Отзывы о банках Беларуси - страница 315.

Если бы можно оставить 0 звёзд, то оставил... за 2 дня Вы меня просто поразили своим обслуживанием: - Кредитная карта с рассрочкой в магазинах-партнёрах. Впервые воспользовался еще в прошлом году и заказал е-доставку с рассрочкой в 1 месяц, которую оставили в кредите, а не в рассрочке и капали проценты, в конце апреля я решил заказать матрас для своей бабушки, мне специально пришлось ехать в магазин, чтобы получилась та самая рассрочка. Я оплатил картой, но 3 мая вижу, что кредитные средства до сих пор не перешли в рассрочку, почему-то снова оказалось, что ДС в рассрочку не перешли! Так еще и % и за е-доставку, и за покупку матраса за апрель мне придется оплатить))) Это издевательство!) - оплата консульских сборов для посольства Республики Молдова: "мы не можем оплатить, этого посольства даже нет". Это шутка?!) Как нет такой организации, где даже УНП имеется?!) Беларусбанк кстати, смог мне помочь в этом. - покупка валюты утром: даже не пытайтесь, в кассе денег нет)))) Я стал клиентом Вашим где-то 12 лет назад, такого ужаса я от Вас не видел. У меня всё. Буду стараться выплатить быстрее кредит и попрощаюсь с Вами. Свернуть

Нахожусь в Израиле. Прокляла сто тысяч раз тот момент, когда начала пользоваться этим банком. Однажды перестали приходить смс, но приложение было доступно. Потом приложение попросило зайти в него с помощью смс, смс ожидаемо не пришла. Девушка из поддержки уговаривала меня вспомнить последний платеж. Когда я "вспомнила", оказалось, что я должна была вспомнить не в долларах, а в евро!!! Хотя я платила в долларах. У них в голове опилки? Мне пришлось сделать покупку на 5 долларов, чтобы они убедились, что я это я. Самый паршивый банк на земле. Шлю лучи поноса. Свернуть

31 марта 2023г. В БНБ-Банке был оформлен онлайн кредит на мое имя. Без моего присутствия и устного, либо письменного согласия. Я не являюсь клиентом Вашего БНБанка, никогда не оформляла платежных банковских карт, а также депозитов, кредитов. Считаю, что данный факт выдачи кредита на 7000 белорусских рублей, является неправомерным и необаснованными действиями, для рассмотрения и подтверждения осуществления таких операций. А так же, считаю,что были совершены и допущены БНБанком, незаконные и неправомерные транзакции от моего имени. Свернуть

Пришли получать, именно уже получать деньги по кредиту. Всё было одобрено. Заявка действительна была до конца месяца. День назад ещё позвонили из банка и уточнили, когда будем забирать деньги. Мы ответили, что в субботу. Приходим в субботу, а оказывается, у них уже поменялись ставки и все заявки они аннулировали. Нам об этом ни звонка, ни смс сообщения. Ничего, никакого предупреждения. Хотя это ещё был текущий месяц. Оформили новую заявку, а по ней уже - отказ. Хотя вообще-то пришли уже за деньгами((. Очень и очень неприятно. И да, навязывание ещё страхования. То есть берёшь кредит, а от него ещё сразу же минус 500 рублей на страхование. А проценты - то за эти деньги все равно ведь платишь. Ну это ладно... Очень неприятное такое отношение к клиентам, уже вроде все ок, а по факту в клиентах никакой заинтересованности. И в ответ на отзывы стандартная отписка. Свернуть