Отзывы о банках Беларуси - страница 276.

Давно клиент банка, все нравится, кроме очередей в Кассы главного отделения, 3 кассы с постоянными перерывами 30мин, т.е. по факту всегда открыто только 2, вся очередь ждет 1-2 минуты пока кто то придёт из соседнего здания…из 30 минут работы кассы в цоколе 15 кассир ничего не делает и ждет, а потом перерыв 30мин, а если долгая операция с переводом за Квартиру т.к. вы делаете хороший курс для обмена и очередь растягивается на 2часа. Откройте 5-7 касс и работайте нормально и клиенты довольны, а так мне проще открыть Новый Счет и карточку завести в другом банке… нет желания никакого в Бнб банк приходить, аж колотит от очередей. Сходите на экскурсию в технобанк на Кропоткина, Альфа банк, абсолют банк на независимости, бпс банк, везде минимум 10 касс и 3-5 банкоматов. Да и на возмущения об вечных очередях в глаза говорят сотрудники, чего вы тогда сюда идёте . Честно - больше не хочется !!!!! Фу

Хочу выразить благодарность кассиру Земляник Юлии за качественное и быстрое обслуживание! Побольше бы таких работников!

Остерегайтесь этого банка ,сотрудники ведут себя нагло,хамят. Отвратительный банк

Уважаемый портал myfin.by! Уважаемые пользователи! Это уже ужас полный! Я оставлял отзывы о этом банке тут! А теперь по порядку- я не клиент этого банка, все закрыто! Закрыто с мая 2022года! И 22.08.2022 года утром ко мне приходит снова СМС с М-кодом, то есть банку плевать, что я оставляю жалобы, просьбы заявления о том, чтобы удалили мои персональные данные и перестали обрабатывать их. Весь день у меня испорченное настроение, всю ночь я не спал, одни нервы. Позвонил в этот банк. Оператор мне говорит, что я снова ...клиент банка. Как так? Как такое может быть? И советует снова обратиться в банк с паспортом. Как такое может быть? Не являясь клиентом я должен бегать в банк! 23.08.2022 я обратился, отстоял очередь, мне же нечего делать, мне только и хочется ходить в Приорбанк, и у меня куча свободного времени. И ....атас полный. Менеджер в банке мне говорит:"А у вас все закрыто! И доступ в наши приложения тоже". И Вы не клиент.А на поставленный вопрос:"Почему я получаю смс с М-кодом?"… Отвечает ...ну не знаю... А ответ прост- мои персональные данные в их системе и ничего не закрыто. На мои обращения реакции ноль. Попросил Книгу замечаний и предложений - ее нет, она закончилась! Подсовывают очередной листик и пишите на нем, а они потом скажут, что ничего не писали! Пришлось вызывать сотрудников милиции. Больше я таких издевательств не потерплю- отправлены жалобы и обращения в прокуратуру, Национальный банк! Достаточно уже открыто издеваться! Благодарю портал myfin.by за публикацию отзыва! Будьте бдительны!

Дел с данным банком не имел и желание стать их клиентом исчезло полностью. Увидев рекламу о: "кредитной карте 100дней под 0.00001%" у меня появился интерес разузнать подробности и возможно оформить данный продукт, далее прошел заполнение анкеты на сайте, где при заполнении графы "мобильный телефон", допустил помарку при внесении номера, но исправить уже внесенные цифры, вэб-форма не даёт, что говорит о несостоятельности вэб-разработчика, пришлось переобновлять страницу и вносить данные снова. После уже успешной отправки контактных данных, через 15 часов после, около 9ч утра, мне позвонил оператор в момент, когда, я был зарулем и не мог вести беседу, договорились, что повторный звонок из банка, я буду ждать ровно в 12ч дня, что тоже не состоялось. На основании вышеизложенного могу сказать, что нужно относиться серьезнее при работе с возможными клиентами.

Очередь электронная, ждешь больше часа, а работники берут обслуживать без талонов. Вопрос: зачем тогда талоны?

Надежность данного банка - вас ЗАБЛОКИРУЮТ и перестанут отвечать. Идея управления у них простая - пока вы на них в суд не подадите - с вами не будут разговаривать. (кто вы для них они сразу дают понять) 1) Вранье сотрудников. Есть зафиксированные данные. 2) Являются гарантом компании WebMoney. При этом игнорируют любые вопросы. Сотрудники отдела WebMoney (сотрудники самого банка, у них в банке целый отдел WebMoney) сослались на решение суда в РФ. На вопрос о предоставлении решения суда. И о каком судебном решении вообще речь. Прислали письмо что не будут больше отвечать. Никакого решения суда конечно же нет. И суда конечно же не было. Зачем соврали - одному их банку известно. 3) Техническая поддержка - уникумы. Не называют даже юридические адреса банка. Для подачи исковых требований. Вообще не решают не чего. На 10 вопросов не ответили не на один(есть переписка). Якобы им запрещено или они не знают. Просят все на почту отсылать. 4) Как гарант компании WebMoney - банк отказался разбираться в прямом воровстве денег со стороны компании WebMoney(все зафиксировано и разберется даже дурак, было бы желание). Хотя по факту именно данный банк дает защиту на денежные знаки WMB и гарантирует их сохранность. Только вот на прямое воровство - сразу прекращают общение - "разбираться, надежность" - данный банк не об этом. Что говорит о многом, о самом банке и как они работают. В том числе с кем они сотрудничают и как работают. До судебное разбирательство проигнорировали(и правильно зачем им репутация). Все письменные официальные(!) вопросы - проигнорировали в первый раз, я прождал 25 дней их ответа. Во второй раз, тянули 15 дней(официальный регламент их банка) и написали ответ что прекращают переписку. Не на один вопрос не ответили. А зачем да? Уникальный банк. Уникальные сотрудники. Удачи вам всем, если у вас возникнут проблемы с данным банком. БЕГИТЕ как можно дальше. С таким отношением, никто не дает гарантии что завтра они вам не заблокируют счет по любой выдуманной причине и просто перестанут отвечать закинув вас в блок. Думаю что конечно же в суде будут оправдываться и всячески отрицать данные факты. Плохо наверно для них, что есть люди которые фиксируют все слова, от сотрудников и компании. Юристы там если и есть - то они нулевые для уровня банка. Это смешно до абсурда, на прямые доказательства и официальные вопросы о вранье - написать "мы с вами больше не разговариваем". Еще бы дописали "мы в домике". Детский сад. В 2022 году так вести себя банку и сотрудникам. Для себя и своего круга - решение однозначное - не за что в жизни. Лучше переплатить пару процентов больше, но сохранить свои деньги. К слову не самые лучшие условия у самого банка.

Здравствуйте! Я возмущена до ужаса! Сегодня в г. Островец,по ул Володарского 59а, я хотела произвести операцию обмена валют,значит,инфокиоск взял у меня 10$ ,но обмен не совершил,т.е. бел.руб мне не выдал,а просто изъял доллары США. Я сама не из Островца, пыталась объяснить это консультанту и ехать писать заявление в ближайшее отделение Мололечно у меня нет возможности.! Это были последние деньги,за которые я хотела поехать домой и купить продукты. Для того ,чтобы ехать в Молодечно денег нет ,да и дорога будет дороже 10$. Итог таков,я буду писать заявление в суд.

2 дня пытался стать новым клиентом банка, но новые клиенты им не нужны- они слишком заняты. Онлайн зарегистрироваться нельзя, оператору позвонить нельзя. Можно только поговорить с бездушным ботом (равно сам с собой). Мое мнение - нужно обходить такой банк стороной.

Это не отношение к клиентам... Есть валютный вклад в данном банке, ставка фиксированная. Несмотря на фиксированные ставки все предыдущие банки, с которыми я работал, увеличивали ставку по вкладу в случае её поднятия. Беларусбанк же не собирается это делать, по вновь принимаем пожалуйста. Больше ни когда не буду иметь дело с этим банком.

Хуже Банка в РБ нет! Талоны идут без очереди!!!! Выдают рандомно ! Для кого и для чего никто не знает из сотрудников!!! Ждать всегда нужно час , даже если в очереди три человека. А бывает и больше . Вечно нет сотрудников или их не хватает . Сплошное издевательство над людьми !!!

Ужасный банк , тивали , обменник , огромная очередь , кассиры в кассе меняют 100 $ по 10 минут Никто не спешит

не знаю какие подобрать слова чтобы описать свое возмущение. мошенники взяли на меня кредит в Приорбанке. Онлайн кредит!!!! в то время когда огромное количество мошенников. странным образом служба безопасности банка не отреагировала на то что происходит: то что картой год никто не пользуется, то что меняется пароль входа, то что открывается виртуальная карта и бинго! одобряют кредит. (не имея никаких данных ни по зп, ни других данных! заведено уголовное дело. Признана потерпевшей. а сейчас банк "очень идет на встречу". если коротко то ответы банка на мои заявления такие - интернет банкинг ваш, кредит взят на вас, платите. я просто в шоке от происходящего.... это какой-то кошмар. и главное ничего добиться не возможно. приостановить действие кредита не могут даже при наличии заведенного уголовного дела (хотя сразу мне про это сказали, но сейчас видимо передумали). А общение с управляющей одного из отделений банка в Минске, так это вообще что то с чем то. человек не компетентен в вопросах работы банка, так еще и осмелилась на мои размышления о происходящем, обвинить меня в том, что я "заодно с мошенниками", и таким образом получаю деньги. (получается я беру кредит на себя, потом иду в милицию, заводят уголовное дело, иду в банк и говорю что это мошенники, они закрывают глаза на кредит - и я в плюсе!) - вы понимаете какой это абсурд!!!!! я не намерена сидеть сложа руки и молча платить кредит.

Инфокиоск cash-in Карбышева 13/2 не принимает белорусские купюры для зачисления на карту, выдаёт ошибку.Отвратительный сервис

Ужасный банк. ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ КРЕДИТНЫЕ ДОГОВОРЫ, заключаемые с этим банком. за факт просрочки платежа в 1 сутки, сутки!!! - штраф 2 базовые величины. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. P.S. Имею 3 договора в других банках, никогда, нигде с таким не встречалась.