Отзывы о банках Беларуси - страница 57.

Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь. В соответствии со статьей 187 Банковского кодекса Республики Беларусь размер процентов по вкладу (депозиту) может определяться: - в абсолютном числовом выражении (фиксированная годовая процентная ставка); - исходя из расчетной величины, привязанной к базовому показателю, в порядке, согласованном сторонами при заключении договора банковского вклада (депозита) (переменная годовая процентная ставка). По депозитам продуктовая линейка банка представлена как депозиты с фиксированной ставкой, так и с переменной ставкой, привязанной к ставке рефинансирования (далее - СР). Поэтому важно понимать именно на каких условиях заключен ваш депозит. В случае, если по договору установлена фиксированная ставка – она останется неизменной на протяжении всего срока действия договора. Если ставка по договору привязана к СР, то только при изменении СР изменится ставка по депозиту. Банк не может изменять условия ранее заключенных договоров. Важно отметить, что с 28.06.2023 года СР неизменна и составляет 9,5% годовых. При этом по вновь заключаемым депозитам банк может изменять ставки исходя из множества факторов, включая свою ликвидность, внутреннюю политику и рыночные условия. Если вас беспокоит конкретная ситуация, лучше всего будет связаться с вашим банком напрямую для получения более точной информации и возможно, обсудить варианты, которые могут быть вам доступны. Ваше мнение важно для нас, и мы всегда готовы помочь вам разобраться в возникших вопросах.

Андрей, большое спасибо за вашу обратную связь! Очень рады, что у вас остаются только положительные эмоции от взаимодействия с банком. Благодарим вас за доверие :)

Наталья, благодарим Вас за такие теплые и добрые слова в адрес нашего банка! Мы очень рады, что Ваше посещение оставило исключительно приятные впечатления. Для нас это лучшее подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Высокая оценка профессионализма наших сотрудников особенно важна для нас. Ведь именно команда — это основа успеха нашего банка. Мы всегда стремимся обеспечить максимальный уровень сервиса, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно, ценил и доверял нам. Спасибо за Ваше искреннее "спасибо"! Такие отзывы вдохновляют нас продолжать работать с той же самоотдачей и заботой о клиентах. Будем рады видеть Вас снова и всегда готовы предложить поддержку на высшем уровне.

Добрый день, Екатерина. Благодарим за приятный отзыв. Ваши слова действительно значат многое, и мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Обслуживание клиентов – это важный аспект работы любого банка. Для нас важно, что сотрудники смогли продемонстрировать высокий уровень профессионализма и отзывчивости в решении вопросов. Ваши положительные оценки действительно вдохновляют и мотивируют. Надеемся на продолжение нашего плодотворного сотрудничества.

Ирина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше радовать вас интересными решениями. Благодарим за доверие.

Спасибо Вам за высокую оценку сервиса банка. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем! Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life)

Спасибо за отзыв! Напишите нам в любой канал поддержки, пожалуйста, проверим причину отказа по заявке

Руководство ОАО «Белагропромбанк» выражает Вам искреннюю благодарность за оказанное доверие нашему банку и за положительную оценку работы нашего специалиста. Мы придаем большое значение тому, насколько партнеры и клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, «Белагропромбанк».

Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения, дату и время обращения в офис банка. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life)

Роман, благодарим за положительный отзыв о работе нашего специалиста! Рады, что вы остались довольны обслуживанием, надеемся и дальше видеть вас среди наших постоянных клиентов.