Отзывы о банках Беларуси - страница 392.

Скажу, что крайне доволен DanaCard! Оформил ради скидок и не прогадал. В любимый книжный 30 %,в Милу большие скидки. Список большой! Это не первая моя карточка БПС, зарплатная тоже у вас. Всем доволен. Последнюю карту оформлял в отделении на Чкалова, чисто, просторно, консультанты компетентные. Спасибо за работу!

Ужасное обслуживание! Заказала перевыпуск карты. Перевыпуск - платный, даже если карта скомпромитирована. Оповещение о готовости карты не пришло. В отделении на Рокоссовского, 80 - бардак полный. Время работы с 10 до 17, в выходные не работают (о чем не предупредили). За час обслужили 3 человека, очереди дикие. Вариантов доставки на дом - нет. Чтобы перевести карту в другое отделение с приемлемым графиком работы - нужно туда приехать, написать заявление и ждать до 5 раб.дней. При этом еще и заплатить 10 рублей. Была лучшего мнения об этом банке.

Брал кредит на телефон. В кредитном отделе заострили внимание на том, что хоть кредит и оформлен 10 числа - оплатить его нужно до 7. Платёжный номер через месяц так никто и не ввел. После 2 звонков пообещали это сделать. Напирали на то, что оплата через ЕРИП - это один из способов. Но в нашем городе нет ВТБ, чтобы оплатить лично! Отвратительный и убогий банк, куда только регулятор смотрит? Номера телефонов руководства - тайна! Запись на прием - к Лукашенко проще попасть! 7 октября - записывают на 5 ноября. Не пользуйтесь услугами ВТБ - сбережете время и нервы.

Даже не поленюсь авторизоваться на платформе. Нужен был кредит для покупки ноутбука в рабочих целях(есть ноутбук - есть зарплата, нет - стоит работа), старый и морально пришёл в негодность и физически тяжёлый. Хотел взять быстрый кредит на 2900 при средней зарплате в 1000 (рассвет был на 2 года по 130-150р ежемесячного платежа, причём хотелось платить и не замечать, всегда иметь на несколько месяцев ещё вперёд в заначка платежа). В итоге отказали из-за риска. Какой риск - так и не пояснили. Неприятная ситуация, как-то больше и не хочется сотрудничать ни в каких планах с банком)

Здравствуйте! Скажите пожалуйста имеет ли права работник банка,грубить , угрожать , если по имеющейся причине были задерженны платежи.??работника зовут Дмитрий, работает в отделе по работе с задолженностью

Хорошие раньше были предложения, из-за которых можно было закрыть глаза на косяки банка, но теперь уже предложения +- такие же, но в других качество предоставляемых услуг на порядок лучше. Есть клиентоориентированность, качественная техподдержка. Здесь же из плюсов остался только телеграм-поддержка. Вот им реально спасибо большое за их работу. Те, кто мне попадался при телефонном звонке - (facepalm). Последней каплей стало то, что при заявке на продление мне выпустили физическую карту (это была виртуальная) с оставшимся скором действия... 24 дня! По телефону говорили одно, в реальности совсем другое. Эргономика интернет-банкинга и приложения вообще на уровне "позвони по телефону и мы скажем как найти". Вот честно, пока по телефону не объяснили где поменять те же лимиты - никогда бы не догадался.

Вкратце, САМЫЙ, КОНЧЕНЫЙ БАНК, с которым я встречался, ХУЖЕ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ НЕ МОГУ....

Очень печально. 04.10.20г банкомат BLR ATMALF НО66 Mamus принял карточку, на экране ничего не отобразилось. Соответсвенно деньги не снял и карточку банкомат не вернул. Очень плохая работа банкомата (слабенькое программное обечпечение) если он не видит карточку, которую принимает.

Очень большой недостаток - отсутствие круглосуточной поддержки вообще!

Пользуюсь услугами банка с 2010 года, как для бизнеса так и для себя лично. Очень привлекает гибкий подход менеджмента к работе с клиентами. Для бизнеса интересные продукты, быстрое реагирование по всем запросам, все четко и вовремя. Особенно хочу отметить РКЦ №29, ул. Кунцевщина 2А, в частности выразить признательность и благодарность Игнатович Алесе. Высокий профессиональный подход в обслуживании клиентов, отзывчивость и квалифицированная консультация в решении нестандартных вопросов по пользованию банковскими услугами, позволяют полноценно и эффективно получить требующий результат в самые короткие сроки.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Самый плохой банк, с клиентами обращаются как со скатом ! Не какого уважения, да за просрочку 5,6 дней угрожают,за просрочку ты плотишь штраф+ тебе за твои же деньги достают, обращение как со скатом, не советуюэтот банк!

По кредитам с низкими ставками отказывают. По высоким ставкам и со страховкой кредит выдают без проблем. Создается впечатление недобросовестного отношения к клиентам. Информация о низких ставках кредита нужна для привлечения клиента. На деле уговаривают взять под высокий процент и со страховкой. Объясняя тем, что так больше вероятность одобрения. Больше пользоваться этим банком не буду.

Да и не думала что очень буду огорчена решением банка отказе рассрочки на пылесос. В рассрочку раньше брала товары не раз, платила во время,в том числе в 5 элементе. Кредитная история в норме.Вчера решила взять на 6 месяцев пылесос. Внимание!!! Цена вопроса 46 рублей в месяц!!!! При зарплате 500 рублей.И отказ.....я в шоке.Не думала что информация о смене места жительства и работы (где работаю с апреля месяца)влияет на решение банка.Даже рекомендовало его близким и друзьям.Жаль пропало все желание обращаться в этот банк.

Про приложение с вечной ошибкой "извините сервер временно не доступен" я уже молчу. Выводил с интернет ресурса деньги на карту этого "великолепного" банка, до этого делая такую же операцию на карты других банков деньги приходили через одну минуту. В итоге через 5 рабочих дней в выписке карты появилась транзакция но на балансе средств нету, они как бы есть но их как бы нету. Связался с отправителем деньги были успешно переведены 5 дней назад. В течении недели мне говорили что ничего нету, якобы составляли запросы и везде ответ отрицательный. Причем в выписке две даты: первая дата операции указан день когда мне был сделан перевод, вторая дата транзакции с момента которой уже прошло 10 часов. как понимаю мои денюшки крутили целую неделю, надеюсь что я вообще их смогу увидеть не идя в суд. Я не могу представить банк хуже в 21 веке. Каждый оператор говорил разную информацию, ни одну операцию невозможно сделать не потрепав себе нервы, худшее приложение которым ты вынужден пользоваться. Создаётся ощущение что из тебя делают лоха или идиота...

Хочу поблагодарить сотрудника Гродненского отделения банка Константина Ольхова за его профессионализм и тактичное обращение с клиентами. Всегда вежлив и готов помочь. Рекомендую.