Отзывы о банках Беларуси - страница 390.

Ужасный банк! Для оплаты рассрочки ввели ДОПОЛНЕНИЕ, вместо платёжного номера теперь нужно вводить платёжный номер+дата рождения, зачем? Непонятно, оплачиваю рассрочку, а требования будто перевод крупной суммы делаю в Малайзию. Но и это ещё не всё, мало того, что все данные ввожу верно, всё равно оплата не проходит, выдаёт ошибку"Неправильно заполнены поля", хотя делаю всё как указано в формате NNNNNNNNN-ДДММГГГГ. Проконсультироваться по данному вопросу с банком невозможно. Ни один номер не отвечает, постоянно занято, будто в поликлинику в час-пик пытаюсь дозвониться.

Отвратительная и нестабильная работа интернет-банкинга и повсеместные комиссии.

Мой отзыв о замечательном работнике Минского областного управления Беларусбанка №500 - Шиманской Жанне Казимировне. Я запуталась с возвратом денег из магазина за некачественную вещь, и эта чудесная девушка, терпеливо, вежливо, и не приказывая, а уговаривая доказала мне, что я не права. Приношу свои извинения Жанне, приношу свою благодарность Беларусбанку и, когда ТАК разговаривают с клиентами, хочется пожелать банку процветания. И обязательно беречь и отмечать таких сотрудников. Спасибо! С уважением - Хлебникова Надежда Михайловна.

Если бы мог - поставил бы ноль звёзд. Дозвониться невозможно ни по одному номеру, обратный звонок жду третью неделю, никакой вопрос удаленно не решить. Если хотите что-то приобрести в кредит или рассрочку - выбирайте другой банк.

+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 ни по одному телефону не дозвониться. Платеж по кредиту не проходит в интернет банкинге, как узнать почему - непонятно. Из отзвывов тут понял, что они сменили формат оплаты. раньше был просто номер счета, а сейчас номер счета - дата рождения. предупреждать клиентов незачем. пусть лучше потом дракнский процент по просрочше платят. Клиентоориентированность нулевая.

Взяли крэарту рассрочки летом. Сегодня списали 100р штрафа. Что за штраф, неизвестно. Никаких писем и уведомлений не получали. Крайне не рекомендую! Просто взяли и украли деньги!!!!!!!!!!!!!!!!

оформил рассрочку в пятом элементе с одинаковыми ежемесячными выплатами, со второй выплатой выставили необходимый платеж сразу с процентами ,как будто я первый платеж погасил не вовремя. Позвонил в банк, сказали, что сотрудник ошибся и все исправят. Хорошо. На следующий месяц выставили необходимый минимальный платеж меньше необходимой минимальной суммы в договоре. Т.е. если я бы не обратил на это внимание, оплатил и забыл, то в следующем месяце были уже выставлены штрафные санкции и платил бы сумму с процентами каждый месяц до конца платежей. С другими банками не разу не сталкивался с подобными ситуациями. Будте с этим банком бдительны.

Качество обслуживания и нацеленность на клиента оставляет желать лучшего...Никакой заинтересованности в клиентах, такое чувство, что клиенту надо упрашивать банк в предоставлении услуг банка. Обходите лучше стороной этот "банк"

Люди, бегите дальше от этого банка!!! Брала в рассрочку товар в 5 элементе. Насунули карту "черераха". Сказали, если не активировать ее и не пользоваться ей, то через 6 месяцев автоматически карточка аннулируется. Думаю пусть полежит, а потом выкину ее, т.к. есть "халва" и карта от ВТБ банка не нужна. Тут в интернет-магазине решила приобрести шкаф. Так как халвой нельзя было рассчитаться, а черепахой можно (рассрочка была указана в интернет-магазине на 8 месяцев), то соответственно достала карту. Активирована она не была. Поехала в ближайшее отделение активировать карту. Сотрудница мне ее активировала и решила мне помочь заодно оплатить товар. Помогла... Пришло смс на вайбер с какой-то маленькой суммой для рассрочки. Решила позвонить в банк. МТС сразу же скидывают после 1 гудка. На стационарный я ждала очереди почти 30 МИНУТ!!! Спросила почему такая маленькая оплата и, вуаля, сотрудница банка, оказывается, оплатила мне не как рассрочку на 8 месяцев, а КРЕДИТ НА 36 МЕСЯЦЕВ! Что за ужаснейший банк? Связалась на свою голову. Ни дозвониться, ничего... Только обман людей! В жизни больше с этим банком не свяжусь. Бежать без оглядки нужно от этого банка!

У меня только негативные отзов о банке своих клиентов не защищают думаю на сегодняшний день так считает пол страны

При переводе GBP на EUR счёт открытый в этом банке использовали курс 1 к 1. Я считаю что банк меня просто обманул на 500 евро. Не рекомендую к использованию этот банк, трата времени и средств.

Имел грех воспользоваться услугами данного банка . Пользовался webmani , заблокировали непонятно из-за чего . Пояснили , что кто-то кому-то в контакте написал ( никогда не знал что ВК - это какой-то сайт с официальной информацией ). Но это не самое страшное , самое сложное забрать у них остаток средств!!!! Сначала от тех.поддержки не мог добится , что для этого требуется , в банке отсылали именно к ним. По итогу разобрались через пару месяцев. Позвонил в отдел электронных денег , направили в банк писать заявление . В банке сотрудник не знал ни про какие заявление , позвонила и уточнила . Заполнил бланк заявления , через дней 10 зашел узнать , оказалось , что не то заявление ( позвонить сообщить ведь не могут ) в итоге переписал . Реакции 0 , звонишь диспетчеру она не может внятно пояснить , говорит как робот по шаблону , в дальнейшем начала сбрасывать . Три дня звонков и заявление вроде рассмотрели и отдали на подпись , но подписать не могут более суток и сколько это будет продолжаться еще не известно , видимо очень длинная подпись у председателя банка . Чувствую еще намучаюсь . Итого уже пошла третья неделя со дня обращения в банк , печально .....

Отвратительное обращение с клиентами! Вы как мячик для питания. Жена обратилась на Счёт рассрочки 2300 б.р. (суммарный наш доход семьи 4000 б.р. в месяц ) После пробития всей информации позвонили и сказали завтра приходите на оформление. По приходу в банк опять всё пробили . Итог : была фраза - " а Вам что одобрили рассрочку? Мы можем Вам выдать только 1600 б.р." Народ как вам Технобанк ? Всё для людей

Спасибо за ответ, в котором никакой конкретики, а только обтекаемые фразы. Обращаться за разъяснениями я не буду,так как скорее всего получу очередную отписку. Проще завести карту другого банка, что я и сделал.

Конечно вы только извиняется, а сами просто незаконно присвоили деньги у своего клиента. Для чего нужен ваш сотрудник на кассе, чтобы подсказать , как правильно, тем более это всем вам известно, не так сложно. Но нет, при любом удобном случае ищите наживы у людей. В ближайше время прекратим сотрудничество с вами. Как не Стыдно! Самый худший банк.