Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11141 отзыв
Гость
Белагропромбанк
Мобильное приложение
Скачал. Установил. Произошел сбой. Специалист банка не помог , имеется запись о некомпетентности.
Юлия
Белагропромбанк
Обмен валют
Отвратительный банк. Вечно проблема сдать валюту, то полоски не той ширины, то еще что-то не так, как будто я их сама рисую. В других банках все без проблем. Да и рекомендации, которые девушка кассир дает странные, лучше бы молчала
Ответ банка
12.09.2025
Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. Вместе с тем сообщаем, что при совершении валютно-обменных операций наши специалисты руководствуются общими признаками подлинности, а также утвержденным совместно с Ассоциацией белорусских банков перечнем платежности банкнот в иностранной валюте.
Надеемся на понимание.
Дарья
БНБ-Банк
Понятные условия
Спасибо БНБ-Банку за то, что реально помогает своим клиентам. У меня хватает расходов, и с этим банком всё стало проще. Удобно, что можно оформить всё через приложение - быстро и без лишних бумаг. Условия понятные, ничего не прячут, всё честно. Сотрудники всегда отвечают, если что-то непонятно. Уже давно пользуюсь их услугами и всё устраивает. Надёжный банк, с которым спокойно.
Ответ банка
15.09.2025
Добрый день!
Очень приятно слышать, что ваш опыт взаимодействия с банком был положительным. Мы стараемся создать такие условия, чтобы каждому клиенту было легко, понятно и надежно пользоваться услугами банка, получать профессиональную консультацию от специалистов.
Уверены, что вы и дальше будете получать только положительные эмоции от работы с нами.
С уважением,
Белорусский народный банк
Сергей
Альфа Банк
Ожидание
Ждал по бизнесу целый час специалиста, это вообще бизнес
Ответ банка
12.09.2025
Благодарим вас за обратную связь! Примем во внимание данную ситуацию
Сергей
Беларусбанк
Открытие счета
Выражаю благодарность за терпение, понимание и замечательное отношение к клиентам Ольге. Спасибо за помощь!
Оля
БНБ-Банк
Вежливый и спокойный персонал)
Не ожидала, что обслуживание будет настолько комфортным. Сотрудники БНБ-Банка показали высокий уровень профессионализма - всё, спокойно, с уважением. Вопросы решаются без затягивания, атмосфера доброжелательная. Очень приятно иметь дело с таким банком.
Ответ банка
12.09.2025
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку!
Радуемся, что посещение банка было комфортным, а обслуживание профессиональным и быстрым.
Нам важна каждая обратная связь от клиента, и лучшая награда - ваш выбор нашего банка и столь приятные слова.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Белорусский народный банк
Андрей
СтатусБанк
Полностью хаос, служба поддержки не работает
Сидел в очереди за консультацией четыре часа так и не дождался, служба поддержки не работает, ни кто не берет трубку. Хотел сделать вклад но из-за такого отношения передумал.
Арсений
Сбер Банк
Очень удобно и быстро всё!
Раньше приходилось сидеть в очередях, пусть не долго, но это тоже время, особенно в начале месяца. Сейчас записываюсь через сайт на удобное время. Недавно оформлял СберКарту с подключением бонусной программы Спасибо и на все про все потратил максимум 15 минут. Отличная организация обслуживания. Приятно удивлён, насколько всё стало современным. Сбер ценит время клиента, это здорово!
Ответ банка
12.09.2025
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв.
Очень приятно слышать, что ваше посещение с помощью бронирования встречи прошло комфортно. Нам приятно, что вы отмечаете скорость нашей работы и качество организации обслуживания!
Евгений
Альфа Банк
Самый худший банк
Оформил счёт в Альфе как ИП. Обещали полгода бесплатно, но это сказки, в итоге получается ещё дороже чем в любом другом банке. Кредит, лизинг даже под их большой % не допроситься. Корпоративную карту даже пожалели ответ убил мол я могу создать корпоративные риски. Вывод денег на карту 0,5% чтобы вы понимали сейчас у меня в другом банке 0,0001%, обслуживание в альфе 40р./месяц стало, в другом банке... Читать далее
Оформил счёт в Альфе как ИП. Обещали полгода бесплатно, но это сказки, в итоге получается ещё дороже чем в любом другом банке. Кредит, лизинг даже под их большой % не допроситься. Корпоративную карту даже пожалели ответ убил мол я могу создать корпоративные риски. Вывод денег на карту 0,5% чтобы вы понимали сейчас у меня в другом банке 0,0001%, обслуживание в альфе 40р./месяц стало, в другом банке 10р. Подключил их мобильный эквайринг сколько раз пытался воспользоваться каждый раз не работало нужно было звонить. Решил закрыть счёт в альфе, так как банк я рассматриваю исключительно как инструмент для развития ИП, что с этим банком не возможно, и тут проблема оказывается я ещё должен. Постоянно деньги лежали на счету без % и я ещё должен??? Совет для ИП обходите стороной !!!!!!!!! Самый худший банк!!!!!! Свернуть
Ответ банка
11.09.2025
Благодарим за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от работы с нашим банком
Действительно пакет услуг "Безупречный старт" бесплатен в обслуживании, данный пакет подключается на срок 6 месяцев, затем, если от вас не поступает заявление на смену пакета, то автоматически происходит переключение пакета услуг на "Всё для бизнеса", ежемесячная комиссия по которому составляет на... Читать далее
Благодарим за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от работы с нашим банком
Действительно пакет услуг "Безупречный старт" бесплатен в обслуживании, данный пакет подключается на срок 6 месяцев, затем, если от вас не поступает заявление на смену пакета, то автоматически происходит переключение пакета услуг на "Всё для бизнеса", ежемесячная комиссия по которому составляет на сегодняшний день 40 BYN. Также есть критерии, выполняя которые комиссию за пакет услуг можно не платить (подробнее указали об этом в статье по ссылке: https://infocenter.alfabank.by/business/article/618)
Если же у вас остались дополнительные вопросы по выставленным комиссиям - вы можете обратиться в наш канал поддержки для юр. лиц и мы проверим и проясним ситуацию Свернуть
Оксана
Белагропромбанк
Услуги банка
На работе перешли на обслуживание данного банка. Сказать о разочаровании от их услуг, это комплимент им сделать. Отвратительный банк, как и некомпетентные сотрудники.
Наталья
МТБанк
Самый отвратительный банк с самым ужасным клиентским сервисом! Никогда больше не буду пользоваться услугами карты рассрочки халва. Повелась на удобное месторасположение отделения банка за это и поплатилась. На протяжении нескольких лет переодически использовала карту рассрочки и один раз просрочила оплату ( один гребаный раз за столько лет) по телефону девушка разговаривала со мной так, словно я н... Читать далее
Самый отвратительный банк с самым ужасным клиентским сервисом! Никогда больше не буду пользоваться услугами карты рассрочки халва. Повелась на удобное месторасположение отделения банка за это и поплатилась. На протяжении нескольких лет переодически использовала карту рассрочки и один раз просрочила оплату ( один гребаный раз за столько лет) по телефону девушка разговаривала со мной так, словно я ничтожество. Девушке объяснила ситуацию и конкретно сказала дату оплату, но нет! Нужно было устроить поисковую бригаду и позвонить на работу. Это что вообще? Я злостный неплательщик ? Вы, как себе позволяете такие отношение к клиентам? Повторюсь, один раз была просрочка по оплате.
По итогу: закрыла досрочно карту и ушла в другой банк. Свернуть
Ответ банка
10.09.2025
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и предоставить вам конкретные комментарии. Будем благодарны, если вы оставите ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте https://www.mtbank.by/reviews/. Мы стремимся улучшать клиентский сервис и благодарим вас за то, что вы поделились данной ситуац... Читать далее
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации и предоставить вам конкретные комментарии. Будем благодарны, если вы оставите ваши контактные данные в форме обратной связи на нашем сайте https://www.mtbank.by/reviews/. Мы стремимся улучшать клиентский сервис и благодарим вас за то, что вы поделились данной ситуацией, и за то, что обращаете наше внимание на важные моменты в обслуживании. Свернуть
Алеся Данилова
Сбер Банк
Мои родители живут в России, и я каждый месяц стараюсь им помогать. Раньше теряла деньги на комиссиях. потом в сбере появился СберПрайм Переводы, почитала о подписке в приложении, тестово подключила. Сейчас со СберПрайм перевожу на карту Сбербанка России по номеру телефона. Космиссия не снимается, перевод идет быстро, не зависает. Это стало огромным подспорьем для нас всех. Простота, скорость и но... Читать далее
Мои родители живут в России, и я каждый месяц стараюсь им помогать. Раньше теряла деньги на комиссиях. потом в сбере появился СберПрайм Переводы, почитала о подписке в приложении, тестово подключила. Сейчас со СберПрайм перевожу на карту Сбербанка России по номеру телефона. Космиссия не снимается, перевод идет быстро, не зависает. Это стало огромным подспорьем для нас всех. Простота, скорость и ноль лишних трат. Очень благодарна банку за эту услугу! Свернуть
Ответ банка
12.09.2025
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Приятно знать, что сервис оказался удобным для вас и помогает решать важные задачи. Мы ценим ваше доверие и постараемся и дальше обеспечивать комфорт в использовании наших продуктов.
Арсений
БНБ-Банк
Сотрудничество с БНБ-Банком оставляет только положительные впечатления. Специалисты внимательные, грамотные, всегда готовы помочь. Ощущается, что банк ценит своих клиентов. Уверен, что и дальше всё будет на таком же уровне. Спасибо за поддержку и уважение.
Ответ банка
11.09.2025
Добрый день!
Арсений, благодарим за отзыв!
Нам радостно знать, что еще одним довольным клиентом стало больше. Это значит, что мы не зря делаем свое дело и делаем хорошо. Благодаря вашей высокой оценке мы стремимся быть еще лучше.
Мы тоже уверены, что наше сотрудничество будет долгосрочным и позитивным. Спасибо за выбор нашего банка!
С уважением,
Белорусский народный банк
Валерий
Альфа Банк
Minipay
Столкнулся с обидной ситуацией.
Запросил рассрочку minipay от Альфа Банка на известном сайте. Сумма составляла ~800р. В рассрочке было отказано. Как известно, причины банк имеет право не сообщать. Отсюда только еще больше вопросов и спекуляций на эту тему. Через чат поддержки в insync ничего дельного не сказали, стандартная отписка "... Это связано с текущими требованиями к платёжеспособности, к... Читать далее
Столкнулся с обидной ситуацией.
Запросил рассрочку minipay от Альфа Банка на известном сайте. Сумма составляла ~800р. В рассрочке было отказано. Как известно, причины банк имеет право не сообщать. Отсюда только еще больше вопросов и спекуляций на эту тему. Через чат поддержки в insync ничего дельного не сказали, стандартная отписка "... Это связано с текущими требованиями к платёжеспособности, которые не были полностью соблюдены...".
В течение длительного времени являюсь клиентом этого банка, есть счета как для физлица (в том числе накопительные), так и для ИП. О какой неплатежеспособности по этой смешной сумме они говорят не понимаю. Думаю о смене банка.
Полагаю, что согласования проходят посредством игры в бирпонг. Никакой логики не прослеживается. Свернуть
Ответ банка
10.09.2025
Благодарим вас за отзыв! Мы можем сообщить причину отказа, если она доступна. Если причину отказа вам сообщили как "Недостаточная платежеспособность", это означает, что банк проанализировал ваши финансовые возможности и выявил, что, к сожалению, у вас недостаточный уровень доходов для обслуживания данного кредита. Вы можете попробовать оставить заявку на меньшую сумму или на больший срок
Василий
Приорбанк
Ужасный банк для онлайн-покупок
Совершил возврат средств за покупку в сервисе Steam 16 августа, за две недели деньги на карту так и не вернулись. Поддержка банка включала режим дурака, мол, никаких средств на карточку не поступало, никаких транзакций в процессе обработки не висит. Ок. Пришлось связаться с поддержкой Стима. И только усилиями поддержки этой платформы удалось выяснить за полторы недели удалось выяснить, что Приор о... Читать далее
Совершил возврат средств за покупку в сервисе Steam 16 августа, за две недели деньги на карту так и не вернулись. Поддержка банка включала режим дурака, мол, никаких средств на карточку не поступало, никаких транзакций в процессе обработки не висит. Ок. Пришлось связаться с поддержкой Стима. И только усилиями поддержки этой платформы удалось выяснить за полторы недели удалось выяснить, что Приор отклонил поступление этих денег на мою карту и при этом без объяснения причин. В итоге я остался без товара и без денег, которые мне вернулись на виртуальный счёт и теперь не могут быть выведены совсем. Спасибо за такой прекрасный сервис! Этот банк в таком случае ничем не отличается от конторы мошенников.
После продажи банка шейхам каждый раз он проживает все новое дно, пора отсюда уже сваливать, чем я в скором времени и займусь. Свернуть