Отзывы о банках Беларуси - страница 55.

Татьяна, благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Очень приятно узнать, что вы довольны обслуживанием, картой «Халва» и потребительским кредитом. Для нас это лучшее подтверждение того, что мы предоставляем качественные продукты и сервисы, которые делают жизнь наших клиентов удобнее. Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и оперативность в решении своих задач. Ваше мнение о том, что все нравится, вдохновляет нас продолжать совершенствовать наши услуги. Еще раз спасибо за добрые слова и доверие к нашему банку! Будем рады видеть вас снова и предоставлять услуги на том же высоком уровне. Если у вас появятся вопросы или пожелания, обращайтесь — мы всегда готовы помочь. Свернуть

Добрый день, Анатолий! Получение кредита – это серьезный финансовый шаг. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, банк уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении. Отметим также, что при рассмотрении заявки на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение банка. Также при оценке кредитоспособности заявителя (кредитополучателя) –физического лица при предоставлении кредита на потребительские нужды банк должен использовать показатель долговой нагрузки, рассчитываемый как процентное соотношение размера ежемесячного платежа по операциям кредитного характера (платежи по кредитным договорам, договорам займа с микрофинансовыми организациями, договорам факторинга, лизинга и др.) к размеру среднемесячного дохода кредитополучателя. Для уточнения причин отказа по оформленной кредитной заявки вы можете обратиться с паспортом в офис банка или оставить обращение на сайте банка в разделе «Электронное письмо». Надеемся, что своим ответом мы разъяснили возникшие у вас вопросы. Свернуть