Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10836 отзывов
Ольга
Альфа Банк
Суббота 4.09 в очереди к операционисту 60 минут!!! Отвратительное обслуживание!!!очереди, операторы на зале не спешат намеренно. Никакой клиентоориентированости!
Ответ банка
06.09.2021
Добрый день и благодарим за ваш отзыв! Не могли бы вы уточнить, в каком отделении вас расстроила большая очередь?
Владимир Филиппович
Банк БелВЭБ
У меня каждый день пропадают деньги со счета , RBS Balance -45.20 30 августа
Вчера RBS balance -41.5р
Сейчас -5р за какой то пакет который я не подключал
3 дня звоню в банк , всем по барабану , ответ ни кто дать не может !!!
Елена
Паритетбанк
Отвратный, идиотский, самый уродский банк!
Невозможно нормально закрыть карточку, КАЖДЫЙ месяц езжу писать заявление на закрытие счета, погашаю невесть откуда взявшуюся задолженность и в следующем месяце начинаю все по новой! Я когда-нибудь отвяжусь от этой мерзости?!!!!!
Николай Лабанович
БНБ-Банк
Участвовал в акции на получение купона на топливо, до получения купона сменил номер телефона, спасибо сотрудникам что помогли получить мой купон на новый номер
Ответ банка
03.09.2021
Добрый день!
Мы рады были вам помочь! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
Рома Ковалёв
Сбер Банк
Перевыпустил карту и заказал услугу курьерской доставки. Сервис порадовал, в банк идти не пришлось. Активировал карту по инструкции. Все довольно просто. Может конечно этот сервис и в других банках есть, но в БПС-банке он видимо сравнительно недавно, т.к. за прошлой картой я ходил в банк.
Ответ банка
08.09.2021
Уважаемый Рома! Благодарим за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень сервиса в нашем Банке. Будем стараться и дальше радовать Вас интересными и выгодными услугами. С уважением, ОАО "Сбер Банк".
Виктор Кузнецов
Белгазпромбанк
Выражаю благодарность экономисту ЦБУ302 Татьяне Доцента за профессиональный подход и внимание при решении вопроса по депозитным вкладам. С уважением
Ваш давний клиент Кузнецов Виктор.
Александр Марчукевич
БНБ-Банк
Хотелось бы поблагодарить парня , находившемся в отделении Минск, пр-т Дзержинского, 104
(ТЦ «Титан»), рабочее место 3, 19.08.2021 .
Решил проблему зачисление денег , за 5 минут до закрытия . Хотя мог бы сказать - не успеем, идите домой.
Ответ банка
31.08.2021
Добрый день!
Александр, нам приятно, что вы оценили наш внимательный подход. Спасибо, что оставили положительный отзыв о нашей работе.
Сотруднику обязательно передадим слова благодарности.
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
Veronika Veronika
МТБанк
Внимательно смотрите на качество купюр, которые вам дают в кассе на Дзержинского, 122 в Минске. Обменивала евро на рубли. Из 100 евро меняла 10. Дали сдачу и квитанцию, которую я сразу же выбросила (о чем потом пожалела). Когда, спустя неделю, я пришла менять часть денег (20 евро), которые мне были выданы в качестве сдачи, то купюру у меня не взяли, сославшись на то, что она светится! Я им сказа... Читать далее
Внимательно смотрите на качество купюр, которые вам дают в кассе на Дзержинского, 122 в Минске. Обменивала евро на рубли. Из 100 евро меняла 10. Дали сдачу и квитанцию, которую я сразу же выбросила (о чем потом пожалела). Когда, спустя неделю, я пришла менять часть денег (20 евро), которые мне были выданы в качестве сдачи, то купюру у меня не взяли, сославшись на то, что она светится! Я им сказала, что это они же мне ее и выдали в качестве сдачи, но они сказали, что ничего не знают и ...послали в Беларусбанк. Моему возмущению нет предела. Получается, что мне намеренно подсунули дефектную купюру, т.е они обманывают клиентов банка. Поэтому, перед тем как взять сдачу в валюте в руки просите, чтобы вам показали, что их купюры не светятся в аппарате, иначе вам как и мне придется носиться по другим банкам и пытаться обменять валюту...Вот сейчас думаю, как решить этот вопрос.
И еще был случай, когда барышня в кассе мне просто забыла отдать в качестве сдачи 50 долларов. Я понимаю, если бы там обменивалась большая сумма денег, но 50 из 100..Она сказала, что замоталась.. и это в 11 утра!
В общем, в этом банке надо быть на чеку (отделение на пр-те Дзержинского, 122). Постараюсь закрыть с ними все вопросы и адьё. Свернуть
Ирина
Белагропромбанк
Банк повышает %по вкладам на счета до 3 июня и на счета вновь открываемые, а счета которые открыты 2 месяца назад почему то нет??? Возникает вопрос :А почему? Это что за игра??? Кому-то повышают, а кому-то нет??? Почему мы должны терять свои деньги??? Как то не честно господа банкиры!!!! И уже возникает недоверие вашему банку. Пусть читают люди и думают прежде чем идти в ваш банк!!!
виктор
Банк Дабрабыт
Будь трижды проклят тот день, когда я связался с этим уродливым банком с названием Добробыт. Всем, кто планирует обращение в этот банк советую очень сильно подумать, это не про Ваш добрый быт, здесь думают только про собственную выгоду, клиенты и вкладчики побоку(если выражаться цензурно)
Кратко опишу сложившуюся ситуацию. Не так давно мы вместе с супругой заключили договоры и открыли в этом ба... Читать далее
Будь трижды проклят тот день, когда я связался с этим уродливым банком с названием Добробыт. Всем, кто планирует обращение в этот банк советую очень сильно подумать, это не про Ваш добрый быт, здесь думают только про собственную выгоду, клиенты и вкладчики побоку(если выражаться цензурно)
Кратко опишу сложившуюся ситуацию. Не так давно мы вместе с супругой заключили договоры и открыли в этом банке срочные безотзывные вклады (депозиты).
Внезапно, как я считаю с возникновением форс- мажорных обстоятельств, возникла необходимость об их досрочном расторжении, и мы обратились в банк с соответствующим заявлением.
Опишу ситуацию. 15 мая текущего года у нашей дочери, проживающей в России, скоропостижно, за две недели после заболевания в возрасте 41 года от инфекции короновируса умер муж. В городе других родственников нет, помощи ждать не от куда, оставшихся сиротами двоих несовершеннолетних детей нужно вырастить воспитать и выучить. В создавшейся ситуации мы приняли решение о переезде к дочери для оказания ей посильной помощи (2.5 тыс. км от Белоруссии). С этой целью мы продали свой дом, так как при длительном отсутствии, особенно в зимний период, за домом необходим постоянный контроль за отоплением и уход и планировали купить квартиру (её можно сдать под охрану и не нужно отапливать в зимний период).Естественно стоимость квартиры и дома в деревне сильно отличаются в этой связи нам понадобились деньги и мы вынуждены были обратиться в банк Добробыт с заявлением о досрочном прекращении заключенного ранее договора и возвращении вкладов без притязаний на какие либо проценты. Какой, как вы думаете ответ нам пришел из уважаемого банка:- правильно, банк ДОБРОБЫТ считает, что для положительного решения вопроса нет достаточных оснований!!!???. При этом все подтверждающие описанную ситуацию документы банку предоставлены. Возникает вопрос, где справедливость, взаимопонимание, работа в интересах вкладчиков и много других. Наверное в данной ситуации необходимо обращение в судебные органы либо непосредственно в администрацию Президента. Вот такой он банк для народа ДОБРОБЫТ. Свернуть
Валерий
Белинвестбанк
Несколько месяцев назад купил новую симку. Пару месяцев назад от банка начали приходить смски - голимый спад и чушь. Очевидно номер принадлежал кому - то другому Позвонил в колл центр попросил убрать из базы данных. В других банках проблема решается на раз.Тут начали откровенно еб ..ть голову: придите в отделение банка, докажите что номер принадлежит вам и мы рассмотрим и может б... Читать далее
Несколько месяцев назад купил новую симку. Пару месяцев назад от банка начали приходить смски - голимый спад и чушь. Очевидно номер принадлежал кому - то другому Позвонил в колл центр попросил убрать из базы данных. В других банках проблема решается на раз.Тут начали откровенно еб ..ть голову: придите в отделение банка, докажите что номер принадлежит вам и мы рассмотрим и может быть снизойдем. На вопрос - на основании чего вы гоните меня в банк в котором я не обсуживаюсь несут бред. После 2 звонков начали слать спам про картку Моцная которой у меня никогда не было. ВЫ ПОЧЕМУ ТАМ ТАКИЕ СКОТЫ????? История не моя, брат попросил написать. Сам он в инете не силен. Свернуть
Карл Маркс
БСБ Банк
Все что вы пишете - ложь. У вас постоянно что-то не работает. Сегодня невозможно войти в интернет-банк. На прошлой неделе не работали платежи в интернете с карты. Все скриншоты и видео имеются.
Максим Петрович
Сбер Банк
Не в первый раз сбои с платежами в выходные дни в ПАО-Сбербанк - не могу со своей карты перечислить деньги, а вчера вообще не поступили деньги на карту FAN, перечисленные с другой карты: просто второй день где-то висят. Почему вы не предупреждаете клиентов, что есть проблемы? Почему мои деньги должны где-то висеть?
Ответ банка
01.09.2021
Уважаемый Максим!
Информацию, изложенную Вами в отзыве, проверили. Сбоев в работе программного комплекса Банка при осуществлении переводов 28 и 29 августа 2021 года не обнаружили.
В настоящее время все работает как часы.
Приносим извинения за доставленные неудобства, если они имели место.
С уважением,
ОАО «Сбер Банк»
Маргарита
Приорбанк
Выражаю благодарность сотруднику Коробковой Наталье Александровне за постоянное сотрудничество с нашей организацией. Наталья всегда даст ясное и корректное разъяснение в сложившихся вопросах. А так же выражаем благодарность начальнику Шевко Наталье Алексеевне за своих коллег. С вами очень приятно работать.
liza19999tim
Сбер Банк
Я сегодня была потрясёна не компетентностью сотрудников банка.
Четыре дня я разбирались со своим расчётным счётом, постоянно общалась с консультантами, которые разбирали проблему. И, что в итоге. Приезжаю сама в банк, а мне сообщают что перевод денежных средств отклонён.
В итоге я потеряла Время и Деньги. Кто будет компенсировать??!!!!
Ответ банка
27.08.2021
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сай... Читать далее
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального разбирательства. Будем признательны, если Вы найдете возможность направить дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв, а именно: Ваши полные ФИО, дата рождения, когда и в какое подразделение Банка обращались. После получения необходимых сведений Банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть