Отзывы о банках Беларуси - страница 321.

Будьте осторожны при использовании данного банка. При вводе данных карт приорбанка на сторонних сайтах банк позволяет списывать денежные средства больше доступного остатка. При этом не давая никаких инструментов отключить данную возможность. Вы спокойно можете увидеть отрицательный баланс по своей карте и банк вам ничем не поможет.

Добавляю общую картину. Банк заманивает двухсмысленной информацией. Подают бесполезные вещи как бонус))) Лишает выбора при подключение карты (обязательно через пакет решений), по другому никак)

Пришел перевод из-за рубежа в белорусских рублях. Счет в долларах. Приор их отконвертировал по курсу 3,37 за доллар на дату 18.04.2022 при розничном курсе 2.88. Объяснили про некую курсовую разницу. Большое спасибо. На ровном месте потерял 17% денег !!! Сказали, что все по закону. Ну что сказать, нет войне – то же законное требование !!! Будьте осторожны.

Здравствуйте. Вы наверняка знаете,что Белинвестбанк сейчас под санкциями, и что якобы деньги за возвраты банк не может принять, деньги якобы "повисли в воздухе".Рассказываю свою ситуацию. Делала заказ на Ozon, а затем отменила его. Использовала карту Белинвестбанка. Деньги мне за возвращённый товар не пришли ни через 10 дней,ни через месяц. Списалась с Ozon,и они предоставили чек о зачислении средств на мою банковскую карту. Поэтому я позвонила в банк, мне предложили написать заявление, чтобы банк вернул деньги (прямо так сказала работник банка). Но, придя в банк на Советской 7 в Гомеле, я получила лишь предложение от экономиста о том,чтобы заказать карту Мир для последующих покупок. Но я уже после такого точно ничего не буду покупать в интернете,особенно с использованием карты Белинвестбанка. Экономист обвинила во всём Ozon несмотря на моё желание показать ей чек и переписку с Ozon. Слушать она меня не стала, сказала "ждите, а если что приходите и тогда уже напишите заявление". Я,глупая,так и сделала, и конечно же деньги не вернул банк. Пришлось идти снова,на этот раз я попала не к экономисту,а к банковскому работнику, который с насмешкой сказал мне "и что?" якобы то,что мне не вернули деньги, это вообще не их проблемы. Сказала, что многим не вернули,в том числе ей (я не верю в это,скорее всего им просто сказали всем пострадавшим поголовно говорить о том,что они и сами постралали, якобы заказав на большую сумму). Я спросила, сколько мне ждать, год?Работник ответила "нет конечно, но деньги непременно скоро придут,вот всё наладится и они уж точно придут". И опять я сглупила в том,что хотя чувствовала враньё,но снова не написала заявление. Кстати, по поводу него и экономист,и работник банка мне говорили, что его не стоит писать,потому что мне всё равно банк не ответит!Я считаю,что такое отношение к клиентам недопустимо. Пойду писать заявление, пусть дают письменный отказ о том, что не согласны возместить мне средства.

Не открывайте зарплатные карты в этом банке! Это дно! Имею карту этого банка, т.к. раньше получал на неё ЗП. Когда уволился из работы, то хотел закрыть её, т.к. там есть абонплата. Пришел в банк. Сотрудница уверила, что у них как и в других банках - если по карте не происходят никакие операции, то и абонплата списываться не будет, поэтому нет смысла закрывать её. ну я и не закрыл, вдруг пригодиться ещё. Через год всё же накапала сумма и приходит смс: погасите долг, иначе мы подадим с суд и взыщем его + пеню + пошлину. Пообщался с ними по телефону, так угрожали, что как-будто я взял у них кредит и не отдаю, прямо очень серьезный должник. Говорю им, что я у них в долг ничего не брал, предложил всё же закрыть счет и разойтись, а они мне выдали: Вы сначала оплатите долг, а потом уже закроем, а пока не закроем, долг будет увеличиваться)) Ну не позорьтесь уже, принципиально не буду платить, и крутитесь как хотите! Да и не за что тут платить: самый убогий банк, который у меня был. Интернет-банк нормально не работает, приложение глючит, чтобы перевести на карту другого банка нужны танцы с бубнами. Не рекомендую этот банк!

Один из самых отвратительных банков по отношению к своим клиентам в последнее время. Расскажу пару историй из личного опыта. 1. Есть в банке такой замечательный продукт - Депозитная карта. Так вот по этому продукту в течении 3-4-х месяцев, моего им пользования, банк умудрился ДВАЖДЫ не выплатить проценты по вкладу. Первый раз Я (клиент банка, а не банк!!!) это заметил и обратился в банк. МЕСЯЦ они искали где же эти проценты потерялись. Нашли и вернули. Следующая история произошла через 2 месяца. И опять Я (клиент банка, а не банк!!!) заметил, что проценты по данному продукту не были выплачены. Потребовалось 2 недели на выплату. 2. У меня закончился безотзывной депозит в долларах США. Вся сумма по окончанию депозита была зачислена на карту банка. В связи с тем, что банк в одностороннем порядке, секретным внутренним распоряжением, ввел ограничение на выдачу денежных средств в валюте со счетов в размере сначала 2000$, а в течении месяца сумма выросла до 4000$, я смог снять с карты только эту сумму в офисе банка. Остальные средства планировалось разместить на депозите на короткий срок чтобы вывести чуть позже. Открыв приложение банка, я НЕ обнаружил на карте еще 4000$!!! Проверил выписку по карте – было списание только 4000$. А не в 8000$!!! Так как отделение было уже закрыто, я позвонил в контакт-центр банка и спросил – Куда исчезли 4000$? Сотрудник ответила: что так как я снимал деньги с карты, а на карту банк установил лимит по выдаче в сутки 100$, то мои средства снимали не с карты, а со счёта!!! (Конечно же мне об этот сообщено не было. А зачем, правда?) А раз информация, о сумме средств на карте, прошла через Банковский процессинговый центр, то произошла блокировкой ДВОЙНОЙ суммы по счету. (Честно признаться, я абсолютно ничего не понял – причем тут Банковский процессинговый центр, мой счет, карта и блокировка суммы в двойном размере?) Как мне сообщил сотрудник банка – иного выхода снятия средств после окончания срока депозита – НЕТ! Так что лишний раз задумайтесь – быть вам клиентом этого банка или нет?

Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка, который по своей несостоятельности пытается решить проблемы за счет вкладчиков, а именно: в начале февраля 20022 года имел неосторожность открыть срочный депозит на три месяца в валюте, которую выплатили нашей семье в качестве компенсации за сносимый дом. Срок окончания депозита - 01 мая, а 15 апреля я решил уточнить нужно ли заказывать деньги. И вот тут меня огорошили, сообщив, что лимит на выдачу валюты - не более 3000 долларов в месяц. Да, предложили три варианта: 1. Купить белорусские рубли по невыгодному курсу (огромная потеря!). 2. Ежемесячно снимать (без процентов!) по 3000 долларов. 3. Перевести (по безналу и бесплатно) на счет в любом банке (я уточнил, что при снятии денег в этих во всех "других" банках есть комиссия, при которой заработанные проценты по депозиту превращаются в ноль!). И это все при том, что эти компенсационные (за снос) деньги предназначены для приобретения нами жилья (до июня месяца мы обязаны освободить дом и участок). Банк, наверно, и выживает за счет таких единичных клиентов, как я, только вот совсем не заботится о своей репутации и новых клиентах, нарушая, прежде всего Конституцию РБ, Закон "О защите прав потребителей", Гражданский Кодекс Республики Беларусь. Кстати, на сайте банка ни словом не сказано о лимитах по депозитам, вот дословно - "ОАО “Паритетбанк” (далее-Банк) информирует вас об установлении с 18.03.2022 лимитов на выдачу наличной иностранной валюты с текущих (расчетных) банковских счетов в иностранной валюте, доступ к которым обеспечивается банковскими платежными карточками", а к депозитам это НЕ относится! Будем бороться, уже обратился в Администрацию Президента РБ, в Национальный банк РБ, в Мингорисполком и, конечно же, в сам банк. Следующий шаг - претензия, после которой - в суд.

Неудовлетворительная работа службы поддержки - никто ни за что не отвечает чуть что. А пластиковая банковская карточка оказывается не имеет материальной ценности.!! За выписку надо платить - хотя стоит лист бумаги 5 копеек и дождись очереди. Ушёл из этого банка.

за год обслуживания пришлось заплатить 15 рублей комиссии за пакет решений для зарплаты - не могу понять зачем вообще эти премиум услуги?

Очень медленное обслуживание на Притыцкого. Можно опоздать на всё из-за банка. Режим работы отвратительный, персонал неприветливый.

Не могу получить доступ к 50 бонусным баллам. это вообще как назвать?

Я получил формальный ответ, в котором отсутствует информация по поводу неудовлетворительной работы сотрудников удалённого рабочего места, зато есть обучение пониманию проставления галочек. Остерегайтесь этого банка.

Альфа-Банк, я была о тебе лучшего мнения! Никогда раньше не оставляла отзывы, но знаю какого это работать потом бренду с репутацией (хотя судя по всему тут этим никто не занимается). Получила я звою зп в рос рублях на совй российский счет. Думаю, нужно перевести часть денежных средств на белорусский счет (в целом, делала все как и раньше). Так как inSync умер на айфоне, то как в старые добрые зашла через браузер и что я вижу, мне пишет ЧТО У МЕНЯ НЕТ СЧЕТОВ КУДА Я МОГУ ОТПРАВИТЬ ДЕНЬГИ. То есть я сейчас остаюсь без средств к существованию. Решила позвонить в поддержку - время ожидания по словам бота - 6 минут. Внимание! Идет 24 минута! И ответа так и нет. Это просто такой треш. Я жалею что года назад связалась с вашим банком. Никакой клиенторентированности, поддержки. НИ ЧЕ ГО Дай бог чтобы закрыли всю вашу контору не только на территории РБ, а везде. Потому что не должны такие банки обслуживать людей

3 месяца пользуюсь Альфой. 2 недели из которых суммарно приложение «работало» отвратительно. Сейчас же уже неделю приложение для айфонов не работает вообще. Сотрудники рекомендуют использовать сайт альфа клик, который максимально неудобен в использовании. «Это» даже сайтом сложно назвать. Было и хорошее, карты доставили по почте, никуда ходить не нужно, красивое оформление, есть ряд плюсов. Но то, что не работает приложение перечеркивает всё хорошее впечатление о банке. Одни нервы и раздражение. Такое вообще недопустимо. Ещё пару дней и придётся сменить банк. Могу представить сколько клиентов уже потерял Альфа банк. И заслужено

Снимал деньги с банкомата БПС на мулявина 6. Ехал специально за пол Минска, чтобы уйти от комиссии при снятии наличных с банкоматов других банков. Когда начал снимать деньги, выскочило окно "Может взиматься комиссия за операции" но не указано какая комиссия и за какие операции. Я снимал валюту. В итоге после запроса "Введите сумму наличных" я нажал enter и не выскочило окно какая будет снята комиссия за выполнение операции. В банке "Беларусбанк" комиссия составляет 0,005 от 1$, на что и предполагался ориентир. Здесь же пришла смс-ка, что у меня сняли больше 4% (из снятой суммы в 300$ у меня сняли 34,21 BYN). Логично возникает вопрос, почему тогда не 50% сняли? Если бы появилось окно о сумме комиссии, я бы в жизни не согласился на такие условия, но мне даже не дали выбор. Я сделал запрос в банк на возврат средств и отмену операции, но мало верится что кто-то мне вернет деньги. Не рекомендую этот банк, разводят людей прикрываясь окном "Может взиматься комиссия за операции"