Отзывы о банках Беларуси - страница 462.

Работа с клиентами отвратительная! Являюсь клиентом банка, сломался компьютер где установлен интернет банкинг. Позвонил в службу тех.поддержки и попросил выслать программу со всеми необходимыми кодами и т.д. В течении 3-х часов ничего не пришло. Позвонил еще раз и выясняется что на гугл почту они не могут прислать!!! Ок, назвал ящик супруги, на который уже на кануне присылали её данные. По факту - ничего нет. Звонил в банк и просил выслать мне на почту отчёт для налоговой, сказали ОК. По факту - отчёта НЕТ. Если у вас возникают какие то проблемы, можно ведь позвонить клиенту, поинтересоваться пришло или нет, рассказать о своих трудностях..... Свернуть

Расскажу свою историю покупки. Первый раз столкнулся с тем что бы взять рассрочку. Почитал отзывы на этом сайте и был не много растерян от кол-ва негативных выссказываний, думал всякое может быть и так же не одобрят. Вообще не знал от чего это зависит. Но как понял в дальнейшем, сдесь оставляют свои отзывы в основном негативные только потому, что человек которому одобрили рассрочку либо кредит, крайне редко оставляет слова благодарности в адрес банка, а вот негативные отзывы, всегда пожалуйста как говориться) Так вот, оформлял рассрочку в 5 элементе со средней з/п 1200р. (при оформлении почему то интерисуються не средней, а максимальной 1600) одобрили рассрочку в этом банке на пол года по 200руб/месяц. При этом сама процедура заняла минут 10-15. Выражаю Банку свою Благодарность, сотрудница которая оформляла рассрочку оказалась полностью компитентной (не смотря на свою молодость) и ответила на все интерисующие вопросы по поводы оплаты , + не стала настаивать на оформлении как сдесь многие выражаються "ненужной" и "бесполезной" карты черепахи. Каждому свое. Предложила, а дальше уже ваше дело отказаться либо согласиться. На первый раз у меня остались только положительные эмоции в сотрудничестве. Меньше негатива ребята ;) Может мой комментарий кому то поможет. Свернуть

Весной взяла на шесть месяцев рассрочку в этом банке. Исправно и в срок оплачивается рассрочка. Вчера хотела взять в интернет-магазине в рассрочку товар. На протяжении дня обрывали телефон, чтобы переслать паспортные данные, обещая, что позвонят еще. Однако не дождавшись ответа вечером и половину дня, стала сама выяснять ситуацию. Однако услышала, что отказано в рассрочке. Я просила узнать причину. Однако мне в этом отказали. Как связываться с этим банком ,я бы уже приобрела товар за свои деньги. Потрачено и отнято зря мое время. Больше в этот банк не ногой. Свернуть

Банк решил сделать для студентов особую карточку, пришлось её менять. Так специалисты, с которыми мы перезаключали договор, неправильно записали мой номер телефона (и кучу остальных данных вплоть до названия города). В итоге пароль мне не пришёл, а пока я надеялась и ждала, прошло два месяца и пароль получить нет никакой возможности. Пришлось перевыпускать карточку, сидеть в очереди, не иметь возможности воспользоваться деньгами... А это я ещё не вспоминаю об их "техническом овердрафте", когда иностранные деньги могут прийти на карточку по одному курсу, снимешь ты их по этому же курсу, а перевод со счёта они могут сделать через несколько дней совершенно по другому курсу. А в итоге ты оказываешься должен банку. Свернуть

Банк «Решение» Минск, ул. Сторожевская, 8. Банк оставил о себе крайне неприятное впечатление. Создалось четкое убеждение, что банк заманивает клиентов обещаниями, в последствии их не исполняя. Я из г. Барановичи. 08.10.2020 выбрал на сайте банка кредит «Простой» по ставке 13%. Написал в Вайбере и позвонил предварительно в банк, чтобы все конкретно согласовать. Мой средний доход более 1700 рублей в месяц. Кредитов, карт рассрочки нет. Просрочек и никаких долгов никогда не было и нет (кредитный рейтинг В2, специально самостоятельно запросил данный отчет). Специалисты банка мне сделали расчет на сумму кредита 5300 рублей. Данная сумма меня устроила и я согласовал с банком что приеду 09.10.2020 в г. Минск к ним в отделение для оформления и получения кредита. На следующий день утром я уже был в банке, взял с справку о зарплате, справку с места работы, кредитный отчет. Меня принял специалист, оформил заявку и сказал ждать, пока проверят кредитные эксперты. В итоге мне перезванивает специалист банка и говорит, что могут мне подложить только 1700 рублей. На мои попытки выяснить почему так все изменилось конкретного ответа мне не дали, якобы сейчас сложная ситуация в государстве и банк перестраховывается. Это после того как мне накануне вечером согласовали сумму в 3 раза большую (за ночь все изменилось!). Я приехал из другого города специально, потратил деньги на дорогу, взял день на работе потеряв зарплату. НО! - мне на протяжении всего общения уже по приезду в банк неоднократно предлагали уже другой кредит «Наличными», который предполагает мед страхование на сумму 500 рублей и 3% комиссии за выдачу денег. Это предложение КОНКРЕТНО навязывалось специалистами банка, так если бы я на него согласился, то мне выдали бы желаемую мной сумму. Это говорит, что банк имеет прямую заинтересованность навязать клиенту мед страховку. В итоге я отказался от предлагаемого банком другого кредита и взял сумму, которая в 3 раза менее обещанной мне специалистами банка изначально (имеются скриншоты чата с банком в вайбер). Я потратил время, потратил деньги, результат встречи с банком отрицательный, так еще и для закрытия кредита придется вновь ехать из другого города в Минск лично в этот банк. Никому не посоветую данный банк. Вводят в заблуждение клиентов. Навязывают ненужные платежи, под предлогом возможности выдачи больших сумм. ПЛОХО! Свернуть