Отзывы о банках Беларуси - страница 326.

Почитала отзывы банка и нахожусь в некотором шоке. Как люди не ценят действительно хороший банк, у которого максимально удобное приложение, услуги и в принципе все сделано для клиентов. Пополнение карты возможно в почтовых отделениях, снятие наличных в любых банкоматах без комиссии. Для меня это огромнейший плюс, особенно когда находишься за городом. Пин можно менять прямо в приложении, была ситуация неправильного ввода пина, на тот момент я еще не знала о данной возможности, позвонила в банк и мне помогли, отношение к банку в тот момент стало еще лучше. Карту выпускают за несколько дней (в моем случае это было 3 дня). В то время как в беларусбанке ждала две недели. И это только некоторые моменты. Для меня это лучший банк. Огромная благодарность его сотрудникам за удобство, компетентность и заботу о клиентах!!!

Не нравится. Дорогое обслуживание. Крайне неудобное время работы всего 7ч/день + сбт, вск выходной. Начало работы на Дубко в 11.15. Поменять карточку простоял первый раз 55мин и чтобы получить ещё 1.5часа. Т.к. опция по смене типа карты в интернет-банкинге не работает. Вообщем очень "плохой" банк.

При оформлении карты сотрудники проявили небрежное оформление договора, халатное отношение к своим обязанностям. Исправление ошибок, допущенных при оформлении карты, по условиям банка допускается 3 банковских дня, однако при повторном звонке выяснилось, что сроки решения проблемы неизвестны.

Отделение по адресу Строителей 3/2, ужасно медленное обслуживание. Из трёх касс работает одна, на двух клиентов 15-20 минут. Не рекомендую

Очень хочется отметить работы сотрудников банка на ул. Чкалова 18. В первую очередь, хочется отметить хамское и недружелюбное поведение кассира. Хотелось задать вопрос, что собственно и сделала. Ответ был очень грубым с намеком на мои низкие интеллектуальные способности. Момент второй: при получении карты, был задан вопрос сотруднику банка, как пополнять с карты ymoney. Ответ был примерно таким же как и у кассира - только с уточнением что вообще никак. Уважаемые сотрудники банка, во - первых, не забывайте, что Вы находитесь на рабочих местах и в соответствии с корпоративной этикой должны вести себя соответствующим образом. Во - вторых, если Ваши сотрудники не знают, как пополнять кошеле ymoney - пишу я: заходим в банкинг - выбираем "Платежи" - "Оплата услуг" - ЕРИП - "Банковские и фин. услуги" - "Электронные деньги" - пополнение ЮMoney - номер кошелька) И спасибо еще раз, что Вашу работу выполняю я. Данный вид услуги сейчас для многих жизненно необходим

Хочу оставить отрицательный отзыв об инфокиоске в г.Кобрине!Один единственный инфокиоск в городе где можно пополнить карту в не рабочее время банков и тот всегда не работает!!!В выходные дни практически постоянно не работает!Да и в любой день когда не придёшь не работает!Можете добавить ещё инфокиоски в городе или сделайте один единственный который есть рабочим!!Разные ситуации бывают у людей..надо срочно положить деньги на карту...и как всегда инфокиоск не рабочий!

Ужасный банк. Мой срочный валютный вклад продлили без моего ведома и деньги не отдают. На жалобу написали отписку, где даже даты не совпадают. Обходите стороной.

Наглое воровство денежных средств!!!!! Деньги были списаны с карточки при расчёте в одной из аптек г. Минска, но как оказалась оплата не прошла (причём с карты другого банка проблем с оплатой не возникло). Обратилась к оператору, составили заявку в службу тех. поддержки, причём оператор заявила, что заявление будет рассматриваться в течение одного рабочего дня и со мной свяжутся. Прошло больше недели, так никто и не отзвонился и соответственно списанные денежные средства тоже не вернулись. Просто наплевательское отношение к клиентам и сплошное мошенничество! Буду действовать другим путём!!!

Добрый день, РРБ!) Сегодня во второй половине дня я получил смс о том, что с 01.04.2022 вы прекращаете выплату манибэка. Т.е. о том, что ваши карточки теперь стали абсолютно невыгодными, вы сообщаете уже тогда когда клиенты успели выполнить транзакции. По моему настолько неуважительно к своим клиентам не относится ни один банк в РБ. Или я ошибаюсь и вы выплатите мани бэк по транзакциям карточек, которые клиенты выполнили сегодня до вашего оповещения?

Приношу извинения к прошлому своему комментарию - процентная ставка к недоимке в 1 копейку составила 1601%, а не 1901 % , как было указано ранее. Оценка не изменилась "-100". Статусбанк - банк без статуса. Растовщики по сравнению с данной конторой младенцы.

Не рекомендую иметь дело. Валютные вклады не отдают налом,только в рамках лимита. Но стоит понимать,что лимит могут уменьшить в любой момент до самых смехотворных величин. Так что вклад сделать наличной валютой можно ,а вот забрать обратно налом-нельзя. Безналом, пожалуйста, на счет в другом банке РБ,но ты попробуй его обналичь опять же потом. В бел рублях-но по курсу покупки банком валюты у физлиц. То есть даже теоретически ты уже не сможешь без потерь конвертироваться в валюту обратно. В общем,банку лояльные долговременные клиенты не интересны. Ну что ж, удачи этому "банку" (((

Отвратительный банк! Банк попал под санкции,перевод мне был не осуществлён,карту через месяц заблокировали и даже не поставили в известность о случившемся за месяц! После стребовали сумму,и поставили в рамки 14 дней,а далее пеня,так даже отказались предоставить документы в банк эмитент,что деньги не пришли мне! А теперь я в -... сумма,и муж-... сумма!!! Это что вообще такое?! Похоже уже на мошенничество! В банке общаются с издевками и насмешками.в общем очень жалею,что выбрала когда-то этот банк! А год назад вообще утечка информации была и украли деньги с карты..и не факт,что не эти же сотрудники слив сделали..

Закончились карты виза, и чтобы их получить я сам должен каждый день обновлять и смотреть , появились они или нет

Карту, которую заказывал 19 марта 2022 года получил только 31 марта. Пришло СМС-сообщение. Подключили услугу СМС-сообщение на новую карту, а на первой попросил отключить. Две карты нужны для страховки. Просил установить ограничение на платежи без введения ПИН-кода в целях безопасности, но делать это отказались ссылаясь на правила международной платежной системы. Думаю, что зря открывал базовый счёт, ведь меня устраивал банк. Так, что когда говорят, что базовый счет -- это бесплатные услуги, то ложь. Ведь за СМС-уведомления взымается плата. Согласен, что за сервис надо платить, но зачем вводить людей в заблуждения. Менять банк, для получения зарплаты думаю не стоит, ведь его услугами пользуюсь с 1985 года. Мою статью о базовом счете газета "СБ сегодня " так и не опубликовала, хотя послал её еще 5 марта 2022 года.

Благодарю девочек из контакт-центра, которые вечером, после 19:00 30.03.2022 терпеливо помогли мне разобраться с созданием виртуальной карты и идентификацией кошелька Юмани через "Сбер онлайн". Вы супер-молодцы!