Отзывы о банках Беларуси - страница 37.

Оформила депозит на 13 месяцев с возможностью пополнения вклада в течение первых шести месяцев. Не прошло и двух месяцев, как мне прислали уведомление, что пополнение вклада приостановлено. Оказалось, по договору банк имеет право в одностороннем порядке менять некоторые условия депозита. Сколько вкладов оформляла в разных банках, с таким сталкиваюсь впервые... План: дождаться окончания срока депозита, забрать деньги (очень надеюсь, что хотя бы с этим проблем не возникнет) и больше никогда не связываться с этим банком. Свернуть

Слова благодарности выражаю ,Елена,Начальнику УБУ n17,за профессионализм,за организацию в работе с клиентами,за слаженную команду Ваших сотрудников .Я ,Ярмош Елена Сергеевна,являюсь клиентом Вашего банка более 5лет.С Еленой мы знакомы не совсем продолжительное время.Поскольку я занимаюсь общественной деятельностью ,мною было предложено посодействовать в помощи детям,где была сразу оказана помощь,где мы безмерно благодарны,Вашему чуткому сердцу и пониманием дела!Я поделилась планами и проектами,которые будут реализовываться в рамках города в ближайшее время,для создания и улучшения качества жизни наших граждан,детей,пожилого населения.Я надеюсь,что Ваш банк также будет сотрудничать ,как спонсор и быть участным в мероприятиях,которые приносят положительный результат во благо государства.Я Вам желаю успехов в работе,карьерного роста,а Вашему банку процветания и реализации в достижении целей. С уважением,Елена Свернуть

2 раза общалась со старшим специалистом этого отделения и думала будет достаточно, и не писала жалобу. Но третий раз пишу. При открытии отделения, администратора не бывает, остальные просто сидят и не помогают клиентам ( пожилым) разобраться и взять нужный талон, при просьбе позвать администратора с жалобную книгу не дают по требованию. На гос счета оплатить с помощью приложения нельзя. Сегодня приехала в 18.45. Нигде не написано, что оплату от физических лиц не принимают до 19.00. Специалист Виктория сначала предложила мне положить деньги на карточку и оплатить через приложение, хотя перед этим , когда я стояла в очереди и подошла к администратору, то объяснила ситуацию и она мне сказала, что я правильно взяла талончик к специалистам и они помогут. Но В. сказала, что не успеет набрать платежное поручение. Т.е администратор отправляет, специалист посылает! Т.е за последние несколько месяцев третий раз остаюсь недовольна работой этого отделения! Если не умеют работать специалисты научите, не хотят пусть уходят! Можно сказать, я приложу максимум усилий, давайте попробуем, но времени до окончания очень мало. Но девушке просто лень было работать. А в первый раз ей было лень подняться и помочь пожилой женщине взять талончик. Пожилая женщина была первой около терминала! Недобросовестное, непрофессиональное отношение к своим должностным обязанностям, отвратительное отношение к клиентам! Свернуть