Отзывы о банках Беларуси - страница 391.

Пришло индивидуальное сообщение с предложение лично для меня сделать карту халва совершенно бесплатно на 5 лет с указанием срока акции до 30 сентября. Я оставил заявку. Сотрудник банка мне перезвонил и более 30 минут по телефону оформлял заявку. Отняв драгоценное время. На следующий день поехал в банк для подписания оформленной заявки. Как только подписал бумагу, сразу пришел отказ. Без указания причин. Очень обидно за потраченное время и осадок после общения с МТбанком Свернуть

При продаже валюты через мобильное приложение не корректно считает. Сейчас продавал 100$ по 3,2603 получил на счёт 326,02 рубля. Обращался месяц назад в банк по этой же проблеме, так как это уже четвёртый случай за месяц, но воз и ныне там. В коллцентре сейчас ответили, что мы работаем. Месяц прошёл с момента обращения! Как же вы плохо работаете, а уж отношения к клиентам... На компьютере такого не было, а в хвалёном приложении, пожалуйста. И никому никакого дела. БНБ, вы вернёте на счёт 4 копейки? Теперь это уже дело принципа для меня при таком отношении. Свернуть

Оформляла онлайн кредиты на товары, платила во время. Последние месяца из за тяжёлой беременности небыло возможности оплачивать, девушка дала месяц на оплату иначе выставят всю сумму сразу. Я попросила на два дня больше для полной оплаты на что мне категорически пришёл отказ.Я объясняла что я не отказываюсь платить, просто такая ситуация произашла, со стороны банка я считаю что мог бы пойти на уступки. К сожалению испорченная кредитная история для меня не так важна,Буду выплачивать долг через ОПИ,единственное сумма будет больше.просто в следующий раз больше не полезу в эту долговую яму. Свернуть

Добрый день.Обращаюсь повторно. 15.08.23 делала пополнение карточки Приорбанк через ЕРИП в инфокиоске Белагропромбанк в размере 100 руб.. Ошиблась одной цифрой (предпоследней) и ошибочно закинула деньги другому физ.лицу на карту Приорбанка. Обратилась сразу по телефону к специалисту Приорбанка. Меня отправили решать вопрос в Белагропромбанк. Карта у меня Приорбанка, ошибочно отправила физ.лицу на карту Приорбанка. Специалист Белагропромбанка ответил, что я должна решать вопрос в своём банке,т.к. карта Приорбанка и они все видят операции по моей карте. Повторно набрала специалиста Приорбанка, мы составили заявление на возврат денежных средств. Сказали ждать 15 дней. Связываться с физ.лицом, которому зачислила ошибочно денежные ср-ва банк не захотел, сказал, что по инструкции так они не делают. Прошла неделя, я набрала опять специалиста Приорбанка, чтоб уточнить по возврату. Мне ответили, что направили мне и физ лицу письмо и опять ждать сказали. Только 22.08 пришел ответ от Приорбанка, где указали, чтоб я обращалась в Белагропромбанк либо в правохранительные органы. Т.е. проблемы мои должен разбирать банк, который не имеет никакого отношения к моей карте. Как вообще такое может быть? Другие банки изначально связываются с клиентами, а потом направляют письмо на возврат денежных средств. Вопрос решается быстро. Приорбанк так не работает. Так зачем мне обслуживание данного банка, если в моей проблеме он отказывается разбираться? Очень негативное сейчас отношение к данному банку.Прошло 4 недели,а деньги на счёт так и не вернулись. Свернуть

Отделение расположенное в ТЦ Титан г.Минск Пятница, время 17:30 работает одна касса номер 2. Касса номер 1 не работает (тех. перерыв с 17 до 17:30 ). Касса заработала в 18:06, о сказанном переносе времени перерыва кассы номер 1 ни где не указано. Очередь больше 20 человек. Я, как клиент банка, пришел в банк, снять СВОИ деньги со своего счета и жду уже больше 40 минут. Почему минутная операция клиента банка не может ставиться в приоритет? Специалисты внятного ответа о переносе времени перерыва кассы номер 1 дать не могут. Свернуть