Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
Константин
Банк Дабрабыт
Информация с сайта не соответствует действительности, по факту процент 17,5. Спрашивается зачем вводить в заблуждение и тратить мое и свое время
Татьяна
Альфа Банк
Уже несколько лет пользовался картой альфа банка , до настоящего момента ...никогда проблем по переводу денег на карты России не было, все операции по переводам и оплатам сайтов через приложение и по карте проходили сразу же и без проблем, для этого собственно говоря карта и приобреталась. В июне этого года перевод на карту России не пришел, деньги приложение списало , а денег так и не последовало... Читать далее
Уже несколько лет пользовался картой альфа банка , до настоящего момента ...никогда проблем по переводу денег на карты России не было, все операции по переводам и оплатам сайтов через приложение и по карте проходили сразу же и без проблем, для этого собственно говоря карта и приобреталась. В июне этого года перевод на карту России не пришел, деньги приложение списало , а денег так и не последовало ( во время совершения перевода, приложение работало некорректно, зависало, только со второй или третьей попытки перевод был одобрен). В итоге деньги не получатель не увидел, и с карты их списали. Было оформлено заявление на возврат , при этом работник банка принимающий заявление сразу дал понять что банк не будет заниматься поиском денег, ссылаясь на то что якобы скорее всего ввели неправильные цифры карты получателя . заявление принято, ответа так и не последовало ......на рос сайты оплата не доступна, никак об этом банк не уведомляет....по итогу 742 руб просто кому то подарили, никаких разъяснений так и не получили , карту продлять не буду , собираюсь идти дальше добиваться где мои деньги . Свернуть
Ответ банка
23.09.2023
Добрый день! Платежи в России и на российских сервисах доступны по карте Белкарт-Премиум, которую можно выпустить бесплатно в Пакете решений. На территории России с начала 2022-го года действуют ограничения платёжных систем, из-за чего платежи по картам Visa и Mastercard недоступны.
Напишите, пожалуйста, нам в онлайн-чат или в любой удобный для вас канал связи с поддержкой, подробнее сориентиру... Читать далее
Добрый день! Платежи в России и на российских сервисах доступны по карте Белкарт-Премиум, которую можно выпустить бесплатно в Пакете решений. На территории России с начала 2022-го года действуют ограничения платёжных систем, из-за чего платежи по картам Visa и Mastercard недоступны.
Напишите, пожалуйста, нам в онлайн-чат или в любой удобный для вас канал связи с поддержкой, подробнее сориентируем по оплате в России и проверим информацию по переводу Свернуть
Арсений
БНБ-Банк
Заканчивался срок обслуживания зарплатной карты, оставил заявку на официальном сайте. Оператор связался со мной минут через 20 приняли заявку, получил по почте уже через неделю . Очень удобно, не нужно никуда ходить.
Ответ банка
02.10.2023
Здравствуйте, Арсений! Спасибо за хорошую оценку! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку. Будем и дальше радовать вас качественным сервисом. С уважением, Белорусский народный банк
Ksusha
БНБ-Банк
Уже год пользуюсь услугами данного банка, любые вопросы не остаются без ответа, спасибо чат боту и его операторам , которым частенько морочу голову. БНБ - вы молодцы!
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Она помогает нам становиться лучше! Обязательно передадим ваши слова и благодарность нашим специалистам! С уважением, Белорусский народный банк
НИНА ИВАНОВНА ДАМАНИЧ
МТбанк
Машерова 52.Ужасные и хамоватые сотрудники.Боги банка от кассира касса 2.до зав.отделом кредит.На мои вопросы .почему при досрочном погашении кредита.столько денег я уплотила.?По доверенности не выдали справку о закрытии кред.договора.не дали распечатку.в которой все мои пени.за просрочку.Не было рассмотрено .учтено заявление об отсрочке платежей .просьбе.всвязи с тяжелым материальным положени... Читать далее
Машерова 52.Ужасные и хамоватые сотрудники.Боги банка от кассира касса 2.до зав.отделом кредит.На мои вопросы .почему при досрочном погашении кредита.столько денег я уплотила.?По доверенности не выдали справку о закрытии кред.договора.не дали распечатку.в которой все мои пени.за просрочку.Не было рассмотрено .учтено заявление об отсрочке платежей .просьбе.всвязи с тяжелым материальным положением и депортацией.( подано Кобрин.МТБ банк.Сальников Юрий Анат.)Кассир касса 2.22.09.2023 обсуждала меня с коллегой.и смеялась.типа я дурв.смею еще что то выяснять.!!!Начальство вообще одна др.сказала ничего не выдавать.не обьяснять.ОЧЕНЬ разочарованна.обижена.унижена до слез. Свернуть
Ответ банка
28.09.2023
Нина Ивановна, благодарим вас за предоставленную обратную связь и приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. По указанным вами фактам будет проведена детальная проверка и приняты необходимые меры воздействия.
Вы имеете право получить сведения по договору, стороной которого вы не являетесь, при наличии оригинала доверенности (обращаем внимание, что копия доверенности в данной сит... Читать далее
Нина Ивановна, благодарим вас за предоставленную обратную связь и приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. По указанным вами фактам будет проведена детальная проверка и приняты необходимые меры воздействия.
Вы имеете право получить сведения по договору, стороной которого вы не являетесь, при наличии оригинала доверенности (обращаем внимание, что копия доверенности в данной ситуации не подходит). Если вопрос для вас является актуальным, для получения информации просим вас обратиться с оригиналом доверенности в отделение нашего банка, в том числе можно обратиться и в г. Кобрине (предварительно ознакомьтесь с режимом работы отделений на сайте в разделе https://www.mtbank.by/offices/). В случае возникновения вопросов вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте https://www.mtbank.by/reviews/. Свернуть
Олег Соловьев
БНБ-Банк
БНБ-Банк предоставляет хороший курс обмена валюты. Обычно захожу в Галилео на вокзале, чаще всего есть небольшая очередь, но она как то быстро обслуживается, не в напряг
Ответ банка
02.10.2023
Здравствуйте, Олег! Спасибо за хорошую оценку. Продолжим дальше развиваться и совершенствоваться, чтобы радовать вас лучшими предложениями. С уважением, Белорусский народный банк
Виктория
БНБ-Банк
Хотелось бы оставить отзыв о работе отделения банка, расположенного недалеко от пл. Калинина, а в частности, о работе пункта обмена валюты. На цокольном этаже банка располагаются 2 (две) кассы обмена валюты, и обе кассы помимо обмена валюты, смею заметить при наличии очереди из людей, которые пришли с намерением обменять валюту, оказывают услуги не связанные с обменом валюты, тем самым создавая ещ... Читать далее
Хотелось бы оставить отзыв о работе отделения банка, расположенного недалеко от пл. Калинина, а в частности, о работе пункта обмена валюты. На цокольном этаже банка располагаются 2 (две) кассы обмена валюты, и обе кассы помимо обмена валюты, смею заметить при наличии очереди из людей, которые пришли с намерением обменять валюту, оказывают услуги не связанные с обменом валюты, тем самым создавая ещё большее скопление людей, недовольных всем происходящим.
Я, к сожалению, была свидетелем всего происходящего и "застряла" в этой очереди на полчаса дольше. Свернуть
Ответ банка
02.10.2023
Добрый день, Виктория! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение офиса нашего банка оставило неприятные впечатления. Хотим отметить, что кассы № 1 и № 2 , расположенные по адресу пр-т Независимости 87а не являются пунктом обмена валют. Кроме обмена валюты в данных кассах осуществляется множество других операций.
Со своей стороны хотим заверить вас, что Банком анализируются данные о затруднениях,... Читать далее
Добрый день, Виктория! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение офиса нашего банка оставило неприятные впечатления. Хотим отметить, что кассы № 1 и № 2 , расположенные по адресу пр-т Независимости 87а не являются пунктом обмена валют. Кроме обмена валюты в данных кассах осуществляется множество других операций.
Со своей стороны хотим заверить вас, что Банком анализируются данные о затруднениях, возникающих в процессе обслуживания клиентов, а также ведется работа, направленная на оптимизацию работы и повышение качества обслуживания клиентов. Искренне надеемся, что в дальнейшем вы будете с удовольствием пользоваться услугами и продуктами нашего банка. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть
Татьяна
Банк РРБ
Огромная благодарность ведущему специалисту ЦБУ #400 г. Гродно Лящковска Оксане Ярославовне за чуткое отношение к клиенту и доброе сердце.
Ответ банка
22.09.2023
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Сергей
БНБ-Банк
Ранее, мой расчетный счет находился в другом банке, но мой знакомый порекомендовал мне обратить внимание на БНБ банк. Решил посетить их офис, и сотрудники предоставили мне информацию о выгодном тарифе, который подходит для моего бизнеса. Я оформил этот тариф и уже на протяжении второго года успешно использую его. Хотелось бы отметить, что сотрудники банка проявили высокий профессионализм, особенно... Читать далее
Ранее, мой расчетный счет находился в другом банке, но мой знакомый порекомендовал мне обратить внимание на БНБ банк. Решил посетить их офис, и сотрудники предоставили мне информацию о выгодном тарифе, который подходит для моего бизнеса. Я оформил этот тариф и уже на протяжении второго года успешно использую его. Хотелось бы отметить, что сотрудники банка проявили высокий профессионализм, особенно в работе с предпринимателями, и они полностью понимают все аспекты нашего дела. Свернуть
Ответ банка
22.09.2023
Добрый день, Сергей! Когда получаем такие отзывы, понимаем, что движемся в правильном направлении. Спасибо, что высоко оценили нашу работу, это лучшая награда для нас. Нам приятно, что вы выбрали именно наш Банк. Мы всегда рады оправдывать и превосходить ожидания наших клиентов. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет успешное и продуктивное. С уважением, Белорусский народный банк
Соня Е
БНБ-Банк
Заказала пластик к карте 123 через чат бот, со мной связался специалист и уточнила некоторые вопросы. После скинули в приложении на телефон документ на подписание и меньше чем через неделю я обнаружила карточку у себя в почтовом ящике. Спасибо, банку за их коммуникабельность и оперативность.
Ответ банка
22.09.2023
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили работу нашей поддержки. Это очень ценно для нас! Уверены, дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным и успешным. С уважением, Белорусский народный банк
Игорь Пономарев
БНБ-Банк
Брал в этом банке кредит на покупки автомобиля. Все прошло быстро, утвердили за пару часов. Процент меня устроил.
Ответ банка
22.09.2023
Здравствуйте, Игорь!
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Очень рады, что воспользовались нашим продуктом и оценили условия кредита по достоинству. Искренне надеемся, что в дальнейшем вы будете с удовольствием пользоваться услугами нашего банка.
С уважением,
Белорусский народный банк
Fedor
Белинвестбанк
Согласен со многими!
Ужасный банк, ужасный интернет сервис, практически, мало что работает или не работает вообще!
И при этом, никаких объяснений и причин, просто НЕ РАБОТАЕТ!
По принципу: "Лучшая защита - выключите компьютер!"
Ужасный сервис!
Приеду в Минск, обязательно поменяю обслуживающий банк!
Макс
БНБ-Банк
Оформлял кредит на холодильник Атлант. Понравилось , что первые 6 месяцев маленькая ставка., а мне больше и не надо, успею погасить.
Ответ банка
21.09.2023
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы постоянно развиваем наши продукты для вашего комфорта. Спасибо, что оценили условия кредита «ПО-НАШЕМУ»Всегда рады вам!С уважением, Белорусский народный банк
Екатерина
БНБ-Банк
Со мной общалась специалист Елизавета по чату. Очень приятно. Быстро отвечала, по делу. Компетентно. С удовольствием буду обращаться.
Ответ банка
22.09.2023
Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за положительный отзыв и тёплые слова в адрес нашего сотрудника.
Обязательно передадим ваши слова Елизавете — она настоящий профессионал своего дела.
Постараемся и в будущем радовать вас отличным сервисом.
С уважением,
Белорусский народный банк
Вероника Дюхова
БНБ-Банк
Очень удобное приложение на телефон, приятный дизайн и удобный функционал. Пользуюсь судовольствием.
Ответ банка
21.09.2023
Здравствуйте, Вероника! Довольный клиент - наша главная задача, и мы рады, что справляемся с ней! Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, Белорусский народный банк