Отзывы о банках Беларуси - страница 297.

Приорбанк отжигает дальше. Постараюсь корректно описать все. 22.08.2022 на мой телефон приходит смс сообщение с М-кодом для совершения банковской операции. Напомню, я не являюсь клиентом этого банка! Как так? Как не клиенту банка может приходить сообщение с М-кодом для банковской операции? Причем ранее я неоднократно писал, заявлял, говорил , отправлял заявления, претензии - удалите мои персональные данные и перестаньте незаконные действия - перестаньте обрабатывать мои персональные данные и нарушать Закон РБ "О защите персональных данных"! . Весь день и всю ночь переживал, так как понятия не имею, что Приорбанк может делать с моими персональными данными. Позвонил и в чудо колл-центр, где посоветовали придти в банк с паспортом и уточнить у них, что за операция. Администрация Приорбанка! Вы себя там хорошо чувствуете? Как НЕ КЛИЕНТ БАНКА, НЕ ИМЕЮЩИЙ В ВАШЕМ БАНКЕ НИ СЧЕТОВ, НИ КАРТ, НИ КРЕДИТОВ - АБСОЛЮТНО НИ ЧЕ ГО , при заблокированном доступе в приложения- может совершать банковские операции? Вы там точно ничего не перепутали? И почему я должен бегать в ваш банк и стоять в очередях? Так как переживал, я 23.08.2022 посетил банк, отстоял очередь и.......оказывается у меня в вашем чудо банке нет ни одного банковского продукта, кроме того мне заблокирован вход в мобильные приложения и я даже не клиент. А почему приходят СМС с М-кодом они не знают, что-то начали сочинять, но потом остановились! О как! Прям обслуживание на грани фантастики! То, есть не клиент банка должен постоянно бегать в банк и стоять в очередях! Вы там точно в вашем банке ничего не перепутали? С какого перепугу я должен бегать к вам? И как может приходить СМС с М-кодом не клиенту банка, которому заблокирован вход в мобильном приложении? Хотя в вашем чудо колл-центре ......я оказывается клиент. Клиент, который не имеет ни карт, ни кредитов, ни счетов, вообще ничего! Как так? Обратился за книгой замечаний и предложений, так ее.... нет, потом уже она закончилась. Как так? Пришлось вызывать милицию и писать заявление! Председатель правления ОАО"Приорбанк" ваши сотрудники в адекватном состоянии? Слов больше нет. Никогда, никому не посоветую этот банк. А друзья и коллегам посоветую бежать от вас. Не быть клиентом банка и совершать в банке при заблокированном приложении банковские операции - вы там точно себя чувствуете хорошо? Такого бреда я ещё в жизни не видел. Атас.....Придется все же обращаться в правоохранительные органы, прокуратуру, суд. Другие варианты отсутствуют. Русский язык, мои обращения, заявления, просьбы, претензии не работают, увы. Это просто УЖАС! СЛОВ ДРУГИХ НЕТ!

Приложение не работает 15 и 25 числа, в день зарплаты и аванса. Средства в отличие от других банков поступают на несколько часов позже или ближе к ночи. Так длится не первый год. СМС периодически не приходят о зачислении. Оценка 2 за сотрудников, которые отзывчивые, никогда не пытаются сделать тебя виноватым, они заработали оба бала. Сам же банк 0 балов. Надеюсь банк прекратит своё существование в ближайшее время.

Читайте внимательно договор или как зарабатывает банк. Кредит «Новое стагодзе». Все крайнее даты оплаты были указаны как 25 числа, кроме как окончательного дня — 24. Почему смещается день, не задумывались? Чтобы словить вас на просрочке платежа, а штрафы у этого банка 2 базовых за факт просрочки, даже если осталась одна копейка. Просрочили на два дня — 4 базовых. Все банки себя пытаются обезопасить, но этот — надеятся на вашу внимательность. Такому банку — неуважение!

Очень доброжелательное отношение к клиентам у поддержки банка. Мне понадобилась помощь в решении вопроса с доставкой карты, заказанной дистанционно. Сердечно благодарю сотрудника банка Викторию за терпение и компетентность. Карту отправили оперативно и сегодня я ее уже получила.

Не думала,что когда то буду писать негативный отзыв.Есть кредитная карта вашего банка,пользовалась очень редко и тут резко понадобились наличные денежные средства,после нескольких неудачных попыток снять наличные с банкомата,решила позвонить в контакт центр и тут специалист выдал новость,банк установил запрет на снятие наличных и оплату в ерипе,оказывается можно этой картой рассчитываться,только за покупки,такого бреда я еще не видела,то есть кредитная карта с большими ограничениями,бесполезная карта

Более 3 лет являюсь клиентом банка. Обслуживаюсь по зарплатному пакету, так же выбирал данный банк для хранения сбережений. Недавно решил обратиться за кредитом на небольшую сумму, в итоге отказ в течении 5 минут. Не знаю какие критерии оценки платёжеспособности в данном банке, но я думаю, что здраво оценил свою платёжеспособность. Плюс ко всему в службу поддержки невозможно дозвониться, оставлял заявку на консультацию - ни ответа ни привета (было уже давно, просто вспомнил пока писал отзыв).

Хочу поблагодарить специалиста вашего банка Светлану. Сегодня 19.08.2022 оперативно решила мою проблему. Несколько раз информировала меня о ходе решения по телефону. Прекрасно, что в банке работают компетентные сотрудники.

Здравствуйте, ужасное обслуживание ! Не понятно когда разберутся о проблеме с М кодом! Никто конкретно ничего не может сказать

Ужасный сотрудник банка РКЦ 53 ст. Метро партизанская. Работать не умеет совсем. Просила карточку обычную. А она мне халву. Откуда я знаю какие в этом банке карты. Если я не пользуюсь

Сбербанк - худший банк в Беларуси, оно и понятно, российский банк. хотела оформить карту на год, почему-то сделали на 3 года. Оплата, соответственно, в три раза дороже. Пытались обмануть при оформлении, подсовывают бумажку о страховании, хотя я не просила. Тоже денег стоит эта бесполезная страховка. Без конца звонят на мобильный, предлагают оформить карты, хотя у меня уже 2, куда еще. А когда пыталась на Дана Молл купить доллары, так не продали, сказали, мол только если им принесли и сдали, так они продают. Ну, ладно, пошла в Технобанк и спокойно купила. Сидите дальше, странные товарищи.

Сделала себе электронную карту Белкарт-Мир, т.к. утверждалось, что ею можно оплачивать в российских интернет-магазинах. Оказалось, что нельзя, платёж не проходит, и карта получается абсолютно бесполезной заманухой, абсолютно не выполняющей те функции, на которые она заявлена. Обидно.

Прочитал немного отзывов по работе данной подозрительной структуры, судя по жалобам от клиентов и отпискам по ним банка он не стремится налажить нормальную работу, а просто замыленные пустые отмазки...жизнь заставила обратиться в данное заведение, началось все с простого звонка что бы уточнить условия получения карты и информации по пакетам входящим в услугу зарплатного пректы....первое впечатление осталось негативным, по голосу молоденькая девочка которая зазубрила некую не нужную мне информацию и быстро тараторила ее по телефону...на все вопросы заданные мной ответ не получил....во первых она не ориентировалась в них и пыталась опять бред нести, а при повторном вопросе включалась музыка видно ходила консультироваться. Это было еще пол беды. Подходил срок оформления карты, как оказалось ехать нужно было на дзержинского, как выяснилось потом.....банк это помещение магазина в торговом центре....которое найти оказалось так же проблематично, сделав круг вокруг всего комплекса обратил внимание на банкомат снаружи, другая информация о наличии в жтом месте банка на глаза не попалась, войдя в торговый центр слева за стеклом оказался банк, народа было не мало и очереди продвигались медленно, так как на такое количество клиентов работало несколько специалистов, опустим мелкие нюансы. Дождался своей очереди талон на очеред получен был полчаса назад, молоденькая девочка заявила что я уже не успею оформить карту, но могу снять копию паспорта и сделать эту процедуру завтра, выхода не было.....согласился, при этом пошло нарушение законодательства, в области использования моих личных данных, без моего письменного согласия производилась их обработка.....уточнив у меня в каком районе мне удобно было бы забрать карту, я озвучил Ленинский...в небольшом недоумении было мне отвечено а это где????? И предложен дана молл....но на этом приключения не окончились....пришло смс сообщение о том что карта готова и забрать могу в филиале банка в торговом комплексе данна молл...при этом без моего согласия....я был против спама и рассылки....согласия на это не давал...в вайбер мне начала сыпаться спамная рассылка данного учереждения, опять же нарушая мои права......с получением карты приключения продолжились, началось все опять с банального поиска приславутого банка .....полчаса путешествий по этажам торгового центра, спрашивая на торговых точках местоположение бнб ...все пожимали плечами, либо слышали о таком где то в противоположном крыле, через полчаса удача улыбнулась мне...и на проходе нашлось "барное" место ввиде стола со стульями....под вывеской бнб...что в свою очередь опустило и так не высоко поднятую планку рейтинга вышеуказанного заведения ниже плинтуса.....девушка восточной внешности и с восточным именем....не особо блестала способностями банковского работника, разговаривая заученными фразами при выдаче карточек, посмотрев паспорт выдала мне карту....вопросов по документам не подписанных мной даже не задала, тоесть я получил карту без каких либо документов. И при этом разговор идет по сохранности моих личных данных.....покопавшись под столом нашла "пачку" бумаг...в которых были и мои в одном экземпляре...на все задаваемые вопросы ответить данный специалист не смог....сразу включалась опция звонок другу по вопросу консультации. Мой пакет документов на руки я так и не получил.....мотивируя тем что якобы по каким то правилам они документы оставляют у себя...а мне мой не положен, после парочки телефонных консультаций специалиста с вышестоящим.....мне выдали ксерокопии....я никогда не обратился бы в вышеописанное заведение если бы не зарплатная карта....неадекватное непрофессиональное отношение и прведение сотрудников данного банка больше напоминает штат сформированный из выпускников школы сразу после ее окончания....очень негативно все...и при этом доверить этой структуре свои финансы и хранение личных данных....при это до сих пор приложение мбанкинг я активировать не смог.....

Отвратительный банк. Нужно было забрать карту, отметился в электронной очереди, за час ожидания не продвинулся в очереди ни на один шаг!, т.е. или в очереди никого не было или клиента идущего ранее обслуживали больше часа (чего не наблюдалось). Весь этот час я наблюдал скучающих операторов к которым устав ждать обратится за помощью. Мне сообщили, что часа за три мой вопрос решиться. Это при свободных операторах и отсутствующей по моему индексу очереди. Зачем в таком случае делить электронную очередь? Сделайте общую так хотя бы будет возможность оценить время ожидания. Убивает даже не ожидание, а невозможность оценить сколько это займет времени. Это в свою очередь вынуждает находится в отделении банка. В толпе, как селедка в банке. Настолько скотское отношение я не в одном банке не встречал, более того даже не представлял, что такое сейчас возможно. Не дай бог обслуживаться в этом банке никому. P.S. Предварительная запись тоже не работает, хорошо, что взял талон в общую очередь. Попал к одному из тех самых скучающих операторов. К сотрудникам вопросов нет, вопрос к организации обслуживания которое проще всего объяснить злым умыслом, а не чем то другим.