Отзывы о банках Беларуси - страница 457.

По информации на сайте до закрытия отделения на Мельникайте 3 часа. Два контактных городских телефона. Уже более 2 часов пытаюсь дозвониться, набирая каждый по очереди, но никто даже не отвечает. Быстрее съездила бы

У меня вопрос, почему перед выходными нельзя достаточно денег заправить в банкомат, чтобы люди могли спокойно снять деньги? У нас один банкомат на всё Гагарина и то там денег нет. Почему? Если знают прекрасно, что пенсии люди будут получать. Вот сейчас опять 4 дня выходных, а денег нет в банкомате. Мне теперь нужно езать в город, чтобы снять деньги. Зачем вообще тогда нужны карточки???

вместе с мужем пытались дозвониться в банк на протяжении 20 минут, не правильное отношение к клиентам

Столкнулась с этим банком при переводе денег , сама являюсь клеёном другого банка. Перевод делала отцу, БТА -банк не принимал перевод и выдавал запрет на перевод денег, начали звонить разбираться колл центр банка направил в банк где получали карту, но т.к были выходные дни все затянулось.. Когда позвонили уже в рабочий дни, работник банка сказал, что все в норме все работает.. Прошло время опять необходимо было осуществить перевод , и снова банк деньги не принимает ни скарбы на карту , ни через Ерип на лицевой счёт.. и как на зло праздничные дни и опять Колл центр банка вопрос решить не может, отсылает в банк в котором была получена карта, а он будет работать через 3 дня.. Возникает вопрос зачем такая горячая линия которая может только заблокировать и разблокировать карту.. и больше никаких вопросов не решает. Негативное отношение к банку, непрофессионализм на лицо!

Ужасный банк. Обманывают людей. Ставят комиссии на обслуживание карточек без предупреждения,не предупреждая о задолженности годами,выставляют счёт.Не советую никому!

Никогда не писала таких отзывов, но некомпетентность специалистов просто выпиющая. Возможно хоть так руководство обратит внимание. (в чем я очень сомневаюсь). Обращалась в банк уже 6 раз. Вопрос достаточно прост, но специалисты в силу своей некомпетентности не смогли мне помочь. Очень не приятно что банк не ценит своих клиентов.

Отвратительный банк! Не одобрили карту рассрочки потому, что отказался от страховки, которую нагло хотели впихнуть в придачу к карте. Приложение постоянно зависает, пишет нету связи с сервером и это не проблема в телефоне. С удовольствием отказался бы, если бы не был зарплатным клиентом.

Может Альфа- банку стоит задуматься об уменьшении количества карточек и привязать все плюшки к одной на выбор клиента? По ходу из-за огромного количества выпущенных карточек и переводов между ними, легла вся система. Почему я сегодня 06.11.2019 я не могу зайти в интернет-банкинг и оплатить платежи. Извинения по телефону я принимать не хочу. Я хочу все оплатить.

Сегодня с первой половины дня и до вечера не работает ни интернет банкинг ни мобильное приложение ни чего. зайти вообще не возможно. редкий случай получается зайти но платеж совершить невозможно. ни платежи не переводы ни оплатить ни чего не возможно. уже день заканчивается.

Мне что для Вас телефон новый покупать ? Может дешевле банк сменить? Я не просил обновлений! Меня всё устраивало. И во сегодня 06.11.2019 я не могу пользоваться приложением. Я клиент и подстраиваться под кого то я не обязан. Выбора выше крыши!

По кредиту Главная дорога со Сбербанком кредитовался 3 года назад. По истечению срока выплаты кредита могу сказать, что не так страшен кредит в целом, как его все боятся. Далеко не у каждого есть возможность сразу позволить себе масштабную покупку, для этого и придумали такую возможность. А без процентов никуда, здесь всё логично

Ниже писала обращение про работу 2х окошек из 4х. Ответ Банку: отделение я посещаю только для обменя валюты. Уже лет 5 как оплачиваю всё через банкинг ( приложение в телефоне). Информировать меня о таких возможностях не стоит. Поверьте, сама могу быть консультантом таких аппаратов. Может просто стоит поставить аппарат с талончиками по операциям в этом отделении? Ведь где как ни в банке обменять деньги? Эта операция по моему должна быть в приоретете.

Сегодня в банке г.Смолевичи я столкнулась с хамским отношением сотрудника банка. Мне было отказано в обслуживании. Просто потому что закончился рабочий день! Я простояла в очереди 1,5 часа с маленьким ребенком на руках! Такого беспредела и ужасного отношения к клиентам я ещё не встречала! Сотрудники работают ОЧЕНЬ медленно, как будто специально, проводят без очереди своих знакомых. Остальные клиенты проводят в очереди вечность, и в конце остаются без обслуживания, как я. И главное такие работники остаются безнаказанными!