Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11934 отзыва
Andrei Shupaev
Приорбанк
Отличное банковское приложение, удобное и понятное.
Ответ банка
25.10.2023
Уважаемый клиент!
Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов, благодарим за сотрудничество и оказанное доверие.
С уважением, Приорбанк.
Виктория Колесниченко
БНБ-Банк
Спасибо БНБ банку за отличное приложение и ежемесячный кэшбэк. Всем советую!
Ответ банка
26.10.2023
Здравствуйте, Виктория! Рады, что выбрали нас. Мы всегда стремимся предлагать клиентам выгодные продукты и качественный сервис. Спасибо за отзыв! С уважением, Белорусский народный банк
Евгения
БНБ-Банк
Спасибо консультанту Егору за подробную консультацию в чате в телеграмме. Очень подробно мне все объяснил простыми словами.
Ответ банка
26.10.2023
Здравствуйте, Евгения! Приятно получать обратную связь. Егор молодец, обязательно похвалим его! Спасибо за отзыв. С уважением, Белорусский народный банк
Елена Загорная
БНБ-Банк
Моя подруга посоветовала мне карту "123" от БНБ банка, и я не пожалела, что послушала совет. У меня каждый месяц кэшбэк не менее 15 рублей, это когда нет крупных покупок.
Ответ банка
24.10.2023
Здравствуйте, Елена!
Мы признательны вам за ваше мнение и оценку. Рады, что у вас остались положительные впечатления.
Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
С уважением,
Белорусский народный банк
Артем
БНБ-Банк
БНБ-банк без объяснения причины и уведомления заблокировал меня в приложении банка. После многочисленных звонков в call-центр, заставили заполнить длинную анкету с кучей личной информации, подписать согласия на предоставление сведений обо мне из МВД и Нац. Банка, а также отчитаться за «подозрительные» с точки зрения банка покупки. Предоставил фото всех чеков и скриншотов с подробным описанием что ... Читать далее
БНБ-банк без объяснения причины и уведомления заблокировал меня в приложении банка. После многочисленных звонков в call-центр, заставили заполнить длинную анкету с кучей личной информации, подписать согласия на предоставление сведений обо мне из МВД и Нац. Банка, а также отчитаться за «подозрительные» с точки зрения банка покупки. Предоставил фото всех чеков и скриншотов с подробным описанием что и где покупал. После чего банк мне просто не ответил! После очередного звонка в call-центр банк мне сообщил, что навсегда отказывает мне в обслуживании. Мои счета «заморожены», то есть по факту банк ещё и деньги мои забрал.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами БНБ-банка. Свернуть
Ответ банка
24.10.2023
Добрый день, Артем!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в нашем банке.
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас направить ваши ФИО и контактный номер телефона на электронный адрес customer@bnb.by. Просьба также указать, что обращение связано с отзывом на портале MYFIN.BY
Вместе с тем, отметим, что данные действия могут применяться в рамках осуществ... Читать далее
Добрый день, Артем!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в нашем банке.
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас направить ваши ФИО и контактный номер телефона на электронный адрес customer@bnb.by. Просьба также указать, что обращение связано с отзывом на портале MYFIN.BY
Вместе с тем, отметим, что данные действия могут применяться в рамках осуществляемых ОАО "БНБ-Банк" процедур в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения, ОАО "БНБ-Банк". В соответствии с данным регламентом банк вправе приостановить оказание услуг посредством СДБО. Право банка отказать в осуществлении финансовой операции, определено статьей 6 Закона Республики Беларусь от 30 июня 2014 года № 165-З "О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения" и не является основанием для возникновения ответственности банка за убытки и моральный вред, причиненные в результате таких действий.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Сергей
Приорбанк
20.10.2023 около 16:00 время ожидания ответа специалиста контакт-центра по телефону указанному на официальной странице банка "487" превысило 30 минут, потерял терпение, пошел пешком до ближайшего отделения. Удивило отсутствие информативности звонка: ни номера в очереди на многоканальной линии, ни предполагаемого времени ожидания, просто полчаса музыки.
Ответ банка
26.10.2023
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Клиенты банка самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается дозвониться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, что может увеличить время ожидания соединения с оператором.
Благодарим Вас за отзыв. Ваш отзыв принят во вн... Читать далее
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Клиенты банка самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается дозвониться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, что может увеличить время ожидания соединения с оператором.
Благодарим Вас за отзыв. Ваш отзыв принят во внимание.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Анастасия Ульчинова
БНБ-Банк
Я делаю большую часть своих покупок онлайн, и карта 123 идеальна для этого. Бонусные начисления от покупок делают шопинг еще более приятным.
Ответ банка
23.10.2023
Здравствуйте, Анастасия! Рады, что вам нравится карта «1-2-3». Спасибо за высокую оценку. Будем и дальше развиваться для вашего удобства и выгоды. С уважением, Белорусский народный банк
Антон Николаевич
БНБ-Банк
Я уже давно знаком с этим банком и всегда ценю их выгодные курсы валют и простоту проведения операций. Сотрудники банка всегда готовы помочь и предоставить профессиональные консультации.
Ответ банка
23.10.2023
Здравствуйте, Антон!
Спасибо, что оценили наши курсы по валютно-обменным операциям. Также хотим отметить, что обменивать валюту по более выгодному курсу можно через наше приложение BNB-Bank, между текущими счетами.
Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.
С уважением,
Белорусский народный банк
Артур Прокопеня
БНБ-Банк
Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику БНБ банка, Екатерине, работающей в отделении на проспекте Независимости. Она помогла мне оформить банковскую карту и четко и понятно объяснила все детали. Екатерина - профессионал своего дела, и я очень признателен ей за помощь.
Ответ банка
20.10.2023
Здравствуйте, Артур!
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Екатерина отлично сработала. Мы обязательно похвалим ее. Наша команда готова помогать клиентам в решении всех возникающих вопросов.
Всегда рады видеть вас в БНБ-Банке!
С уважением,
Белорусский народный банк
Виктория Рунец
Банк Решение
Хочу оставить свои впечатления от похода в ваш банк! Пришла по совету подруги в данный банк. Проконсультировали идеально, вопросов после консультации не осталось. Была впечатлена как все было рассказано простым человеческим языком ( не работаю в финансовой сфере). Обращалась за кредитом, так как было трудно платить в нескольких банках сразу- специалисты предложил мне самый оптимальный вариант-объе... Читать далее
Хочу оставить свои впечатления от похода в ваш банк! Пришла по совету подруги в данный банк. Проконсультировали идеально, вопросов после консультации не осталось. Была впечатлена как все было рассказано простым человеческим языком ( не работаю в финансовой сфере). Обращалась за кредитом, так как было трудно платить в нескольких банках сразу- специалисты предложил мне самый оптимальный вариант-объединить кредиты в один, да ещё и сумма сверху осталась. Помогли с приложением и всеми моим вопросами. Я очень довольна обслуживанием. Всем рекомендую это банк. Условия тут отличные, и сотрудники работают первоклассные! И очень красивые кстати!)) Свернуть
G. M.
Приорбанк
Отличный и удобный банк.
Ответ банка
25.10.2023
Уважаемый клиент!
Мы искренне рады, что обслуживание в банке оставило у Вас положительные впечатления. Спасибо, что Вы нашли время и возможность оставить свой отзыв!
С уважением, Приорбанк.
Максим Ничипоренко
БНБ-Банк
Отличные специалисты! всё рассказывают и подсказывают. Как в банке так и онлайн.
Ответ банка
19.10.2023
Добрый день, Максим!
Благодарим за отзыв.
Спасибо, что вы оценили наш внимательный подход. Мы всегда сделаем все, чтобы помочь.
Будем радовать вас и дальше!
С уважением,
Белорусский народный банк
Юрий
БНБ-Банк
Мое открытие года карта Бнб банка 1-2-3. Столько наверное не один банк не возращает за покупки.
Ответ банка
20.10.2023
Добрый день, Юрий! Спасибо, что высоко оценили уровень нашего сервиса. Продолжим дальше развивать и совершенствовать наши продукты, чтобы радовать вас лучшими предложениями. С уважением, Белорусский народный банк
Egor Ivanovich
БНБ-Банк
Уже 2 года являюсь клиентом этого банка. Проживаю в небольшом городке и унас в городе нет отделения БНБ банка и не смотря на это ниразу небыло такого, чтобы я не могла решить свой вопрос онлайн. Спасибо за такую мобильность. Колл- центру отдельное спасибо.
Ответ банка
20.10.2023
Добрый день! Нам всегда приятно, когда клиенты делятся позитивным опытом сотрудничества. Благодарим за высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Игорь
БНБ-Банк
Еще не было у меня банка удобнее. Открыть счет - скачай прилагу и через 15 мин. ты уже клиент банка. Заказать зарплатную карту - оставь заявку на сайте или сам набери по телефону и она через неделю у тебя в почтовом ящике. Кредит - пару часов и он твой(без посещения офиса)
Ответ банка
17.10.2023
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за отзыв и хорошую оценку. Будем продолжать в том же духе.
Рады, что вы выбрали нас.
С уважением,
Белорусский народный банк