Отзывы о банках Беларуси - страница 196.

Каждый раз при входе в интернет банкинг, через браузер смартфон блокирует акаунт, после чего приходиться тратить свое время на походы в банк для разблокировки. Наймите на работу достойных программистов которые могли бы прописать программы для отражения спамовских атак. Белагропромбанкбанк ставит под сомнение защиту персональных данных клиентов. Делайте хоть что-то для безапасноговхода в систему самообслуживания. Хочется заходить в свой личный кабинет интернет банкинга, любыми доступными способами.

Из четырех банкоматов, которые обошел, не работал не один. И это уже не первый раз

Крайне огорчен, что связался с этим банком. Решил взять кредит под 11 %, оставил заявку, перезвонила оператор call-центра, согласовали все вопросы, прибыл в банк, дождался очереди, в результате оказалось, чтобы взять кредит под 11 % надо банку оплатить кассовые услуги (в моем случае это более 170 рублей), иначе кредит возможен только под 19,99%. Итог: не сайте банка эта информация не публикуется, оператор call-центра об этом не информирует! Вывод: банк привлекает клиентов публикуя не корректную информацию. Если у вас есть лишнее время и деньги, если у вас устойчивая психика - добро пожаловать в банк Дабрабыт!

С большим удовольствием хочу отметить высокий уровень обслуживания в отделении банка. Сотрудники всегда готовы помочь, сделать дополнительные объяснения и предложить оптимальные условия. Очень приятно иметь дело с таким профессиональным коллективом.

Был в поездке, срочно понадобилась ночью консультация горячей линии. Спасибо. елене помогла соорентироваться, на звонок ответили почти сразу.

Дозвониться невозможно, перезванивают на следующий день, общаются грубо. При заключении договора лизинга указали неправильный номер договора для оплаты

Крайне не рекомендую покупать валюту в БСБ банке. Я имел не осторожность купить в главном отделении. Несмотря на единые правила приёмки валюты принятой всеми банками РБ. Доллары 900 купленные в этом банке, менее чем через месяц отказывались принимать в Паритетбанк, Статус банке, Причиной называлось, неправильные пятна в свечении. НЕ ПОКУПАЙТЕ ВАЛЮТУ В ЭТОМ БАНКЕ. ТАК КАК её не принимают другие банки. И ПРЕДПОЛОЖУ ЧТО ИМЖЕ ОБРАТНО СДАТЬ НЕ СМОЖЕТЕ ПОТОМ. звонить мне не нужно, и доказывать что такого не может быть. ВСЕ НАПИСАННОЕ ПРАВДА

Банк вызвал недоверие когда он в одностороннем порядке ввел абонентскую плату за обслуживание мобильных эквайрингов, не сообщив об этом заранее, ссылаясь на то что информация была у них на сайте, которую якобы должны мониторить партнёры.Всё что делается в одностороннем порядке вызывает огромное недоверие, потому не советую связываться с этим банком, тем более открывать в нем счета.

самый нормальный банк в нашей стране все всегда быстро и четко никаких глюков в приложении

Сегодня открывал вклад в офисе БелВеб банка по улице Заславской,10 в Минске. Специалист банка Ирина Хомич оставила самые лучшие впечатления. Не только открыла вклад (операция-то несложная), но и подсказала какими еще услугами банка можно воспользоваться дополнительно, благодаря открытию вклада. Предложения, действительно, интересные и для многих полезные, чем я, разумеется, воспользовался. В общем профессиональный, располагающий к себе специалист оставил только самые лучшие впечатления. Дорожите такими работниками и тогда отзывы о банке будут только отличными.

Огромная благодарность филиалу ЗАО "Банк Решение" в г. Могилёве за многолетнее плодотворное сотрудничество. Вот уже на протяжении пяти лет Вы доказываете свой профессионализм, компетентность и стабильность в нашем общем деле. Так держать и только вперёд!

В этом месяце мой кэшбэк составил почти 80 рублей, я в восторге. БНБ спасибо за такую чудесную возможность!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка за профессиональную консультацию по кредитам. Все было подробно объяснено, все мои вопросы были решены. Очень удобно, что можно записаться на обслуживание и не тратить время на ожидание в очереди.

Хочу выразить благодарность главному специалисту ипотечного офиса г.Кричева Калугиной Ирине Викторовне за профессионализм в работе с клиентами. Ирина Викторовна очень внимательна и доброжелательна, всегда встречает клиентов с улыбкой и хорошим настроением. Желаю успехов в дальнейшей работе!

Это самый неклиентоориентированный банк, который я встречал. В один прекрасный день банк заблокировал доступ к счетам (можно найти здесь несколько похожих отзывов как банк просто в одностороннем порядке блокирует счет, ссылаясь на закон РБ о мошеннических действиях). Далее я начал звонить в поддержку, там мне сказали, что они не работают напрямую с отделом, который отвечает за блокировки, поэтому перезвонят позже. Звонка позже не случилось. Пришлось идти в само отделение (которое единственное в городе с населением 500тыс человек). Там дали документы и сказали отправить пояснения насчет транзакции и больше никаких пояснений банк не давал. Я начал разбираться с этой транзакцией, написал человеку что с ней не так. Ему же его банк ответил развернуто и рассказал в чем проблема. Cредства были вовлечены в мошеннические операции. По имеющейся на данный момент в банке информации жертвой стал клиент ОАО «Белинвестбанк», со счета которого были мошенническим образом списаны денежные средства на счет клиента в ОАО «БНБ-Банк», затем а ОАО "Банк ВТБ", далее на счет клиента в ОАО «БНБ-Банк», которым являлся я. Я являюсь 3-им в этой цепочке. Ваш же клиент является первым, вы у него должны уточнить откуда у него эти средства. Я невольно был вовлечен в эту цепочку и не знал происхождение этих денег, документы об этом я вам предоставил, которые вы решили проигнорировать. При этом другие банки, которые были в этой цепочке, начали разбираться и разблокировали счета своих клиентов. Далее я начал отправлять эти пояснения на почту банка и связываться с поддержкой каждый день. Меня уверяли каждый раз, что в течение 15 дней эти документы рассмотрят. Но в итоге был полный игнор со стороны банка. Я решил, что с таким отношением банка, лучше закрыть все счета и вывести деньги. Но тут началось самое интересное. В поддержке мне сказали, что я могу прийти в отделение и закрыть счета, а потом снять оставшиеся средства. Далее я направился в отделение, где мне сообщили, что никаких моих обращений не зафиксировано и что мне нужно получить согласие на закрытие счетов, а это занимает несколько рабочих дней. В итоге мне позвонили и сказали, что закрытие счетов одобрено. Я снова пришел в единственное отделение в городе Гомеле, где работал один специалист на все отделение, который обслуживал клиента 40 минут передо мной. После пришла моя очередь, я сказал что мне одобрили закрытие и я хочу снять свои средства. На что специалист мне сказал, что нужно теперь одобрение закрытия карт, которое он уже сегодня получить не сможет. Я снова остаюсь без своих денег. На следующий раз мне снова звонят и говорят, что сегодня теперь точно -точно можно закрыть все счета и забрать деньги. На этот раз я выехал заранее и в итоге после многочисленных обращений и посещений отделения банка я смог получить свои деньги. Мне понадобился на это месяц. Никогда не доверяйте свою большую сумму этому банку, потому что в определенный момент он решит заблокировать вас в одностороннем порядке и не будет разбираться потом, виноваты ли вы, при этом ваша сумма будет удержана большое количество времени, так как специалисты внутри банка вообще никак не коммуницируют с друг другом. Каждый раз они говорят, что это не они отвечают за принятие таких решений, при этом связать с другими специалистами не могут, говорят чтобы только ждали чего-то.