Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11202 отзыва
Алексей Михайлович Иванов
Банк ВТБ (Беларусь)
Самый к.....й банк, хотел взять кредит на 6 мес. на сумму 450 р. з/п 1600, за другие кредиты плачу 250 р. Заявку на кредит оставили в воскресенье, во вторник 7 вечера перезвонили и уточнили данные и пропали, пока сам в четверг не позвонил и не узнал что отказали. Потрачено время и терпение
Ответ банка
23.10.2020
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., дату рождения и куда Вы обращались.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Вадим
Банк Дабрабыт
Ужасное обслуживание. Когда делаешь перевыпуск существующей карты, сотрудники подключают кучу услуг, за которые приходиться платить. После чего приходиться звонить в банк и отключать их. Тем самым клиент несёт финансовые потери. Сотрудник, который обслуживал в банке, скрыл эту информацию. От банка постоянные негативные эмоции. В прошлой раз не мог снять с валютной карты свои же деньги в главном оф... Читать далее
Ужасное обслуживание. Когда делаешь перевыпуск существующей карты, сотрудники подключают кучу услуг, за которые приходиться платить. После чего приходиться звонить в банк и отключать их. Тем самым клиент несёт финансовые потери. Сотрудник, который обслуживал в банке, скрыл эту информацию. От банка постоянные негативные эмоции. В прошлой раз не мог снять с валютной карты свои же деньги в главном офисе. Ввели лимит 1000 у е. По возможности обходите этот банк стороной Свернуть
Анастасия Ферст
Беларусбанк
Это просто отвал жопы! Собиралась я заказать в алиэкспресс наклейку на карту, и там нужно было указать большой или маленький чип в карте (уточняю: ни сантиметры, ни миллиметры, а просто большой или маленький) ну и собственно я позвонила в контакт-центр, ибо в интернете нужной информации не нашла, собственно задала я этот вопрос оператору, сказала какая конкретно у меня карта, что б ей проще было, ... Читать далее
Это просто отвал жопы! Собиралась я заказать в алиэкспресс наклейку на карту, и там нужно было указать большой или маленький чип в карте (уточняю: ни сантиметры, ни миллиметры, а просто большой или маленький) ну и собственно я позвонила в контакт-центр, ибо в интернете нужной информации не нашла, собственно задала я этот вопрос оператору, сказала какая конкретно у меня карта, что б ей проще было, ну и видимо она куда-то ходила и измеряла у коллег, потому что спустя 5 минут ожидания она мне говорит размеры чипа моей карты АХАХАХАХАХАХАХАХА, типа, блять, будто у меня линейки нету, мда.. Свернуть
Егор
Альфа Банк
Самый худший банк, являлся Вашим клиентом больше 2 года. Постоянные проблемы с валютно-обменными операциями, задержки по переводам средств, нет возможности перевести деньги в течении 2-5 дней после начисления..
Наталья
МТБанк
Выражаю большую признательность и благодарность за помощь сотруднику Инне Михайловне! (тц GLOBO). Отлично проконсультировала и помогла в дальнейшем сопровождении. Внимательна, тактична, компетентна и что не мало важно не безразлична к проблемам человека! Спасибо!!
Бертош Юлия
Банк ВТБ (Беларусь)
Нормальный банк. А по рассрочкам - многие банки отказывают, т.к. люди забрали львиную долю денег из банков и просто нечем давать эти самые рассрочки. Тоже хотела взять стиральную машину - отказали в 4-х банках. Обидно да! Но не повод так скептически относится к банку в целом.
Ответ банка
21.10.2020
Юлия, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам важно мнение каждого клиента о работе банка.
Желаем Вам успехов!
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
#ОзвученоБро - подкасты и продакшн
Беларусбанк
Отправил деньги с ИП на физика счет и по какой-то причине они застряли в Витебске на транзакционном счету. Ваш специалист в хамской форме намекнул по номеру (25)6042211 что я их в ближайшие 10 дней не увижу. А в банке предложили продлить карточку. Так вот. Пока вам будет так плевать на клиентов, также клиентам будет плевать на вас)
Мария
Паритетбанк
Обслуживание ужасное! Пришла к закрытию кассы, ещё оставалось пару минут до закрытия, попросила девушку войти в положение и обслужить меня (планировался обмен крупной суммы денег) на что поступил резкий отказ в грубой форме!
Anna Gulliver
Технобанк
Никогда не берите карточки кэшбэк данного банка , у меня карта глобал блю , вдруг с нее стали списываться деньги , это налоги оказывается за 19 год за повышенный кэшбэк , который по итогу стал пониженным и забрали все деньги. Хотя на сайте написано , что подоходный налог оплачивает сам банк. В итоге мало того , что на карте лежали 3000 евро и банк ими несколько лет пользовался , без процентов, так... Читать далее
Никогда не берите карточки кэшбэк данного банка , у меня карта глобал блю , вдруг с нее стали списываться деньги , это налоги оказывается за 19 год за повышенный кэшбэк , который по итогу стал пониженным и забрали все деньги. Хотя на сайте написано , что подоходный налог оплачивает сам банк. В итоге мало того , что на карте лежали 3000 евро и банк ими несколько лет пользовался , без процентов, так с кэшбэка за прошлый год списывают не малые суммы. Тогда зачем писать , что кэшбэк повышенный. Забрала деньги и больше в данный банк ни ногой Свернуть
Ответ банка
09.11.2020
Уважаемый клиент!
Нам искренне жаль, что сложившаяся ситуация вызвала негативные эмоции. Вместе с тем, хотим разъяснить, что все организации, выплачивающие доходы физическим лицам, в том числе банки, являются налоговыми агентами и в силу налогового законодательства обязаны исчислять, удерживать и перечислять в бюджет подоходный налог при выплате доходов.
Кешбэк (он же money-back) не облагает... Читать далее
Уважаемый клиент!
Нам искренне жаль, что сложившаяся ситуация вызвала негативные эмоции. Вместе с тем, хотим разъяснить, что все организации, выплачивающие доходы физическим лицам, в том числе банки, являются налоговыми агентами и в силу налогового законодательства обязаны исчислять, удерживать и перечислять в бюджет подоходный налог при выплате доходов.
Кешбэк (он же money-back) не облагается налогом в том случае, если он не превышает 2% от суммы покупки. С превышения – уплачивается подоходный налог по ставке 13% годовых.
К примеру, если выплачивается money-back 3% от стоимости покупки, то 2% налогом облагаться не будет, а еще 1% – будет. Сумму подоходного налога банк самостоятельно удерживает с клиентов, выступая в качестве налогового агента.
В среднем, суммы подоходного налога по money-back составляют менее 1 рубля в месяц.
Дополнительную консультацию по расчетам и удержанию подоходного налога можно получить по телефону +375(17)388-57-57 или отправить запрос на card@tb.by. Свернуть
Анфиса Городецкая
Банк Дабрабыт
Ползуюсь картой дабрабыта пару лет, проблем никаких. Недавно ещё добавили новую фишку оплату через фитнес-браслет. Я год назад писал в отзыве, что им только оплаты через NFC не хватает.
Оксана
Альфа Банк
Хотела бы поблагодарить Пономареву Ольгу Николаевну и всех работников Жлобинского отделения Альфа банка за отзывчивость и поддержку . Очень тронуло тёплое отношение. Очень рада, что стала клиентом этого банка! Спасибо!
Даша Дегтярева
Нравится как доступно все объясняют. Хорошее мобильное приложение. Ничего не виснет. Быстро за коммуналку платить, пополнять. Не нравится, что по субботам мало отделений работает
Ответ банка
19.10.2020
Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Mike Romanovich
Банк БелВЭБ
В интернет банке столкнулся с проблемой - при попытке получить подробности по транзакции выдает ошибку, в выписке эти транзакции вообще отсутсвуют. Пожаловался через сайт, телефон, емейл и пр.Проблема не решена до сих пор. Даже на просьбы дать статус не отзываются. Прошло больше 2 месяцев, ни ответа ни привета. Скорее всего придется распрощаться с этим банком. Другим тоже не советую с ним связыват... Читать далее
В интернет банке столкнулся с проблемой - при попытке получить подробности по транзакции выдает ошибку, в выписке эти транзакции вообще отсутсвуют. Пожаловался через сайт, телефон, емейл и пр.Проблема не решена до сих пор. Даже на просьбы дать статус не отзываются. Прошло больше 2 месяцев, ни ответа ни привета. Скорее всего придется распрощаться с этим банком. Другим тоже не советую с ним связываться.
P.S. Еще стоит добавить, что интернет-банк работает только в Опере и старом Интернет-експлорере. Похоже, что научно-технический прогресс и этот банк несовместимы. Свернуть
Кабанов
Уже 3 года клиент банка как физлицо. Хорошие запрлатные проекты, поэтому думаю со следующего месяца перевести бизнес на них. Понравился Оптимальны так как включено открытие и ведение валютнго счета.
Ответ банка
19.10.2020
Уважаемый Олег! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
Владимир
МТБанк
Гниллые люди в отделе кридитов. Не купитесь на Халву. Съедят и выплюнут. . Испортят всю оставшуюся жизнь. Не верьте фильмам , где банки идут на соглашение. Эти поимеют вас, а потом еще раз поимеют включив в черный список