Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10415 отзывов
Банк БелВЭБ
никому не советую связываться с этим банком, полная обдираловка... взяла в кредит телефон, в мае последняя выплата, мне выставили счет на 60 рублей больше, в банке ответили, что я платила на 2 дня позже - это пеня и штраф... какой штраф? пеня ладно, никаких уведомлений или предупреждений, просто насчитали с потолка сумму... прежде чем связываться с банком, нужно читать о нем отзывы, я уже научена рублем... на будущее никаких дел с ними иметь не хочу!
Сбер Банк
Я постоянный клиент Бпс-банка и точно знаю что многих услуг вы не найдете ни в других банках, а некоторых вообще не найдете. Вот например: индефикация кошелька Юмани, перевод на карту виза по номеру телефона, сберпэй и др. Сервис в банке выше всех похвал: почти все вопросы можно решить дистанционно, а если нет - записаться на обслуживание через сайт. Короче, я всем рекомендую от души, удивлен что много негатива пишут.
Ответ банка
05.05.2021
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим Вас за высокую оценку. Мы постоянно работаем над совершенствованием перечня предоставляемых услуг и повышением качества сервиса. Уверены, мы сможем еще не раз порадовать Вас нашими продуктами. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк».
Паритетбанк
УЖАСНЫЙ банк!!! Начиная от некомпетентных сотрудников, которым с горем пополам всё-таки удалось оформить рассрочку, заканчивая полным отсутствием информирования клиентов об изменениях состояния рассрочки. Нормальные банки заблаговременно информируют о необходимости совершить платеж, а этот не удосужился сообщить даже о просрочке.
Сбер Банк
Не доволен работой банка от слова совсем. Сотрудники рассказывают одно в банке, а по факту получается другое. Но чтобы решить данный вопрос ты теряешь силы, время, нервы. Если вы пользуетесь картой fun, то вы играете в рулетку. Приходишь в магазин в котором действует рассрочка, а тебе твой платеж зачисляют в кредит и никто ничего не объясняет, а стандартный ответ - есть вопросы - идите в суд! Услуги по карте, которую кстати вы оплачиваете, вам никто не подключит, зачем банку выполнять-делать, то за что платит клиент. Если же у вас подключено смс-оповещение, не думайте, что вы все будете знать, банк проводит СКРЫТЫЕ платежи, о которых вы можете узнать ТОЛЬКО постоянно беря ВЫПИСКУ!! НЕ советую банк.
Ответ банка
06.05.2021
Уважаемый Михаил!
Нам искренне жаль, что обслуживание в ОАО «БПС-Сбербанк» (далее – Банк) вызвало у Вас столь негативные эмоции, поскольку одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам.
К сожалению, указанной в отзыве информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства по описанным Вами
ситуациям. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв, а именно Ваши полные ФИО и дату рождения.
После получения необходимых сведений Банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Беларусбанк
Интернет банкинг - вход невозможен, т.к. не приходят смс с кодом. Поддержка работает только до 20 00, что свидетельствует о плохом отношении к клиентам.
Банк ВТБ (Беларусь)
Покупал в рассрочку холодильник быстро одобрили , но навязали карту "Черепаха". С рассрочкой проблем не было, выплатил раньше счет закрыли все хорошо а вот черепахой ни разу не пользовался, а проблем она добавила карту сдал в банк а до закрытия счета нужно еще 10 дней ждать .И если вы как я захотите быстро взять кредит на недвижимость, то этот счет который у вас есть ,но вы им пользоваться не можете . Подложит вам "свинью". И так через 10 дней после сдачи карты вам автоматически закроют счет , а если нет то вам придется звонить напоминать о себе и тогда его вручную закроют + 3 дня чтоб ваши данные передали в нацбанк для вашей кредитной истории. Итог взять карту можно быстро, а вот закрыть ее нужно пол месяца. Подумайте перед тем как брать карту которую вам просто навязывают со словами : " Если она вам не нужна то просто сдадите в банк". Как оказывается не совсем ПРОСТО . Люди подумайте хорошо нужна ли она вам.
Ответ банка
05.05.2021
Чтобы можно было разобраться в ситуации, сообщите на адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О. и дату рождения, а также укажите тему вопроса.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Приорбанк
В приложении пришло уведомление о том, что истекает срок службы карты. Предложили сразу оставить заявку на новую, я заполнил её и отправил. По итогу карта в этот же день заблокировалась до выпуска новой, хотя еще месяц оставался до конца срока. Во время заполнения заявки было только предупреждение о некоторых ограничеинях в использовании карты. Но! Карта исчезла из личного кабинета, платежи заблокированы до выпуска новой карты, баланс тоже нельзя узнать, заявку отозвать нельзя, наличные можно снять только в банке, перевести средства на вторую свою карту нельзя, перевод на карту получить нельзя! И это они называют некоторые ограничения?! Осталась только возможность оплатить физически картой в магазине. Бесконтактные платежи тоже перестали работать на всех гаджетах. В итоге две недели без возможности оплаты. Не сервис, а недоразумение какое-то!
Сбер Банк
Пользуюсь картой FUN около года. Оформила ее, когда получала зарплатную карту. Честно скажу не планировала что-то оформлять. Но в банке рассказали ее преимущества: рассрочка до 2-х месяцев (долгие рассрочки не люблю) и moneyback, если рассчитываешься своими деньгами. Пару раз карта выручала при покупке крупных незапланированных покупок – рассрочка была кстати! В остальное же время переводила туда свои деньги и получала с этого хоть незначительный процент с покупок! Пока все устраивает.
Ответ банка
03.05.2021
Здравствуйте, Татьяна!
В первую очередь благодарим Вас, что являетесь Клиентом нашего Банка! Нам приятно, что наш продукт для Вас оказался полезен. Уверены, дальнейшее пользование картой будет для Вас также приятно и полезно, и среди большого количества предлагаемых нами услуг Вы выберете еще много, подходящих именно Вам.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк».
Приорбанк
Был приятно удивлен - в Приорбанке г. Молодечно работает терминал по приему выручки от юридических лиц к круглосуточным доступом. Очень удобно!
Белинвестбанк
На сегодняшний день, больше двух звёзд этот банк не заслуживает, обслуживался как ИП 6 лет, положительная динамика имеется, но по сравнению с конкурентами, явно проседает. Конкретно мои претензии. 1) Процентная ставка за зачисление личного дохода 1%.
2) СМС оповещение по карте (золотому мастеркарду)5р/мес. (вы серьезно?)
3) Необходимость использования компьютера с ключом защиты, для оплаты и вывода средств (анахронизм 20 века)
На десерт - закрытие счёта 35руб.! - это просто вишенка на торте.
Общением с сотрудниками остался доволен, всё остальное - добро пожаловать в совок, для меня, хуже только Беларусбанк.
Сбер Банк
Уже не первый раз сотрудники банка не объясняют из за чего может быть снята комиссия. В этот раз я со счета в другом банке по IBAN переводила денежные средства и позвонив узнать дополнительно унп и бик в банке молодой человек не сказал что теперь хоть и по IBAN но за перевод будут сниматься комиссия но раньше я переводила так деньги и никакой комиссии не было теперь с меня сняли 23р якобы что нет заключения договора. Я конечно все понимаю для кого это не деньги а особенно для банка а для меня многодетной матери воспитывающей одной детей это достаточно много что бы кому то их дарить.
Ответ банка
28.04.2021
Уважаемая Татьяна!
Учитывая, что по изложенным в отзыве вопросам от Вас поступило официальное обращение 27.04.2021 в адрес Банка, после проведения детального разбирательства Вам будет направлен ответ в установленном законодательством порядке.
Отметим, что одна из наших основных задач – совершенствование банковского сервиса. Причинение неудобств для Клиентов не входит в планы Банка.
Мы ведем непрерывную работу по контролю и улучшению качества обслуживания.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Сбер Банк
Так уж случилось, что мне срочно понадобились деньги на покупку техники, а свободных не было. И мне проще одолжить у банка, чем у людей. И т.к. зарплатная карта у меня в БПС-банке, я решила опробовать онлайн-кредит. Все довольно легко и понятно: сумму выбрала, срок. Удобно еще что деньги могут сразу на виртуальную карту перевести (я покупала технику через интернет-магазин), а кому надо можно отдельную кредитную завести. Заполнила все необходимые данные (образование, место проживание и др) и отправила заявку в банк, подтвердив ее смс-паролем!!!, который пришел мне лично на телефон и стал аналогом моей подписи. После одобрения заявки банком документы тоже подписываются смс-паролем. Для меня все это супер удобно было, быстро, а главное без посещения банка! И я с новой покупкой)
Ответ банка
27.04.2021
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас, что являетесь Клиентом нашего Банка и высоко оцениваете удобство удаленных каналов для оформления наших услуг. Мы постоянно работаем над комфортным предоставлением услуг и продуктов для наших Клиентов и уверены, что дальнейшее наше с Вами совместное сотрудничество будет также Вас радовать. С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк».
МТБанк
Банк отвратительный, если вы ИП поищите другой банк для обслуживания. Комиссия большая, курсы не выгодные, про кредиты - забудьте. На заявки отвечают очень долго.