Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11404 отзыва
Эльвира
БНБ-Банк
Отношение к клиентам
В отделении понравилось отношение к клиентам. Пришла пожилая женщина, ей сотрудник очень терпеливо помог разобраться с приложением, показал пошагово. Приятно видеть такое отношение.
Ответ банка
25.11.2025
Добрый день!
Спасибо за вашу положительную оценку!
Мы рады, что вам нравится наш сервис и работа сотрудников. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование.
Постараемся и дальше радовать вас качественным обслуживанием.
С уважением,
Белорусский народный банк
Наталья
Сбер Банк
Я открыла депозит «К Совершеннолетию» для своего сына, и хочу сказать, что процесс оформления оказался удивительно простым. Всё можно сделать онлайн через СберБанк Онлайн, добавлять деньги через ЕРИП или в отделении, все без проблем. Ставка 11% годовых приятная, а автоматическая пролонгация до 18 лет ребёнка даёт полное спокойствие за будущее. Очень удобно видеть, как растут накопления, и быть уве... Читать далее
Я открыла депозит «К Совершеннолетию» для своего сына, и хочу сказать, что процесс оформления оказался удивительно простым. Всё можно сделать онлайн через СберБанк Онлайн, добавлять деньги через ЕРИП или в отделении, все без проблем. Ставка 11% годовых приятная, а автоматическая пролонгация до 18 лет ребёнка даёт полное спокойствие за будущее. Очень удобно видеть, как растут накопления, и быть уверенной, что средства под надёжной защитой банка. Даже если понадобится досрочно снять часть, процентная ставка пересчитывается честно, так что нет неприятных сюрпризов. Чувствуется, что банк действительно заботится о клиентах и делает всё прозрачно. Я довольна и планирую продолжать пользоваться этим вкладом до достижения ребёнком совершеннолетия. Свернуть
Ответ банка
25.11.2025
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что использование нашего сервиса оказалось для вас удобным и вы оценили выгоду вклада К совершеннолетию и возможность пролонгации до 18 лет ребенка. Мы стремимся упрощать повседневные процессы, предлагая современные и выгодные решения. Благодарим, что делитесь впечатлениями - это вдохновляет нас становиться лучше. Хорошего дня и отличного настроения! С уважение, ОАО «СберБанк»
Денис
БНБ-Банк
Находясь в отпуске в Литве пришлось снимать наличные. Использовал карту БНБ-Банка, банкомат предложил валюту рубли/евро, выбрал евро. Купюры хорошие, в обменниках аналогичные суммы выходили дороже по курсу. Подтверждаю, что карта держится на достойном уровне за границей
Ответ банка
25.11.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Приятно слышать, что вы высоко оценили карту нашего банка и успешно её использовали в банкоматах за границей. Мы стремимся предлагать лучшие условия для наших клиентов и всегда рады помочь.
С уважением,
Белорусский народный банк
Валентина
Банк ВТБ (Беларусь)
Вклад
Сожалею, что поддалась на уговоры и оформила вклад в вашем банке. Банк без уведомления
в одностороннем порядке отменил пополнение, хотя в договоре другие условия. Теряете доверие клиентов и рейтинг.
Ответ банка
25.11.2025
Уважаемая Валентина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Согласно договору банковского вклада банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка www.vt... Читать далее
Уважаемая Валентина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Согласно договору банковского вклада банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка www.vtb.by в разделе Новости - Уведомления.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life) Свернуть
Виктор
Цептер Банк
Закрыты не по графику
24.11 в 13:50 закрыто, хотя до обеда ещё есть время. Зря ехал
Сергей
Альфа Банк
проценты
перед тем как оформять карточку подумайте хорошо, потом потому что закрыавать сложно) при открытии или перевод на другой пакет комисии не берут, а потом на закрытие берут, ну вот даже на снижении пакета берут деньги а на повышение нет, комисии бонально почти на все, даже на оплати, там написано что можно снимать в других банках но там комисии почти во всех врядли вы найдете без комисии другие банк... Читать далее
перед тем как оформять карточку подумайте хорошо, потом потому что закрыавать сложно) при открытии или перевод на другой пакет комисии не берут, а потом на закрытие берут, ну вот даже на снижении пакета берут деньги а на повышение нет, комисии бонально почти на все, даже на оплати, там написано что можно снимать в других банках но там комисии почти во всех врядли вы найдете без комисии другие банки тот же беларус банк, тоже самое с кредитами процентная ставка постоянно растет, договор меняется постепенно и процентик растет и денег больше платите Свернуть
Ответ банка
24.11.2025
Спасибо за вашу обратную связь! Хотели бы немного пояснить детали: дело в том, что Пакет решений бесплатно отключить можно только до 15 числа текущего месяца. Если отключаете после 15 числа, то нужно будет выполнять критерий бесплатности. Если критерий выполнен - комиссии не будет. Также для закрытия счетов у вас должен отсутствовать остаток по счету. Если переводить сумму на Оплати через ЕРИП - к... Читать далее
Спасибо за вашу обратную связь! Хотели бы немного пояснить детали: дело в том, что Пакет решений бесплатно отключить можно только до 15 числа текущего месяца. Если отключаете после 15 числа, то нужно будет выполнять критерий бесплатности. Если критерий выполнен - комиссии не будет. Также для закрытия счетов у вас должен отсутствовать остаток по счету. Если переводить сумму на Оплати через ЕРИП - комиссии не будет, она списывается только при переводе в сторонних сервисах. В кредитном договоре указана процентная ставка по кредиту. Как правило, ставка фиксированная и не может меняться. Вы можете написать нам в любой удобный канал для связи (например, онлайн-чат в INSNC), проверим детали по вашей ситуации и постараемся помочь Свернуть
Егор
Сбер Банк
Обман
Все отзывы с 5* явно подставные. Открыл вклад в апреле "Сохраняй", где написано, что пополнять можно на протяжении всего срока кроме последнего месяца, в июне(через 2-3 месяца от открытия) пришло письмо, что пополнять уже нельзя.
В общем открытое введение в заблуждение с целью привлечения клиентов со стороны банка!
Ответ банка
25.11.2025
Уважаемый Егор, благодарим вас за обратную связь. Согласно договору банк, как вкладополучатель, вправе в одностороннем порядке изменять период пополнения депозита либо полностью прекратить прием дополнительных взносов в депозит, уведомив об этом вкладчика через информационные стенды и/или сайт вкладополучателя. Так, 01.08.2025 на сайте банка в разделе «Новости» была размещена информация об изменен... Читать далее
Уважаемый Егор, благодарим вас за обратную связь. Согласно договору банк, как вкладополучатель, вправе в одностороннем порядке изменять период пополнения депозита либо полностью прекратить прием дополнительных взносов в депозит, уведомив об этом вкладчика через информационные стенды и/или сайт вкладополучателя. Так, 01.08.2025 на сайте банка в разделе «Новости» была размещена информация об изменении условий по срочным депозитам физических лиц в белорусских рублях, также клиентам были направлены SMS-сообщения с целью уведомления. Банк действовал строго в рамках заключенного договора. С уважение, ОАО «СберБанк» Свернуть
Андрей
Белагропромбанк
Масимально плохое обслуживание
Это не банк, а зоопарк. К сожелению сложилось такое мнение. Проблему не решили даже спустя двух моих поездок в отделение и звонков во всеможные службы поддержки. Единственное что у них хорошо получается, это навязывать ненужные услуги под предлогом, что это решит проблему.
Ответ банка
24.11.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО, адрес подразделения, дата и время обслуживания, а также дата и время звонка в контакт-центр, номер телефона) на корпоративную почту банк... Читать далее
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО, адрес подразделения, дата и время обслуживания, а также дата и время звонка в контакт-центр, номер телефона) на корпоративную почту банка info@belapb.by. Свернуть
Наталья
Банк Дабрабыт
Хороший банк в Бресте, внимательное обслуживание клиентов. Пользуюсь картой, все мне нравится.
Ответ банка
24.11.2025
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка. Спасибо, что выбираете наш Банк, всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Галина
Белагропромбанк
Хотели взять кредит в этом банке на покупку недвижимости.Подали пакет документов, кредит одобрили, составили договор,но не смогли его активировать. Ждали три недели. То программа меняется,то сотрудник в отпуске,то программа не налажена. Где-то была допущена ошибка, которую не признают конечно же,но и не исправляют.Даже в головном офисе на Жукова нам не помогли. Мы потеряли много времени, пока жда... Читать далее
Хотели взять кредит в этом банке на покупку недвижимости.Подали пакет документов, кредит одобрили, составили договор,но не смогли его активировать. Ждали три недели. То программа меняется,то сотрудник в отпуске,то программа не налажена. Где-то была допущена ошибка, которую не признают конечно же,но и не исправляют.Даже в головном офисе на Жукова нам не помогли. Мы потеряли много времени, пока ждали.У нас может сорваться сделка. Я не обращусь в этот банк больше никогда даже за малейшей услугой. Конечно, банк ничего не потерял от того что я не буду их клиентом.Но я буду всегда говорить, что в этом банке работают неквалифицированные специалисты.И странно, как я понимаю, за это никто не несёт ответственности, даже никто не извинился. Очень странный банк, может все так работают... Свернуть
Ответ банка
04.12.2025
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке.
Действительно по техническим причинам оформление кредитного договора заняло больший промежуток времени. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящее врем... Читать далее
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке.
Действительно по техническим причинам оформление кредитного договора заняло больший промежуток времени. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящее время ситуация урегулирована. технические неполадки устранены. Свернуть
Гость
Белинвестбанк
Благодарность
Консультировалась по поводу кредита в отделении города Горки. Очень довольна обслуживанием, специалист Ольга объяснила все понятным языком, буду обращаться еще.
Светлана Викторовна
Белинвестбанк
Благодарность
Отделение в г. Горки лучшее, мне очень нравится. Все сотрудники компетентные и отзывчивые, особо хотелось бы выделить Ольгу, отличный профессионал.
Пётр
Белинвестбанк
Благодарность
Обратился за консультацией в отделение в Горках. Получил полное, профессиональное и грамотное обслуживание. Отдельная благодарность специалисту Светлане. Обьясненение на доступом к пониманию языке, все разложила по "полочкам", профессионал в своём деле.
Александр
Технобанк
Хотел оформить кредит.
Хотел оформить кредит под 3 процента на товар. Причем не хватало всего то нечего. У меня з.п. 2000 а кредит на 800 рублей. Кредиты были. просрочка или задолженностей нет. Больше 10 лет стабильный доход. Причем я только давал разрешение на персональные данные а они у них уже были. Прождал сутки. Получил ответ мол кредит одобрен и не одобрен. Побегайте по городу принесите какие то бумаги. Ещё и за... Читать далее
Хотел оформить кредит под 3 процента на товар. Причем не хватало всего то нечего. У меня з.п. 2000 а кредит на 800 рублей. Кредиты были. просрочка или задолженностей нет. Больше 10 лет стабильный доход. Причем я только давал разрешение на персональные данные а они у них уже были. Прождал сутки. Получил ответ мол кредит одобрен и не одобрен. Побегайте по городу принесите какие то бумаги. Ещё и заплатите за них. Для чего? если вся информация есть в базе данных. Не советую связываться. Идите в нормальный банк. За час и без суеты оформят такие суммы. У это го банка слишком большая корона. Свернуть
Ответ банка
25.11.2025
Уважаемый клиент, благодарим Вас за обратную связь. Хотим отметить, что каждая кредитная заявка рассматривается индивидуально на основании актуальной персональной и финансовой информации. Решение о предоставлении кредита принимается в соответствии с внутренними стандартами и требованиями законодательства, и не всегда может быть положительным даже при стабильном доходе и отсутствии задолженностей. ... Читать далее
Уважаемый клиент, благодарим Вас за обратную связь. Хотим отметить, что каждая кредитная заявка рассматривается индивидуально на основании актуальной персональной и финансовой информации. Решение о предоставлении кредита принимается в соответствии с внутренними стандартами и требованиями законодательства, и не всегда может быть положительным даже при стабильном доходе и отсутствии задолженностей. Дополнительные документы могут запрашиваться для подтверждения данных и обеспечения безопасности кредитных операций. Это обязательная часть процедуры, которая позволяет банку минимизировать риски и гарантировать корректность предоставляемой информации. Если у вас остались вопросы Вы всегда можете связаться с нами по номеру 7423. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! Свернуть
Валерия
Беларусбанк
Благодарность
Хороший, стабильный Банк. Советую друзьям. Всё окружение пользуется-проблем нет