Отзывы о банках Беларуси - страница 380.

Перешел с Белинвестбанка, из-за приятного интерфейса и отсутствия проблем в проверке баланса в час-два ночи(когда белинвестбанк лежал несколько дней). Все бы ничего, однако пришел момент перевыпуска карт, заказал через клиент. Проходит минут 5, звонок, человек представляется службой альфы и просит продиктовать данные для перевыпуска пакета карт, начал говорить свое фио, но опешил, ибо в эпоху мошенничества случается всякое. Написал в тп, там мне ответили, что ничего диктовать не нужно, ибо вся информация у них уже и так есть. Тогда у меня логичный вопрос, Почему Настолько Быстро Продают Конфиденциальную Информацию Пользователей банка? Такие же торги были и в белинвесте, сейчас в альфе. Это нельзя пробить, или найти в открытом доступе такую информацию, так почему нельзя разобраться со сливами данных пользователей. Свернуть

27.09 забыл карту в банкомате, сотрудник банка посоветовал заблокировать ее в приложении и ждать пока позвонят из банка что бы уточнить где ее забрать. В итоге никто не звонит, звоню сам и мне говорят что карту отправили на ликвидацию. Иду в банк в дана мол что бы оформили перевыпус карты. прошу отправить карту в ЦБУ на логойском тракте, уточняю точно ли это ЦБУ работает, мне отвечают что да, работает. В итоге ЦБУ не работает а карта приходит на Мележа. Звоню в банк, прошу отправить в дана мол. Иными словами: сотрудники банка сами не знает что там у них работает а что нет. Кстати, однажды меня вообще отправили в ЦБУ, который существовал только на гугл картах. Свернуть

Являюсь клиентом данного банка, несколько раз брала рассрочки и всегда вовремя погашала. В один прекрасный день мне звонит приятная девушка, консультант Ксения и предлагает, добропорядочному клиенту получить очередной кредит или Красную карту рассрочки. Немного поразмыслив, карта рассрочки меня все же заинтересовала. Но обратившись в банк меня ждал сюрприз-в рассрочке на небольшую сумму отказано! У меня возникает вопрос, зачем Ваши консультанты навязчиво, по несколько раз в день, звонят и предлагают услугу, которую банк не может оказать? Очень несерьёзное отношение к клиенту, в будущем все предложения от данного банка буду игнорировать. Свернуть

Навязали этот банк ужасный банк. С первой минуты стали вымогать деньги за карточку, за подключение СМС. При регистрации в банкинге невозможно посмотреть вводимый пароль, из-за чего возникла ошибка. Кнопки восстановления пароля нет. Звоните по телефону и слушайте пять минут, как вам мозги компосирует робот. Карточку получил днем. Сейчас уже вечер, СМС с пин кодом едет на улитке, поэтому карточкой пользоваться я не могу. Никаких дел с этим банком! Зарплату снимаю сразу до копейки и перевожу на карточку НОРМАЛЬНОГО банка! Свернуть

Не рекомендую брать кредит в МТБанк! Брала потребительский кредит пару лет назад, через полгода досрочно погасила большую часть. Позвонила в банк-попросила пересчитать остаток суммы, для более быстрого погашения и чтобы не платить лишние проценты. В ответ мне сказали, что это моя личная инициатива, и ничего мне пересчитывать не будут-если я хочу, могу сама что-то там платить раньше срока по основному долгу, НО! - проценты каждый месяц на то, что я уже погасила, я должна все равно платить. И вот, задержка погашения процентов 11 дней, мне звонят (а сумма 18 рублей), полчаса выносят мозг, требуют отчитаться, почему же это я который месяц подряд не вовремя плачу их проценты. Угрожают тем, что заставят выплатить всю оставшуюся сумму! И куча вопросов на тему: почему я такая сякая не плачу эти пару дней... и что мне за это будет... на мои вопросы: почему вы мне не пересчитаете сумму основного долга? ответ: а чего это, мы не должны так делать, и куча аргументов. испортили все настроение. и еще такая подача: Мы Вам дали деньги, кредит... подразумевающая, будто они мне бедной родственнице одолжили, пошли навстречу. Я им объясняю, не выносите мне мозг из-за 18 рублей. А они мне: да даже 1 копейка - это долг. Конечно, я согласна! Но вы по телефону наговорили уже намного больше. А они мне по-хамски: это-не ваша забота. Зато у них никакой заботы о клиентах. Запомните, о Вас тут не заботятся, только о своих интересах. Свернуть