Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11634 отзыва
Vinogradova
Сбер Банк
Недавно посещала Сбер Банк и не могла не оставить отзыв. Приятно порадовала доброжелательная атмосфера. Сотрудники приветливы и видно, что хотят помочь . Вопрос решили быстро, скоординировали и дали последующие рекомендации. Честно, думала проторчу в отделении пол дня. Спасибо за оперативность!
Ответ банка
28.03.2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и в подробностях рассказали о вашем визите. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем отделении. Мы стараемся делать все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и получали качественный сервис. Будем рады видеть вас снова!
Елена
Цептер Банк
Хотелось бы,чтобы в каждом банке так быстро и профессионально работали сотрудники контактцентра. Сразу понимаешь,что попал в руки специалиста.Вежливость,тактично ть,правильно поставлена речь,быстро оказанная помощь. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Елизавета
Цептер Банк
Банк на уровне ! Посуда качественная и банк качественный ! Брала кредит на посуду Цептер , были некоторые вопросы по сопровождению кредита , связалась с представителем банка по номеру на сайте , всё рассказали доходчиво , спасибо !
Елизавета
Цептер Банк
Очень нравится банк ! Приятно общаются , не оставляя никаких вопросов . Подскажут и помогут , даже когда нет точного вопроса . Обслуживание на высшем уровне ! Имею карту в этом банке , работает безотказно! Комиссии нет при переводе по системе Мир , что не всегда могут предложить другие банки !!! Брала еще потребительский кредит , девочки из контакт-центра умело проконсультировали , были очень лоя... Читать далее
Очень нравится банк ! Приятно общаются , не оставляя никаких вопросов . Подскажут и помогут , даже когда нет точного вопроса . Обслуживание на высшем уровне ! Имею карту в этом банке , работает безотказно! Комиссии нет при переводе по системе Мир , что не всегда могут предложить другие банки !!! Брала еще потребительский кредит , девочки из контакт-центра умело проконсультировали , были очень лояльны и помогли разобраться во всех этих ставках и как рассчитывать ! Молодцы !! Свернуть
Артем
Цептер Банк
Очень классный Банк! Доволен обслуживанием и специалистами. Специалисты все доходчиво объясняет и быстро помогают!
Мария
Цептер Банк
Очень крутой банк
Виктор Валеев
Сбер Банк
У банка работают все предлагаемые функции. Самостоятельно освоил интернет банкинг, активный пользователь Сберкарты, всё устраивает. Приятные плюшки и бонусы по карте. Клиентоориентированы, тактичны. В отделениях всегда рабочие банкоматы, вежливые сотрудники. Спасибо!
Ответ банка
27.03.2024
Добрый день, Виктор! Благодарим за ваш приятный отзыв о нашем банке. Очень рады, что вы остались довольны нашим уровнем сервиса. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам были доступны акции и специальные предложения, делающие обслуживание у нас еще более привлекательным. Ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам в финансовых вопросах. Отличного дня!
Larrisa
БНБ-Банк
Банк достойный во всех отношениях. Очень мобильный, все делаю не посещая отделение. Особенно люблю виртуальную карту 1-2-3.
Ответ банка
27.03.2024
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны и оценили нас! Мы делаем все, чтобы вам было удобно. Благодарим вас за выбор БНБ Банка! С уважением,
Белорусский народный банк
Елизавета
БНБ-Банк
Очень медленное и неудобное приложение.
Ответ банка
27.03.2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Команда БНБ-Банка всегда приветствует открытый диалог и готова к обсуждению ваших пожеланий и замечаний посредством электронной почты customer@bnb.by, чат-бота. Ведь наша цель – быть полезными и эффективными для каждого клиента. С уважением, Белорусский народный банк
Елизавета
Банк РРБ
Очень довольна банковским обслуживанием и удобным приложением.
Спасибо за вежливое и внимательное отношение к клиентам
Ответ банка
26.03.2024
Уважаемый, клиент! Благодарим за Ваше мнение и оценку. Рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Евгений
Цептер Банк
Оформлял карты через контакт-центр. Всё очень доступно рассказали. Карты были готовы очень быстро.
Времени потратил минимум. Пользуюсь картами и приложением, никаких проблем не замечено
barinova tatiania
Сбер Банк
Приветливые сотрудники. В отделении чистота и порядок. Рассматривала кредит на расширение бизнеса, выбор пал на Сбер. Спасибо!
Ответ банка
26.03.2024
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за доверие и выбор нашего банка. Мы всегда рады помочь вам с финансовыми вопросами и обеспечить качественное обслуживание. Желаем успехов в развитии вашего бизнеса. Хорошего дня!
Максим
МТБанк
Я приезжий, делал себе карты белкарт и валютная. Через 4-месяца заблокировали валютную карту,без объяснения причин, лимиты не переходил никакие. В чате причину блокировку не назвали, сказали ехать в ближайшее отделение и подавать заявление. Почитав отзывы, что карты блокируют направо и на лево, кому-то без всяких заявлений разблокировали, короче бардак!
Ответ банка
25.03.2024
Максим, благодарим вас за отзыв и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки и рассмотрения вариантов возможного урегулирования ситуации напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи на сайте банка - https://www.mtbank.by/reviews/.
Вадим
БНБ-Банк
Недавно оформил в прилажении кредит Мэтч, не пришлось ходить в банк , все происходит в приложении на телефоне, справок с работы тоже не надо, процентная ставка устроила. На следующий день мне его одобрили. Очень удобно, рекомендую.
Ответ банка
27.03.2024
Здравствуйте, Вадим! Спасибо вам за выбор БНБ-Банка. Это очень ценно для нас. Всегда рады вам! С уважением,Белорусский народный банк
Paul Dovlyashevich
Сбер Банк
7 марта 2024г. мою карту "забрал" банкомат. Сразу же я набрал оператору и объяснил ситуцию, где банкомат не отдал карту и она "провалилась" туда. Оператор составил документ на возврат карты в банкомате и зафиксировал, что карта находиться в банкомате. И сказал, что в течении 8 дней вопрос решиться. Прошло более 12 дней, где продлили срок ожидания возврата карты. Через пару дней пришел ещё один отв... Читать далее
7 марта 2024г. мою карту "забрал" банкомат. Сразу же я набрал оператору и объяснил ситуцию, где банкомат не отдал карту и она "провалилась" туда. Оператор составил документ на возврат карты в банкомате и зафиксировал, что карта находиться в банкомате. И сказал, что в течении 8 дней вопрос решиться. Прошло более 12 дней, где продлили срок ожидания возврата карты. Через пару дней пришел ещё один ответ, где было указано, что карта не была найдена в банкомате и мне нужно оформить новую карту. Я позвонил с претензией, чтобы проверили ещё раз банкомат. Так как оператор, сказал, что на момент моего первого звонка, карта зафиксирована в банкомате. Судя по смс-сообщениям, они сделали это, но так и не нашли карту. И по прежнему предлагают сделать новую. Меня это не устроило и я опять набрал оператору, который сказал, что техника может "выплюнуть" карту. И советует сделать новую карту. Это какой-то абсурд. Почему я должен делать новую карту, если зафиксировано, что она находилась на момент моего звонка в банкомате. Свернуть
Ответ банка
26.03.2024
Paul, учитывая, что по изложенным вопросам от вас поступило обращение в адрес банка, официальный ответ будет направлен вам в установленном законодательством Республики Беларусь порядке после проведения разбирательства.