г. Гродно, а также выбрали нашу валютную карточку и карту "Халва". Будем стараться, чтобы у вас всегда оставались только положительные эмоции от взаимодействия с нашим банком. Благодарим за доверие.
Михаил КомаровМихаил Комаров
МТБанк
Помогли с покупкой авто
Долго выбирал, подбирал себе авто. Часть накопил, но хотелось посвежее вариант, на стоянке предложили обратиться в МТБанк за кредитом. Заявку рассмотрели за 30 минут и теперь я катаюсь на PEUGEOT 5008! Спасибо. Буду рекомендовать.
Ответ банка
15.07.2024
Михаил, поздравляем вас с приобретением автомобиля и благодарим за выбор нашего банка. Всегда рады помочь!
Daria Daria
Белагропромбанк
Использование мобильного приложения
Самый ужасный банк, срочно нужно было перевести деньги, приложение недоступно, контакт-центр только на автоответчике, и только по поводу блокировки и разблокировки карты. Невозможно воспользоваться средствами, так как постоянно ведутся технические работы, банк об этом не предупреждает!! Не советую, пришлось оформить карту только по работе, и то очень пожалела, что не сняла сразу деньги.
Ответ банка
15.07.2024
Банк на постоянной основе проводит работу по совершенствованию системы дистанционного банковского обслуживания (мобильное приложение «мобильный интернет-банкинг» и «интернет-банкинг») (далее – СДБО) и приведению ее в соответствие с современными тенденциями развития банковских и информационных услуг. В связи с установкой обновлений доступ в СДБО может быть ограничен, о чем банк уведомляет своих клиентов в установленные локальными правовыми актами банка сроки посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте в разделе «Новости». Так, 11.07.2024 опубликована новость о проведении технических работ 13.07.2024 с 00:00 до 08:00 https://www.belapb.by/about/press-tsentr/novosti/o-provedenii-tekhnicheskikh-rabot-13-07-2024-s-00-00-do-08-00/ Обращаем внимание, что плановые технические работы проводятся в период минимальной активности клиентов в СДБО. Дополнительно сообщаем, что операторы Контакт-центра банка оказывают консультации ежедневно с 08:00 до 20:00. С уважением, ОАО «Белагропромбанк».
АнастасияАнастасия
Беларусбанк
Заказала изи карту. Когда заказывали 10 раз спросила и уточнила про дизайн карты. Сказали, что будет с разноцветными червячками. По факту пришла изи карта только вообще с другим дизайном. Поэтому люди если вы хотите карту с определенным дизайном и рисунком не ведитесь получите вовсе не то что хотите вы. А придет тот рисунок и дизайн карты, который они захотят.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Банк Решение
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все