Отзывы о банках Беларуси - страница 342.

Недавно устроилась на новую работу, а зарплатный проект нашей организации в БПС-Сбербанке. Пошла оформлять зарплатную карту. И очень была поражена сервисом данного банка. Когда заходишь в банк: приятная прохлада, электронная очередь, приветливый персонал, удобное диванчики для ожидания очереди. Очередь хоть и была, но двигалась она довольно-таки быстро. Специалист, которая меня обслуживала (на имя не обратила внимание), не только милая, но и очень грамотная. Очень доступно объяснила условия обслуживания карты, где можно снимать, как пользоваться мобильным приложением и многое другое, что у меня даже вопросов не возникло. Рассказала про дополнительные платные услуги пока оформляла документы на карту, но нагло их не навязывала. В общем первое впечатление от банка у меня очень даже положительное, надеюсь так будет и дальше.

Добрый день! Хотела выразить свое благодарство девушке-сотруднице Альфа Банка (ул.Кальварийская, 42)-Светлане. не однократно посещала визовый цент, где расположен обменный пункт, Светлана всегда с улыбкой, на все мои вопросы дала ответы, все объяснила. Приятно приходить! Спасибо Вам за таких профессионалов. С уважением, Виктория

Самый непорядочный банк. Больше недели дурили мозги и отказали. Оформил покупку в 21 веке на 5 мес. по 145 руб. они мне отказали по требованиям скоринговой системы, т.е. я не надежный заемщик. Банк получает мою зарплату более 2000 руб. , я ни разу не брал у них кредит и я не надежный клиент? Завтра закрываю счет в зтом непорядочном банке(сотрудничали более10 лет). Надеюсь вы скоро разоритесь с таким отношением к клиентам.

Хороший,банк .Специалисты вежливые,аккуратные. Пользуюсь услугами банка не первый год. Много раз брал кредит,все хорошо,если ставка процентная понижается то и перерасчёт делают быстро. Советую пользоваться услугами банка .

Плохой банк,сам себе на уме. Оплата по кредиту все время скачет,хотя у меня фиксированная ставка. Сами себе,договор пере заключили и сейчас вообще не понятно сколько я оплачивать буду за кредит . Одно радует что не долго осталось платить, в это банк Так что не советую обращаться в этот банк.

Отделение на Притыцкого 91. Я в шоке от организации выдачи карт. Мало того, что передать карту с одного отделения в другое - платная услуга. Причем цена будет зависеть от подключенного тарифа(у меня стандарт MK цена передачи составит 10 б.р.), так ещё график всех отделений с 9 до 19 сб и вс выходные. Мне обычному человеку с обычным графиком 5x2 с 9 до 18 нужно успеть за час забрать карту. И что вы думаете.... Приезжаю за 15 минут до закрытия и мне говорят что приходите завтра, ибо сегодня большая очередь и вас не обслужат. Просто нет слов... Предлажили меня записать на следующей день в то же самое время, что б я карту забрал по записи. Карта выдаётся 1 минуту. Самый худший банк с которым мне пришлось сталкиваться.

Вообще удивлен людьми которые банку ставят 5 звезд. Перечитал отзывы и банк зарабатывает 5 из за отдельного сотрудника или маленького случая, вроде меня обслужили в самом конце рабочего дня. Мой опыт с банком очень плачен. Сам банк берет комиссии ОГРОМНЫЕ просто за всё. Перевод - комиссия, снятие своих средств, вы и так за обмен берете деньги, так еще и комиссию за снятие налички...... снятие в других банкоматах по золотой карте лимит 150р..... пример - в приорбанке по золотой карте 5000р, есть разница??? При этом в городе пару банкоматов, почти всегда не работающих, про наличие валюты в них вообще говорить не стоит. Закрывал карту, специально пришел в банк, уточнил вопросы и что? Перевели деньги с депозита на старый счет и НИЧЕГО С ЭТИМ ДИСТАНЦИОННО НЕ СДЕЛАЛИ, пришлось идти в банк, который работает к слову, очень не подходяще по графику..... при этом именно вопрос депозита играл роль и это уточнял у консультанта.... И вишенка на торте, решил сменить банк - пришел в отделение и закрыл все карты банка в конце месяца, специально, чтобы не платить комиссию за следующий месяц и пришел в банк, чтобы небыло вопросов. Итог - приходит смс о списании абонплаты, уточняю в банке, мне говорят нет, это ошибка системы, НО СПИСЫВАЮТ СРЕДСТВА И ГОВОРЯТ МНЕ, ЧТО Я ЗАКРЫЛ КАРТУ 3-его ЧИСЛА. Связываюсь с консультантом у которого закрывал карты и она говорит, да я вас помню, да я всё уточню и дам вам ответ. Обращение было два месяца назад!!! И НИКТО ИЗ ТАКОГО СЕРДЕЧНОГО БАНКА, ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛ!

Добрый день! уважаемые сотрудники банка прошу вас разобраться в ситуации и вернуть незаконно списанные деньги с карточки INFINITE. Деньги были списанные якобы из-за недостаточного прихода денег на карт счет, по моей информации это не так. Давайте разберемся: 1. 16.07.2021 600 +415 = 1015 2. 30.07.2021 - 1900; 31.07.2021 - 200. Итого сумма приходов на карточку составила 3 115 рублей. Крик души прошу вас не списывать деньги с моей карты, такие случаи уже были, и вы списывали не законно деньги, верните 50 рублей. Рассчитываю на ваше понимание и клиентоориентироанность. Не советую сотрудничать с данным банком, вопросы практически не решаются.

Потеряла старую карту, приехала в банк, рассказала ситуацию, уговорили на перевыпуск карты Дива. Пользовалась регулярно, спустя полгода выяснилось, что сумму за обслуживание списывали за обе карты! Но почему-то с одного счета. То есть больше шести месяцев подряд банк крал у меня по 2,50 р. При звонке сказали, сама виновата,что карту не закрыла. А я закрыла! Я ради этого в банк и ездила! Но кому доказывать...

Ужасный банк!!! Только курсом и могут взять, хотя после последнего посещения, лучше потеряю на курсе, но туда больше не обращусь, хотя суммы постоянно меняю большие, первый раз когда вышел начальник отделения, все пархали и помагали, а на второй раз когда пришла менять сумму не маленькую через расхваленное приложение, валюту приняли, а пока приложение думал, чтобы снять бел. руб. "очень вежливый кассир" вместо того чтобы предложить помощь, сказала:"Девушка, вы отойдите, когда будете готовы подойдёте!" Класс!!! То есть, я в положении должна была пропустить мужчин, не окончив своих операций!!!!!!?????? При том что даже деньги в чудо приложении долго не видны были! Деньги отдала и вали на все четыре стороны!!!! Сервис атасссс!!!!! И менеджер сидящая сзади, вместо того чтобы оторвать свой зад от стула и подойти, только сбоку что-то выкрикивала. Одним словом, УЖАС! Вот это сервис, я обслуживалась в другом банке постоянно, из-за курса обратилась 2 раза в этот, больше не обращусь!!!!! Да и Абсолюте курс не хуже!!!! Пусть меняют по 20евро,вместо тысяч

Самый ужасный банк с которым приходилось когда-нибудь иметь дело.. Так нагло обманывать людей нельзя. Три месяца по карте рассрочки черепаха не было движения. Все погашено. Но банк все равно начисляет 13 рублей за ее обслуживание и считает что это и есть движение по счету. Уважаемые сотрудники банка не абсурдно ли это? В предыдущих комментариях дословно пишете "Также плата не взимается при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (зачисления или списания)". Так зачем даже в комментариях вводите людей в заблуждение? Гениально. Остап Бендер отдыхает.

Самый непорядочный банк! Позвонил мне оператор с банка, предложил открыть карту черепаха, путем посещения ближайшего ЦБУ! Я приехал, мне отказали в выдаче! Теперь вопрос, зачем Вы мне звоните и предлагаете, а потом отказываете в выдаче? Зачем я трачу свое время, бензин на ваш банк???? Отвратительно!!!!!!!

Если не хотите попасть в минус не общайтесь в данный банк! я через их платформу быстрый перевод попала на минус 406р .С меня деньги списали , на вторую карту не зачислили уже прошло 5 суток с момента перевода !В итоге девушки кол-центра сказали , что все вопросы в ваш банк(Белвеб).Для решения данной ситуации пришлось писать заявление в банке БЕЛвеб и так же в Нацбанк.

Это просто отвратительно. Я хотела взять в рассрочку крупный товар в магазине "21 век" (с уплатой первого взноса в 40%, остальное - в рассрочку). При заполнении необходимых реквизитов на сайте все зависло, перезвонила специалистам банка, которые предложили выслать фото документов по вайберу на номер +375296281088. Все выполнила, как школьница. В итоге прождала почти сутки - мои документы даже никто не смотрел. Вечером удалила высланное и снова заполнила анкету и выслала документы. Пришла (слава богу) смс с просьбой перефотографировать страницу с пропиской и выслать на вайбер на тот же номер - что тут же в течение 3-4 минут было сделано. И снова игнор. Звоню на этот номер - возможно оставить только голосовое сообщение, что я и сделала, где пояснила, что ничто же сумняшеся умоляю рассмотреть заново сделанное фото моей прописки, так как в будние дни я просто не смогу принять купленный мной товар. НО никто и не собирался смотреть мое сообщение, а при звонке на номер +375296281088 с 18:30 до 21:30 - абонент недоступен. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ СЕРВИСОМ, ЭТО КАКОЕ ТО НАДУВАТЕЛЬСТВО