Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12565 отзывов
Иван
Белгазпромбанк
Нет выбора отказа геолокации.
Не предоставляется выбора в обновленном приложении банка о месте геолокации. Нет права у банка требовать моё местоположение!
Екатерина
БНБ-Банк
Закрыто отделение.
В интернете указано, что до конца рабочего времени сегодня ещё 4 часа. В реальности я под дождём по транспорту приехала и получила закрытые ворота и отделение. Лохотрон и обман.
Ответ банка
14.07.2026
Добрый день!
Благодарим вас за желание улучшить сервис БНБ-Банка.
Мы хотели бы изучить ваш вопрос, детально разобраться в ситуации и провести работу над ошибками, пожалуйста, направьте подробности: ваше ФИО и дату рождения, контактный номер телефона на электронный адрес customer@bnb.by, предварительно указав, что обращение связано с отзывом на Myfin.
С уважением,
Белорусский народный банк
Кристи
БНБ-Банк
Стабильность и удобство на все 10 баллов
Нравится, что в одном банке можно закрыть почти все бытовые финансовые вопросы: оплачиваю коммунальные, перевожу деньги, иногда меняю валюту и недавно открыла накопительный счет. Всё работает стабильно, нигде никаких проблем не возникало, 10-ка!
Ответ банка
08.07.2026
Добрый день!
Благодарим вас за подробный отзыв и максимальную оценку. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили широту наших возможностей и удобство банковских сервисов.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши продукты — от ежедневных переводов до накопительных счетов — были не только многофункциональными, но и максимально надежными.
С уважением,
Белорусский народный банк
Валерий
Беларусбанк
Разблокировка карты
Есть карточка этого банка. Заблокировал мобильное приложение банка. При этом что оно работает с каким-то сбоем. Что бы его разблокировать мне предложили идти в банк. Вот такие современные методы решения.
Макар
БНБ-Банк
Внимательные сотрудники
Обычно не любитель строчить отзывы, но поделюсь своей историей. Были проблемы с платежами в ерипе, не проходили. Поехал в ближайший БНБ банк на районе. Людей почти не было, между взятием талона и вызовом к окошку прошло меньше 5 минут, девочка все проверила и помогла, платеж совершили. Никаких проблем, только благодарность за работу
Ответ банка
08.07.2026
Добрый день!
Благодарим вас за выбор БНБ-Банка и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно узнать, что визит в отделение оставил у вас только положительные эмоции.
Мы понимаем, как важно, когда финансовые вопросы решаются быстро и без очередей. Рады, что наша сотрудница смогла оперативно помочь вам с платежом ЕРИП. Мы обязательно поощрим сотрудника за отличный сервис и профессионализм.
С уважением,
Белорусский народный банк
Николай
Приорбанк
Связь с банком и поддержкой
01.07.2026г.позвонил поставили в очередь 46 ждал 30 минут потом отключили соединение.02.07.2026 г.позвонил поставили в очередь 9 прошло 15 минут отключили соединение.набираю повторно жду 30 минут опять отключили вызов. ужасное отношение к клиентам .банк не рекомендую !!!!!
Ответ банка
06.07.2026
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Приорбанка, а также пользуетесь нашими продуктами и услугами.
Хотим заверить Вас, что мы дорожим своими клиентами, постоянно совершенствуем и повышаем уровень предоставляемого сервиса. Правила взаимоотношений банка с клиентами требуют от сотрудников профессионализма, вежливости и тактичности, а также работу сотруднико... Читать далее
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Приорбанка, а также пользуетесь нашими продуктами и услугами.
Хотим заверить Вас, что мы дорожим своими клиентами, постоянно совершенствуем и повышаем уровень предоставляемого сервиса. Правила взаимоотношений банка с клиентами требуют от сотрудников профессионализма, вежливости и тактичности, а также работу сотрудников контролирует руководство банка.
По вопросу обслуживания в контакт-центре Приорбанка поясняем, что клиенты самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается обратиться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, в связи с чем, время ожидания ответа может быть увеличено, так как обращения обрабатываются в порядке очереди.
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о Вас, как о клиенте банка; о дате и времени обращения в контакт-центр банка; о номере телефона, с которого осуществлялся звонок в контакт-центр.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090.
Также Вы можете оставить отзыв, используя обратную связь с банком на официальном сайте www.priorbank.by, написав в разделе «О Банке – Контакты – Отзывы, обращения, предложения» и изложив суть проблемы с указанием данных, необходимых для проведения банком проверки.
Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Яна
Банк ВТБ (Беларусь)
Мобильное приложение
Самый ужасный банк из всех! Мобильное приложение так называемое часто отваливается и не заходит в него вообще, особенно во время час пик!и не надо говорить что у меня что то с интернетом, так происходит везде, и на мобильном и на вайфай и в любой точке города.
Настройка геопозиции для сайта это вообще что то! Не верно дали информацию! Из за чего я сутки не могла попасть в карту, так как настро... Читать далее
Самый ужасный банк из всех! Мобильное приложение так называемое часто отваливается и не заходит в него вообще, особенно во время час пик!и не надо говорить что у меня что то с интернетом, так происходит везде, и на мобильном и на вайфай и в любой точке города.
Настройка геопозиции для сайта это вообще что то! Не верно дали информацию! Из за чего я сутки не могла попасть в карту, так как настроить геопозицию по вашим наводкам не получилось для сафари,там просто такого нет как написали вы. Пришлось самой разбираться в настройках и всё получилось.
Просьба: наймите нормальных программистов! Это позор на сегодняшний день. Каждый раз как пользуюсь банком хочется быстрее отключить эту зарплатную карту. Свернуть
Ответ банка
02.07.2026
Уважаемая Яна! Сожалеем, что использование сервисов банка оставило у Вас негативное впечатление. Дополнительно сообщаем, что на сайте банка https://www.vtb.by/onlayn-servisy размещена Инструкция по разрешению доступа к геолокации. Необходимо перейти по ссылке выбрать VTB Online нажать подробнее и выбрать раздел Документы.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Юрий
Белинвестбанк
Приложение бесит
Постоянные обновления с удалением и скачиванием файлов достали. Сейчас ещё и потребовало отвязать старое устройство, мол захожу с нового. Хотя захожу с того же , что и раньше. Звонок в техподдержку - 34 й в очереди. Грузится дольше других. Проблемы перевода с карты на карту.
Три приложения других банков, обновились за секунды. Здесь же даже не сомневался, что будет проблема при очередном обновлении. Жаль, что ЗП через этот банк.
Сергей
Белинвестбанк
Мобильный банкинг
Ужасное отношение к клиентам - дозвониться до службы поддержки, после очередного обновления , просто не возможно.Время 23.10 - в очереди 24ый. А всё из-за организации работы службы !!!!!
Андрей
Белгазпромбанк
Плохое отношение к пенсионерам
Очень плохое и негативное отношение к пенсионерам операторы обманывают не могут помочь с проблемами. Я не советую пенсионерам работать с этим банком проблемный
Дмитрий
Технобанк
Обед начинат когда им захочется
В 13-45 отделение было закрыто на обед!! по графику перерыв с 14-00 до 15-00.
Ответ банка
02.07.2026
Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению была проведена проверка.
01.07.2026 УРМ № 606 (г. Могилёв, ул. Белинского, 28, ТЦ «Гринвич») был закрыт с 13:30 до 15:30 по техническим причинам – в кассовом узле проводился демонтаж решётки в рамках исполнения предписания пожарной службы.
Информация об изменении режима работы была заблаговременно размещена на официальном сайте ОАО «... Читать далее
Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению была проведена проверка.
01.07.2026 УРМ № 606 (г. Могилёв, ул. Белинского, 28, ТЦ «Гринвич») был закрыт с 13:30 до 15:30 по техническим причинам – в кассовом узле проводился демонтаж решётки в рамках исполнения предписания пожарной службы.
Информация об изменении режима работы была заблаговременно размещена на официальном сайте ОАО «Технобанк», доведена в контакт‑центр банка, а также размещена в виде объявления непосредственно в отделении. Работы были завершены до 15:00, с 15:00 отделение возобновило обслуживание клиентов. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в контакт‑центр по номеру 7423. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! Свернуть
Ваня
Белинвестбанк
Консультант Яна замечательно провела тех поддержку в чате приложения. Все её решения были "звоните по телефону 146" и обращайтесь в отделение с паспортом. Клиенто-ориентированность на уровне.
Ваня
Белинвестбанк
Тех. поддержка считает нормальным игнорировать клиентов по 20 минут, а если вы не смотрите постоянно в чат, то для вас существует отличное уведомление( не пуш) что в случае дальнейшей неактивности чат будет закрыт, даже если огнорируют вас, а не вы)
Иван
Белинвестбанк
Удачный банк, приложение обновляется каждые 3 дня через. apk файл, после обновления может слететь логин и пароль. Если вы не помните пароль то ВОССТАНОВИТЬ ЕГО СТОИТ 2 Рубля, это если вы не хотите тратить пол дня чтобы съездить в банк. Обновление .apk может тупо не захотеть скачиваться, может зависнуть. Интересно почему когда звонишь в т.п. Слышишь "ваше место в очереди 28". Никому, никогда не посоветовал бы столкнуться с данной структурой
Павлик
Сбер Банк
Оформил СберКарту ради программы лояльности Спасибо по совету коллеги и не жалею, когда приходит зп, то всегда перевожу деньги на Сбер. Баллы Спасибо реально копятся быстрее, чем думал, особенно если часто расплачиваться картой. Плюс оформление было бесплатным, что тоже приятно. Приложение работает быстро, переводы моментальные.
Ответ банка
01.07.2026
Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за положительный отзыв и доверие к СберБанку. Нам особенно приятно, что вы выбрали нашу карту по рекомендации коллеги и остались довольны. Так же мы рады, что вы оценили скорость и удобство нашего цифрового канала обслуживания и программу лояльности "Спасибо". Благодарим за доверие и будем рады продолжать быть вашим надёжным финансовым партнёром! С уважением, ОАО «Сбер Банк».