Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11934 отзыва
Лена Андарало
БНБ-Банк
Отличный сервис! Заказала зарплатную карту позвонив по телефону который нашла на сайте. На линии мне ответили сразу (не пришлось слушать долгих мелодий) и специалист принял мою заявку. Спустя час мне перезвонили и сообщили о том что я могу подписать договор в мобильном приложении. И вуаля: спустя пару часов я вижу свою карту в приложении! Пластик обещали прислать по почте в течение нескольких дней. Я в восторге)
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день! Нам всегда приятно, когда клиенты делятся позитивным опытом сотрудничества. Благодарим за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе. С уважением, Белорусский народный банк
Iliiya Gilin
БНБ-Банк
Добрый день! Я хотел бы поделиться своими впечатлениями от моего визита в ваш банк, БНБ. Пришел я сюда по совету друга, который порекомендовал именно отделение в галерее Минска. И я не разочаровался! Консультация, которую мне предоставили, была идеальной, и после нее у меня не осталось никаких вопросов. Хочу выразить особую благодарность специалисту по имени Людмила. Я был впечатлен тем, как она с... Читать далее
Добрый день! Я хотел бы поделиться своими впечатлениями от моего визита в ваш банк, БНБ. Пришел я сюда по совету друга, который порекомендовал именно отделение в галерее Минска. И я не разочаровался! Консультация, которую мне предоставили, была идеальной, и после нее у меня не осталось никаких вопросов. Хочу выразить особую благодарность специалисту по имени Людмила. Я был впечатлен тем, как она смогла все объяснить мне простым и понятным языком, даже не имея опыта в финансовой сфере. В результате, я открыл себе карту с кэшбэком и очень доволен этим решением! Свернуть
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день! Мы прилагаем максимум усилий, чтобы вам было комфортно пользоваться нашими продуктами и сервисами. Очень рады, что консультация Людмилы оставила хорошее впечатление. Обязательно передадим ей ваши слова. Уверены, что ей будет приятно! Спасибо за отзыв! С уважением, Белорусский народный банк
Павел Косьмин
БНБ-Банк
Хочу передать благодарность всем специалистам, которые всегда помогают мне с моими переводами. Особенно здесь ценю возможность решать вопросы удаленно без лишних хлопот. В сравнении с другими банками с которыми я виду дела, мне здесь удается решать задачи легко и без лишних усилий. Открыть счет — это всего лишь пара кликов, обслуживание бесплатно, а курсы валют всегда радуют. Рекомендую всем.
Ответ банка
02.10.2023
Здравствуйте, Павел! Стараемся предлагать лучшие условия и сервис. Здорово, что вы это цените. Спасибо за обратную связь. Будем продолжать в том же духе! С уважением, Белорусский народный банк
Игнат Аксенов
БНБ-Банк
Мне очень понравился этот банк. Предоставляют отличное обслуживание, всегда выгодный курс обмена валюты и бонусом два года бесплатного обслуживания карты, а также без процентов за снятие валюты с карты.
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день, Игнат! Мы очень рады, что вам у нас нравится. Продолжим работать в том же духе, радовать вас качественным обслуживанием и выгодными предложениями. С уважением, Белорусский народный банк
Юрий
Беларусбанк
Самые убогие инфокиоски в Лиде,то не принимает банкноты причем всех номиналов,то не работает.И так через день.Неужели у главного банка страны нет денег на обслуживание и специалистов?
Антон
Белгазпромбанк
Один банкомат на весь город Борисов! Второй не работает и так практически каждую неделю, если ещё в будний день можно попасть в кассу, то в выходные и после 19 часов, это рулетка! Сколько не обращались в отделение, что бы на сайте указывали текущее состояние банкоматов, ноль эмоций! В этом году зачем то убрали два банкомата, ни каких сообщений об этом ни на сайте ни в новостной ленте нет, на майфи... Читать далее
Один банкомат на весь город Борисов! Второй не работает и так практически каждую неделю, если ещё в будний день можно попасть в кассу, то в выходные и после 19 часов, это рулетка! Сколько не обращались в отделение, что бы на сайте указывали текущее состояние банкоматов, ноль эмоций! В этом году зачем то убрали два банкомата, ни каких сообщений об этом ни на сайте ни в новостной ленте нет, на майфине до сих пор все 4 банкомата указаны!!! за то как про задолженность по введеной вдруг абонентской плате, пожалуйста тебе смс, на это ресурсов хватает и ещё вопрос, а на клиринг в зоне 24/7 тоже денег нет? Может это из-за грязи, про дырку в стене уже молчу, скопившейся на стенках, в т.ч. из за банкоматами, техника из строя выходит и ведь одни девушки в отделении работают, самим, как, не противно грязью этой при входе дышать? Просьба принять во внимание данную ситуацию и размещать актуальную информацию на ресурсах! Свернуть
Константин
Банк Дабрабыт
Информация с сайта не соответствует действительности, по факту процент 17,5. Спрашивается зачем вводить в заблуждение и тратить мое и свое время
Татьяна
Альфа Банк
Уже несколько лет пользовался картой альфа банка , до настоящего момента ...никогда проблем по переводу денег на карты России не было, все операции по переводам и оплатам сайтов через приложение и по карте проходили сразу же и без проблем, для этого собственно говоря карта и приобреталась. В июне этого года перевод на карту России не пришел, деньги приложение списало , а денег так и не последовало... Читать далее
Уже несколько лет пользовался картой альфа банка , до настоящего момента ...никогда проблем по переводу денег на карты России не было, все операции по переводам и оплатам сайтов через приложение и по карте проходили сразу же и без проблем, для этого собственно говоря карта и приобреталась. В июне этого года перевод на карту России не пришел, деньги приложение списало , а денег так и не последовало ( во время совершения перевода, приложение работало некорректно, зависало, только со второй или третьей попытки перевод был одобрен). В итоге деньги не получатель не увидел, и с карты их списали. Было оформлено заявление на возврат , при этом работник банка принимающий заявление сразу дал понять что банк не будет заниматься поиском денег, ссылаясь на то что якобы скорее всего ввели неправильные цифры карты получателя . заявление принято, ответа так и не последовало ......на рос сайты оплата не доступна, никак об этом банк не уведомляет....по итогу 742 руб просто кому то подарили, никаких разъяснений так и не получили , карту продлять не буду , собираюсь идти дальше добиваться где мои деньги . Свернуть
Ответ банка
23.09.2023
Добрый день! Платежи в России и на российских сервисах доступны по карте Белкарт-Премиум, которую можно выпустить бесплатно в Пакете решений. На территории России с начала 2022-го года действуют ограничения платёжных систем, из-за чего платежи по картам Visa и Mastercard недоступны.
Напишите, пожалуйста, нам в онлайн-чат или в любой удобный для вас канал связи с поддержкой, подробнее сориентиру... Читать далее
Добрый день! Платежи в России и на российских сервисах доступны по карте Белкарт-Премиум, которую можно выпустить бесплатно в Пакете решений. На территории России с начала 2022-го года действуют ограничения платёжных систем, из-за чего платежи по картам Visa и Mastercard недоступны.
Напишите, пожалуйста, нам в онлайн-чат или в любой удобный для вас канал связи с поддержкой, подробнее сориентируем по оплате в России и проверим информацию по переводу Свернуть
Арсений
БНБ-Банк
Заканчивался срок обслуживания зарплатной карты, оставил заявку на официальном сайте. Оператор связался со мной минут через 20 приняли заявку, получил по почте уже через неделю . Очень удобно, не нужно никуда ходить.
Ответ банка
02.10.2023
Здравствуйте, Арсений! Спасибо за хорошую оценку! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку. Будем и дальше радовать вас качественным сервисом. С уважением, Белорусский народный банк
Ksusha
БНБ-Банк
Уже год пользуюсь услугами данного банка, любые вопросы не остаются без ответа, спасибо чат боту и его операторам , которым частенько морочу голову. БНБ - вы молодцы!
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Она помогает нам становиться лучше! Обязательно передадим ваши слова и благодарность нашим специалистам! С уважением, Белорусский народный банк
НИНА ИВАНОВНА ДАМАНИЧ
МТБанк
Машерова 52.Ужасные и хамоватые сотрудники.Боги банка от кассира касса 2.до зав.отделом кредит.На мои вопросы .почему при досрочном погашении кредита.столько денег я уплотила.?По доверенности не выдали справку о закрытии кред.договора.не дали распечатку.в которой все мои пени.за просрочку.Не было рассмотрено .учтено заявление об отсрочке платежей .просьбе.всвязи с тяжелым материальным положени... Читать далее
Машерова 52.Ужасные и хамоватые сотрудники.Боги банка от кассира касса 2.до зав.отделом кредит.На мои вопросы .почему при досрочном погашении кредита.столько денег я уплотила.?По доверенности не выдали справку о закрытии кред.договора.не дали распечатку.в которой все мои пени.за просрочку.Не было рассмотрено .учтено заявление об отсрочке платежей .просьбе.всвязи с тяжелым материальным положением и депортацией.( подано Кобрин.МТБ банк.Сальников Юрий Анат.)Кассир касса 2.22.09.2023 обсуждала меня с коллегой.и смеялась.типа я дурв.смею еще что то выяснять.!!!Начальство вообще одна др.сказала ничего не выдавать.не обьяснять.ОЧЕНЬ разочарованна.обижена.унижена до слез. Свернуть
Ответ банка
28.09.2023
Нина Ивановна, благодарим вас за предоставленную обратную связь и приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. По указанным вами фактам будет проведена детальная проверка и приняты необходимые меры воздействия.
Вы имеете право получить сведения по договору, стороной которого вы не являетесь, при наличии оригинала доверенности (обращаем внимание, что копия доверенности в данной сит... Читать далее
Нина Ивановна, благодарим вас за предоставленную обратную связь и приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. По указанным вами фактам будет проведена детальная проверка и приняты необходимые меры воздействия.
Вы имеете право получить сведения по договору, стороной которого вы не являетесь, при наличии оригинала доверенности (обращаем внимание, что копия доверенности в данной ситуации не подходит). Если вопрос для вас является актуальным, для получения информации просим вас обратиться с оригиналом доверенности в отделение нашего банка, в том числе можно обратиться и в г. Кобрине (предварительно ознакомьтесь с режимом работы отделений на сайте в разделе https://www.mtbank.by/offices/). В случае возникновения вопросов вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте https://www.mtbank.by/reviews/. Свернуть
Олег Соловьев
БНБ-Банк
БНБ-Банк предоставляет хороший курс обмена валюты. Обычно захожу в Галилео на вокзале, чаще всего есть небольшая очередь, но она как то быстро обслуживается, не в напряг
Ответ банка
02.10.2023
Здравствуйте, Олег! Спасибо за хорошую оценку. Продолжим дальше развиваться и совершенствоваться, чтобы радовать вас лучшими предложениями. С уважением, Белорусский народный банк
Виктория
БНБ-Банк
Хотелось бы оставить отзыв о работе отделения банка, расположенного недалеко от пл. Калинина, а в частности, о работе пункта обмена валюты. На цокольном этаже банка располагаются 2 (две) кассы обмена валюты, и обе кассы помимо обмена валюты, смею заметить при наличии очереди из людей, которые пришли с намерением обменять валюту, оказывают услуги не связанные с обменом валюты, тем самым создавая ещ... Читать далее
Хотелось бы оставить отзыв о работе отделения банка, расположенного недалеко от пл. Калинина, а в частности, о работе пункта обмена валюты. На цокольном этаже банка располагаются 2 (две) кассы обмена валюты, и обе кассы помимо обмена валюты, смею заметить при наличии очереди из людей, которые пришли с намерением обменять валюту, оказывают услуги не связанные с обменом валюты, тем самым создавая ещё большее скопление людей, недовольных всем происходящим.
Я, к сожалению, была свидетелем всего происходящего и "застряла" в этой очереди на полчаса дольше. Свернуть
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день, Виктория! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение офиса нашего банка оставило неприятные впечатления. Хотим отметить, что кассы № 1 и № 2 , расположенные по адресу пр-т Независимости 87а не являются пунктом обмена валют. Кроме обмена валюты в данных кассах осуществляется множество других операций.
Со своей стороны хотим заверить вас, что Банком анализируются данные о затруднениях,... Читать далее
Добрый день, Виктория! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение офиса нашего банка оставило неприятные впечатления. Хотим отметить, что кассы № 1 и № 2 , расположенные по адресу пр-т Независимости 87а не являются пунктом обмена валют. Кроме обмена валюты в данных кассах осуществляется множество других операций.
Со своей стороны хотим заверить вас, что Банком анализируются данные о затруднениях, возникающих в процессе обслуживания клиентов, а также ведется работа, направленная на оптимизацию работы и повышение качества обслуживания клиентов. Искренне надеемся, что в дальнейшем вы будете с удовольствием пользоваться услугами и продуктами нашего банка. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть
Татьяна
Банк РРБ
Огромная благодарность ведущему специалисту ЦБУ #400 г. Гродно Лящковска Оксане Ярославовне за чуткое отношение к клиенту и доброе сердце.
Ответ банка
22.09.2023
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Сергей
БНБ-Банк
Ранее, мой расчетный счет находился в другом банке, но мой знакомый порекомендовал мне обратить внимание на БНБ банк. Решил посетить их офис, и сотрудники предоставили мне информацию о выгодном тарифе, который подходит для моего бизнеса. Я оформил этот тариф и уже на протяжении второго года успешно использую его. Хотелось бы отметить, что сотрудники банка проявили высокий профессионализм, особенно... Читать далее
Ранее, мой расчетный счет находился в другом банке, но мой знакомый порекомендовал мне обратить внимание на БНБ банк. Решил посетить их офис, и сотрудники предоставили мне информацию о выгодном тарифе, который подходит для моего бизнеса. Я оформил этот тариф и уже на протяжении второго года успешно использую его. Хотелось бы отметить, что сотрудники банка проявили высокий профессионализм, особенно в работе с предпринимателями, и они полностью понимают все аспекты нашего дела. Свернуть
Ответ банка
22.09.2023
Добрый день, Сергей! Когда получаем такие отзывы, понимаем, что движемся в правильном направлении. Спасибо, что высоко оценили нашу работу, это лучшая награда для нас. Нам приятно, что вы выбрали именно наш Банк. Мы всегда рады оправдывать и превосходить ожидания наших клиентов. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет успешное и продуктивное. С уважением, Белорусский народный банк