Отзывы о банках Беларуси - страница 456.

По основному месту работы получаю заработную плату на карту Беларусбанка, и вроде меня все устраивало, НО Оформившись на другую организацию которая не обслуживается в Беларусбанке, столкнулась с вопросом о зачислении денежных средств на карт-счет. Раньше всегда зачисления происходили в день перечисления с расчетного счета организации, но потом когда у них сократили филиалы или функции которые они выполняют, деньги стали приходить через два на третий день. Я смирилась и с этим... Терпению моему пришел конец, когда мне нужны были деньги организация перечисли мне на карт-счет займ. Деньги со счета "ушли" 01.07.20 сегодня 07.07.20, даже с учетом выходных это уже четвертый рабочий день!!! Позвонив в колцентр, мне сказали обращаться в отделение банка с паспортом, по другому телефону мне сказали, что оказывается их бухгалтерия берет к обработке платежи только на следующий день и может быть завтра поступят деньги... Номально так 900 рублей крутить на своих транзитных счетах, а сменя потом еще и 2,5 снять! Люди!!! Это худший банк!!! Пойду делать карту в Приор. Свернуть

Доброго времени суток Ситуация следующая. Решил взять кредит на 2000 б.р., пришёл в отделение банка по адресу Независимости 185, оставил заявку, через 40 мин одобрили, вернулся в отделение, сказали «ждите, вам позвонят». Смс об одобрении пришло 26 мая, далее следует каждую неделю звонки операторам колл-центра и безуспешные походы в отделение банка что бы узнать хоть что то. Ответ был всегда один «сроки не ограничены, ждите, вам позвонят, очень много заявок на кредитование». Сегодня 6 июля, ни ответа ни привета от банка. Решил набрать сам и узнать, как идут дела с кредитом...ииииии...ответ оператора подбрасывает нервы прямо до небес «Ваша заявка по кредиту была отклонена по истечению времени, перепадайте заявку ». Чтооооооо?! Это как получается, ждёшь, пока позвонят, а в итоге ваша заявка лежит уже в мусорке, но вы ждите. С трудом подбираю слова, что бы написать отзыв. Вопросов много, но основные это: 1. Почему клиент банка сам должен звонить и ходить в отделение, что бы узнать, что происходит с его же заявкой на кредит? 2. Почему никто не может назвать сроков выдачи кредитов в этой КОНТОРЕ?! И сейчас, перезвонил специалист банка, предложил тот же самый кредит на этих же условиях, сроком выплаты по меньше, но с ежемесячной выплатой на 40 б.р. больше. Отличное отношение к людям, просто шикарное, нет слов одни эмоции Люди, забудьте дорогу в это гиблое место. Лучше по старинке подкопить немного, чем лезть в кабалу, да ещё и в такую веселую! Одной звезды очень много для них. Свернуть

Год назад на работе выдали карты "Белинвестбанк", сейчас моя карта не срабатывает как безконтактная, приходится набирать пин код. Операторы банка ответили, что за перевыпуск я должна заплатить 7р. Во время пандемии, все службы переходят на бесконтактную оплату, для безопасности клиентов. А мне приходится набирать пин код. Карта не утеряна, нет повреждений, ни сломана...Считаю, это брак карты и замена должна быть бесплатная. Я спросила оператора, если после перевыпуска новой карты, снова произойдет такой же сбой и она будет испорчена, я снова должна платить за карту? на что мне ответили - да. Большое разочарование в банке и поддержке клиентов. Свернуть

Самый ужасный банк из всех, с которыми приходилось иметь дело. В апреле 2020 оформила карту Черепаха для покупки ноутбука на 10 мес. Сомневалась, т.к. есть карта рассрочки Халва, и могла взять товар по ней на 4 месяца. Но стоимость ноута в 1500 склонила в сторону Черепахи, т.к. было бы проще выплатить. Карта Черепаха предполагает ежемесячную(!) плату за обслуживание в 9,9р, но если картой пользоваться на сумму в 200 руб ежемесячно, плата за обслуживание не начисляется. Не платишь ничего, если тратишь эти 200р в магазинах-партнерах, и примерно 1,7% от 200 руб, если тратишь эти 200 р в любых других магазинах. На этих условиях был подписан договор, и они мной выполнялись. Но уже в июне в личном кабинете я обнаружила снятую плату за обслуживание. Оказалось, что банк в одностороннем порядке, без элементарного уведомления клиентов посредством смс, уже поднял обязательную сумму по использованию карты до 300 руб, а это на 50% больше. Такие действия считаю по меньшей мере непорядочными по отношению к клиенту. Если бы такие условия (300руб) были изначально, я бы карту не оформляла, это финансовое рабство: или набирай по этой карте на 300р, или плати 9,9 каждый месяц. В следующем месяце им захочется сделать 500 руб, а потом 1000? ОЧЕНЬ жалею, что связалась с этим банком. Постараюсь как можно быстрее закрыть эту рассрочку(это даже рассрочкой трудно назвать!) и больше в этот банк ни ногой!!! Никому не советую! Думайте 1000 раз, прежде чем связаться с этой конторой. Масса негативных отзывов тому свидетельство. Жалею, что их не прочитала перед оформлением... Свернуть

Специально здесь зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Прочитала статью о «Дабрабыт.Трейдер», ушла попробовать. 15 мин на попытку регистрации. Мои нервы не настолько здоровы. Выдохнула. Вернулась ради отзыва. Зарегистрироваться я так и не смогла. Высокооплачиваемый программист.. Вы там вообще нормальные? При перемещении курсора в поле ввода пароля, клавиатура исчезает. Я его силой мысли должна ввести? Я, конечно, ввела, но вы не остановились на достигнутом. Я слишком ценю своё время. Удачи вам. Свернуть

Отделение на Кирова просто ужас! Электронная очередь как не работала неделю назад так и не работает до сих пор. Люди могут просто зайти сказать «я по записи» и твоё примерное время ожидания в очереди вообще становится загадкой. Молчу про то, что кондиционера нет и в качестве проветривания используется входная дверь. К работникам претензий нет, им ставлю звезду за то, что терпят подобные условия, иначе даже одну звезду не поставила бы. Прождала минут 40 чтобы просто забрать карточку, уехала ни с чем не имея в запасе времени. Свернуть

Доброго времени суток. Сегодня обратились в банк на Рокоссовского, 80 что бы забрать карту «Дрожжи». Заказали данную карту через приложение идея банка. Как только подошли к специалисту банка и предоставили паспорт, в ответ с наездом был задан вопрос а почему это вы не сообщили о смене паспорта? ( месяцем ранее предоставлял этот же паспорт что бы закрыть счёт, не слова не было сказано) после чего так называемый «специалист» дала заявление о смене паспортных данных, со словами распишитесь, расписался и о беда не там где надо, демонстративно схватив заявление она его порвала дала лист и сказала пишите вручную тогда. Написали в ручную не дописали Личный номер. Последовал вопрос так же с наездом и хамством вы что не знаете где этот номер написан??!!. Тут нервы не выдержали, попросили позвать старшего, на что эта хамоватая особа сказала я и есть старшая! Попросили книгу, и сразу гнев сменился на милость. Так вот уважаемые руководители идея банка, у вас старший персонал На Рокоссовского, 80 по объявлению набрали ? Три класса нахально-базарного института? Десять лет пользуемся услугами Вашего банка, такого ещё не видели! Свернуть