Отзывы о банках Беларуси - страница 291.

Отличный банк, и я с недавних пор стал вашим клиентом. Являясь гражданином РФ не так просто за считанные минуты открыть счёт нерезиденту РБ в Белорусском банке. В вашем банке это очень просто, и без проблем. Обязательно буду рекомендовать. Отдельно хочу поблагодарить Викторию из кол-центра. Очень грамотный специалист, профессионал в своём деле. Разобралась в ошибках, всё тщательно проверила, бва дня была постоянно на связи. И результат был достигнут, SWIFT перевод из России наконец-то осуществлён, большое ей спасибо!

Уважаемые сотрудники Приорбанка! Скажите, пожалуйста, Вы изучали русский язык? Может к Вам надо обращаться на другом, понятном Вам языке?! Посещая Ваш банк, оставив отзывы, позвонив Вам я просил и требовал ОСТАВИТЬ МЕНЯ В ПОКОЕ и перестать проводить обработку моих персональных данных, перестать высылать мне смс! Вы мне прислали письмо, что все хорошо и больше меня никто из Вашего банка беспокоить не будет! И сегодня я снова получаю смс от Вашего банка Это как? Согласно Закона "О защите персональных данных" я ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРЕКРАТИТЬ ЗАНИМАТЬСЯ СМС-ТЕРРОРИЗМОМ! Я никогда, и никому не посоветую ваш банк, я уже столкнулся и с Вашим колл-центром, и с Вашими сотрудниками, которые в течение 1 часа 10 мин. закрывали одну карту. Увидел и понял куда скатился банк. Но мне не понятен один вопрос-я уже двадцать раз прошу удалить мои персональные данные, мой номер телефона и перестать мне высылать смс, Вы присылаете письмо, что этого не будет, но сами продолжаете это делать. Прекратите! У меня нет никакого желания получать ваши смс. Оставьте меня в покое! Я не хочу знать ваш банк, от слова совсем! Идите своей дорогой!

09.06.2022. Не работаю банкоматы Белагропромбанка в р-не Чижовка. Один чинится целый день, второй по ул.Уборевича просто не выдал денег. Слава богу, что "выплюнул" карту. А списание-то прошло. Писала заявление на возврат средств, теперь их жди неизвестно сколько.

Отвратительный банк. Делали перевод с qiwi кошелька на карту другого банка, 570 рублей. Деньги не пришли. Оператор службы поддержки назвал несколько причин, по которым такое может произойти, но мой случай не подошел ни по одной из них. Вытянуть из них ответа невозможно. Операторы причины отклонения платежа назвать не могут. Любой другой банк может дать ответ по подобному запросу, назовет точную причину и проконсультирует. А здесь все разводят руками: "какая-то проблема есть, но мы ее не знаем, так что держитесь".

Мне необходимо было просто забрать карту, взяла талон в 9:13, к окошку подошла в 10:00, при том что народу в банке было всего два человека, работает 4 окна. Работают не просто медленно, очередь собралась в 10 человек. Я то думала, ну что тут такого, я не открываю счёт, я не нуждаюсь в какой-то длительной операции...Недовольна работой сотрудников!!!!

БНБ - мой четвертый белорусский банк. Наверно, другие уже не понадобятся. Пока что этот банк самый выгодный по переводам свифт, обмене валюты через приложение и снятие наличных по QR коду. Сегодня банковал в отделении БНБ в ТЦ Титан. Надо было заплатить за квартиру застройщику. Возможно и через кассу, но, как оказалось, касса работает только за наличные, даже если у вас есть деньги на текущем. Короче, тут засада. Но, мне повезло попасть тут же на консультацию к Екатерине, окно 3. Она мне помогла совершить платеж через приложение imbanking, без сучка и задоринки. Очень здорово помогла - прямо атмосфера. Она настоящий профессионал, знающий своё дело. Кроме того, она супер клиенто-ориентирована, очень терпелива, несмотря на моё раздражение после кассы. Просто супер!

Обратился в отделение с пополнение счета в "Карренси Ком Бел " до этого счета не было мне начали открывать новый, за это пришлось заплатить 10р после чего банк ВЗЯЛ комиссию за перевод 10р после чего мне отказали в переводе, так как это была суббота, деньги не вернули (за перевод) в понедельник пошел в другой банк с той же просьбой, после чего мне сказали оплатить комиссию за перевод, я сказал я платил уже (доказал что платил) и вот уже финишная пряма, консультант положил деньги на счёт, сказал скоро придут прошло 3 дня ничего не пришло, я понимаю что, что-то не так, обратился в другое отделение, мне сказали что консультант ввел не верный "номер счёта" на "Карренси Ком Бел " в итоге потерял время и деньги, жду когда вернут Банком не доволен, пользоваться не советую

Отвратительно! Банк заключает договора на кратковременные вклады (35 дней), а потом отказывается возвращать денежные средства. правила открытия вкладов и текущих счетов трактуются банком так, как удобно банку. При этом когда ты уточняешь при открытии вклада, нужно ли заранее что-либо заказывать сотрудники банка на Победителей хором утверждают "нет", у Вас же срок... а по итогу, ничего не возвращают. Таким образом банк пользуется деньгами не 35 дней, а минимум все 40. Никому не советую обращаться, развод, недостоверная информация и некомпетентность сотрудников.

08.06.2022 обслуживалась в ЦБУ №14 г. Могилёва. Совершал валютно-обменную операцию, спустя 5 минут я захотела сторнировать операцию, так как меня не устроил курс валют. На что я у слушала отказ, что операция является не последней и сторнировать они не могут. Отсюда вывод банк БНБ не клиентоориентированный

Я являюсь клиентом этого банка уже много лет, но на данный момент хуже банка нет в плане интернет банкинга, один платеж нужно проводить целый день, баланс по картам показывает неверный, платежи не проводятся. Это кошмар. Никому не рекомендую оформлять карту в паритетбанке.

Хотелось бы сдержанно дать собеты худшему из банков, которым довелось пользоваться за долгое время 1. Проводите обучение персонала и осуществляйте контроль этого процесса (специалисты не знаю продукт с которым работают) 2. Научитесь работать с данными (вы уточняте мой номер телефона а оказывается смс пришла на номер телефона которого у меня нет с 2006 года) 3. пересыл карты в другое отделение - 10 руб!!! - ребята обращайтесь, я сброшу ссылки сервисов в 2-3 раза дешевле 4. Бота нет - бот умер! единственное сообщение которое я получил, это "Ваша заявка рассматривается мы скоро ответим" (3 попытки) и я не жду уже ответ если что) 5 Ожидание ответа оператора - 9 минут. У вас их два или столько людей звонит и пытается вам объяснить, что вы двигаетесь не в том направлении Но могу выделить единственный плюс - ваши карты не заблокировали за рубежом, но я не смог воспользоваться так как в приложении не пишется номер карты, которая лежит в вашем отделении!

Уровень обслуживания в этом банке ниже плинтуса. О том, что у них меняются корсчета (причём часто) не считают нужными уведомить, зато все месенджеры в спаме от их рекламы.

Банк просто кошмар они столько комиссии здерают я брала телефон в кредит в салоне на связи а1 телефон по стоимости 1024 рублей а нужно заплатить 2200 если бы знала не брала и пошла на следующий день хотела вернуть телефон у меня его не приняли.

Огромная благодарность сотруднику Ираде Рамазановой, ЦБУ 8! Она все подробно рассказала о банковских картах! Предложила мне самый оптимальный вариант! Помогла с приложением и всеми моим вопросами! Я очень доволен обслуживанием! Рад что пришёл именно в это отделение! Спасибо Вам большое Ирада! Всем рекомендую это банк! Условия тут отличные, и сотрудники работают первоклассные! И очень красивые кстати!))

Если вы ЮРлицо - сразу забудьте дорогу в этот типа "банк". После смены руководства - это стал такой ОТСТОЙ!!! Обслуживались более 18 лет, все было отлично. Но, похоже, рыба гниет с головы - это про этот банк. Аккаунт-менеджеры - полностью бесполезны при решении вопросов. Колл-центр - скопище девиц необремененных интеллектом и знаниями (хотя бы о своих прямых обязанностях). Проверяли - на спор позвонили в Колл-центр и спросили о часах работы...И представьте ответ СПЕЦИАЛИСТА КОЛЛ-ЦЕНТРА - "Оставьте свой телефон, я уточню информацию и свяжусь с Вами!" А если вдруг спросить у них что-то более серьезное - они просто в ступор впадают! Спец-отбор у них там что ли? Короче, забудьте про этот банк! Есть более достойные. Характеризовать его как Отстойный - это еще сделать комплимент этому банку.Вечно неработающее программное обеспечение! Техподдержка никогда не снимет трубку. На переписку не реагируют. Уж простите, но реально сегодня достали!