Отзывы о банках Беларуси - страница 195.

был в отделении банка в Бресте на совецкой, заходил за консультацией по открытию счета, очень все понравилось, начиная с интерьера заканчивая профессиональным поведением сотрудников. Очереди тоже не оказалось, заходил туда днем около часу.

При пополнении карты через банкомат , деньги забрали а на счет не зачислились . Произошел технический сбой , на сегодняшний день проблема не решена . Прислали сообщение что 22 января дадут ответ по статусу заявки в тех поддержку . А деньги то когда вернете ?или компенсируете по своим ставкам пользование чужими деньгами ? Худший банк . Сбои частые , решение проблемы ноль. Похоже решают вопросы только через обращение в Нацбанк

Время работы банка оставляет желать лучшего, обед с 13:00-14:00. Неужели нельзя подумать о людях которые работают так же и приходят в отделение банка, также на своëм обеденном перерыве . В Банке работают 4 операционных окна, в обед одно. Платёжную карту получить не возможно. Можно же сделать обед сотрудников, так, чтобы люди в любое время могли получить продукт банка. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫМ ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ К ЛЮДЯМ

Прекрасный банк, в котором меня все устраивает. Они реально заботятся о своих клиентах! Персонал всегда готов помочь, ответить на все вопросы и проконсультировать по любым вопросам. Банкоматы и инфокиоски работают четко. И что особенно круто - у них отличные онлайн-сервисы! Можно проводить все операции через интернет. Все интуитивно понятно и легко. В чате всегда быстро и простым языком отвечают. Спасибо ребята, вы классные!

Не так давно стала клиентом АСБ Беларусьбанка и сразу же хочу выразить свое возмущение о сервисе. Перевод между картами одного банка с комиссией! Уму не постижимо! Даже карты других банков можно пополнять без комиссии!!! При том , что комиссия довольно приличная.

завел себе в приложении кредитку и хочу сказать ни разу не пожалел, у нас на работе не предусмотрен аванс и карточка с ее льготным периодом не плохо выручает)

Открывал счет как ИП, на момент открытия (2021 год) были одни из самых лучших условий. В январе 2023 года поменяли пакеты обслуживания (причем ранее заключенные договоры перевели на абонплату с 0 на 65 рублей в месяц без какого-либо согласия, если требуется смена на более дешевый - только заявлением через отделение). Рассылку о переводе делали только через СДБО (зато сейчас стали активно для всякой рекламы использовать СМС). Брестские специалисты особо не спешили, намеренно тянули время, позвонили в начале мая проинформировать (когда уже закончился период без взымания абонплаты, а позже стали отрицать факт звонка). В конце мая списали комиссию и все винят меня, а-ля "бизнес - дело затратное". Не советую открывать счёт юрлицам и ИП, присмотритесь к другим банкам.

Банк работает до 19-00, но валюту можно купить только до 17-00

Мой опыт обращения в банк был положительным. Впервые решил оформить кредит через онлайн-банкинг. Процесс был удобным, все шаги были понятными. Получил ответ на одобрение через несколько минут, что тоже удивило. Пока только хорошие впечатления.

Очнь нравится этот банк. Когда на работе сказали делать зарплатную карту этого банка, я переживала, что у нас в городе нет отделения и если , что придется ехать в Витебск, но уже больше двух лет я пользуюсь зарплатной картой и картой 1-2-3 , а в оделении ниразу так и не была. Очень круто , что все вопросы решают дистанционно и нет нужды в посещении самого банка.

С 04.01.2024 по ранее заключённым договорам на приобретение недвижимости (ипотеке), Банк не сохранил ставку на уровне 9.25. Сколько раз мне ещё придется жалеть, что не оформил кредит на недвижку в других банках. Те же белорус, Агро и приор банки сохранили ставку, а этому банку все прибыли мало и это на фоне новостей о рекордной прибыли Сбера

Приложение кривое, зарегистрироваться проблематично, пришлось посещать 18.12.2023 отделение на Киселева. При оформлении карточки несколько раз уточнил условия – девушка несколько раз ответила, что карта платная и отвела оплатить карту в кассу. Оказалось, что оплатил я не карту, а страховку «от ввода в заблуждение держателя карты», а карта на самом деле бесплатная. Вот так некрасиво сотрудник банка сам же ввел меня в заблуждение , мелочь, но неприятно. При возможности расторгну договор по карте и страховке. Номера телефона банка в договоре указаны несуществующие, дозвониться можно только в контакт-центр.

Никогда не думала,что столкнусь с такой проблемой... невозможно снять деньги со вклада...12 января я переложила счёт в банке,срок возврата 26 апреля. 16 января мне срочно понадобились деньги,так как маленький 8 месячный ребенок.. отказ (вклад видите ли безотзывный), а чтобы снять езжайте по таким-то адресам и только там пишут заявление и то ваш случай будет отказом,потому что заболевание вашего ребенка не является причиной для снятия денег. А как же гарантия государства согласно Банковскому Кодексу на возврат денежных средств? Что значит ваше заболевание не является причиной,почему я вообще должна объяснять причину срочного снятия денежных средств. Кто потом понесет ответственность за моего ребенка?. ..Почему я должна с 8 месячным ребенком ездить в головной филиал и писать какие-то заявления...Мы в каком веке живём -в 21 веке или каменном? У нас отсутствует система онлайн, сканирование документов??? Хуже банка на данный момент я не встречала. Я намерена пойти дальше..и разорвать отношения по договору банковского вклада на любых основаниях,а не доказывать что-то ...это мои деньги,а не ваши..И пусть он безотзывный,я не обязана ездить по всему Минску писать заявления в головных филиалах.

Заказал карту . Пришла в срок. Всё хорошо только вот беда она не работает. Терминал не видит карту. При обращении в банк услышал ответ : Так вы же всё равно абонентскую за эту карту не платите) а то что я заплатил за изготовление карты это пустяки) я не жадный. Только лишь благодаря персоналу в нашем городке я не стал возмущаться... Они у нас классные... Улыбаются и вежливо общаются... Спасибо.

продлил зарплатную карту невыходя из дома, карточку также принесли в почтовый ящик. БНБ - вы молодцы.