Отзывы о банках Беларуси - страница 300.

Считаю банк ужасным из-за уровня поддержки. В Бд банка устарели мои паспортные данные, что бы их обновить, нужно обратиться в отделение, а ближайшее отделение в 190 км от моего города. При просьбе обновить паспортные данные через МСИ (так можно сделать в большинстве банков при обращении в службу поддержки) говорят что это не предоставляется возможным. А для чего тогда спрашивается добавлена в приложение функция удаленной подписи документов

Внезапно, без предупреждений, введен лимит на операции с картами этого же банка…нельзя перевести с рублевой карты на валютную этого же банка деньги…лимит 100$ в месяц Также порадовала история про конверсию в рос рубли, а потом только в $ пару недель назад, за что сняли деньги ВМИНУС)

Самый ужасный банк из всех что видел... Карточку чтобы оформить час сидел ....на Притыцкого...часа..мне кредит в бпс банке за 30минут оформили... А здесь карту зарплатную. Не тратьте свое время на этот банк

Отвратительный банк! Пришло 17долларов, смотрю баланс а там на 9 р больше всего лишь чем было до поступления. Мало того что я пол часа не мог к ним дозвониться , так они ещё с себя ответственность снимают! Мол это-не мы! Там курсы, конвертации через Россию и тд! Я говорю по какому Курск конвертация, а они мы не знаем! В то время как курс около 2.7р. А мне насчитали по курсу 0.54р за 1$ (данное слово было удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by)!!!!

Хочу поздравить ОАО"БНБ" с30-летием банка, процветания Вам и успехов. Я проработала больше 20-ти лет в этом банке, сейчас на пенсии. Сегодня была приятно удивлена. Спасибо руковудству банка за поздравление и подарок (очень хороший и стильный). Вы не забыли наш вклад, за это Вам огромный плюс. Я уже давно не рабатаю в банке, но являюсь клиентом. У меня и у мужа, сына и дочери валютные карты банка и, с удовольствием, пользуемся imbanking. Всем рекомендую Белорусский народный банк!!! У него есть будущее!!! Огромная благодарность от меня (Ирины Подскребкиной) и моих коллег-пенсионерок за отношение к бывшим сотрудникам.

Не могу дозвониться ни на один контактный номер для решения вопроса заполнения договора на карту. В рабочее время все три номера не отвечают Получается, что остаюсь без зарплаты из-за непонятной работы клиент-сервиса Сотрудники из моей компании сказали, что банк связывается только с теми, кто отзывы негативные оставляет на сайте Работа банка с клиентами на "высшем" уровне. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением Жду обратной связи

Плохой банк. Когда заказывала виртуальную карту, то гарантировали безпроблемный возврат денег от Валдбериз. В итоге банк не пропускает. Звоню в банк, пишу в банк, отвечают: "Урегулируем данный вопрос в ближайшее время". Вопрос - зачем изначально было врать людям?

особенно небезопасный банк, каждый день снимают по ~6р и даже чеки не выдают

ОПРОВЕРЖЕНИЕ. В отзыве, опубликованном мною 18 октября 2021, не соответствуют действительности сведения: "Но его никогда не было на месте! За исключением одного единственного раза, повезло, вышел к людям. Но в каком состоянии? С недвусмысленным запахом вчерашнего употребления. Двух слов связать не мог."

Один из крупнейших банков Республики Беларусь. С одной из самых ужасных служб поддержки. На днях попав в трудную ситуацию, связанную с международными санкциями, допустил просрочку по кредиту. Мне позвонил работник банка, и в форме угрозы, сказал что они расторгнут со мной договор. На что я, в принципе согласился, так как кредитный договор был заключён на 5 лет, из которых прошло уже 3, то при перерасчёте процентов, уплаченных за больший период, я бы остался должен банку, чуть менее 400р. Объяснил это сотруднику банка, на что она, дать мне пояснений не смогла, сказав что "я считаю себя самым умным", и она не обязана отвечать на мои вопросы. Я перезвонил в банк, и потребовал объяснений. Меня переключили 5 раз между разными специалистами, в результате, ни один не смог ответить на вопросы, сославшись на то, что они не уполномочены, или это не их профиль, и предложили мне обратиться в банк. Я уточнил где находится главное управление их банка, и время работы руководителя кредитного отдела. Естественно, меня эта ситуация зацепила. Я сел в машину и сразу же поехал в банк, так как впереди большие выходные. По приезду, охранник мне сообщил что рабочий день руководителя уже окончен, хотя по телефону мне сообщили что работает он до 19.00. Ладно, присел поговорить с работником банка, которая в свою очередь так же не смогла ответить мне ни на один вопрос, ни по суммам, ни по расчету их, так как продукт был к ним перенесён из "ИДЕЯ банка", и они не видят данных по ним.( К слову, с ИДЕЯ БАНКОМ я сотрудничал с 2014 года, как физическое лицо, так и юридическое, и никогда подобных ситуаций не возникало.) Я потребовал встречи с руководителем кредитного отдела, на что получил ответ, что руководитель кредитного отдела, не будет с вами встречаться или разговаривать, так как с физ лицами они не общаются. Таким образом, попадая в трудную ситуацию с МТ Банком, вы попадёте в замкнутый круг, в котором вам не смогут ответить на ваши вопросы, видимо, за не знанием своего дела, а человек, который образован, и точно должен знать своё дело, с вами даже не встретится так как вы не юр лицо... и это, социальноориентированный банк!!!

Банк, просто заблокировал карту. Причина - неизвестна, сроки - неизвестны. Так мне отвечают в тех. поддержки.

консультация работает УЖАСНО, не советую данные банк для бизнеса

БелВЭБ, некогда солидное финансовое учреждение, практически уровня НацБанка в 90-х/ начале нулевых, в теперешнее время скатившиеся до уровня дворовых ломбардов.. "Читайте договор и следите за своим балансом"-прозвучит монотонный голос оператора для многих денежным приговором.. Хотя банк, любезно и предоставляет услугу в виде СМС-оповещения текущего положения дел кредита клиента, однако, с заделом на финансовое благополучие для себя, напрочь умалчивает в напоминаниях о некоторых нюансах, в виде различных неустоек, отрицательно сказывающихся на кошельках клиентов.. За долгое время, являясь клиентом различных банков, включая государственные, с подобного рода лихоимством, в виде этих же неустоек, как это со стороны БелВЭБ, сталкиваюсь впервые!! По личному опыту и поздно прочитанным отзывам, выяснилось, что работа с населением, у данного банка доходит до абсурда- за просроченные пару копеек за пару дней, моментально внедряются штрафные санкции, в виде, все тех же неустоек в одну, или две базовые величины.. Как в моем случае, исходя из суммы в 4 копейки, доход банка составил 7300000% годовых.. В погоне за разовой, астрономической прибылью, данное заведение не гнушается варварских методов обирания своих клиентов, тем самым, своими действиями ставя табу на дальнейшее взаимоное сотрудничество. С моей стороны, так- однозначно! По сему, крайне советую обходить стороной за километр данную организацию, ибо в удобный для неё момент, воспользовавшись вашей невнимательностью/забывчивостью, БелВЭБ не побрезгует, в прямом смысле слова вас обобрать!!

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице контакт центра для юридических лиц - Анне. Еще никогда мое обращение в службу поддержки не было столь приятным, а решение вопросов столь непринужденным и комфортным. Я искренне надеюсь, что работа Анны будет оценена по достоинству, а так же хочу выразить благодарность Банку за общий уровень обслуживания и комфортность в предоставлении услуг!

Отвратительный банк. Спустя почти год после закрытия расчетного счета выяснилось, что у нас есть задолженность перед банком. При выяснении обстоятельств стало известно, что наше заявление о закрытии счета от 20 октября было исполнено только 2 ноября. На вопрос менеджеру почему так долго закрывали и почему не уведомили о задолженности : она ответила, что это наши проблемы и мы должны сами все это отслеживать и вообще она нам ничего сообщать не должна. Это у них такое понятие о персональном менеджере. Из всего этого мы сделали вывод, что как только бы сумма долга стала значительной для банка они бы обязательно подали в суд. Вот такое австрийское качество работы. Даже одной звезды для них много.