Отзывы о банках Беларуси - страница 221.

Двоякое ощущение от банка. Чувствуется, что кто-то в банке старается, а кто-то по старинке пытается с клиента выжать хоть что-то. В Беларуси нормальная практика, что если ты приходишь в банк и открываешь первый счет\РКО, то тебе положены какие-то плюшки, в виду пары месяцев бесплатного обслуживание или еще что-то. Тут все жестко: только открыли счета, сразу же тебе начислили абонентское. Открылись счета внутренние банка(видны в интернет-банке) по отражению твоей задолженности перед банком. Зачем мне видеть вашу внутреннюю кухню? далее, пришли первые кровные денюжки, банк сразу снял за предыдущий месяц абонентское, за текущий и за следующий. Чувствуете как они помогают стартапам? А как звонили, как упрашивали открыть у них счет. Мое личное ощущение: банку нужно быть более дальновиднее и клиентоориентированнее. Михаил. Свернуть

Добрый день. Пришла смс, что со мной расторгается договор по карте Халва микс. И продление договора не возможно. Ну ладно. Потом чуть позже я поехала в банк в городе Бресте и попросила справку о закрытии договора (счета). Но мне сказали нужно написать заявление о закрытии. Я написала. И опять справку попросила. Но мне сказали, что она стоит 15 белорусских рублей. Как так? Это правомерно ? До этого претензий к банку не было. Просто сами договор прекратили по смс, но потом почему-то лично приехать мне сказали, чтоб договор прекратить. Написав заявление. Свернуть

Отвратительный банк в г.Гомель Сотрудники еле шевелятся сидеть в очереди по 3 часа нужно… Так еще отсидевши в очереди ты заходишь в кассу а тебе говорят а мы не можем положить деньги на карту Сбербанка по счету или по номеру…не объяснив причины, говорят давайте сделаем карту, для чего мне ее делать?ради одной операции ? Больше мне она не нужна,когда давно была карта этого банка эта была вообще жесть ,1000 вопросов не одного внятного ответа ,то не знаю это не знаю это не к нам я за это не отвечаю на горячую линию вообще не дозвониться Пользовалась многими банками,Сбербанк самый отвратительный и тормознутый банк. Не совету никому открывать там счета и вообще иметь с ними какие либо дела… Свернуть

Постоянно обновляется приложение, которое нужно скачивать с сайта, иначе банкингом не воспользоваться. Слетают все настройки, после чего учётную запись блокируют и требуют деньги за разблокировки. Или с паспортом едьте в банк, тратьте время и деньги на дорогу и очередь, или платите! Таким образом банк получает доход от держателей карт, похоже на мошенничество. Звонить в банк тоже очень дорого, сразу минус на балансе. В общем зарабатывают не на качестве услуг, а на наивности и невнимательности клиентов, не предупреждая заранее, недоговаривая, что определенные услуги платные и довольно дорогие Свернуть

Меняла карту, так как истёк срок предыдущей карты. По телефону консультант рассказала, что это услуга платная, какие цены на замену. Я выбрала не самый дорогой вариант и заказала карту. Когда приехала получать, оказалось, что что это цена не замены карты, а что указанную сумму должна платить ежемесячно! Я была в шоке, от карты отказалась, так как сумма не маленькая. После чего мне предложили заплатить за саму карту и за перевыпуск, тоже довольно внушительную сумму, но дешевле, чем платить ежемесячно за год обслуживания. Так как карта была готова и не было времени ждать, пришлось оплатить. Развели как маленькую. Цыганский банк какой-то. Свернуть