Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11634 отзыва
Олег
БНБ-Банк
Удобная карта
Кредитка Дроби, оказалась очень удобной. Не нужно беспокоиться о деньгах до зарплаты, а еще и первый месяц без процентов!
Ответ банка
29.04.2024
Добрый день, Олег! Стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и сервис. Рады, что вы это оценили! Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Андрей
Банк БелВЭБ
Настоятельно не рекомендую связываться с этим банком.
Несоизмеримые размеры штрафов за просрочку, превышающие изначальную сумму в несколько раз, причем тихонько, не сообщая.
Ответ банка
16.05.2024
Уважаемый Андрей!
Банк с вниманием относится к каждому обращению и по возможности старается идти навстречу клиенту.
Для проведения разбирательства, по ситуации, изложенной в обращении недостаточно информации.
Просим сообщить на электронный адрес Банка Office@belveb.by Вашу фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, детальное описание ситуации, дату и номер кредитно... Читать далее
Уважаемый Андрей!
Банк с вниманием относится к каждому обращению и по возможности старается идти навстречу клиенту.
Для проведения разбирательства, по ситуации, изложенной в обращении недостаточно информации.
Просим сообщить на электронный адрес Банка Office@belveb.by Вашу фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, детальное описание ситуации, дату и номер кредитного договора. После получения необходимых сведений Банком будет проведена проверка, по результатам которой Вам будет предоставлен ответ. Свернуть
Руслан
Приорбанк
В одностороннем порядке требуют деньги
Заблокировали платежи, так как в 2016 году они забыли выставить счет по договору, который потеряли) и предоставить не могут! Просто СМС - просим погасить задолженность. При общении с оператором, просто переключают по отделам. Оснований документальных не предоставля. Банк требует на словах оплатить! Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
Ответ банка
30.04.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным вопросам и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 308 80 80 или +375 (25,29,44) 629 80 80.
С уважением, Приорбанк.
Алена
Беларусбанк
Инфо киоск
Очень мало инокиосков с купюроприемниками и очень часто не работают.
дарья
Банк Дабрабыт
пришла забрать готовую карту, ждала полтора часа
полтора часа ожидания ради пятиминутной операци)) в итоге так и не дождалась за 1,30 часа специалисты пригласили 2 клиента… рабочих мест 5, а специалистов 2 не банк,а цирк
Анастасия
Сбер Банк
внимательно относятся к клиентам
Удобный банк, можно записаться на обслуживание через сайт. Не знала о такой функции заранее, но в следуюющий раз обязательно воспользуюсь. Хотя и так приняли довольно быстро. Консультант очень милая и позитивная, показала, как на телефон вынести интернет банкинг. Спасибо за такое дружелюбное и приятное отношение к клиентам.
Ответ банка
26.04.2024
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за позитивный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили уровень предоставляемого нами сервиса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы обслуживание в нашем банке было быстрым и комфортным для каждого клиента. Будем рады видеть вас снова!
Ян Николаевич
БНБ-Банк
Понятный сайт у банка
Часто захожу на сайт банка, чтобы узнать про новые акции и новых партнеров по кэшбэку. В чате всегда помогут и что-нибудь интересное подскажут.
Ответ банка
25.04.2024
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку. Довольный клиент - лучшая похвала для нас. Будем и дальше радовать вас качественной поддержкой! С уважением, Белорусский народный банк
Евгений
Беларусбанк
Отделение на Притыцкого
22 минут ожидания, очередь не продвинулась вообще. Открыто две кассы и люди просто ждут.......Ловлю такие ситуации постоянно, потому как вынужден пользоватся услугами этого банка.
Стасюкевич А
БНБ-Банк
кредит
Очень быстро одобрили кредит на автомобиль буквально через час, условия адекватные.
Ответ банка
25.04.2024
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно знать, что наше сотрудничество приносит положительные впечатления. Будем радовать вас и дальше высоким качеством обслуживания! С уважением, Белорусский народный банк
Антон
Альфа Банк
Кредитная карта
Спасибо за отличное обслуживание специалисту Завадской Юлии ,посещал отделение банка в г.Жлобине .
Ответ банка
25.04.2024
Спасибо за приятный отзыв! Рады, что вы оценили уровень обслуживания в отделении :)
Виктор
Приорбанк
Вредят своим клиентам
Столкнулся с мошенническими списаниями с карты Приорбанка в пользу google play. Приорбанк отказался разбираться и возвращать деньги. Google play рассмотрел заявку и вернул деньги, но..Приорбанк заблокировал карту по собственной инициативе, сделав возврат средств невозможным. Разблокировать карту не может даже родственник с генеральной доверенностью (нарушают законодательство) !! Банк утверждает чт... Читать далее
Столкнулся с мошенническими списаниями с карты Приорбанка в пользу google play. Приорбанк отказался разбираться и возвращать деньги. Google play рассмотрел заявку и вернул деньги, но..Приорбанк заблокировал карту по собственной инициативе, сделав возврат средств невозможным. Разблокировать карту не может даже родственник с генеральной доверенностью (нарушают законодательство) !! Банк утверждает что нужно личное присутствие человека который живет за границей. Сами связываться с google play отказываются, только вредят. Бесполезное и непрофессиональное учреждение. Закрывать счета и бегом бежать оттуда !! Свернуть
Ответ банка
29.04.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным вопросам и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 308 80 80 или +375 (25,29,44) 629 80 80.
С уважением, Приорбанк.
Гость
Беларусбанк
Я являюсь клиентом Беларусбанка в г. Любань Минской обл .Плачу через банк приватизационные отчисления уже 10 лет. При сверке выплат оказалось, что в январе 2018 года мои деньги пошли не на приватизацию, а на госпошлину кассир ТОМАШЕВСКАЯ Будь добра, верни деньги
Елена
БНБ-Банк
Сканирование документов
Нравился Банк. И приложения Банка.А зделоли сканирование документов -это ужасс .Другой день сканирую и всё выбивает ошибку.Так не только у меня.Можно проверку сделоть и через селфи
Ответ банка
25.04.2024
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что безопасность персональных данных и финансов наших клиентов всегда была и остаётся приоритетом для нас. Данная мера была предпринята в целях безопасности. Мы всегда готовы помогать нашим клиентам в решении любых вопросов. Если необходима помощь и рекомендации по сканированию документа обратитесь, пожалуйста, в центр клиентского сервиса п... Читать далее
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что безопасность персональных данных и финансов наших клиентов всегда была и остаётся приоритетом для нас. Данная мера была предпринята в целях безопасности. Мы всегда готовы помогать нашим клиентам в решении любых вопросов. Если необходима помощь и рекомендации по сканированию документа обратитесь, пожалуйста, в центр клиентского сервиса по телефонам: +375 17 309 7 309 ; +375 29 309 7 309 ; +375 33 309 7 309 , по электронной почте customer@bnb.by, а также в чат поддержку. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть
Михайло Ж
БНБ-Банк
Приложение
Самое удобное приложение на моей памяти которым я пользовался и банк надежный.
Ответ банка
24.04.2024
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку. Приятно знать, что наше сотрудничество приносит положительные впечатления. Будем радовать вас и дальше высоким качеством обслуживания! С уважением, Белорусский народный банк
Алина
Банк РРБ
Некомпетентность
27 февраля получили запрос ОФМ банка. 27 предоставили документы. По законодательству юр лицо имеет право работать с физ лицами наличными денежными средствами ( не более 100 базовых на одно физ лицо), наша фирма соблюдает это правило и пользуется этой возможностью. Банк это не устроило. Хорошо. Мы перешли на безнал - но это тоже не устраивало банк. В начале марта мы перестали работать с этим банком... Читать далее
27 февраля получили запрос ОФМ банка. 27 предоставили документы. По законодательству юр лицо имеет право работать с физ лицами наличными денежными средствами ( не более 100 базовых на одно физ лицо), наша фирма соблюдает это правило и пользуется этой возможностью. Банк это не устроило. Хорошо. Мы перешли на безнал - но это тоже не устраивало банк. В начале марта мы перестали работать с этим банком. 22 марта пришло уведомление об отключении от СДБО. Комментарии от ОФМ о том, что 92 и 95 бензин это разное топливо, о том что сотрудник обслуживания физ лиц искал денежные средства у директора на личной карте, хотя снимали с корпо карты, так сказать "помогал" и многое другое отдельная история некомпетентности. Если планируете развивать свой бизнес - не советую этот банк. Свернуть
Ответ банка
23.04.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. В отзыве недостаточно данных, чтобы мы могли идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО, УНП организации и телефон, с пометкой отзыв myfin. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"