Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10836 отзывов
Полина Чернявская
Сбер Банк
В этом банке обслуживаюсь по зарплатному проекту, также пользуюсь картой с большими бонусами и онлайн-депозитами. По карте получаю кэшбэк, пусть и небольшой. Нравится, что все выписки могу посмотреть через приложение. Банком вполне довольна, качество услуг меня устраивает. На любой вопрос найдут ответ, грамотно и быстро. Муж здесь же обслуживается как ИП и тоже доволен.
Ответ банка
19.10.2021
Уважаемая Полина!
Благодарим за оставленный отзыв. Приятно, что Вы отметили высокий уровень сервиса в нашем Банке. Будем стараться и дальше радовать Вас выгодными услугами и продуктами. Надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет таким же позитивным. С уважением, ОАО "Сбер Банк".
Валерия
Технобанк
14.10 стояла в очереди в обменный пункт на Игуменском тракте 30. Клиент передо мной обратился с очень долгой операцией. Собралась очередь. Кассир не вывесила никакой информации , что операция займёт больше 40 минут, чтобы люди не теряли зря время и могли оценить готовы они ждать или нет! В итоге люди просто простояли напрасно полчаса и разошлись! Прошу обратить внимание и ускорить работу этого обменного пункта.
Ответ банка
19.10.2021
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас, что нашли время и поделились своим мнением о работе ОАО «Технобанк». Сожалеем, что обслуживание в нашем банке не оправдало ваши ожидания, однако отметим, что в пунктах обмена валют Технобанка совершаются различные виды банковских операций и платежей. Каждый клиент индивидуален и может обращаться для осуществления сразу нескольких операций, кассир в данном случ... Читать далее
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас, что нашли время и поделились своим мнением о работе ОАО «Технобанк». Сожалеем, что обслуживание в нашем банке не оправдало ваши ожидания, однако отметим, что в пунктах обмена валют Технобанка совершаются различные виды банковских операций и платежей. Каждый клиент индивидуален и может обращаться для осуществления сразу нескольких операций, кассир в данном случае не может знать заранее о потребностях клиента и определить длительность совершения операции.
Приносим Вам свои извинения и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество! Свернуть
Stas GangStas
Банк БелВЭБ
ДНО
Ksenia
Белагропромбанк
Принимают заявление на откючение дополнительных услуг банка по карточке в итоге на этом всё заканчивается, ничего не отключают(так как сначала и не хотели принимать заявление), а в итоге приходит задолженость через 9 месяцев после закрытия счёта, за использувание услуги на которую писали заявление об отключении, работники ведут себя хамско когда пришли решать вопрос по этому поводу, говоря что ничего вы не писали!!!!!
Владимир
Приорбанк
Мостовая 37. Ужасное качество обслуживания при выполнении кассовых операций. Книгу жалоб и предложений не предоставляют.
Denis Kaptur
Приорбанк
Лучший банк в РБ. Работаю с ним как физ, так и юр лицо. И поверьте, по сравнению с остальными банками, этот просто шикарен. Квалифицированный персонал, вежливый. Программа как для физ, так и для юр лиц просто лучшая. Был в шоке, когда просто забыв пин от карточки, в мобильном приложении в 2 клика мгновенно и не отходя от банкомата его поменял и снял деньги.
По счетам вопросов нет: комиссии миним... Читать далее
Лучший банк в РБ. Работаю с ним как физ, так и юр лицо. И поверьте, по сравнению с остальными банками, этот просто шикарен. Квалифицированный персонал, вежливый. Программа как для физ, так и для юр лиц просто лучшая. Был в шоке, когда просто забыв пин от карточки, в мобильном приложении в 2 клика мгновенно и не отходя от банкомата его поменял и снял деньги.
По счетам вопросов нет: комиссии минимальные, а иногда их вообще нет.
Одним словом - лучшие! Свернуть
Denis Kaptur
Белагропромбанк
Самый ужастный банк в РБ!
Специалисты не квалифицированны, сервиса нет. Информация на сайтах указанна не верная,ю: начиная от курсов валют, заканчивкя необходимыми документами. Бюрократия страшная: требуют документы, которые не нужны в банках здорового человека.
И самое поразительное, что блокируют счета и карточки при их внутренних нарушениях бюрократии.
Рита
Белгазпромбанк
В отделении на Притыцкого 60/2 при покупке карты, мне установили платные смс сообщения. Об этом я узнала спустя три года!!! Деньги утекали в песок!!! Теперь при нулевом счете это обнаружилось. Пришлось ехать платить за ненужное смс два с копейками рубля. Отключить эту функцию не смогли, но деньги взяли!!! Чтобы через три месяца требовать с меня уже белее 3х рублей за смс об оплате предыдущей смс!!... Читать далее
В отделении на Притыцкого 60/2 при покупке карты, мне установили платные смс сообщения. Об этом я узнала спустя три года!!! Деньги утекали в песок!!! Теперь при нулевом счете это обнаружилось. Пришлось ехать платить за ненужное смс два с копейками рубля. Отключить эту функцию не смогли, но деньги взяли!!! Чтобы через три месяца требовать с меня уже белее 3х рублей за смс об оплате предыдущей смс!!!! И при такой эпидемии мне больной надо было ехать в банк, чтоб отключить эту функцию!!!! Будьте бдительны с этим банком!!! Свернуть
Артём
Альфа Банк
Знаком с этим банкм несполько лет,активно рекомендуя его своим знакомым и восхваляя...но в последнее время он падает в моих глазах с каждым днём!если на затруднения с переводами периодические можно закрыть глаза,то решить какую то проблему очень сложно!в он лайн чате уже наверное как месяц никого нет он лайн...оставив свой вопрос и почту для связи со мной ни разу никто не связался!оформив заявкк н... Читать далее
Знаком с этим банкм несполько лет,активно рекомендуя его своим знакомым и восхваляя...но в последнее время он падает в моих глазах с каждым днём!если на затруднения с переводами периодические можно закрыть глаза,то решить какую то проблему очень сложно!в он лайн чате уже наверное как месяц никого нет он лайн...оставив свой вопрос и почту для связи со мной ни разу никто не связался!оформив заявкк на выдачу наличной валюты,по совету автоинформатора,моя заявка была одобрена и ожидалась выдача денег на 12.10.21,но сегодня обнаружил что моей заявки больше нет! РАЗОЧАРОВЫВАЕТ ОЧЕНЬ...СТАЛ НЕНАДЁЖЕН И НЕ ВНУШАЕТ УВЕРЕННОСТИ. Свернуть
Ответ банка
18.10.2021
Добрый день!
Постараемся по пунктам ответить на ваш вопросы:
1. Для того, чтобы агенты поддержки появились в чате снова, вам нужно переустановить приложение. К сожалению, это баг и мы не получаем запросы на переписку от вас до переустановки.
2. Ваша заявка на снятие наличных действительна в течение дня, на который вы оставляете заявку. На следующий день после даты, на которую заказываете, заяв... Читать далее
Добрый день!
Постараемся по пунктам ответить на ваш вопросы:
1. Для того, чтобы агенты поддержки появились в чате снова, вам нужно переустановить приложение. К сожалению, это баг и мы не получаем запросы на переписку от вас до переустановки.
2. Ваша заявка на снятие наличных действительна в течение дня, на который вы оставляете заявку. На следующий день после даты, на которую заказываете, заявка аннулируется.
Мы приносим извинения за неудобства! Надеемся, что наши пояснения вновь сделают работу с нашим банком комфортной и удобной вновь. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - напишите нам на почту online@alfa-bank.by. Свернуть
Александр
Белинвестбанк
Худший банк, не владеют ситуацией, не предоставляют многие операции, в городе мало банкоматов, банк не предоставляет информацию по тому какая организация удержала деньги с карты без моего ведома, пришлось узнавать через другие организации. Если есть возможность выбирайте другой банк!
Диана Адашкевич
Альфа Банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка города Минска Юркевич Валентине Ивановне. Когда мне потребовалась помощь, именно Валентина Ивановна помогла мне решить мою проблему, когда другими сотрудниками было отказано.
Огромное ей спасибо, очень рада, что такой замечательный человек работает в банке и помогает людям.
Ответ банка
18.10.2021
Добрый день!
Благодарим за отзыв о работе нашего специалиста! Мы обязательно зафиксируем его и передадим руководству Валентины. Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем банке. Хорошего вам дня)
Сергей Витальевич
МТБанк
Самый ужасный банк. Сразу навязали свою бесполезную халву,говорили все бесплатно,не разу ей не воспользовался,но через два года позвонили и попросили оплатить за неё какие то деньги. Как то погасил овердрафт года два назад написал заявление на прекращение договора,все приняли подписали,но он так и остался действующем.Самые не компетентные сотрудники в плане консультаций.Платежи по кредиту изменил... Читать далее
Самый ужасный банк. Сразу навязали свою бесполезную халву,говорили все бесплатно,не разу ей не воспользовался,но через два года позвонили и попросили оплатить за неё какие то деньги. Как то погасил овердрафт года два назад написал заявление на прекращение договора,все приняли подписали,но он так и остался действующем.Самые не компетентные сотрудники в плане консультаций.Платежи по кредиту изменили без согласования из равных,на от большего к меньшему. Не знаю,как с юр.лицами, но с физ. лицами вообще работают по чёрному. Больше на шарагу какую-то большепохоже,чем на банк. Вот реально дно Свернуть
Юрий Полянов
Банк БелВЭБ
Не связывайтесь с этим банком.Заблокировали,никакого сообщения ни звонка,в консультации ничего не могут ответить,остаток средств забрать не возможно.Полностью подтверждаю,что это не банк,а шарашкина контора!!!!
Руслан
Белагропромбанк
День добрый! Звонил в тех поддержку по поводу разблокировки карточки. ответил умный, образованный оператор. всем очень доволен. ставлю ★★★★★. выражаю благодарность вашей компании и вашим работникам. лично от меня класс. Буду в дальнейшем пользоваться вашей компанией и советовать друзьям. Спасибо до свидания. Вы лучшие
ЕЛЕНА Камашева
МТБанк
Это просто кошмар!!! Просила 1000 бел руб у банка по заявке через телефон, банк одобрил кредит аж на 1300, пришло смс сообщение, можете завтра получить! Мне объясняю в банке только 1000 нужна, это 300 рублей за пакет услуг говорят, мне он не нужен!! Специалист отвечает сейчас такие правила. Я брала на 1 год, мне его втюхали на 1,5 года, и сумма в конце 1.626,67.