Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12624 отзыва
Владислав
Беларусбанк
Ужасный банк
Начну с того что данным банком я пользуюсь с 17 года.
Теперь после 7 лет я могу оставить реальный отзыв о данном банке.
Комиссия банка просто огромнейшая , при пополнениях, оплатах, переводах , да даже снятии (Хотя стоимость карт в данном банке всё время всё выше и выше)
Последний раз когда я столкнулся с не профессионализмом банка было 06.02.2024 , я решил сделать банковскую карту в итоге к... Читать далее
Начну с того что данным банком я пользуюсь с 17 года.
Теперь после 7 лет я могу оставить реальный отзыв о данном банке.
Комиссия банка просто огромнейшая , при пополнениях, оплатах, переводах , да даже снятии (Хотя стоимость карт в данном банке всё время всё выше и выше)
Последний раз когда я столкнулся с не профессионализмом банка было 06.02.2024 , я решил сделать банковскую карту в итоге карта была заказана через интернет, в итоге карта пришла с запозданием , а так же я получил смс о готовности, в тот же день я приехал, получил карту. Я не пользовался этой картой примерно месяц( даже не активировал ) брал для определённых финансовых операций, в итоге когда она мне стала нужно я решил её активировать, я её активировал, но итог в том что я всё равно не смог её использовать, так как данные в банке не соответствовали действительным .
Я решил направиться после этого опять в банк, мне сказали что да, данные не действительны но возможно сделать другую карту ( в этой карте они ошиблись на одну букву)
Я не стал устраивать конфликт и согласился с тем что бы её перевыпустили, в итоге, карту жду уже почти месяц.
Не советую пользоваться данным банком. Свернуть
Николай
Белагропромбанк
Город с населением более 100 тыс.Имеем один инфокиоск на улице который работает пару дней и то по жалобе установили.В отделении вечная очередь,3 кассы а работает только одна,спрашивается зачем такое отделение и зачем быть клиентами такого банка.Оценка 0 из 1000
Ответ банка
18.05.2024
Добрый день!
В настоящее время в г. Мозыре, в подразделениях ОАО «Белагропромбанк», установлено и работает 3 платежно-справочных терминалов самообслуживания: ул. Притыцкого С.О., 1а; ул. Ленинская, 17; ул. Б.Страконицкий, 14б.
Также оплату с помощью банковской платежной карточки возможно произвести в банкоматах банка по следующим адресам: ОАО «Мозырьсоль»; бул. Страконицкий, 14б; ул. Пролетар... Читать далее
Добрый день!
В настоящее время в г. Мозыре, в подразделениях ОАО «Белагропромбанк», установлено и работает 3 платежно-справочных терминалов самообслуживания: ул. Притыцкого С.О., 1а; ул. Ленинская, 17; ул. Б.Страконицкий, 14б.
Также оплату с помощью банковской платежной карточки возможно произвести в банкоматах банка по следующим адресам: ОАО «Мозырьсоль»; бул. Страконицкий, 14б; ул. Пролетарская, 73; Б. Дружбы, 3а; ул. Притыцкого, 1а; бул. Дружбы, 8-1; ул. Интернациональная, 48; ул. Ленинская, 17.
Вместе с тем банк активно развивает альтернативные варианты оказания банковских услуг посредством каналов дистанционного банковского обслуживания (интернет-банкинг, мобильный интернет-банкинг). Данные системы предоставляют возможность совершать операции в любое удобное для держателей банковских платежных карточек время. Дистанционное банковское обслуживание – удобный и современный способ совершения платежей и управления своими финансами, легкий в освоении и доступный каждому. С помощью дистанционных систем можно совершать платежи за коммунальные услуги, мобильную связь, кредитные договоры, а также открывать банковские вклады (депозиты) и совершать другие платежи, переводить денежные средства на банковские платежные карточки, эмитированные ОАО «Белагропромбанк» и иными банками.
На основании вышеизложенного сообщаем о том, что инфраструктура по снятию денежной наличности в данном районе достаточно развита и установка банкомата не планируется. Мы признательны Вам за желание сделать нас лучше и удобнее для наших клиентов. Надеемся на понимание. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
В центре банковских услуг №338/41 в г. Мозыре на постоянной основе работают 2 приходо-расходные кассы и 1 открытое рабочее место.
С уважением, ОАО «Белагропромбанк». Свернуть
денис Л
Сбер Банк
Мне очень зашла новая программа "Спасибо" от Сбербанка, ей очень просто пользоваться. И новая программа мне нравится больше, потому что баллы равны деньгам и их не нужно ждать месяц. Я могу сразу их тратить после покупки, что очень удобно. Можно потом переходить с одного уровня на другой, когда увеличится сумма покупок за месяц.
Ответ банка
15.05.2024
Денис, здравствуйте! Благодарим за комментарий. Приятно узнать, что вам понравилась наша новая программа лояльности. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам акции и уникальные предложения, которые сделают наше обслуживание еще более привлекательным. Спасибо за выбор нашего банка, отличного дня:)
Яна
БНБ-Банк
Работаю в банке уже долгое время, отличные условия и коллектив. Всегда выплачивают зарплату вовремя, есть премии.
Ответ банка
16.05.2024
Здравствуйте, Яна! Спасибо отзыв! Мы очень ценим сотрудников нашего банка, поэтому стараемся создавать комфортные условия для работы. Очень рады, что вы являетесь частью нашей команды! С уважением, Белорусский народный банк
Татьяна
Белгазпромбанк
нет ответа
Самый ужасный банк, в котором я когда либо брала рассрочку-кредит.
Сайт не работает, посмотреть остаток невозможно, после оплаты по кредиту остаток не пишут, трубку по номеру 120 не берут.
Дмитрий
Приорбанк
Наплевательское отношения к клиентам! Нарушение сроков зачисления по картам, не соблюдение никаких стандартов. В один день проведенный платеж не приходит. С р/с средства списывают на карту не переводят, особенно перед выходными. Платеж может пройти за час, а может пройти и несколько дней. При этом предупреждений и сообщений в системе клиент банк нет о возникновении трудностей. Подводят постоянно, ... Читать далее
Наплевательское отношения к клиентам! Нарушение сроков зачисления по картам, не соблюдение никаких стандартов. В один день проведенный платеж не приходит. С р/с средства списывают на карту не переводят, особенно перед выходными. Платеж может пройти за час, а может пройти и несколько дней. При этом предупреждений и сообщений в системе клиент банк нет о возникновении трудностей. Подводят постоянно, в поддержку не дозвониться! По итогу переводят со специалиста на специалиста, вопрос не решается, адекватных объяснений не предоставляют. Ссылаются на положения банка, которые постоянно разные, трактуют их как хотят! Рассматриваем вариант перехода в другой банк! Свернуть
Ответ банка
21.05.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным вопросам и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 308 80 80 или +375 (25,29,44) 629 80 80.
С уважением, Приорбанк.
Громова Диана
БНБ-Банк
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о посещении вашего банка БНБ. По совету друга выбрала именно отделение в галерее Минска, и не пожалела. Получила исчерпывающую консультацию, после которой не осталось никаких вопросов. Отдельное спасибо хочу сказать специалисту Людмиле за простое и понятное объяснение всех деталей. Благодаря ей я открыла карту для расчетов за рубежом и уже через несколько дней получила ее по почте домой.
Ответ банка
16.05.2024
Добрый день, Диана! Для нас важно решить вопрос клиента качественно и оперативно. Рады, что вы довольны нашим обслуживанием. Людмиле обязательно передадим благодарность. Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Миронова
Сбер Банк
Я уже очень давно пользуюсь услугами этого банка. Нравится, что у них удобно покупать валюту по хорошему курсу через мобильное приложение. Завела две карты, все быстро и понятно не надо теперь никуда бегать и мониторить курсы. Месячного лимита хватает за глаза.
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что наш сервис вам понравился. Мы стараемся предоставлять лучшие услуги и продукты, которые соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Благодарим за выбор нашего банка, хорошего дня!
Павел
БНБ-Банк
Очень доволен банком БНБ. Использую их зарплатную карту и карту уже более двух лет, и ни разу не пришлось ехать в отделение в Витебске, хотя я изначально беспокоился об этом. Удобно, что все вопросы можно решить онлайн, без необходимости личного визита в банк
Ответ банка
16.05.2024
Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв о нашем банке. Рады, что вы довольны нашим сервисом. Продолжим работать в том же духе! С уважением, Белорусский народный банк
Ирина
Банк РРБ
И нам просто сейчас надо выбросить в мусорку эти 300$, потому что их никто не принимает. Ни другие банки, ни обменные автоматы.Спасибо вам большое за ответы.
Владимир
Приорбанк
Ужасный банк.
Разочарован в данном банке полностью...
Неоднократно получая звонки от службы,что я могу воспользоваться их "прекрасными кредитными продуктами". Решил попробовать продукт "Проще.нет", и являясь клиентом этого банка уже не один год, просто получаю отказ :)
Зачем звонить с предложениями? Естественно никто данное не расскажет... но, кредитов у меня нет :( а вот вашу карту обязательно закрою в ближайшее время...
Ответ банка
21.05.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенным вопросам и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 308 80 80 или +375 (25,29,44) 629 80 80.
С уважением, Приорбанк.
Ирина
Банк РРБ
Ваш контакт центр работает ужасно и отвечает не компетентно. Если вы пользуйтесь перечнем признаков платежности банкнот,то ваша кассир должна знать, что с 1 февраля 2024 года вышел новый перечень и там указано, что на банкнотах иностранной валюты надписи не должны превышать 20мм. А мы покупали иностранную валюту в марте и почему у вас в кассах была валюта, которая не соответствует новому перечню. ... Читать далее
Ваш контакт центр работает ужасно и отвечает не компетентно. Если вы пользуйтесь перечнем признаков платежности банкнот,то ваша кассир должна знать, что с 1 февраля 2024 года вышел новый перечень и там указано, что на банкнотах иностранной валюты надписи не должны превышать 20мм. А мы покупали иностранную валюту в марте и почему у вас в кассах была валюта, которая не соответствует новому перечню. А на вашей валюте была надпись ручкой в 25мм.И наверное придется обращаться с этим вопросам в компетентные органы. Свернуть
Ответ банка
10.05.2024
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! В настоящее время между Ассоциацией белорусских банков и банками Республики Беларусь действует Соглашение об использовании в работе единого Перечня признаков платежности банкнот в иностранной валюте за исключением российских рублей (далее – Перечень), требованиями которого в обязательном порядке руководствуются кассовые работники Банка при совершении ... Читать далее
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь! В настоящее время между Ассоциацией белорусских банков и банками Республики Беларусь действует Соглашение об использовании в работе единого Перечня признаков платежности банкнот в иностранной валюте за исключением российских рублей (далее – Перечень), требованиями которого в обязательном порядке руководствуются кассовые работники Банка при совершении операций по приему и выдаче наличной иностранной валюты. Отметим, что Перечень находится в публичном доступе для клиентов и размещен на информационных стендах приходно-расходных касс и пунктов обмена валют Банка.
Заявления о выявлении неплатежных банкнот могут быть удовлетворены только в том случае, если наличные денежные средства пересчитаны клиентом в присутствии уполномоченного для этого представителя Банка (п.5 Инструкции по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях» от 21.12.2006г. № 211). С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк" Свернуть
Светлана
МТбанк
Хронический сбой в банкоматах мтб.
Единственный банк, у которого хронически ежедневно сбои и не работают банкоматы по всему Минску-когда нужно срочно в праздничный день оплатить услугу.
Отвратительно.
Не имеете права номинироваться на лучший банк.
Ответ банка
10.05.2024
Светлана, благодарим вас за предоставленную обратную связь и приносим вам извинения за доставленные неудобства. С нашей стороны применяются профилактические меры, направленные на минимизацию возникновения сбоев. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи на сайте банка - https://www.mtbank.by/reviews/ - хотим разобраться в произошедшей с вами ситуации. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет для вас комфортным.
Виктор
Паритетбанк
Не работает должным образом приложение
После обновления приложения,не работает выписка, специалисты не выходят на связь уже три дня,для исправления ошибки,не рекомендую.
Ответ банка
17.05.2024
Виктор, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Для того, чтобы оперативно решить вопрос, свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами по номеру 171. Наш контакт-центр работает в круглосуточном режиме. Мы обязательно изучим данную ситуацию и примем меры, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем. С уважением, Команда Паритетбанка
Vlad
Сбер Банк
Хочу выразить огромную благодарность девушке в банке за ее внимательность и терпеливость. Она помогла мне разобраться с мобильным после того, как у меня поменялся телефон. Такие доброжелательные и профессиональные сотрудники делают нашу жизнь намного проще и приятнее. Благодарю ее за помощь!
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день, Влад! Благодарим вас за такие теплые слова в адрес нашего специалиста. Для нас важно, чтобы ваше впечатление от работы с нашим банком было исключительно положительным. Уверены, что и в дальнейшем будем радовать вас качественным обслуживанием и высоким уровнем сервиса. Ждем вас снова!