Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11202 отзыва
@lěna
Хочу выразить "благодарность" сотруднику банка в отделении на проспекте Дзержинского Цимбалюк Елене Олеговне за то,что своими действиями убедила меня в правильности моего поступка,а именно закрытия юр.счета в этом банке. Так же были колебания относительно того,продлевать ли отношения как физ.лицо с этим банком...Но после знакомства с этим человеком все сомнения отпали. В банке, где есть место таки... Читать далее
Хочу выразить "благодарность" сотруднику банка в отделении на проспекте Дзержинского Цимбалюк Елене Олеговне за то,что своими действиями убедила меня в правильности моего поступка,а именно закрытия юр.счета в этом банке. Так же были колебания относительно того,продлевать ли отношения как физ.лицо с этим банком...Но после знакомства с этим человеком все сомнения отпали. В банке, где есть место таким сотрудникам,нечего делать людям с деньгами))) уж лучше хранить их в стеклянной банке). Ярчайший и показательный пример расхожей в миру поговорки " Каждый суслик - агроном" это как раз таки об этом сотруднике. Еще раз спасибо за то,что открыла глаза. Свернуть
Ответ банка
30.11.2020
Сожалеем, что Вы остались недовольны работой специалистов нашего банка. Для улучшения качества обслуживания, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820, Ваши ФИО и дату рождения, а также примерную дату обращения.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Go Live
МТБанк
Банк (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by), курс 2.56, когда заказываешь курс становится 2.62, вопрос с какого (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)? Не банк а (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)
Андрей Бондарук
МТБанк
Один из худших банков с которыми работал 9 лет как для бизнеса так и для физ.лиц. Если неудобства гос.банков компенсируется дешёвыми кредитами, то мтб просто неудобно и дорого. Онлайн банк не менялся 10 лет, нужно по старинке запрашивать выписки и ждать одобрения. Кредитные ставки завышены. Последней каплей стали скрытые комиссии в 2% при зачислении на карту с физ.лица, такого не видел в других ба... Читать далее
Один из худших банков с которыми работал 9 лет как для бизнеса так и для физ.лиц. Если неудобства гос.банков компенсируется дешёвыми кредитами, то мтб просто неудобно и дорого. Онлайн банк не менялся 10 лет, нужно по старинке запрашивать выписки и ждать одобрения. Кредитные ставки завышены. Последней каплей стали скрытые комиссии в 2% при зачислении на карту с физ.лица, такого не видел в других банках и как всегда прикрываются "вы сами подписали договор" Т.е. банк списывает двойную комиссию при отправке на карту и при получении на карту. Свернуть
Salek
Технобанк
Добрый день, в то время, как другие банки, в связи с пандемией короновируса, стараются минимизировать количество обращений клиентов к ним данный банк наоборот заставляет ходить ногами к ним и чихать на операторов. Пример – захотел сделать вклад – перечислил по ЕРИПу сумму на карточку банка сделал вклад, через три дня опаньки – по ЕРИПу только беспроцентно 7000 р, за остальное заплати или приноси н... Читать далее
Добрый день, в то время, как другие банки, в связи с пандемией короновируса, стараются минимизировать количество обращений клиентов к ним данный банк наоборот заставляет ходить ногами к ним и чихать на операторов. Пример – захотел сделать вклад – перечислил по ЕРИПу сумму на карточку банка сделал вклад, через три дня опаньки – по ЕРИПу только беспроцентно 7000 р, за остальное заплати или приноси ногами, стой в очереди и ложи наличными. Украли, по другому, не скажу 50р. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ если захотите поместить наличные – только нал, иначе поборы. Свернуть
Ответ банка
08.12.2020
Добрый день!
Есть возможность пополнить карточку в обменных пунктах банка, а также в банкоматах с функцией ресайклинга, кроме того можно использовать операцию переводов между карточками, банк в данном случае также не берет комиссию за зачисление.
Borka
БНБ-Банк
Обращался 25.11 в отделение банка в г.Бресте. Хотел сделать вклад в белорусских рублях и обменять валюту. Посмотрел в интернете, что здесь самый выгодный курс. Меня обслуживала специалист Татьяна, рассказа все подробно и посоветовала, как выгодно продать валюту и открыть вклад через приложение.
Спасибо!
Ответ банка
30.11.2020
Уважаемый Клиент!
Спасибо за ваш отзыв ! Мы ценим ваше внимание и будем стремиться всегда оправдывать ваши ожидания, заслуживая высокую оценку.
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
22 2
Оставил через магазин запрос на рассрочку телефона и банк мне отказал. Непонятно почему, только время потерял. Не советую связываться с таким банком
Ответ банка
27.11.2020
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. При принятии решения о выдаче кредита учитывается множество факторов: сумма Ваших доходов, наличие финансовых обязательств, задолженностей по имеющимся кредитам, информация баз МВД и прочее.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного).
Мария Котова
Альфа Банк
Обслуживаюсь в банке несколько лет как юр. лицо. Года 1,5 получаю деньги в валюте. И интересным образом, как только валюта поступает резко курс мизерный становится и пока валюта на счету так же курс скажет но практически всегда вниз. а если вверх, то тоже мизер. я наблюдала не раз и мои друзья которые обслуживаются в Альфа-банке. Можно несколько недель не покупать валюту и наблюдать как курс падае... Читать далее
Обслуживаюсь в банке несколько лет как юр. лицо. Года 1,5 получаю деньги в валюте. И интересным образом, как только валюта поступает резко курс мизерный становится и пока валюта на счету так же курс скажет но практически всегда вниз. а если вверх, то тоже мизер. я наблюдала не раз и мои друзья которые обслуживаются в Альфа-банке. Можно несколько недель не покупать валюту и наблюдать как курс падает, но как только делается покупка он начинает резко расти. Т.е мы работаем на благо банка. И себе в убыток. Тех поддержка игнорирует, а если отвечает то не конкретно и не по делу. Вводит в заблуждение. Поэтому никому не рекомендую данный банк. Ранее когда у меня сняли без предупреждения комиссию, и я написала жалобу, передо мной извинились и сделали подарок. Power Bank который практически даже не поработал. Свернуть
Kate Denisenko
Белинвестбанк
пыталась получить консультацию по приобретению кредита в банке, но сотрудница была крайне неприятной, после оглашения ЗП, после первого вопроса, сказала что вы не платежеспособны и больше информации я так и не получила. Считаю бестактным разговор с такой надменностью. Банк является единственным на данный момент в РБ, кто выдает кредиты на жилье, но так разговаривать с клиентами не имеет права.
Вероника
Белинвестбанк
Заблокировали карту из-за задолженности в 2 BYN. Деньги на счет зачислены, но блокировка карты снимается только через сутки. Снять денежные средства со счета по паспорту тоже нельзя. Спасибо огромное за заботу о клиентах. Все удобно, все логично. Десять балов.
Павел
Банк БелВЭБ
Кредит невозможно оплатить онлайн, как в нормальных банках. В ЕРИП можно оплатить только по номеру счета, который не указан в кредитном договоре. Уведомительной смс с номером счета не приходит. В итоге у специалиста уточнил номер счета, один день просрочки и штраф 54 рубля. За что? За то, что я хотел оплатить, но нет такой возможности. Сейчас в 21 веке все можно делать не выходя из офиса. ДЕвушка ... Читать далее
Кредит невозможно оплатить онлайн, как в нормальных банках. В ЕРИП можно оплатить только по номеру счета, который не указан в кредитном договоре. Уведомительной смс с номером счета не приходит. В итоге у специалиста уточнил номер счета, один день просрочки и штраф 54 рубля. За что? За то, что я хотел оплатить, но нет такой возможности. Сейчас в 21 веке все можно делать не выходя из офиса. ДЕвушка консультант некомпетентна и бросила просто трубку. Колхозный банк. Свернуть
Lena Ladik
на кальварийской отвратительный кассир, просто 10 минут всем хамила в очереди. сама касса работает до 16. 30. это с учетом, что люди работают до 17. раньше такого не было. видно у банка проблемы и с деньгами и с сотрудниками
Dzmitry Chepik
Альфа Банк
Пользовался несколько месяцев карточкой этого банка. По итогу карта оказалась не нужна, снял деньги и через приложение я заблокировал свой карт счет. Но оказалось, что на протяжении последних 3ех месяцев они регулярно списывали у меня абонентскую плату за пользование картой, хотя она заблокирована и предъявляют "долг" более 20р. Я в шоке от этого банка, не советую связываться с ними.
Valeriy Ivanov
Приорбанк
Низкое качество обслуживания. Моя заявка онлайн по открытию карты не могла сохраниться несколько раз, после это получил несколько звонков от операторов банка - у них нет возможности увидеть, что по одному продукту есть дупликаты заявок. Дошло до смешного - говорю с одним оператором, смотрю в это время входящий с того же номера от банка еще один оператор звонит. Форма оформления онлайн может быть о... Читать далее
Низкое качество обслуживания. Моя заявка онлайн по открытию карты не могла сохраниться несколько раз, после это получил несколько звонков от операторов банка - у них нет возможности увидеть, что по одному продукту есть дупликаты заявок. Дошло до смешного - говорю с одним оператором, смотрю в это время входящий с того же номера от банка еще один оператор звонит. Форма оформления онлайн может быть отправлена без обязательных полей для ввода по словам операторов - при этом получил подтверждение о успешной отправке заявки. На странице открытия карты оставляешь заявку позвонить - оператор звонит и не знает, по какому поводу обращался человек: "У меня нет информации зачем, но вы просили вам позвонить". Карту в итоге решил у них не открывать. Свернуть
Петр
Альфа Банк
Работаем с данным банком почти год , постоянные проблемы с валютными платежами , делали оплату (евро) в РФ в договоре с контрагентом отсутствовал свифт код и подписи каких валют там счета, валютный контроль который даже по беларуси если плохо читаем или не правильный свифт в договоре отказывают совершить платеж, но тут чудесным образом валютный контроль пропускает данный платеж , в итоге на неправ... Читать далее
Работаем с данным банком почти год , постоянные проблемы с валютными платежами , делали оплату (евро) в РФ в договоре с контрагентом отсутствовал свифт код и подписи каких валют там счета, валютный контроль который даже по беларуси если плохо читаем или не правильный свифт в договоре отказывают совершить платеж, но тут чудесным образом валютный контроль пропускает данный платеж , в итоге на неправильный счет. Незнаю как они смотрели. В итоге контрагент деньги не получает даже с конверсией из евро в рос.рубли. на указанный счет, так в добавок ко всему крутят наши деньги неделю и после возвращения сумма уменьшается на 50 евро !!!! подумайте прежде чем работать с этим банком, чревато лишними убытками. Свернуть
John Galt
В идея банке в отделе по работе с просроченной задолженности работают какие-то очень не воспитаные дамы вместо того чтобы позвонить и спросить в чём проблема почему я опаздываю с оплатой и понять что не так вместо этого они начали меня унижать и говорить что типа я неудачник что если я не могу внести 260р и говорить что это максимум чего я добился в жизни,взял несчастный телевизор.Я конечно всё по... Читать далее
В идея банке в отделе по работе с просроченной задолженности работают какие-то очень не воспитаные дамы вместо того чтобы позвонить и спросить в чём проблема почему я опаздываю с оплатой и понять что не так вместо этого они начали меня унижать и говорить что типа я неудачник что если я не могу внести 260р и говорить что это максимум чего я добился в жизни,взял несчастный телевизор.Я конечно всё понимаю работа с проблемными клиентами и всё такое но это перебор!Я всегда оплачиваю и если есть просрочка я за нее тоже процент свой отдаю банку!Вообщем вашим банком больше не буду никогда пользоваться!У вас только хороший подход когда вам деньги несут!Лицемеры!!! Свернуть
Ответ банка
26.11.2020
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820, Ваши ФИО и дату рождения, а также примерную дату обращения. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)