Отзывы о банках Беларуси - страница 141.

Уже очень давно работаю с БНБ-банком. Ранее он мне очень нравился.. Продукты были очень хорошие, отделения расположены удобно и работали там почти все замечательные люди (было пару ошибок со стороны банка, но решали их - мы же все люди). В этот банк привел всех своих родных и новую компанию )) То что происходит БНБ-банком в последнее время меня настораживало..: брату заблокировали счет и много другого странного делали. Постепенно все мои родственники вынуждены были уйти из БНБ-банка из-за их постоянных отталкивающих недружелюбных шагов и поступков. Теперь видно "дошла очередь" и до меня. Их нововведения не перестают расстраивать: перестали выплачивать money-back, комиссию на бесплатные карты ввели. Зато комиссию банк Не забывает списывать!!! Когда ранее банк допускал ошибки- шел им навстречу и решал все мирным путем. Когда не смог получить money-back (ссылку банк прислал неправильную) и обратился по поводу зачисления, то, конечно, я оказался во всем не прав... Очень расстроила новая политика банка и их подход к клиента и этакое "подворовывание" денег.

Банк, который старается сделать как можно больше сложностей своим клиентам (очень похоже, что сотрудникам за это премии выдают). 1) Открывал у них депозит в валюте. Да, в курсе, что купюры надо пересчитывать 2 раза и проверять.. Подскажите, зачем их пересчитывать 6(!) раз. Наверное специально для того, чтобы доставить максимум эмоций, ведь клиент попросил оперативно осуществить приход ден.средств, поскольку торопиться в др. гос учережедение (отд ЦБУ №701/29) 2) Получал Депозитную карту. Сорвался с работы и приехал в 18.15. Выдачу карты сотрудники отделения растянули хорошо. 3 раза переспрашивали сотрудницы друг у друга мою фамилию (6 букв запонить ведь сложно). Нашли и выдали в 18.32 - вауля - PIN Вы получить не сможете. Он высылается только каждые полчаса!! Он будет сгенерирован в 19-00, а они уже будут закрыты!!! А то что я привез крупную сумму денег наличными, чтобы сразу положить на карту - мои проблемы!! Мы свою функцию выполнили (макс проблемы клиенту доставлены!!!) 3) Заключал договор на "Депозитную карту". Как Вы думаете сколько нужно кассиру, чтобы принять 30 руб? (это обязат условия банка для открытия карты). Так вот около 40 мин он принимал 30 руб!!! (есть соответст документы, подтверждающие это) 4) В начале января пробовал в первый осуществить операцию - интренет-банкинг, естественно, не работает. Пробовал через мобильное прилежение - там надо вводить Мобильный ключ. А как его задать - через Интернет-банкинг - а он Вау-ля - не работает. 5) Я уже не говорю сколько раз мне предоставляли ложную информацию!!! могу еще несколько пунктов добавить.. Похоже их главный девиз : "Работаем, чтобы создавать проблемы!!!"

Обманывают клиентов не связывайтесь с этим банком…… как можно забыть клиента платеж пришел через два месяца сотрудник сказал что система оплаты не идеальна вот в такой стране живем…… жители Беларуси не связывайтесь пожалеете как и я уже пожалел…..((((((((

что мне не нравится в этом анке, так это приложение -какое-то неудобное, а может просто привыкнуть к нему надо.

у меня раньше было две карты в рос рублях и белках, так вот удобная штука менять деньги с одной карты на вторую онлайн.

Рекомендую этот банк за оперативность и удобство, оформила зарплатную карту из дома, а затем получила ее в почтовый ящик через несколько дней.

Раньше детские получала на карту этого банка - довольно просто все.

была у меня карта вроде как с хорошим кэшбэком, но оказалось не настолько выгодная, как рекламировали ее

Очень хорошо МТБанк научился как предоставлять кредиты так и обманывать клиентов. У меня банк аннулировал кредитную линию сам, из-за того что я не пользовалась в течении года. Я использовала карту только когда это мне нужно было. Закрывать не хотела. Ну ладно аннулировали и ладно, до этого звонили раз пять, но не сказали что нужно явится в банк и закрыть договор. Карту обнулили, но договор не закрыли и идет за обслуживание карты комиссия. Это как? Если аннулируете кредитную линию, аннулируйте и договор. И вопрос, что вы обслуживает банк, если денег нет на карте - нули?

Хороший банк. Персонал всегда поможет.

Банкомат принял крупную сумму, но на карту не перевел. Видите ли у них там сбой .И деньги вернули только через 15 дней. Видимо банк их своих интересах применял. Когда даже в других банках этот вопрос решается в течении пары дней. Да и вообще у них вечно какие то сбои. И в отделение зайдешь и можно на час минимум зависнуть.

Все супер

Быстрое одобрение, минимум документов. Всё быстро и чётко

Хочу выразить благодарность за работу сотрудников банка, после обслуживания осталась в полном восторге как от специалистов по работе с клиентами так и от работника кассы. Прошу поощерить как материально так и словесно!

Перешла на обслуживание в МТБ из Идеи. Лучше Шоппера ничего не придумали до сих пор.