Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
Александр
СтатусБанк
Хотелось бы поблагодарить коллектив отделения банка ЦБУ №3 за профессиональный подход к своей работе, оперативное решение в моей нестандартной ситуации. Я остался очень доволен обслуживанием! Буду и дальше пользоваться услугами банка. Однозначно, пять звезд!
Александра
Банк Решение
Обратилась в банк Решение для регистрации киви-кошелька и была приятно удивлена. Сотрудник все разъяснила, дала памятку с собой, оформила довольно быстро, только один нюанс, что работает только одна касса. Пришлось ждать открытия после технического перерыва. О банке Решение ранее не знала, а теперь буду пользоваться их услугами.
Aymen NZ.
БНБ-Банк
они действительно хорошие и дружелюбные
Ответ банка
29.11.2023
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Всегда рады Вам! С уважением, Белорусский народный банк
Татьяна
Белинвестбанк
Ужасное обслуживание... Белгосстрах перевел мне разницу страховки в этот банк, ездила забрать в пятницу, мне сказали такие выплаты только после 2 часов, а я там была до обеда, приехала на следующий день в субботу в это же отделение после 14.00, так мне сказали выплаты только по будням!!!! Я не понимаю, нельзя сразу было сообщить, что выплаты после 14.00 по будням!!! И вообще, где такая информация,... Читать далее
Ужасное обслуживание... Белгосстрах перевел мне разницу страховки в этот банк, ездила забрать в пятницу, мне сказали такие выплаты только после 2 часов, а я там была до обеда, приехала на следующий день в субботу в это же отделение после 14.00, так мне сказали выплаты только по будням!!!! Я не понимаю, нельзя сразу было сообщить, что выплаты после 14.00 по будням!!! И вообще, где такая информация, что выплаты в определенное время в банке! Отделение, в которое я обращалась, находится на ул. Богдановича 153. Одной звёзды много. Свернуть
Максим Maks
БНБ-Банк
Недавно был в отделении банка на улице Ленинской в Могилеве. Заходил за консультацией по кредиту, решил сравнить несколько банков по условиям. Очень понравилась консультация сотрудницы Дарьи. Все четко рассказала, рассмотрели несколько вариантов. Осталось с семьей обсудить. Опять же понравился тот факт , что я могу заявку на кредит подать через приложение с смартфона.
Ответ банка
29.11.2023
Добрый день, Максим! Рады, что наши продукты и сервис оставляют приятные впечатления. Работу Дарьи не оставим без внимания. Спасибо, что выбрали наш банк! С уважением, Белорусский народный банк
Денис Булатов
БНБ-Банк
Банкоматы, часто неисправны.
Ответ банка
29.11.2023
Добрый день, Денис! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное обслуживание наших банкоматов. Однако, в некоторых случаях возможны технические сбои, которые могут привести к временным проблемам с функционированием банкоматов. Об этом мы предупреждаем наших клиентов, путем размещения информации на нашем сайте bnb.by в разделе "Отделе... Читать далее
Добрый день, Денис! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить качественное и бесперебойное обслуживание наших банкоматов. Однако, в некоторых случаях возможны технические сбои, которые могут привести к временным проблемам с функционированием банкоматов. Об этом мы предупреждаем наших клиентов, путем размещения информации на нашем сайте bnb.by в разделе "Отделения и банкоматы" - "Банкоматы". Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся, что ваше следующее посещение произведет на вас благоприятное впечатление. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть
Станислав Т.
БНБ-Банк
Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников банка, особенно в работе с предпринимателями. Посетил их офис, где сотрудники предложили выгодный тариф для моего бизнеса. Перевел свой расчетный счет в этот банк. Работаем с бнб уже третий год.
Ответ банка
29.11.2023
Добрый день, Станислав! Спасибо, что вы оценили наш внимательный подход. Мы всегда сделаем все, чтобы помочь. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным. С уважением, Белорусский народный банк
Галина Иванова
Белинвестбанк
Я на обслуживании в банке более 20 лет. Отделение банка в нашем городе мне нравится и их работа тоже. Работники банка внимательны, компетентны во всех вопросах, вежливы, предупредительны. Мне приятно приходить в банк и приятно иметь дело с грамотным, вежливым, компетентным персоналом, который не только отвечает на заданные вопросы, но и попутно дает полезную информацию... Недавно обратилась в бан... Читать далее
Я на обслуживании в банке более 20 лет. Отделение банка в нашем городе мне нравится и их работа тоже. Работники банка внимательны, компетентны во всех вопросах, вежливы, предупредительны. Мне приятно приходить в банк и приятно иметь дело с грамотным, вежливым, компетентным персоналом, который не только отвечает на заданные вопросы, но и попутно дает полезную информацию... Недавно обратилась в банк при оформлении карты МИР (уезжала на месяц) все было сделано в кратчайшие сроки, причем с минимальной оплатой, очень благодарна за все разъяснения и помощь. Пользуюсь услугами интернетбанкинга, никогда не было замечаний, все проводки работают хорошо, при возникновении проблем, звонила на короткий номер, приходилось иногда немного подождать, но тем не менее в результате всегда получала грамотный совет. Спасибо персоналу! и напоследок - ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ ТАК, КАК ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ВАМ. Свернуть
Маргарита
Белгазпромбанк
Однозначно это самый отвратительный банк из всех, с кем доводилось иметь дело. Приложение нередко зависает при входе, на экране просто изображение шестерёнок. В банк невозможно дозвониться. Один раз даже при звонке, на всех номерах, были просто короткие гудки как обрыв связи. Ждать ответа оператора приходится по 15-20 минут (минимум) в любое время и день. Это полное дно. Никому не рекомендую пользоваться картой этого банка.
Денис Демидов
Альфа Банк
Здравствуйте люди! Хотел историю рассказать, чтобы не попались и вы. 14.11.2023 вечером приехал по адресу Нестерова 49,купить 300 евро,кассир этого обменника лихо отсчитала наминалом по 50 евро 6 бумажек, я понимал, что то происходит не так, видел крупные были у ее в наличи купюры,думал проверить, но такое ветрило было и было такая темень возле киоска, что понял, что полетят они у меня, поеду я до... Читать далее
Здравствуйте люди! Хотел историю рассказать, чтобы не попались и вы. 14.11.2023 вечером приехал по адресу Нестерова 49,купить 300 евро,кассир этого обменника лихо отсчитала наминалом по 50 евро 6 бумажек, я понимал, что то происходит не так, видел крупные были у ее в наличи купюры,думал проверить, но такое ветрило было и было такая темень возле киоска, что понял, что полетят они у меня, поеду я домой. Когда домой приехал, обнаружил, что одна купюра в середине вложенная имеет надрыв,было поздно возращаться назад. 18.11.2023 был свободный день, думаю поеду ей же их и сдам, посмотрю, что скажет, было интересно же, а она как и ожидалось, сказала я такие не возьму, я ей обьяснл, девушка, у вас покупал, она лицо сделала кислое и сказала я такие не продаю. Сослалась якобы надрыв больше 5мм. Было обидно, не 5 евро и не 10 евро,обманула на ровном месте как будто в 90х живём, ну думаю позвоню в главный их Альфа-банк, а там диспетчер сказал, привезите по адресу Рокоссовского 80, там примут. Я поехал, не поленился, было же интересно, на удивление сидела женщина кассир, кинула линейку на банкноту, а там оказалось меньше 5 мм, на что она сказала без проблем заменит и очень удивилась, что мне не поменяла в киоске на Нестерова 49. В итоге, я потерял нервы, время из за того, что на Нестерова работает не опытный сотрудник, который еще и умеет грубить, доказывая свою правоту. В киоск больше не поеду однозначно вечером, так как нет освещение. И если читать будет Альфа-банк отзыв, научите человека пользоваться линейкой и общаться с людьми.люди, проверяйте в данном киоске деньги не отходя, а то будете как я ездить( Свернуть
Ответ банка
20.11.2023
Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление о работе нашего специалиста оказалось негативным.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем его во внимание, чтобы продолжать улучшать нашу работу и обеспечивать более комфортное обслуживание в будущем. Просим извинения за возможные неудобства, которые вам пришлось испытать
Ольга Чижик
Белагропромбанк
Ужасный банк, такое чувство что деньги со счетов клиентов специально задерживают для перевода на карты. Деньги на счёт компания перевела в 15 часа дня, на карточку они пришли аж в 20.40 вечера. Это нормально? Никак нельзя расчитвывать на свои нужды. Никогда, никому в жизни не порекомендую этот банк
Ответ банка
20.11.2023
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сотрудничество.
По сути сообщаем следующее. Согласно договору текущего (расчетного) счета, к которому выпущена банковская платежная карточка, в рамках пакета «Зарплатный» банк обязуется производить зачисление денежных средств на текущие (расчетные) счета не позднее следующего банковского дня после поступления денежных средств от организации в полном объеме, а ... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сотрудничество.
По сути сообщаем следующее. Согласно договору текущего (расчетного) счета, к которому выпущена банковская платежная карточка, в рамках пакета «Зарплатный» банк обязуется производить зачисление денежных средств на текущие (расчетные) счета не позднее следующего банковского дня после поступления денежных средств от организации в полном объеме, а также после получения платежных поручений и списка сотрудников, которым зачисляются выплаты, составленных в соответствии с условиями договора. К сожалению, имеют место ситуации, когда данный процесс занимает более длительное время, в том числе и с учетом участия иных участников процесса, но не позднее установленного договором срока.
Уверяем Вас, что банк прилагает все возможные усилия для зачисления денежных средств в наиболее короткие сроки.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, ОАО «Белагропромбанк». Свернуть
Y
Банк БелВЭБ
В этот банк, ни ногой
Оформлял покупку в рассрочку в 21веке на 52 рубля. Не знаю уже, что пошло не так. Но из ащ непогашенной суммы в 2 рубля 30 копеек, выставили нейстойку в 64 рубля. Думайте теперь - нужно ли обращаться в такой банк.
Ответ банка
23.11.2023
Уважаемый клиент! Банк с вниманием относится к каждому обращению и учитывает все конструктивные замечания и по возможности старается помочь клиенту.
Для проведения разбирательства по изложенной в сообщении ситуации у Банка недостаточно информации, а также отсутствует возможность идентификации личности, исходя из переписки.
В случае необходимости Вы можете обратиться на электронный адрес Банка O... Читать далее
Уважаемый клиент! Банк с вниманием относится к каждому обращению и учитывает все конструктивные замечания и по возможности старается помочь клиенту.
Для проведения разбирательства по изложенной в сообщении ситуации у Банка недостаточно информации, а также отсутствует возможность идентификации личности, исходя из переписки.
В случае необходимости Вы можете обратиться на электронный адрес Банка Office@belveb.by сообщить Вашу фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, номер и дату кредитного договора, детальное описание ситуации. После получения необходимых сведений Банком будет проведена проверка, по результатам которой Вам будет предоставлен ответ. Свернуть
Ольга
Паритетбанк
Отвратительный банк и не компетентный персонал.
Litvin_MOLO
БНБ-Банк
Удобное приложение, всем рекомендую
Ответ банка
19.11.2023
Добрый день! Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Виктория Марченко
Беларусбанк
Большое спасибо девушке, которая помогает совершить платежи через банкомат в отделении на улице Янки Брыля, 30! К сожалению, не спросила имени. Все объяснила, максимально быстро внесла платежки, просто вау! Спасибо за помощь!