Отзывы о банках Беларуси - страница 275.

Обратились дважды для закрытия карты умершего родственника. На что сообщили что нужна справка от натариуса. Так как эту справку не выдали предоставить не смогли. Не понимаю, что сложного в закрытии счета человека, которого нет, даже при предоставлении справки о смерти. В других банках такой проблемы не возникло. До сих пор карта не закрыта. Пытаемся получить справку у нотариуса. Что могу сказать. Если хотите быть должны банку и после смерти то вам сюда. Спасибо за внимание. Свернуть

На данный момент приостановили кредитование, на сайте это не указано. Подал заявку на получение потребительского кредита в размере 7000 бел. руб Получил сообщение через 10 минут, кредит одобрен. Деньги забрать не могу, кредиты приостановили. Звонил на горячую линию, там мне ответили ждите звонка сотрудника, через сколько вы можете получить кредит неизвестно. Почему это тогда не указывается на сайте МТБанка?Вопрос, зачем мне кредит, когда неизвестно можно будет забрать деньги. Почему тогда оформляете заявку на кредит, если не можете выдавать деньги? В этом году или месяце выполнен план? Ждёте следующего месяца? В другой банк не могу подать заявку пока весит одобреная заявка в МТБанке. Прошу указать куда можно написать жалобу по работе МТБанка в Витебске? Свернуть

Худшего банка я не встречала!!начну свою историю с того,что оформила карточку в этом банке пару лет назад.попросила самую обычную с бесплатным обслуживанием,оформлением и без каких-либо доп услуг.картой пользовалась нерегулярно:муж переводил на нее по мелочи иногда(100-200 р).первое чему я удивилась:в интернет-банкинге отсутствует детализация(т.е.переводы я вижу,а вот куда и на что я трачу нет).через какое-то время я начала замечать,что деньги с карты пропадают,но суммы небольшие и мне было просто лень идти уточнять этот вопрос в банке(детализация не показывает напоминаю).думала где-то недосчитала возможно.вообщем-то все,что угодно,но такого рода банк виноват не может быть.второй звонок был через год плюс-минус использования.мне надо было перевести по ерипу и я столкнулась с тем,что после осуществления перевода денежные средства поступают через день или два,хотя списываются сразу и никак никто не предупреждает об этом.тк услуга понадобилась разово,подумала неважно,бужу знать.и вот,собственно,последнее,что повергло меня в шок спустя несколько лет пользования этой картой(напоминаю нерегулярного).приходит мне смс про какой-то неурегулированный остаток задолженности.тк я ничего не подключала платного,кредиты или другие продукты никогда не беру,-звоню в банк.после длительного ожидания на линии(за что я плачу по тарифам своего оператора связи)мне говорят,что информацию я могу получить только в банке с паспортом.обьясните,что в этой информации секретного,я не оформляю кредит по телефону,а хочу услышать,что за задолженность и почему.соответственно,пришлось туда идти.отстояла очередь и потратила в общей сложности 1,5 часа времени(время посещения был будний день около двух дня!).мне сделали выписку(ее по непонятной причине могут сделать только за последний месяц,что тоже очень странно).в этой выписке у меня перевод от мужа 250 руб и тут же списание 50-60 р.я спрашиваю что это,и мне объясняют сотрудники банка,что у меня оказывается технический овердрафт и это мой долг за какие-то месяца до этого.я в шоке,ведь я ничего не подключала и обычно из-за отсутствия детализации каждый раз перед оплатой смотрю баланс.оказывается с балансом,как и с ерипом,что называется добрый вечер.мы живем в 21 веке,но в этом банке при оплате отображение на балансе не сразу происходит,а через несколько дней.но тк я мониторила вечно баланс могу сказать лишь о том,что у меня все сходилось и казалось отображение расходов идет сразу по интернет-банкингу.дальше мне сказали в банке,что оказывается при переводе мужем денег на мою карту они приходят и отображаются в балансе сразу,но расходовать я их могу через 2-3 дня.я такого абсурда еще не встречала.т.к. я в тот же день платила автоматически подключался технический овердрафт(все дословно).общая сумма составила овердрафта составила около 200 р.за какой период это неизвестно(тк распечатка только дается за последний месяц напоминаю).конечно,можно было подать в суд и тд.но все эти моменты однозначно прописываются мелким шрифтом и ты никому ничего не докажешь.возникает вопрос почему вы не уведомляете клиентов ни об одном нюансе?они просто подключают и делают все,что захотят с вашим счетом.отчитываться никто не собирается перед вами.месяц расписали и на том спасибо.обслуживания ноль и всем советую никогда не связываться с этим банком.максимум оплатить наличными что-то и то с такими очередями лучше не тратить время впустую и пойти в другой банк!! Свернуть

Сколько брал кредитов в разных банках, впервые сталкиваюсь с этим.Срочно понадобились деньги, пришел в банк, оформили заявку и сразу пришло смс что на сумму одобрен кредит, но девушка сказала что пока не позвонят, денег я не получу и сказала что в течении суток должен быть звонок.На этом все, на следующие сутки узнал что какие-то проблемы и кредиты приостановлены, на мой вопрос сколько ждать по времени ответ один, ЖДИТЕ!Никакой конкретики, никто ничего не знает.Могли бы хотя бы предупредить, когда брал, что сейчас проблемы и ждать неизвестно сколько.Идут третьи сутки, на что ответ только ждите..Не советую данный банк, если вам срочно понадобились деньги. Свернуть