Отзывы о банках Беларуси - страница 317.

02.11.2022 в 17-30 по талону электронной очереди специалист ОАО Белинвестбанка г. Жлобин, отделение 305 не смогла закрыть мне дебетовые счета. Одновременно она начала обновлять информацию в анкете ссылаясь на такой порядок. Мной было сообщено, что я прекращаю все отношения с этим банком и всё закрываю в этом банке, поэтому мои персональные данные не имеют к закрытию договоров и счетов отношения, тем более, что банк ими располагает. Низкая квалификация работников 305 отделения мной отмечалась неоднократно. Одновременно, запрещаю ОАО Белинвестбанку использовать мои персональные данные и передовать третьим лицам. Свернуть

АНК Банк Рейтинг4,0 74 отзыва Закрыто до завтра Обзор Новости 2 Фото 7 Отзывы 74 Филиалы Особенности Похожие места Рейтинг4,0 174 оценки Вы оценили У меня большоооой опыт общения с этим банком. И не вспомню ничего хорошего о нем. Банк никому ничего не должен. Очень интересная позиция по отношению к клиентам. И страховку они не должны правильно делать и забывают информировать страховую о страховом случае, и деньги по страховке могут перекинуть с одного счета на другой, не спросив. Но это уже дела минувших дней, хотя денег с меня банк поимел знатно. Но из последнего: лет 10 назад брала карту овердрафтную в этом банке. Пользовалась. Когда карту закрыли и пользоваться ею я больше не смогла, стала (как объяснил сотрудник банка) оплачивать задолженность. По графику, который определил банк. Не я решала, сколько платить. Приходили смс-я платила. Т. е. эту 1000, что я брала, банк расписал на несколько лет и получал деньги. И я считала, что до конца действия договора сумма, выставляемая банком, будет уменьшаться, и в конце концов я закрою этот кредит. Для справки, из 50 оплачиваемый рублей 10 шли на погашение основного долга, все остальное-на проценты... Смс приходили не всегда. Я ориентировалась иногда на сумму, выставленную в интернет - банкинге. И вот в октябре смс не пришла, чему я не удивилась, оплатила в интернет - банкинге сумму, которая была там выставлена, и была спокойна. Но сегодня пришла смс о том, что я просрочила платёж и до 28 октября должна оплатить 514р. 2 года платила, а не выплатила и половины долга. Срок договора закончился, а деньги нет... Но тут сама виновата, что подписалась на такие грабительские проценты. Звоню в банк и мне сквозь зубы поясняют, что все правильно - как всегда у этого банка-закончился договор, и я должна была оплатить в октябре не 45 р, как было последние несколько месяцев, а 524 (уже!) . Это банк так интересно разделил платежи: самое вкусное на сладкое. И, оказывается, никто ничего не должен. Банк не должен был проинформировать, что заканчивается договор, что надо оплатить 514 р в этом месяце. Вообще никто ничего не сказал, не написал, не уведомил. Даже если учесть странное разделение платежей. За эти лет 10, что у меня эта карта, я не только 1000, я много тысяч оплатила банку, но на банальное уведомление права не имею. При том, что посмотреть где-то, сколько мне осталось платить, я тоже не могу.... Все очень запутано в сторону банка. С такими путанными объяснениями и хамством за все время сталкивалась - не передать. А теперь возьми ниоткуда больше 500 р и оплати. При том, что даже эта сумма по разным источникам разная. Я, конечно, оплачу. Конечно, не в срок. Для меня эта не та сумма, которую можно легко достать и отдать. Но дела с этим банком не посоветую иметь никому. И раньше друзьям советовала миллион раз подумать прежде, чем обращаться в мтб банк, а теперь и подавно. Да и правда, и отзывов хочется написать везде. Уж накипело. Свернуть

По адресу Победителей 65 работа Вашего банка отвратительная. «Можем порекомендовать воспользоваться приложением Earlyone, с помощью которого можно забронировать время посещения отделения банка заранее. Бесплатное приложение Earlyone можно скачать в AppStore или Google Play.» - и что? И рекламу про то, как Вы цените наше время и прочее неуместно! Записана была на 1 ноября на 17.30. Попросили прийти заранее активировать код. В итоге очень медлительная сотрудница ЛОБКО УЛЬЯНА пригласила меня в 18.06, другая, МАШЕДО АЛЕКСАНДРА, до этого обслуживающая без очереди подошедших людей ( они подошли просто спросить и даже не знали, что в банке электронная очередь) и зная ситуацию, прошло ушла на обед. Итог- я вошла на 36 минут позже, чем время моей записи! Свернуть

Очень долго пользовались продуктом статусбанка, но в итоге банк показал как"дорожит" своими клиентами. Овердрафт с грейс периодом закрыли в одностороннем порядке - неприятно, но ладно, это предусмотрено договором. Но! Оповестили об этом за пол дня! И при этом грейс период тоже в этот же день оканчивает свое действие! Так как днём были заняты, поехали гасить долг вечером, так ещё и банк по техническим причинам не работал и погашение никаким способом недоступно! На наши возмущенные вопросы о том, почему не дают время на беспроцентное погашение, как до этого было предусмотренно договором (до 15 числа,между прочим) или хотя бы почему не уведомили раньше, оператор Полина упорно рассказывала нам о том, какие они добрые и разрешают погасить наш кредит в течении двух лет! А то что банк не работал, надо было читать на сайте! В общем, ответов на свои вопросы мы так и не получили, и вообще сами дураки! Свернуть

В субботу 29.10.2022 года примерно в 13.00 меняла деньги в обменном пункте в городе Гомель по адресу : Гомель, пр.Речицкий, Давыдовский рынок. Мне необходимо было поменять 50$ из 100$. Кассир банка мне совершила операцию по обмену валюты и выдала сдачу белорусские рубли и 50$ ,но теперь как оказалось эти 50$ я обменять нигде не могу,т к они чем-то залиты. Вот как теперь мне быть??? Почему ваши кассиры не предупреждают о таких банкнотах и зачем такие купюры подсовывать ???? Что мне с ними теперь делать??? Как совершить обмен ? Свернуть

Ещё раз по Е.Полоцкой 1,в кассу не возможно дождать очередь,берешь талон,вроде ты следующий,но тут очередной раз повторяется что спускаются со 2 этажа юр.лица и идут без очереди.Почему я должен каждый раз при посещении вашего банка стоять в очереди по 40 мин(при отсутствии очереди в банке),если у вас юр.лица обслуживаются на 2 этаже,так и делайте это там в полном объеме или сделайте ещё одну кассу на 1 этаже.Спасибо большое всему коллективу банка,вежливые и отзывчивые люди. Свернуть

29.10.2022 10.35. ТЦ Замок. Прихожу в отделение мой номер 53. Группа китайцев. Возле кассы (окно2) 3-4 китайца на табло 43 номер. Проходит несколько минут один сменяет другого (при этом возле кассы дежурят двое) номер на табло НЕ меняется. Опять таже censored один меняет два других стоят у окошка и подзывают остальных. Номер электронной очереди НЕ меняется. Открывается окно 1. Идёт вызов следующего номера- опять повторяется та же картина один человек начинает "работать" на два окна, подзывая своих друзей. Окно 2 номер очереди 43 по-прежнему Начинают сдавать нервы (уже 25 минут одно и тоже), разве электронная очередь нужна? Если у окошка дежурят двое и регулируют очередь сами. ??? В 11.00 на мою претензию как на один номер можно пропускать 5 человек - фееричный ответ кассира "они все взяли номера и я обязана их обслужить". Так ещё раз этой мадам вопрос"Зачем электронная очередь??" После того как я сообщил, что позвоню на горячую линию - на табло номер электронной очереди в окно #2 вообще пропал)) В 11.05 дозвонился на горячую линию - очень быстро, молодой человек обещал зафиксировать мою претензию. П.с. и кстати номера 49, 50, 51, 52, 54, 55 (мой номер 53) так никто не подошёл к окошкам. Итого: требую от компании разобраться в этом случае и привлечь работника к дисциплинарной ответственности! П.с.с. моя операция с пополнением счёта заняла ровно минуту Свернуть