Отзывы о банках Беларуси - страница 333.

В отделении на Притыцкого 60/2 при покупке карты, мне установили платные смс сообщения. Об этом я узнала спустя три года!!! Деньги утекали в песок!!! Теперь при нулевом счете это обнаружилось. Пришлось ехать платить за ненужное смс два с копейками рубля. Отключить эту функцию не смогли, но деньги взяли!!! Чтобы через три месяца требовать с меня уже белее 3х рублей за смс об оплате предыдущей смс!!!! И при такой эпидемии мне больной надо было ехать в банк, чтоб отключить эту функцию!!!! Будьте бдительны с этим банком!!!

Знаком с этим банкм несполько лет,активно рекомендуя его своим знакомым и восхваляя...но в последнее время он падает в моих глазах с каждым днём!если на затруднения с переводами периодические можно закрыть глаза,то решить какую то проблему очень сложно!в он лайн чате уже наверное как месяц никого нет он лайн...оставив свой вопрос и почту для связи со мной ни разу никто не связался!оформив заявкк на выдачу наличной валюты,по совету автоинформатора,моя заявка была одобрена и ожидалась выдача денег на 12.10.21,но сегодня обнаружил что моей заявки больше нет! РАЗОЧАРОВЫВАЕТ ОЧЕНЬ...СТАЛ НЕНАДЁЖЕН И НЕ ВНУШАЕТ УВЕРЕННОСТИ.

Худший банк, не владеют ситуацией, не предоставляют многие операции, в городе мало банкоматов, банк не предоставляет информацию по тому какая организация удержала деньги с карты без моего ведома, пришлось узнавать через другие организации. Если есть возможность выбирайте другой банк!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка города Минска Юркевич Валентине Ивановне. Когда мне потребовалась помощь, именно Валентина Ивановна помогла мне решить мою проблему, когда другими сотрудниками было отказано. Огромное ей спасибо, очень рада, что такой замечательный человек работает в банке и помогает людям.

Самый ужасный банк. Сразу навязали свою бесполезную халву,говорили все бесплатно,не разу ей не воспользовался,но через два года позвонили и попросили оплатить за неё какие то деньги. Как то погасил овердрафт года два назад написал заявление на прекращение договора,все приняли подписали,но он так и остался действующем.Самые не компетентные сотрудники в плане консультаций.Платежи по кредиту изменили без согласования из равных,на от большего к меньшему. Не знаю,как с юр.лицами, но с физ. лицами вообще работают по чёрному. Больше на шарагу какую-то большепохоже,чем на банк. Вот реально дно

Не связывайтесь с этим банком.Заблокировали,никакого сообщения ни звонка,в консультации ничего не могут ответить,остаток средств забрать не возможно.Полностью подтверждаю,что это не банк,а шарашкина контора!!!!

День добрый! Звонил в тех поддержку по поводу разблокировки карточки. ответил умный, образованный оператор. всем очень доволен. ставлю ★★★★★. выражаю благодарность вашей компании и вашим работникам. лично от меня класс. Буду в дальнейшем пользоваться вашей компанией и советовать друзьям. Спасибо до свидания. Вы лучшие

Это просто кошмар!!! Просила 1000 бел руб у банка по заявке через телефон, банк одобрил кредит аж на 1300, пришло смс сообщение, можете завтра получить! Мне объясняю в банке только 1000 нужна, это 300 рублей за пакет услуг говорят, мне он не нужен!! Специалист отвечает сейчас такие правила. Я брала на 1 год, мне его втюхали на 1,5 года, и сумма в конце 1.626,67.

Отвратительнейшее качество техподдержки. Не могут дать внятного объяснения, куда исчезли деньги. Обещают "сделать запрос". На вопрос, сколько это займет времени, просто закрывают чат.

Теперь это самый худший банк из худших. Для тех, кто захочет с ними связать. Подумайте. Почитайте отзывы. Я этого не сделала впервые в жизни. Итог: меня развели на деньги. Пусть не много, но все же. Воспользовалась кредитом банка на шесть месяцев. Платила все вовремя. Погасила последний взнос в день закрытия кредитного договора. Получила два сообщения от банка с суммой к оплате, также через ЕРИП банк выставил точно такую же. Спустя два дня приходит сообщение о том, что у меня просроченная задолженность 0,03 коп. Откуда? Результат: штраф 29р. Связываюсь с банком: одна говорит задолженность 30 руб. с копейками, вторая говорит 29 руб. 03 коп. На всякий случай заплатила 31 руб. Вот теперь только завтра смогу узнать, закрыт мой договор полностью или завтра мне опять посчитают штрафные санкции и будут считать их каждые два дня.

Отвратительное обслуживание на УРМ№42 (Слоним). Девушка весьма некомпетентная и грубая. В 18:20 уже не хотела выдавать кредит, т.к. "мне вообще это не пойдет в план, я ухожу домой сейчас". Заявку оставляла в Бресте, получать удосужилось в Слониме. Такого отвратительного отношения к клиентам я не видела и не могла представить! После еле-еле выдачи кредита, специалист не отдала паспорт, зато успела наоформлять мне кучу ненужных карт. Позвонить клиенту, хотя бы на следующий день, сообщить, что оставлен паспорт.. Зачем?? На звонок "я наверное оставила свой паспорт" получила ответ "да", а на вопрос "почему не позвонили", получила "а может я Вам еще и привезти его должна?". Руководство МТБанка, возьмите на контроль данного работника, т.к. он позорит Ваше имя и портит Вашу репутацию.

Добрый день!Выражаю огромную благодарность сотруднику Беларусбанка по адресу: ул. Охотская, 135 Смирновой Ольге Владимировне за высокий профессионализм, индивидуальный подход к каждому клиенту, высокую культуру обслуживания. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этим сотрудником банка. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом, как Ольга Владимировна, доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Ольга Владимировна знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами банка. На основании вышеизложенного, прошу поощрить денежной премией Смирнову Ольгу Владимировну за высокий профессионализм, высокую культуру обслуживания клиентов, добросовестное отношение к выполнению своих должностных обязанностей, индивидуальный подход к каждому клиенту. Также прошу рассмотреть кандидатуру Смироновой Ольги Владимировны на доску почета, что будет ярким примером для других работников банка всех отделений по Республике. Спасибо огромное Вам, Ольга Владимировна, за работу!!! Вы пример в работе для каждого из нас!!!!

Обновили приложение Интернет-банкинг, самостоятельно убрали то, что я для себя настраивала на рабочем столе, особенно возмутило то, что для своего удобства я сохранила под нужными названиями нужные мне постоянно платежи НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ, а теперь, после обновления приложения, таких платежей, сохраненных на рабочем столе, в разделе Быстрый доступ, можно разместить только 3, когда у меня там сохранено больше 10-ти!!! Оператор ответил чтобы я зашла в один раздел, оттуда в другой и увижу сохраненные платежи - СПАСИБО, это я и так знаю, но мне было важно и удобно когда сохраненные платежи распологались НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ!

Банк предлагает виртуальную карту с манибэком 3% за операции оффлайн, совершенные при помощи приложения Кошелёк Pay. Однако, с 24 сентября до времени написания данного отзыва, оплата оффлайн не доступна. При обращении в тех. поддержку, ссылаются на технические проблемы со стороны Кошелёк Pay. В свою очередь тех. поддержка Кошелёк Pay отвечает, что проблемы у банка. При этом банк продолжает активно рекламировать и предлагать неработающий продукт!