Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11634 отзыва
Н Д
БНБ-Банк
Добрый день. Ранее тут оставлял отзыв, на него тут получил ответ что следует написать на почту данные, что я собственно и сделал, но ответа за пару недель так и не получил. Посмотрите письмо от адреса naran87@yandex.ru . И прошу решить наконец уже ситуацию
Ответ банка
11.03.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ответ по вашему обращению предоставили посредством электронной почты. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Белорусский народный банк
❀❀❀ Ксюша Птичкина ❀❀❀
Альфа Банк
Заказала красную карту, на косметический ремонт решила воспользоваться кредитом и хорошо что этого не сделала. Попробовала воспользоваться один раз, в следующем месяце долг оплатила, получилось больше на 7 копеек. Картой больше пока не пользовалась, ждала подходящий момент.Через некорое время меня информировали что у меня какие-то просроченные долги и высчитали у меня 20 рублей ( было 1000 стало ... Читать далее
Заказала красную карту, на косметический ремонт решила воспользоваться кредитом и хорошо что этого не сделала. Попробовала воспользоваться один раз, в следующем месяце долг оплатила, получилось больше на 7 копеек. Картой больше пока не пользовалась, ждала подходящий момент.Через некорое время меня информировали что у меня какие-то просроченные долги и высчитали у меня 20 рублей ( было 1000 стало 980), меня это очень шокировало и я решила без всяких разборок просто погасить и заблокировать карту. Потом я увидела что у меня на заблокированной карте появилась эта вложенная моя сумма сумма 20 рублей( было 1000 стало 1020).. якобы я просто сама положила.. это нормально???? Я позвонила оператору, который мне объяснил, что забрать я смогу только в банке с паспортом, но в моем городе альфа-банка нет, и пока я доберусь эти 20 рублей уйдут только на дорогу, и она вежливо извинилась, что ничего не сможет сделать. И ещё 1, 20 заплатила за звонок. ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!! Большое "спасибо" за обслуживание! Жаль, что приходиться пользоваться этим банком, так как у нас договор на зарплатный проект((( Свернуть
Ответ банка
07.03.2024
Спасибо за ваш отзыв! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой негативной ситуацией. Напишите, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой, разберёмся детальнее в ситуации
Маргарита
Белгазпромбанк
Хочу выразить благодарность специалисту банка в Бресте Коржук Дарье, отметить ее высокий профессионализм , чуткость и внимательность, качественное и четкое обслуживание и тактичный подход к посетителям.
Галина Воропаева
Национальный Банк
Отделение Нацбанка в Витебске на Ленина закрыто.Сдать старые или обменять купюры с дефектом невозможно.Везти в Минск нет смысла.Что делать?
Sergey Vasilevskiy
Сбер Банк
Работают с Электросилой, но не могут обеспечить заявленные условия по рассрочкам. Простой телевизор за 2 к рублей и отказ. Слабый банк, отметает потенциальных клиентов. На месте крупных магазинов задумался бы о целесообразности дальнейшей совместной работы
Ответ банка
11.03.2024
Сергей, указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber- bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по ... Читать далее
Сергей, указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber- bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
الوقوف لنفسك ⑭ NADIRA
Банк Решение
спасибо что смогли рефинансировать офердрайфную карту другого банка (вечно с ней проблемы были)+ ещё чуток наличных накинули. В целом всё норм - только платежи по кредиту до 20 числа надо гасить, но это уже мелочи
Роман Сергеевич
БНБ-Банк
Огромное спасибо Елене, специалисту из чата в Вайбере. Очень понятно объяснила про кредитку дроби и ее условия.
Ответ банка
11.03.2024
Добрый день! Рады, что у вас остались положительные впечатления о работе Елены. Обязательно передадим ей благодарность. Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Nikita Gavnerhik
БНБ-Банк
Недавно воспользовался онлайн-сервисом для оформления вклада через приложение, и был приятно удивлен. Все прошло быстро без затруднений. условия по вкладам неплохие, рекомендую.
Ответ банка
06.03.2024
Добрый день! Благодарим за выбор БНБ-банка! Ваше доверие очень важно для нас. Мы будем и дальше предоставлять лучшие условия и сервис. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Rustam
БНБ-Банк
Замечательный банк! Компетентные, учтивые, специалисты своего дела и красивые сотрудницы! Выражаю особую благодарность за многолетнее сотрудничество, особенно руководителю отделения и Семеновой Екатерине!
Ответ банка
06.03.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв и оценку! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем банке. Всегда рады стараться для вас! Уверены еще не раз порадуем вас отличным сервисом! Екатерине обязательно передадим благодарность. С уважением, Белорусский народный банк
Rustam
Альфа Банк
Столкнулся с оформление Красной карты. Первый раз позвонила девушка, выяснила все моменты. Затем позвонила сотрудник отдела безопасности, задавала точно такие же вопросы как и были заданы ранее! ЭТО НАПРЯГАЕТ! Но на этом звонки не прекратились! Был 3-ий звонок! И снова, как в первый раз, одни и те же вопросы!!! ЭТО ВЫВЕЛО ИЗ СЕБЯ! Прикрываются стандартной фразой: "участились случаи мошенничества".... Читать далее
Столкнулся с оформление Красной карты. Первый раз позвонила девушка, выяснила все моменты. Затем позвонила сотрудник отдела безопасности, задавала точно такие же вопросы как и были заданы ранее! ЭТО НАПРЯГАЕТ! Но на этом звонки не прекратились! Был 3-ий звонок! И снова, как в первый раз, одни и те же вопросы!!! ЭТО ВЫВЕЛО ИЗ СЕБЯ! Прикрываются стандартной фразой: "участились случаи мошенничества". Вопросы оформляю ли я карту добровольно, на какую сумму не влияют на мошенников!!!! БИНГО!!! ЗАНУДСТВО достойное 5 звезд! Свернуть
Ответ банка
05.03.2024
Спасибо за ваш отзыв! В последнее время действительно участились случаи мошенничества, в связи с чем могут приниматься дополнительные меры для того, чтобы предохранить клиентов от действий злоумышленников. Стараемся сделать всё возможное, чтобы все процессы в банке проходили комфортно для клиентов
Денис л.
БНБ-Банк
Легко и быстро оформил виртуальную карту через приложение. Использую ее для интернет-покупок, оплачиваю услуги ЖКХ свои и родителям, оплачиваю бензин на заправке А100 и получаю за это неплохой кэшбэк.
Ответ банка
06.03.2024
Здравствуйте, Денис! Рады, что у вам понравилось пользоваться картой нашего банка. Нам приятно, что вы выделили для себя её преимущества. Будем усердно работать, чтобы их становилось только больше. Благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Василина
Сбер Банк
Сотрудница банка в оказала мне неоценимую помощь: помогла установить приложение банка на мой телефон, показала, как отключить SMS-оповещения. Ее вежливое и терпеливое отношение, а также готовность помочь заслуживают особой благодарности. Я благодарна за ее профессионализм и клиентоориентированность. Город Витебск.
Ответ банка
05.03.2024
Добрый день, Василина! Спасибо за ваше доверие и за добрые слова о нашем банке. Мы всегда готовы помочь и стремимся к тому, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно во время обслуживания. Наши специалисты делают все возможное, чтобы обеспечить быстрое и эффективное решение любых задач. Всегда будем рады видеть вас, хорошего дня!
Артем
Альфа Банк
Банк не законно списывает нагло деньги с карточки, а сотрудники отказываются вообще что либо обьяснять.
Ответ банка
04.03.2024
Спасибо за ваш отзыв! Хотели бы разобраться в ситуации более подробно. Напишите, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой, уточним статус заявки по решению данного вопроса и постараемся ускорить
Денис Алексеев
Приорбанк
Отделение на Партизанском — ДНО. В кои то веки хотел купить 70€, в продаже 55((((. Обед понедельника
Ответ банка
13.03.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
Дополнительно поясняем, что с учетом осуществленных кассиром в течение дня валютных операций, иностранная валюта, предназначенная для проведения валютно-обменных операций, а также иностранная валюта, предназначенная для выдачи со счетов и иных целей,... Читать далее
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
Дополнительно поясняем, что с учетом осуществленных кассиром в течение дня валютных операций, иностранная валюта, предназначенная для проведения валютно-обменных операций, а также иностранная валюта, предназначенная для выдачи со счетов и иных целей, может отсутствовать в кассе банка на момент Вашего обращения.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Сергей
Альфа Банк
Банк без предупреждения списал непонятную комиссию, естественно по истории транзакции что за она и почему начала списываться непонятно, 10 лет пользовался услугами банками, но видимо это уже срок, ухожу. Последнее время далеко не лучший банк в Беларуси
Ответ банка
02.03.2024
Спасибо за обратную связь! Комиссия по счету может блокироваться, списание же происходит на следующий рабочий день. После чего в истории операций и в выписке по счету отобразится информация о списании. Вы можете написать нам в любой канал связи с поддержкой, сориентируем вас подробнее по возникшей ситуации и постараемся разобраться