Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10830 отзывов
алена
Банк БелВЭБ
Была в вашем банке, персонал очень вежливый, не однократно попадала к сотруднику Пашкевич Галине , очень вежливый сотрудник, обслуживание и консультацию от неё получала на высшем уровне. Побольше таких сотрудников, как Пашкевич Галина. Буду пользоваться услугами вашего банка)
Илья
Приорбанк
Когда пользовался банком меня всё устраивало!но когда решил закрыть счёт то банковские служащие отказали в закрытии счёт якобы по истечению квартала счёт автоматом закроется,вообщем делают так им удобно
Ответ банка
15.06.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Слава Захаров
Паритетбанк
Всем привет,этот банк как и все даже МСИ не изучают,они чисто смотрят есть ли у тебя вклад,потом кредитуют и также делают другие банки,просто изучают спрос,так что неважно какой проц можете даже не ехать в банки ,они все равно вас не дадут кредит,могут с натяжкой если вы являетесь что вы вложили туда деньги,не надо вам тратить время и брать справки по среднему доходу не дадут! Если только что то б... Читать далее
Всем привет,этот банк как и все даже МСИ не изучают,они чисто смотрят есть ли у тебя вклад,потом кредитуют и также делают другие банки,просто изучают спрос,так что неважно какой проц можете даже не ехать в банки ,они все равно вас не дадут кредит,могут с натяжкой если вы являетесь что вы вложили туда деньги,не надо вам тратить время и брать справки по среднему доходу не дадут! Если только что то берете в онлайн магазинах которые и так накрутили,со своими партнёрами, и это будет не рассрочка а кредит под 32 процента,это ппц ,куда МАРТ смотрит,почему так фирмы наживаются,но они со своими партнёрами наживаются на вас,мой вывод подождать,и пускай они трусы себя стягивают отдавая деньги вкладчикам Свернуть
Н Д
БНБ-Банк
Добрый вечер . со мной произошла очень неприятная ситуация , банкомат в Минске в Тц Галерея съел мои деньги , при этом на счет они не зачислились , сотрудник банка бнб который был рядом в этот момент уверял меня , что все будет в порядке и деньги мои вернут спустя пару дней . деньги так и не зачислены на мой счет , попросту пропали :((!!!! Прошу вас вернуть мои деньги и настроить оборудование ваше на корректную работу !!
Ответ банка
22.06.2022
Добрый день!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы с Вами связались 15.06.2022 г. и сообщили информацию о решении возникшего вопроса. Ещё раз приносим вам самые искренние извинения, надеемся, что в будущем обращение в наш банк будет для вас в радость.
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
Сергей
Технобанк
Отделение по адресу г. Брест, бульвар Космонавтов 40 РУ № 1 ОАО "Технобанк". Отвратительное обслуживание. Пришел в банк. Занял очередь. Передо мной был один человек. Простоял 20 минут в очереди и в 18.50 служащие банка говорят что больше никого обслуживать не будут. Закрытие в 19.00. Свинское отношение к людям.
Ответ банка
30.06.2022
Уважаемый Клиент, спасибо, что поделились обратной связью!
Согласно установленному регламенту ОАО «Технобанк» данное отделение работает до 19:00. Актуальный режим работы указан при входе в банк, а также на официальном сайте www.tb.by.
Отметим, что банк дорожит каждым своим клиентом и сотрудники делают все возможное для качественного обслуживания всех клиентов. Наши клиенты обращаются за разн... Читать далее
Уважаемый Клиент, спасибо, что поделились обратной связью!
Согласно установленному регламенту ОАО «Технобанк» данное отделение работает до 19:00. Актуальный режим работы указан при входе в банк, а также на официальном сайте www.tb.by.
Отметим, что банк дорожит каждым своим клиентом и сотрудники делают все возможное для качественного обслуживания всех клиентов. Наши клиенты обращаются за разными услугами, исполнение которых может занимать как 10, так и 30 минут и сотрудник обязан провести все установленные процедуры для совершения операции и удовлетворения запроса клиента. Продлить режим работы сотрудники самостоятельно не могут. В данном случае в процессе обслуживания клиента, сотрудник банка, оценив, что проведение операций займет все время до окончания установленного времени работы банка, сообщил об этом находящимся в очереди клиентам, чтобы не занимать их личное время. От лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Свернуть
Дмитрий
БНБ-Банк
Отличный банк, и я с недавних пор стал вашим клиентом. Являясь гражданином РФ не так просто за считанные минуты открыть счёт нерезиденту РБ в Белорусском банке. В вашем банке это очень просто, и без проблем. Обязательно буду рекомендовать. Отдельно хочу поблагодарить Викторию из кол-центра. Очень грамотный специалист, профессионал в своём деле. Разобралась в ошибках, всё тщательно проверила, бва ... Читать далее
Отличный банк, и я с недавних пор стал вашим клиентом. Являясь гражданином РФ не так просто за считанные минуты открыть счёт нерезиденту РБ в Белорусском банке. В вашем банке это очень просто, и без проблем. Обязательно буду рекомендовать. Отдельно хочу поблагодарить Викторию из кол-центра. Очень грамотный специалист, профессионал в своём деле. Разобралась в ошибках, всё тщательно проверила, бва дня была постоянно на связи. И результат был достигнут, SWIFT перевод из России наконец-то осуществлён, большое ей спасибо! Свернуть
Ответ банка
14.06.2022
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку работы БНБ-Банка и нашего сотрудника. Мы всегда готовы помогать нашим клиентам в решении всех возникающих вопросов. Обязательно передадим ваши слова благодарности Виктории.
Надеемся, что обслуживание в Белорусском народном банке всегда будет доставлять вам удовольствие.
С уважением,
Ваш БНБ-Банк
Сергей Владимирович
Приорбанк
Уважаемые сотрудники Приорбанка! Скажите, пожалуйста, Вы изучали русский язык? Может к Вам надо обращаться на другом, понятном Вам языке?! Посещая Ваш банк, оставив отзывы, позвонив Вам я просил и требовал ОСТАВИТЬ МЕНЯ В ПОКОЕ и перестать проводить обработку моих персональных данных, перестать высылать мне смс! Вы мне прислали письмо, что все хорошо и больше меня никто из Вашего банка беспокоить... Читать далее
Уважаемые сотрудники Приорбанка! Скажите, пожалуйста, Вы изучали русский язык? Может к Вам надо обращаться на другом, понятном Вам языке?! Посещая Ваш банк, оставив отзывы, позвонив Вам я просил и требовал ОСТАВИТЬ МЕНЯ В ПОКОЕ и перестать проводить обработку моих персональных данных, перестать высылать мне смс! Вы мне прислали письмо, что все хорошо и больше меня никто из Вашего банка беспокоить не будет! И сегодня я снова получаю смс от Вашего банка Это как? Согласно Закона "О защите персональных данных" я ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРЕКРАТИТЬ ЗАНИМАТЬСЯ СМС-ТЕРРОРИЗМОМ! Я никогда, и никому не посоветую ваш банк, я уже столкнулся и с Вашим колл-центром, и с Вашими сотрудниками, которые в течение 1 часа 10 мин. закрывали одну карту. Увидел и понял куда скатился банк. Но мне не понятен один вопрос-я уже двадцать раз прошу удалить мои персональные данные, мой номер телефона и перестать мне высылать смс, Вы присылаете письмо, что этого не будет, но сами продолжаете это делать. Прекратите! У меня нет никакого желания получать ваши смс. Оставьте меня в покое! Я не хочу знать ваш банк, от слова совсем! Идите своей дорогой! Свернуть
Ответ банка
15.06.2022
Уважаемый клиент!
С Вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев по интересующим Вас вопросам.
Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Приорбанк.
Liubou
Белагропромбанк
09.06.2022. Не работаю банкоматы Белагропромбанка в р-не Чижовка. Один чинится целый день, второй по ул.Уборевича просто не выдал денег. Слава богу, что "выплюнул" карту. А списание-то прошло. Писала заявление на возврат средств, теперь их жди неизвестно сколько.
Яна
Банк Решение
Отвратительный банк. Делали перевод с qiwi кошелька на карту другого банка, 570 рублей. Деньги не пришли. Оператор службы поддержки назвал несколько причин, по которым такое может произойти, но мой случай не подошел ни по одной из них. Вытянуть из них ответа невозможно. Операторы причины отклонения платежа назвать не могут. Любой другой банк может дать ответ по подобному запросу, назовет точную пр... Читать далее
Отвратительный банк. Делали перевод с qiwi кошелька на карту другого банка, 570 рублей. Деньги не пришли. Оператор службы поддержки назвал несколько причин, по которым такое может произойти, но мой случай не подошел ни по одной из них. Вытянуть из них ответа невозможно. Операторы причины отклонения платежа назвать не могут. Любой другой банк может дать ответ по подобному запросу, назовет точную причину и проконсультирует. А здесь все разводят руками: "какая-то проблема есть, но мы ее не знаем, так что держитесь". Свернуть
Татьяна
Банк БелВЭБ
Мне необходимо было просто забрать карту, взяла талон в 9:13, к окошку подошла в 10:00, при том что народу в банке было всего два человека, работает 4 окна. Работают не просто медленно, очередь собралась в 10 человек. Я то думала, ну что тут такого, я не открываю счёт, я не нуждаюсь в какой-то длительной операции...Недовольна работой сотрудников!!!!
Виктор Л.
БНБ-Банк
БНБ - мой четвертый белорусский банк. Наверно, другие уже не понадобятся. Пока что этот банк самый выгодный по переводам свифт, обмене валюты через приложение и снятие наличных по QR коду.
Сегодня банковал в отделении БНБ в ТЦ Титан. Надо было заплатить за квартиру застройщику. Возможно и через кассу, но, как оказалось, касса работает только за наличные, даже если у вас есть деньги на текущем. ... Читать далее
БНБ - мой четвертый белорусский банк. Наверно, другие уже не понадобятся. Пока что этот банк самый выгодный по переводам свифт, обмене валюты через приложение и снятие наличных по QR коду.
Сегодня банковал в отделении БНБ в ТЦ Титан. Надо было заплатить за квартиру застройщику. Возможно и через кассу, но, как оказалось, касса работает только за наличные, даже если у вас есть деньги на текущем. Короче, тут засада. Но, мне повезло попасть тут же на консультацию к Екатерине, окно 3. Она мне помогла совершить платеж через приложение imbanking, без сучка и задоринки. Очень здорово помогла - прямо атмосфера. Она настоящий профессионал, знающий своё дело. Кроме того, она супер клиенто-ориентирована, очень терпелива, несмотря на моё раздражение после кассы. Просто супер! Свернуть
Ответ банка
13.06.2022
Добрый день!
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы БНБ-Банка и нашего сотрудника. Екатерина отлично сработала. Мы обязательно похвалим ее. Наша команда готова помогать клиентам в решении всех возникающих вопросов.
Всегда рады видеть вас в БНБ-Банке!
С уважением,
Ваш БНБ-Банк
Вишнёвая Семёрка
МТБанк
Обратился в отделение с пополнение счета в "Карренси Ком Бел " до этого счета не было мне начали открывать новый, за это пришлось заплатить 10р после чего банк ВЗЯЛ комиссию за перевод 10р после чего мне отказали в переводе, так как это была суббота, деньги не вернули (за перевод) в понедельник пошел в другой банк с той же просьбой, после чего мне сказали оплатить комиссию за перевод, я сказал я п... Читать далее
Обратился в отделение с пополнение счета в "Карренси Ком Бел " до этого счета не было мне начали открывать новый, за это пришлось заплатить 10р после чего банк ВЗЯЛ комиссию за перевод 10р после чего мне отказали в переводе, так как это была суббота, деньги не вернули (за перевод) в понедельник пошел в другой банк с той же просьбой, после чего мне сказали оплатить комиссию за перевод, я сказал я платил уже (доказал что платил) и вот уже финишная пряма, консультант положил деньги на счёт, сказал скоро придут прошло 3 дня ничего не пришло, я понимаю что, что-то не так, обратился в другое отделение, мне сказали что консультант ввел не верный "номер счёта" на "Карренси Ком Бел " в итоге потерял время и деньги, жду когда вернут
Банком не доволен, пользоваться не советую Свернуть
Кристина
Банк БелВЭБ
Отвратительно! Банк заключает договора на кратковременные вклады (35 дней), а потом отказывается возвращать денежные средства. правила открытия вкладов и текущих счетов трактуются банком так, как удобно банку. При этом когда ты уточняешь при открытии вклада, нужно ли заранее что-либо заказывать сотрудники банка на Победителей хором утверждают "нет", у Вас же срок... а по итогу, ничего не возвращаю... Читать далее
Отвратительно! Банк заключает договора на кратковременные вклады (35 дней), а потом отказывается возвращать денежные средства. правила открытия вкладов и текущих счетов трактуются банком так, как удобно банку. При этом когда ты уточняешь при открытии вклада, нужно ли заранее что-либо заказывать сотрудники банка на Победителей хором утверждают "нет", у Вас же срок... а по итогу, ничего не возвращают. Таким образом банк пользуется деньгами не 35 дней, а минимум все 40. Никому не советую обращаться, развод, недостоверная информация и некомпетентность сотрудников. Свернуть
Ольга
БНБ-Банк
08.06.2022 обслуживалась в ЦБУ №14 г. Могилёва. Совершал валютно-обменную операцию, спустя 5 минут я захотела сторнировать операцию, так как меня не устроил курс валют. На что я у слушала отказ, что операция является не последней и сторнировать они не могут. Отсюда вывод банк БНБ не клиентоориентированный
Ответ банка
08.06.2022
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями в БНБ-Банке. Мы всегда готовы пойти на встречу клиенту, когда есть такая возможность, однако, к сожалению, в данном случае по техническим причинам сторнировать операцию не представлялось возможным.
Очень надеемся, что вы в дальнейшем будете пользоваться услугами нашего банка.
С уважением,
Ваш БНБ-Банк
Людмила Шульжик
Паритетбанк
Я являюсь клиентом этого банка уже много лет, но на данный момент хуже банка нет в плане интернет банкинга, один платеж нужно проводить целый день, баланс по картам показывает неверный, платежи не проводятся. Это кошмар. Никому не рекомендую оформлять карту в паритетбанке.